- •Менеджмент
- •Менеджмент, бизнес и предпринимательство в условиях рынка.
- •Потребность и необходимость управления в деятельности человека.
- •Менеджмент в системе понятий рыночной экономики.
- •Характеристика Российской экономики и факторы ее характеризующие.
- •Особенности российского менеджмента.
- •Интеграционные процессы в менеджменте.
- •Факторы, благоприятствующие совершенствованию управленческой науки в России.
- •Общее представление об управлении. Управление как фактор успеха деятельности.
- •Функции менеджмента и их особенности.
- •Характеристика видов менеджмента.
- •Этапы и школы в истории менеджмента.
- •Современный американский менеджмент и перспективы его развития.
- •Специфика европейского менеджмента.
- •Преимущество и проблемы японского менеджмента.
- •Становление системы управления в разрезе трудов классиков менеджмента: ф.У. Тейлор, а. Файоль, Майкл Вудкок, Дейв Френсис, Питер Вейл.
- •Механизм менеджмента: средства и методы управления.
- •Руководитель – как представитель менеджмента в современной российской экономике.
- •Организация как объект управления. Основные признаки организации.
- •Факторы прямого и косвенного воздействия на организацию.
- •Организационная культура – важнейший элемент внутренней среды организации.
- •Влияние корпоративной культуры на деятельность организаций
- •Элементы делового и фонового окружения организации.
- •Характеристика видов организационных структур.
- •Методы обоснования бизнес-планов предприятий и их мониторинг.
- •Методы принятия управленческих решений.
- •1)Систематизированные.
- •2)Количественные.
- •Диверсификация менеджмента, типология и выбор альтернатив эффективного управления.
- •Способы и методы реализации управленческих решений.
- •Моделирование как метод принятия управленческих решений
- •Цель организационного решения, разновидности управленческих решений.
- •Понятия внутренняя и внешняя среда предприятий, их особенности и характеристики.
- •Мировые информационные ресурсы и совокупность сведений об управленческой информации.
- •Использование мировых информационных ресурсов в управлении предприятием.
- •Стратегический менеджмент, разработка и реализация перспективных и текущих планов.
- •Типы стратегий, значение стратегического планирования.
- •Функции планирования. Понятие миссии. Основные типы и виды целей.
- •Текущее планирование: функциональные, единовременные и стабильные планы.
- •Роль прогнозирования в разрешении проблем организации.
- •Контроль и контролинг.
- •Современные методы и новации в управлении.
- •Инновационная деятельность менеджера.
- •Профессиональные особенности и личные качества управляющего в соответствии с а. Файолем.
- •Имидж (образ) и личность менеджера.
- •Кадровая политика организации.
- •Теория мотивации Маслоу.
- •Мотивационные основы менеджмента.
- •Экономические, организационные и моральные способы мотивации.
- •Система и функция управления рисками.
- •Виды потерь: материальные, трудовые, финансовые, специальные виды потерь. Оценки рисков.
- •Корпоративная культура и организационное поведение.
- •Внутриорганизационный обмен информацией. Информационное воздействие на коллектив.
- •Основные принципы делового общения. Социальные коммуникации.
- •Классификация коллективов и их особенности.
- •Власть, партнерство, авторитет, лидерство.
- •Факторы управляемости и их значение.
- •Формальное и неформальное управление.
- •Стили руководства.
- •Контроль в системе менеджмента.
- •Инновационный потенциал менеджмента.
- •Понятие конфликтов. Управление конфликтами в организации.
- •Профессионализация менеджмента.
-
Классификация коллективов и их особенности.
Классификация видов коллектива.
Выделяют 5 групп коллективов:
1. По содержанию объединения членов деятельности.
• Учебные – объединяют учебную деятельность (класс, учебная группа).
• Трудовые – членов этого коллектива объединяет совместная трудовая деятельность (бригада, цех, отдел).
• Научные - членов этого коллектива объединяет научно-исследовательская деятельность (группа учащихся, кафедры, лаборатории).
• Общественно-политические - членов этого коллектива объединяет духовные и общественные идеалы, стремления, политические цели и программы, а так же деятельность направления на их реализацию (дума, партии, союзы).
• Художественно-творческие - членов этого коллектива объединяет деятельность в определённых областях искусства и культуры (творческие мастерские, творческие союзы, клубы, труппы).
