хрестоматия 1

ТЕМА 3: ФИЛОСОФИЯ И ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

91

Превращенные формы

5. ПРИЛОЖЕНИЯ ПОНЯТИЯ

т.д.) развиваются различные «теории

ПРЕВРАЩЕННОЙ ФОРМЫ

феномена»,

которые

«заменяют

реальность

вещи

объективностью

Понятие «превращенной формы» дает

явлений» (Сартр) и тем самым подводят

ключ к анализу сознания на различных

гносеологическое

и

онтологическое

его уровнях. Применяя это понятие,

обоснование как раз под процедуры

Маркс

сумел

поставить

явления

вульгарной

науки.

Без

понятия

общественного (и индивидуального)

превращенной

формы

переход

от

сознания

в

систему

социальной

содержательности к феноменальности (и

деятельности. Это понятие позволяет

наоборот) и их объединение в некотором

вывести

духовные,

идеологические

единстве науки невозможны. В системе

образования из их материально-

науки, состоящей, в принципе, из

социальной основы (а не сводить их к

различных методов и различных по типу

ней, ложно предполагая зеркальное

теоретических

построений,

должна

отображение

общественных

структур

в

существовать и реализовываться

также

идеологических, культурных и т.п.,

и качественная теория Марксова типа (с

выявить

постоянно

меняющееся

соответствующим

ей

содержательно-

отношение

между

автоматическим

и

предметным методом анализа). Она –

сознательным

в

общественном

посредствующее звено как к формально-

поведении и действии, проникнуть в

математическим,

так

и

к

особенности

функционирования

феноменалистическим

типам теории

личностных

структур,

складывающихся

(т.е.,

например,

к

теориям,

из

ассимиляции

индивидом

принимающим

продукт

общественных культурных систем, и т.д.

феноменологического замещения

за

Понятие

превращенной

формы

конечную реальность, за элементарный

плодотворно

в

исследовании

явлений

и конечный факт и, соответственно, не

общественного

фетишизма,

пользующимся

понятиями

первобытного

антропоморфизма,

в

«превращенности»,

«замещения»,

анализе знаковых культурных систем, в

«восполнения»

и т.п.

в

своих

том числе при выявлении условий

построениях и описаниях, которыми – и

отчуждения в культуре и т.п. В

только которыми – выполняются, тем не

применении

к

идеологическим

менее, определенные задачи).

отношениям

Маркс

интерпретировал

В

социально-исторических

превращенную

форму как

ложное

сознание, то есть не как субъективное

исследованиях

понятие

превращенной

индивидуальное заблуждение, а как

формы позволяет выявлять социально-

общественно

необходимую

видимость

исторические

закономерности

в

отношений,

воспроизводящуюся

в

максимально

приближенном

к

представлениях их агентов. Именно

действительности виде. Если с точки

превращенные

формы

действительных

зрения

научного знания превращенная

отношений

являются

содержанием

форма

является

воспроизведением

мотивов, побуждений к действию

предмета в виде представления о нем, то

непосредственных

агентов

в исторической действительности такое

общественных

отношений.

Маркс

«представление» является реальной

пользовался

понятием

превращенной

силой, частью самого исторического

формы и для характеристики научного

движения. Очагом и реальной движущей

познания. Задачей науки, по Марксу,

силой истории, т.е. «объективным

является раскрытие внутренних связей,

событием»,

«фактом»

(а

не

а исследования,

ограничивающиеся

представлением, отличным от факта)

натуралистическим

воспроизведением

истории

является

интерпретированное

превращенных форм проявления, он

бытие, в применении к которому нельзя

относил к вульгарному типу науки. Но

отдельно

выделить

анализом

этим же, с другой стороны, ставится

«интерпретацию» бытия его субъектами

задача

объединения

содержательных

и

(ложную или же более или менее

феноменологических

исследований,

приближающуюся к действительности) и

задача тем более актуальная, что в

«истинное

бытие»,

которое

современной буржуазной философии (в

складывалось и действовало бы помимо

феноменологии, в экзистенциализме и

своей интерпретированности.

ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

2005 © Плотников Михаил Вячеславович

ТЕМА 4: ОРГАНИЗАЦИЯ В ФОКУСЕ НАУЧНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

93

Организация как объект изучения социологии

Автор:

---

Источник:

---

Понятие "организация" употребляется в

отдельный

сложный

биологический

нескольких значениях:

организм;

• как

упорядоченность

какого-то

• П. Блау и

У. Скотт

представляют

объекта; тогда под организацией

третье направление в определении

понимаются

определенные

организации. В этом направлении

структуры, строение и тип связей как

указывается основная, по их мнению,

способ соединения частей в целое;

характеристика

сложившейся

включающий

в

себя распределение

должна

быть

формализована,

обладать формальной структурой;

функций,

налаживание

устойчивых

связей, координацию, в этом смысле

• по мнению А. Этциони, организация -

понятие "организация" совпадает с

это социальные объединения (или

понятием "управление", хотя и не

человеческие

группы),

сознательно

исчерпывает его;

конструируемые и реконструируемые

• как

искусственное

объединение

для специфических целей. Основной

упор здесь делается на сознательное

людей

для

решения

каких-либо

членство

в

организации

и

задач.

сознательное действие ее членов.

Существует

множество

определений

Организация в социологии выступает

организации, из которых обычно

в качестве "клетки" экономического,

выделяется концепция организации как

рациональной системы, или системы,

культурного или социально го института,

направленной

на

достижение

цели

в форме предприятия, учреждения,

Можно выделить четыре направления в

органа власти и др.

определении организации:

Социальная сущность

организации

• в соответствии с теорией К. Барнарда

проявляется в реализации своих целей

через достижение личностных. Без этого

организация - это такой вид

союза между целым и элементами нет

кооперации

людей,

который

отличается

от

других

социальных

организации как системы. Люди будут

групп

сознательностью,

объединяться и работать в организации

предсказуемостью

и

только тогда, когда будут получать то,

целенаправленностью. К. Барнард и

что нужно каждому из них, т.е. доход,

его последователи уделяли внимание

общение,

реализацию

своих

в основном

совместным

действиям

способностей,

а

также

людей, их кооперации, а уже потом

профессиональное продвижение.

необходимости достижения целей;

Таким образом, можно говорить об

• другое направление лучше всего

организации как о социальной системе,

элементами

которой

являются

люди,

характеризует точка зрения Д. Марча

группы, коллективы. Вместе с тем,

и Г. Саймона, согласно которой

организация

-

это

сообщество

любая организация

сама является

взаимодействующих

человеческих

элементом

общественной

системы.

существ,

являющееся

самым

Общество

можно

рассматривать

как

распространенным

в

обществе и

систему организаций. Они вместе с

содержащим

центральную

семьями

являются

самыми

координационную

систему. Высокая

распространенными

формами

специфичность

структуры

и

человеческой

общности,

первичными

координации

внутри

организации

ячейками социума.

отличают ее от диффузных и

Организация играет роль посредника

неупорядоченных

связей

между

между человеком и обществом, а

неорганизованными индивидами. Все

социальная жизнь организации - это

это делает организацию похожей на

постоянное

разрешение противоречий

ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

2005 © Плотников Михаил Вячеславович

ТЕМА 4: ОРГАНИЗАЦИЯ В ФОКУСЕ НАУЧНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

95

Организация как объект изучения социологии

функций организаций. Так, в учебнике

идеальном типе организации, кроме

М. С. Комарова выделяются два класса

того, совпадение целей организации с

организаций

–

административные

и

целями каждого ее члена Критериями,

общественные.

отличающими

социальную

организацию

Первые

делятся на ряд

отдельных

от всех других видов социального

типов:

группирования, с точки зрения западных

социологов,

является

определенная

1) промышленно-хозяйственные, а также

структура

социальных

отношений

финансовые (банки и др.);

индивидов

и

система распределяемых

2)

административно-управленческие

-

ими

верований

и

мотивирующих

ориентации.

органы государственного управления

различных уровней;

В

западной

социологии

можно

3)

научные

и

исследовательские

выделить несколько основных подходов

к анализу организаций.

