§ 3. Социокультурная деятельность и социокультурный менеджмент

Как уже говорилось выше, во многих ситуациях, и особенно в системе занятий, функционирующих на базе центров досуга, на деятельность любителей накладыва­ется социокультурный менеджмент, суть которого заклю­чается в создании наиболее благоприятных условий для развития досуговой самодеятельности. Эти функции осу­ществляют профессионально подготовленные специали­сты, работающие в разнообразных социокультурных структурах - клубах, домах культуры, досуговых и мето­дических центрах, библиотеках, парках культуры и отды­ха, творческих объединениях, социокультурных комплек­сах, централизованных системах и т.д. На низовом уровне ⁸рамках конкретных досуговых формирований менедж- ментные задачи решают руководители этих формирова­ний - режиссеры, дирижеры, педагоги дополнительного образования, спортивные тренеры, организаторы туриз­ма, консультанты по декоративно-прикладному искусству^иДр.

По вопросам сущности и технологий менеджмента в социокультурной сфере долгие годы у нас шли довольно острые дискуссии. В практике советского периода многим досуговым объединениям приходилось вести самую на­стоящую борьбу против бюрократических методов и приемов управления культурой. Административный кон­троль в ту, теперь уже минувшую, пору действительно не­редко сковывал низовые инициативы, что называется, по рукам и ногам. Трудности с регистрацией, обязательная «литовка» репертуара, периодически насаждавшиеся ин­струкции, состоящие из сплошных ограничений, много­численные проверки и прочие поистине «драконовские» акции хорошо знакомы всем, кто был тогда причастен к самодеятельному движению.

Современный социокультурный менеджмент стал намного цивилизованнее. Он все больше и больше начи­нает основываться на принципах демократизма, стимули­рования, органичного сочетания государственных и обще­ственных начал, плюрализма, свободы выбора содержа­ния и форм любительской деятельности. В рамках такого менеджмента осуществляется определение целей и задач совершенствования системы, разработка конкретных про­грамм по их реализации, разделение задач на отдельные виды действий и операций, распределение поручений, ко­ординация взаимодействий, оптимизация иерархической структуры, отработка процесса принятия решений, нала­живание продуктивных коммуникаций, поиск адекватной мотивации действий и эффективных стилей ее совершен­ствования.

Организационно-педагогическое регулирования сфе­ры досуга предлагает в этих условиях умелое творческое использование основных закономерностей, выявленных общей теорией менеджмента. Здесь применимы многие из принципиальных положений, относящихся к регуляции сложных динамических систем. Однако реализация этихположений в столь специфической области, какой являет­ся любительство, не может быть эффективной без учета

его особенностей.

Любительская деятельность по природе своей обла­дает богатыми возможностями саморегулирования. В принципе, при нормальных внешних и внутренних услови­ях она способна продуктивно развиваться и без специ­альной корректировки. Однако на практике столь идеаль­ное положение встречается нечасто. Нельзя не учитывать к тому же, что функционируя стихийно, досуговая дея­тельность никогда не реализует себя полностью как куль­турогенный фактор. Вот почему целесообразность опре­деленного организационно-педагогического влияния ста­новится совершенно очевидной. Эффективность его во многом зависит от того, в каком состоянии находится внешнее регулирование и саморегулирование рассматри­ваемого процесса. Регулирующий субъект, подстраиваясь к регулируемому объекту, всегда искусственно сокращает его разнообразие, но регулирует не все, а наиболее важ­ные компоненты и связи. Применительно к досуговой дея­тельности это происходит потому, что отдельные его со­ставляющие принципиально не поддаются внешней регу­ляции. К тому же прямое и тем более жесткое взаимодей­ствие в данном случае вообще не может считаться опти­мальным.

Современная практика показывает, что основным в процессе регулирования сферы любительства является технология стимулирования. И это вполне закономерно. Во-первых, здесь мы имеем дело с динамической саморе­гулирующейся системой, которую можно только побуж­дать, но не принуждать. Во-вторых, человек, как основное Действующее лицо, выступает в данном случае в роли ак­тивного субъекта, полностью строящего свое поведение всоответствии с собственными потребностями, интересами и мотивами.

Подход к любительству с позиций концепции стиму­лирования отражает в себе сущностные черты периода реформирования: последовательное развитие демокра­тии, реализация принципа плюрализма, становление ос­нов гражданского общества, расширение области само­управления.

Рассматриваемая нами деятельность функционирует в особой сфере - сфере свободного времени. Даже тра­диционные технологии организаторской работы подвер­гаются здесь серьезной адаптации: они становятся мягче, эластичнее. И это вполне естественно, ибо в данной си­туации чрезмерная требовательность или чисто волевые указания не могут быть продуктивными.

