Заключение

Работа предприятий жилищной сферы и коммунального комплекса в рыночных условиях предъявляет новые и более высокие требования к системе менеджмента, в том числе и к её важнейшей составляющей – планированию. Именно планирование позволяет предприятию в сегодняшней сложной и динамичной внешней среде адекватно реагировать на изменяющиеся требования рынка. Планирование позволяет не только снизить неопределенность внешней среды, но и наиболее полно удовлетворить запросы потребителей, исходя из наличных ресурсных возможностей.

Практика показывает, что во многие управляющие компании и товарищества собственников жилья пришли люди, не знакомые с экономикой предприятия и менеджментом. Среди них бытует мнение о том, что планирование не всегда отвечает на актуальные вопросы бизнеса, поскольку из всех функций управления главной является организация. Однако и организация планируется, только этот план зачастую не фиксируется на бумаге, а остается в представлении у руководителя компании. Применение научных подходов к планированию на предприятии сферы услуг является необходимым условием успешного развития данной сферы. Основные особенности планирования на предприятия жилищно-коммунального комплекса рассмотрены в учебном пособии.

Список литературы

1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 года (редакция от 14.10.2005).

2. Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (редакция от 18.10.2007).

3. Федеральный закон РФ от 24.12.1992г. № 4218-1 «Об основах федеральной жилищной политики».

4. Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность».

5. Постановление Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 306 «Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг».

6. Постановление Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам».

7. Постановление Правительства РФ от 6 февраля 2006 г. N 75 «О порядке проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом».

8. Постановление Губернатора Санкт-Петербурга от 27 сентября 2004 г. № 843 «О нормативном уровне качества предоставления работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества жилых домов».

9. Постановление Правительства РФ от 17 февраля 2004 г. N 89 "Об утверждении Основ ценообразования в сфере жилищно-коммунального хозяйства".

10. Постановление государственного Комитета Российской федерации по строительной, архитектурной и жилищной политике от 23.02.99 №9 «Об утверждении Методики планирования, учета и калькулирования себестоимости услуг жилищно-коммунального хозяйства».

11. Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда МДК от 2 апреля 2004 г.

12. Распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Правительства Санкт-Петербурга N 59 от 31.08.2005г. "Методика расчета платы за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирных домах".

13. Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения. ВСН 58-88(р).

14. Положение по техническому обследованию жилых зданий (ВСН 57-88(р).

15. Правила оценки физического износа жилых зданий. ВСН 53-86(р)

16. Положение о структурном подразделении от 27.03.2006 г. "Об учебно-научно-производственном подразделении Центр паспортизации".

17. Бизнес-план. Составление: нормы и рекомендации. – М.: «А-Приор», 2010.

18. Бузырев В.В. Планирование на строительном предприятии: учебник / В.В.Бузырев, Е.В.Гусев, И.П.Савельева, И.В.Федосеев; под общ. ред. Бузырева В.В. – М.: КНОРУС, 2010.

19. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: учебник. М.: ИНФРА-М, 1999.

20. Васильева Н.В. Экономика жилищной сферы: учеб. пособие / Н.В.Васильева. СПб.:СПбГИЭУ, 2009.

21. Иохведов Ф.М., Олтяну А.А., Чекалин В.С. Планирование и финансирование капитального ремонта многоквартирных домов в крупном городе: Монография. – Череповец: ИНЖЭКОН, 2008.

22. Краюхин Г.А.Планирование на предприятиях (объединениях) машиностроительной промышленности: учебник. М: Высш. шк., 1984.

23. Лебедев О.Т. Основы менеджмента: учеб. пособие. СПб.: СПбГТУ, 2007.

24. Лебедев О.Т. Менеджмент: общий, производственный, инновационный : словарь осн. терминов / О.Т. Лебедев, Т.Ю.Семёнова, Е.И.Антонова. – СПб. : СПбГИЭУ, 2007.

25. Любанова Т.П., Масоедова Л.В., Грамотенко Т.А., Олейникова Ю.А. Бизнес-план: Учебно-практическое пособие. – М.: «Книга сервис», 2003.

26. Основы организации и управления жилищно-коммунальным комплексом: Учеб. пособие / П. Г. Грабовой и др.; под общ. ред. проф. П. Г. Грабового. М.: АСВ, 2004.

27. Платонова Н.А., Харитонова Т.В. Планирование деятельности предприятия: Учебное пособие. – М.:Издательство «Дело и Сервис», 2005. – 432 с.

28. Попов В.М. Бизнес-планирование; учебно-практическое пособие/В.М.Попов, С.И. Ляпунов, И.Ю.Криночкин. Т.А.Воронова. – М.: КНОРУС, 2009.

29. Ряховская А. К, Таги-заде Ф. Г. Рыночные методы управления жилищно-коммунальным хозяйством (вопросы антикризисного управления): Учеб. пособие. М: ФГНУ «РНЦ ГМУ», 2004.

30. Сергеева И.С., Сальникова Т.С. Планирование на предприятии: Учебное пособие. Ч.1. –М.: МГИУ, 2004.

31. Симионов Ю. Ф. Экономика жилищно-коммунального хозяйства. Ростов н/Д: МарТ, 2008.

32. Справочник современного инженера жилищно-коммунального хозяйства / Под общ. ред. проф. Л.Р.Мияляна. – Изд. 4-е. – Ростов н/Д : Феникс, 2009.

33. Управление недвижимостью: Учебник / Под ред. С. Н. Максимова. М.: Изд-во «Дело» АНХ, 2008.

34. Фатхутдинов Р.А. Организация производства: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2007.

31