Рекомендуемые источники периодической печати

СБОРНИКИ

научных трудов, издаваемых Государственным Санкт-Петербургским инженерно-экономическим университетом и другими вузами и научными учреждениями

ЖУРНАЛЫ:

1. Банковское дело

2. Бизнес

3. Бизнес – Уик

4. Босс

5. Власть

6. Деловые люди

7. Коммерсант

8. Компания

9. Консультант директора

10. Малый бизнес России

11. Менеджмент в России и за рубежом

12. Проблемы теории и практики управления

13. Профиль

14. Российский экономический журнал

15. Секрет фирмы

16. TOP-manager

17. Управление персоналом

18. Человек и труд

19. Экономика и организация промышленного производства

20. Эксперт

ГАЗЕТЫ

1. Ведомости

2. Деловой Петербург

3. Известия

4. Коммерсант – DAILY

5. Российская газета

6. Сегодня

7. Экономика и жизнь

и другие экономико-управленческие журналы и газеты

Приложение 1

Содержание дисциплины (И з в л е ч е н и е из рабочей программы дисциплины)

Раздел 1. Управленческие решения в системе менеджмента

Тема 1. Функции решения в методологии и организации процесса управления

Понятие “решение”. Процессы управления и управленческие решения. Субъекты управленческих решений. Творческий характер решений.

Тема 2. Условия и факторы качества управленческих решений

Понятие качества управленческих решений. Научная обоснованность управленческих решений. Достоверность и полнота управленческой информации. Целевая ориентация управленческих решений. Своевременность и адресность принятия решений. Системный подход при принятии решений.

Тема 3. Типология управленческих решений

Классификация управленческих решений Стратегические и оперативные решения. Однокритериальные и многокритериальные решения. Единоличные и коллегиальные решения. Программируемые (типовые) и непрограммируемые решения. Условия неопределенности и риска

Раздел 2. Процесс принятия управленческих решений

Тема 4. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения

Понятие рационального решения. Взаимосвязь управленческих функций, обеспечивающих достижение объектом управления желаемого состояния. Проблемы и задачи как объекты принятия решений. Основные этапы процесса подготовки и принятия управленческих решений.

Тема 5. Констатация возникновения проблем и задач

Осознание симптомов появления проблемы. Установление признаков открывающихся возможностей. Констатация наличия проблемы или постановка задачи. Сбор и анализ необходимой информации. Ценность полной информации. Конкретизация проблемы, ее описание. Уточнение характеристик задачи.

Тема 6. Определение причин возникновения проблем

Причинно-следственные связи в природе и обществе. Важность определения причин возникновения проблем. Аналитические способы определения причин, основанные на методах индукции. Графические способы определения причин: диаграмма Исикавы и карта мнений. Способы определения факторов, от которых зависит успешное решение задач.

Тема 7. Приемы разработки альтернатив управленческих решений

Определение цели решения, ограничений, критериев. Анализ внешней среды и ее влияние на реализацию альтернатив. Методы разработки вариантов решений: мозговой штурм, конференции идей, морфологический анализ и др. Предварительный отсев вариантов.

Раздел 3. Оценка и выбор управленческих решений

Тема 8. Приемы оценки и выбора управленческих решений в условиях определенности.

Характеристика условий определенности. Анализ альтернатив с помощью таблиц решений. Метод полных перечислений. Качественная оценка вариантов. Количественная оценка вариантов без учета и с учетом значимости критериев. Ранговая оценка. Методы выбора в зависимости от количества альтернатив.

Тема 9. Приемы оценки и выбора управленческих решений в условиях риска.

Понятие риска и его основные виды. Способы определения вероятности состояний предметной области. Объективные и субъективные вероятности. Методы оценки риска и способы его снижения. Оценка вариантов решений с помощью таблицы решений и дерева решений. Чувствительность принимаемых решений.

Тема 10. Приемы оценки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности.

Характеристика условий неопределенности. Правила принятия решений: «максимакс», «максимин», «минимакс». Экспертные методы выбора. Факторы, влияющие на работу эксперта. Методы обработки мнений экспертов.

Раздел 4. Принятие управленческого решения и его осуществление

Тема 11. Использование менеджером коллегиальности при принятии решений

Формы коллегиальности в менеджменте. Сочетание единоначалия и коллегиальности при принятии решений Методы формирования эффективных рабочих групп (команд). Собрания, совещания, советы, как основные формы коллегиальности, используемые руководителями. Факторы эффективности проведения заседаний. Влияние коллегиальности на эффективность принятия и осуществления управленческих решений.

Тема 12. Форма представления управленческих решений для хорошо структурированных (типовых) задач.

Основные виды управленческой деятельности и соответствующие нормативные документы. Порядок разработки, введения в действие и актуализации нормативных документов. Управленческие решения и ответственность

Тема 13. Контроль реализации управленческих решений

Организация выполнения принятого решения. Решения, осуществляемые в порядке эксперимента. Методы контроля за достижением цели решения. Эффективность решений.

Тема 14. Научная организация труда менеджера - важная предпосылка эффективных решений.

Ценностные установки и цели менеджера. Научные методы планирования личной работы руководителя. Методы анализа использования рабочего времени. Развитие коммуникативных возможностей менеджера. Методы самосовершенствования стиля работы руководителя.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Пример оформления первой страницы титульного листа

контрольной работы

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный

инженерно-экономический университет»

Кафедра менеджмента организации

Контрольная работа по дисциплине

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ В МЕНЕДЖМЕНТЕ

Вариант №____

Выполнил: _______________________________

^{(Фамилия И.О.)}

студент ____ курса ________ напр. ___________

^{(срок обучения)}

группа________ № зачет. книжки_____________

Подпись: ____________________Дата_____________

Преподаватель: ___________________________

^{(Фамилия И.О.)}

Должность:____________________________________

^{уч. степень, уч. звание}

Оценка: _____________Дата: ________________

Подпись: _________________________________