Деятельность в сфере свободного времени невоз­можна без сформировавшейся внутренней установки и определенного уровня практической активности личности. У любого человека существует объективная потребность в интересующих его занятиях, которая так или иначе реа­лизуется. Однако это отнюдь не означает, что все образу­ется само собой. Социокультурный менеджмент строится на основе умелого стимулирования активности. Причем делать это можно только через формирование системы внутренних побудителей, способствующих развитию, осознанию и реализации личностных потребностей. По­средством стимулирования и его организационного под­крепления обеспечивается выбор людьми наиболее цен­ных в индивидуальном и социальном плане видов досуго­вой деятельности. По их внутренней сути применяемые в данном случае стимулы представляют специфическое пробуждение личностных интересов, а действенность процесса стимулирования в значительной степени опре­

деляется тем, насколько умело менеджеры досуга прини­мают в расчет потребности человека.

Непременное требование к регулированию сферы любительства - обеспечение обратной связи. Менеджер досуга должен отчетливо видеть, к чему приводят его ор­ганизационно-педагогические акции, прослеживать харак­тер реальных изменений в сфере досуговых занятий, улавливать намечающиеся тенденции и т.д. Первосте­пенное значение имеет владение технологией диагности­ки наблюдаемого объекта: знание признаков социокуль­турных изменений, умение выявить показатель этих при­знаков, провести их замеры, проследить динамику изу­чаемых процессов, проанализировать полученные данные и сделать выводы в отношении дальнейших регулирую­щих действий.

Культурогенная эффективность деятельности во многом зависит от того, насколько она привлекательна и авторитетна в глазах ее участников. Важно, чтобы каждый смог обрести благоприятный статус, найти возможности для реализации своих желаний и стремлений, для твор­ческого саморазвития. Большое значение здесь имеет ха­рактер деятельности. Если человек попадает в положение активно действующего субъекта, он неизменно становится участником разработки, а затем и носителем норм возни­кающего отношения. Следует отметить, что к нормам та­кого типа люди относятся с особым уважением. В резуль­тате происходит полноценное усвоение положительного опыта социального взаимодействия. Со временем на этой основе возникают устойчивое общественное мнение и по­лезные привычки.

Продуманная и умелая организация любительской Деятельности дает возможность использовать ее в целях необходимой корректировки формирующихся или уже сложившихся личностных отношений. Здесь целесооб­разно использовать несколько путей: включение в систему деятельности таких ее видов, которые позволяют отдель­ным людям выступить в наиболее выигрышной для них роли; специальную расстановку людей в процессе дея­тельности, способствующую формированию новых и ук­реплению старых личностно-избирательных отношений: приятельских, товарищеских, дружеских; стимулирование общественным мнением оценки деятельности и поведе­ния каждого из членов досугового объединения. Это по­могает сделать предметом всеобщего внимания достоин­ства или недостатки, присущие отдельным людям, что в свою очередь вызывает соответствующие изменения в их личностном статусе и в конечном счете определяет эф­фективность воздействия группы на личность в целом.

Мы уже отмечали ранее, что основой современного социокультурного менеджмента, как на уровне управле­ния, так и на уровне организации, является технология стимулирования. Основываясь на анализе современного опыта, можно выделить несколько групп стимулов, кото­рые используются менеджерами досуга при направлен­ном побуждении людей к различным видам культурно­досуговой деятельности.

Видное место занимает группа стимулов, в основе которых лежит стремление человека к реализации твор­ческих задатков и способностей. В современных условиях эта задача не может быть решена только в сфере произ­водства, и досуговые занятия выступают здесь в роли своеобразного компенсирующего средства. Для процесса культурно-творческой деятельности характерен высокий престиж мотивов, порождаемых самой деятельностью. Исполнительство и творчество в области культуры и ис­кусства отличаются особой привлекательностью, и люди всегда получают от этих занятий большое удовлетворе­ние. Немалое значение в данном случае имеет и потреб­ность утвердить себя в глазах окружающих, получить их одобрение, признание, уважение. Наконец, не следуетсбрасывать со счетов и мотивы, связанные с профессио­нальной ориентацией и переориентацией. Они особенносущественны в молодом возрасте, когда человек еще

ищет свое место в жизни.

Важную роль играет группа стимулов, опирающихся на потребность человека в удовольствии, наслаждении. Эти наслаждения могут иметь разную природу и различ­ное содержание. Гедонистическое начало нередко прони­зывает познавательную деятельность - человеку нравит­ся сам процесс приобретения новых знаний. Стремление к наслаждению во многом определяет эстетическую ак­тивность личности. На получении непосредственного удо­вольствия основано любое из развлекательных занятий.

С повышением гражданской активности людей все более важную роль начинает играть группа стимулов, ко­торая базируется на стремлении человека подготовить себя к активному участию в общественной жизни. По­следнее очень часто требует значительного повышения культуры, расширения культуры, овладения рядом специ­альных знаний, умений и навыков. Желание выполнить свой общественный долг как можно лучше побуждает лю­дей к постоянной работе над собой, делает их более от­зывчивыми к предложениям менеджеров досуга.