организации;

4) учреждения культуры и досугового

Во-первых, рациональный, согласно

которому

организация

мыслится как

обслуживания

населения

(кино,

"инструмент"

рационального

средства

театры, филармонии и др.).

достижения четко поставленных целей.

К

общественным

относятся

Организация

в

данном

случае

политические

партии и добровольные

рассматривается

как

совокупность

общественные

организации,

творческие

отдельных

самостоятельных

частей,

союзы, различного рода ассоциации и

способных изменяться и заменять друг

др.

друга, не нарушая при этом целостности

Американский социолог А. Этциони

структуры

организации.

Сторонники

подразделяет

все

организации

на

три

этого подхода, в том числе М Вебер, не

основные группы:

придают важную

роль

неформальным

отношениям

между

членами

объединяются

на

добровольной

Во-вторых,

сторонники естественной

основе

(политические

партии,

модели

представляют

организацию

как

профсоюзные

союзы,

клубы,

религиозные объединения и др.);

некий

организм, которому присущ

органический

рост,

стремление

к

становятся

принудительным

путем

сохранению

равновесия

системы

(армия, тюрьма, психиатрические

Согласно данному под ходу организация

лечебницы и др.);

может продолжать существование даже

• утилитарные,

члены

которых

после

успешного

достижения

объединяются для достижения общих

поставленных целей перед ней. Для

и

индивидуальных

целей

представителей

этого

направления

(предприятия,

фирмы

финансовые

главной задачей является

поддержка

структуры и др.)

равновесия

организации

и

уделяется

большое

внимание

неформальным

Теории социальных организаций

организацииотношением .

внутри

коллектива

в западной социологии

В-третьих, западные социологии М.

В западной социологической

мысли

Крозье. Э. Гоулднер, Д. Марч, Г. Саймон,

организация

представляется

как

Ф. Селзник и др. пред приняли попытку

произвольное

соглашение

людей,

объединить два предыдущих подхода, от

которые

объединились

в

процессе

рациональной

модели

они

взяли

работы, распределив и закрепив за

рациональность, а от естественной -

каждым

членом

организации

неформальные

отношения.

Главную

определенные

функции для

наиболее

задачу они видят в определении

эффективной

деятельности

всей

условий, которые влияют на степень

организации

в

целом.

У

всех

эффективности

достижения

основных

объединившихся

людей предполагается

целей организации, поэтому

для них

наличие

общих

интересов,

а в

ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

2005 © Плотников Михаил Вячеславович

96

ТЕМА 4: ОРГАНИЗАЦИЯ В ФОКУСЕ НАУЧНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

Организации как объект изучения социологии

характерна

разработка

частных

взаимодействие

и

коммуникация

вопросов управления организацией.

рассматриваются

в

качестве

Одна из первых попыток создания

фундаментального

процесса

любой

теории организации и ее эффективного

организации.

Положительной

стороной

управления принадлежит американскому

этой модели явилось то, что ее

исследователю Ф. Тейлору, который

представители

считали

невозможным

преимущественно

занимался изучением

строго

рациональное

и

формальное

организации

труда

на

промышленных

построение организации, поскольку в

предприятиях, стремился раз работать

ней

работают

живые

человеческие

эффективную

систему

личности со своими интересами,

стандартизованных

приемов

труда

потребностями, ценностями, которые не

рабочего, которая привела его к идеи

могут не влиять на выполнение ими

создания поточных линий и конвейеров.

функций. Общий вывод, сделанный

Главную роль в организации он отводил

представителями

этой

концепции

-

администрации

и

управленческому

необходимо

принять

ограниченность

персоналу, основной функцией которых

рациональной

модели

организации

и

являлось

планирование

процесса

невозможность

полной

формализации

производства

и

осуществление

поведения в ней людей.

тотального контроля над всеми звеньями

Социальное

взаимодействие,

организации производства. Рабочий -

происходящее в рамках организации,

это

винтик

в

рационально

является

составной

частью

общего

программируемой системе производства.

процесса социального взаимодействия в

Ф.