• Клубные - членов этого коллектива объединяет непрофессиональная деятельность, а они объединены по интересам и увлечениям, а так же стремлениям к межличностному общению (кружки, секции).
• Спортивные - членов этого коллектива объединяет спортивная деятельность (секции, команды).
2. По внешне заданной функции.
• Производственный - членов этого коллектива объединяет решение конкретных производственных задач (педагогический коллектив, воинская часть).
• Воспитательный - членов этого коллектива объединяет организация с целью реализации воспитательных задач, и они состоят из педагогического и ученического коллектива (образовательные учреждения, детские сады, ВУЗы, СУЗы).
3. По степени сложения структуры и межличностных отношений.
• Первичные – небольшие коллективы, которые обеспечивают межличностное взаимодействие и общение (класс, группа, бригада на начальной стадии)
• Вторичные – более сложные по составу коллективы, которые состоят из ряда первичных.
4. По социально-фиксируемому статусу.
• Формальные – которые имеют юридический (фиксируемый) статус (колледж, магазин), и осуществляют социально заданную деятельность.
• Не формальные – люди добровольно объединяются на основе общих интересов, личностных симпатий и взаимной пользы (друзья, компании).
5. По длительности функционирования.
• Постоянные – коллективы длительно существующие (школа, институт).
• Временные – это коллективы существующие в течении определенного времени (лагерь).
• Ситуативные – это коллективы созданные для выполнения локальной задачи (школа Караковского, Ямбурга, отряды Макаренко).
-
Власть, партнерство, авторитет, лидерство.
В общем смысле власть — это способность и возможность оказывать определяющее воздействие на деятельность, поведение людей с помощью каких-либо средств — воли, авторитета, права, насилия. Власть есть право, которым обладает человек вследствие того служебного положения, которое он занимает в организационной структуре. Власть, если ее рассматривать с этой точки зрения, имеет межличностный характер и не имеет ничего общего с конкретным человеком, занимающим его положение. Напротив, авторитет в большей степени персонифицирован и имеет отношение к умению человека добиваться выполнения задач путем оказания влияния на других людей. Таким образом, авторитет — это прямой результат воздействия личности человека.
Власть руководителя может принимать разнообразные формы. Так, по классификации Френча и Рейвена она имеет пять основных форм:
1) власть, основанная на принуждении. Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность наказывать так, что помешает удовлетворению какой-то насущной потребности или вообще может причинить какие-то другие неприятности;
2) власть, основанная на вознаграждении. Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность или доставить удовольствие;
3) экспертная власть. Исполнитель верит, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволяют удовлетворить потребность;
4) эталонная власть (власть примера). Характеристики или свойства влияющего настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как влияющий.
5) вера исполнителя в то, что влияющий имеет право отдавать приказания и его долг заключается в подчинении им.
Авторитет — это заслуженное доверие, которым руководитель пользуется у подчиненных, вышестоящего руководства и коллег по работе. Авторитет руководителя, связанный с выполнением его основных функций согласно занимаемой должности, должен подкрепляться личным примером и высокими моральными качествами. В этом смысле следует различать два источника (статуса) авторитета: официальный, определяемый занимаемой должностью (должностной статус), и реальный, заключающийся в фактическом влиянии, реальном доверии и уважении (субъективный статус).
Забота об авторитете руководителя — не только его личное дело, но и высшего руководства, и руководителя одного уровня, и особенно подчиненных, которые призваны его укреплять, оберегать и повышать. Авторитет следует рассматривать как фактор, облегчающий управление, повышающий его эффективность.
Лидер (от англ, «leader» — ведущий) — член группы, за которым она признает право принимать ответственные решения в значимых для нее ситуациях, т.е. наиболее авторитетная личность, реально играющая центральную роль в организации совместной деятельности и регулировании взаимоотношений в группе.
Лидером обычно считают человека, высокая степень значимости которого признается большинством членов группы при решении их общей задачи. Феномен лидерства возникает в проблемных ситуациях, с которыми сталкивается группа в своей деятельности.
Основные функции, которые выполняют лидеры в процессе регулирования поведения группы: установка и поддержание норм ее поведения и мотивирование последнего в соответствии с установленными нормами.