Тейлор

обнаружил важную

роль

обществе в целом и поэтому нельзя

"человеческого фактора", те. личности

изолировать

члена

организации

от

самого

работника,

и

предлагал

общества, необходимо видеть в нем

материально

поощрять

наиболее

человеческую

личность

со

своими

инициативных

и

трудолюбивых

интересами и потребностями.

работников.

Формальные и неформальные

Модель "организации - машины" была

организации. Бюрократия как

разработана французским инженером и

социальное явление.

исследователем А. Файолем. Она

сыграла важную роль в развитии

В

современной

социологии

современной социологии организаций и

организацию

часто

называют

теории менеджмента. В этой концепции

формальной, подчеркивая тем самым

организация

рассматривается

как

принадлежность

к

типу

формальной

безличный

механизм,

в

котором

социальной

группы.

Формальной

преобладают

формально-рациональные

называют

сложную, крупномасштабную

отношения

между

работниками

и

организацию, так как именно она

иерархическая система управления. При

составляет главный

объект

изучения

этом задача администрации заключается

социологов

-

промышленные

пред

в том, чтобы осуществлять контроль?

приятия,

органы

государственного

координацию

и

планирование

работы

управления, крупные фирмы и т.п.,

различных звеньев организации А.

которые в свою очередь образуются из

Файоль считал, что эффективность

множества

организаций

меньшего

работы

организации

целиком

масштаба.

определяется единством командования и

В

зависимости

от

характера

четким разделением труда. Таким

внутренних

связей

выделяют

образом, организация понимается как

формальную

и

неформальную

безликий механизм, инструмент для

организации.

Формальная

организация

решения

общественно-значимых

строится на основе извне установленных

проблем, а человек - формальный

связей, иерархии позиций, норматив ной

исполнитель, элементарная клеточка в

регуляции

поведения,

распределения

общей системе управления.

функциональных

обязанностей.

Такие

Согласно

"интеракционистской

организации

формируют

отношение

модели" (Ч. Барнард, Ф. Селзник, Г.

власти, сферы ответственности за

Саймон

и

др.),

социальное

принятое

решение и

его

выполнение.

ТЕМА 4: ОРГАНИЗАЦИЯ В ФОКУСЕ НАУЧНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

97

Организация как объект изучения социологии

Они определяют

порядок

прохождения

висит от занимаемого ими уровня в

информационных потоков для прямых и

иерархии;

обратных связей управления.

•

бюрократия

представляет

собой

Неформальная

организация

карьерную структуру, в которой

представляет

собой

спонтанно

продвижение

производится

по

сложившуюся

систему

связей,

заслугам или по старшинству,

являющихся

результатом

независимо от суждений начальника;

межличностного

взаимодействия.

Не

•

должность,

занимаемая индивидом в

формальная

организация

зачастую

функционирует

внутри

формальной,

организации, рассматривается им как

единственное или по крайней мере,

поддерживает

и

усиливает

ее.

В

ней

главное занятие;

открываются

более

продуктивные

•

деятельность

представителей

каналы коммуникаций, чем это возможно

в официальной иерархии. Многие члены

бюрократии основывается на строгой

организации находят в ней таких людей,

служебной

дисциплине

и подлежит

с кем они чувствуют себя более

контролю.

свободно, ощущают защиту.

В

данном

М. Вебер, таким образом, разработал

случае такие

организации

называют

идеальный

тип

управления

неформальными.

организацией

Бюрократия

в

таком

Социальную

организацию

можно

идеальном

виде

представляет

собой

представить

в

виде

иерархического

наиболее

эффективную

машину

построения, при котором социальные

управления, основанную на строгой

позиции и роли "нижнего" уровня

рационализации.

контролируются

"верхними".

Американский социолог Р. Мертон

Оптимальным воплощением такой власти

определил негативные по отношению к

является бюрократия.

обществу

последствия

деятельности

Социологическую теорию бюрократии

бюрократических

организаций.

Во-

разработал М. Вебер. Бюрократия (от

первых, узкая специализация внутри

франц. bureau - канцелярия и греч.

бюрократической

организации

может

kratos - власть, господство, сила) - это

тормозить

процесс их

прогрессивных

организация

публичной

власти,

изменений, отчего может страдать и

состоящая из ряда официальных лиц,

общество

в

целом.

Во-вторых,

занимающих должности и посты и

бюрократический

стиль

мышления,

образующих

определенную

иерархию.

порожденный

рутинизацией

и

Согласно М. Веберу, бюрократия,

формализацией, формирует особый тип

возникшая в начале XIX века,

личности, консервативной по складу ума

способствовала

четкости

в

принятии

и психологии. В-третьих, реальное

решений в организациях и требовала от

выполнение задач и целей, призванных

чиновников

высокого

обществом

в

качестве

позитивных

профессионального

мастерства.

ценностей,

может

подменяться

Отличительные признаки бюрократии:

внутренними

целями

безупречного

• индивиды, входящие в органы

формального

стиля

исполнения

должностных инструкций, а служебная

управления

организации,

лично

карьера для

членов бюрократической

свободны и действуют только в

организации

выдвигается

на первое

рамках "безличных" обязанностей,

место. В-четвертых, как результат,

существующих

в

дан

ной

идеология

и

интересы

бюрократии

организации;

становятся выше интересов тех людей,

• ярко

выраженная

иерархия

которых они призваны обслуживать.

должностей и обязанностей;

Интересы бюрократии становятся выше

• индивиды нанимаются и продолжают

общественных интересов, и бюрократия

превращается

в

тормоз

общественного

работу на основе контракта;

развития.

ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

2005 © Плотников Михаил Вячеславович

ТЕМА 4: ОРГАНИЗАЦИЯ В ФОКУСЕ НАУЧНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

99

Управленческие роли

В

системном

менеджменте

приемами

профессиональной

управляемая

деятельность

деятельности, а также поддержание

анализируется

по четырем

основным

оптимальной

атмосферы

в

коллективе

категориям: процессы деятельности,

была усмотрена в роли Руководителя. В

функциональные структуры, ресурсы,

реальности границы между указанными

способы деятельности. Взаимосвязь этих

ролями не столь очевидны. Иногда

элементов

и

организационная

ответственность за тот или иной аспект

целостность

систем

управляемой

управления

распределяется

между

деятельности обеспечиваются системной

членами управленческой команды, но

организацией самого менеджмента и его

нередко

можно

наблюдать

случаи

ролевой

специализацией.

универсальной

управленческой

Предположение

о

ролевой

профессионализации,

когда

весь

специализации

основывается

на

репертуар

ролей

исполняется

одним

представлении

об

относительной

человеком.

самостоятельности каждой из названных

Основываясь

на

системном

категорий. Так, процессы деятельности в

представлении об

управлении,

нами

организации могут быть обеспечены за

была

предпринята

попытка

описания

счет анализа ситуации, определения

типологии

ролей

с

указанием

зон

целей,

которые

должны

быть

ответственности,

содержательных

достигнуты, а также за счет разработки

элементов, на которые ориентируется

и

реализации

соответствующих

управляющий

при

выполнении

программ

функционирования

и

деятельности.

В

результате

развития. Ответственность за эти виды

эмпирических

исследований,

активности мы условно «приписали»

проведенных под нашим руководством,

исполнителю роли, которая получила

на

материале

антикризисных

название

Управленец.

Ответственность

управляющих

и

менеджеров

по

за

разработку

организационных

персоналу

получено

качественное

структур и в целом различных форм

социально-психологическое

описание

организации деятельности

персонала

четырех

управленческих

ролей

–

была

«возложена»

на

роль

Управленец,

Организатор,

Организатора.

Ролевой

рисунок

Администратор

и

Руководитель

ответственного

за

распределение

[Кузьмина, 2000, Чистякова, 2002].

основных ресурсов организации, а также

Рассмотрим краткие

портреты

каждой

контроля

за

реализацией

планов

роли.

деятельности

получил

название

Управленец

ориентирован

на

Администратор.

И,

наконец,

ответственность

за

расстановку

профессиональное развитие,

исполнителей, точное понимание ими

сотрудничество

и

всестороннее

стоящих перед организацией задач,

обсуждение проблем; ищет творческие

владение

эффективными способами

и

решения; действует как катализатор

ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

2005 © Плотников Михаил Вячеславович