Качественной особенностью отличается группа стимулов, направляемых на актуализацию коммуникатив­ных потребностей личности. Эти стимулы могут иметь своей основой стремление получить необходимую ин­формацию и обсудить определенные вопросы, правильно сориентироваться в сложившейся обстановке, укрепить свое ролевое положение. Общение связано с реализаци­ей экспрессивно-эмоциональных потребностей и, прежде ^Всего, с потребностью в совместных переживаниях. При­менительно к молодежной аудитории досуговые контакты побуждаются и рядом возрастных мотивов, среди которых надо особо выделить желание завязать новые знакомст­ва, расширить круг своего общения и т.д.

Одна из важных менеджментно-организационных задач- обеспечить оптимальное развитие не только внут­ренних, но и внешних связей объединения. Любительская деятельность в условиях досуга намного умножает свои культурные возможности, когда она имеет достаточно развитую внешнюю структуру. Речь идет о связи объеди­нения с ближайшим социальным окружением, о выходе любительской деятельности за непосредственные рамки досуговых формирований. Отсутствие таких связей пре­вращает любителей в замкнутую, узкую корпорацию, а сами занятия приобретают неблагоприятную в общест­венном и педагогическом плане сугубо интроверсионную направленность.

Внешние задачи обогащают внутригрупповую дея­тельность, придают ей социально значимое содержание, рождают более совершенные мотивы. На этой основе возникают такие виды и формы активности, которые в замкнутой группе невозможны. Даже самые незначитель­ные «хобби» при условии выхода любителей в микросо­циум способны превратить элементарные занятия в дея­тельность общественно-полезного направления. Исходя из этого, мы можем сделать вполне обоснованный вывод: умелое руководство любительством предполагает совер­шенствование не только внутренней, но и внешней струк­туры досуговых объединений.

Опыт показывает, что при определенных условиях любительская деятельность, направленная на удовлетво­рение личностных потребностей, приобретает самостоя­тельную ценность и сама может стать потребностью. В этом смысле работа менеджера как процесс внедрения и организации разнообразных общественно-полезных ви­дов культурной деятельности выполняет очень важныесоциальные и социально-педагогические функции. Имен­но здесь происходит формирование устойчивых, превра­щающихся в привычку форм повседневного поведения. Это вносит ценный вклад в общее совершенствованиеструктуры свободного времени, помогает насытить досуг социально значимым содержанием, способствующим полноценному культурному развитию человека.

Весьма существенную роль в общей системе рас­сматриваемого менеджмента играет умелая реализация основных принципов социально-культурной деятельности. Начало разработке этой важной проблемы было положе­но такими представителями российской внешкольной пе­дагогики, как В.П. Вахтеров, В.И. Чернолусский, С.О. Се- рополко. Все они были людьми, стоявшими на либераль­ных позициях, и их воззрения на формулирование основ­ных положений организации внешкольного дела отлича­лись сугубо демократической направленностью. В этой среде традиционно считали, что свободное время и сво­бодная деятельность взрослого человека должна нахо­дится вне какого-либо партийного или иного вмешатель­ства. Что касается непосредственно просвещения, то оно понималось как дело, стоящее выше колеблющейся и всегда пристрастной политики. С осуждением курса на ок­рашивание просвещения в политические цвета прямо вы­ступали А.Ф. Каптерев, И.М. Гревс, С.О. Серополко и целый ряд других приверженцев этой концепции.

В послереволюционные годы попытки сформулиро­вать основные принципы нового внешкольного образова­ния предпринял Первый Всероссийский съезд по внешко­льному образованию. В съездовских документах зафикси­рованы рекомендации, согласно которым это образование Должно базироваться на следующих принципиальных по­ложениях: а) всемирная поддержка и содействие свобод­но проявляемой творческой самодеятельности широких масс населения в области внешкольного образования и организации учащихся, как в создании учреждений вне­школьного образования, так и в ведении внешкольно­просветительной работы на местах; б) общедоступность учреждений внешкольного образования; в) планомер­ность и согласованность работы как органов, ведающих делом внешкольного образования, так и отдельных вне­школьно-просветительных учреждений; г) контроль про­летариата и трудового крестьянства над постановкой де­ла внешкольного образования; д) соблюдение принципа светскости; е) ведение школьной работы на родном языке народностей, входящих в состав РСФСР.

Очень много споров возникло тогда по поводу принципа партийности внешкольной работы. На этом осо­бенно упорно настаивали в ходе развернувшейся дискус­сии представители Наркомпоса и, в частности, Н.К. Круп­ская. Однако большинством делегатов данное предложе­ние не было поддержано. К этому большинству относи­лись те люди, которые видели во внешкольном образова­нии сферу общественной жизни, где необходимо в полной мере реализовать свободу слова, объединений, собра­ний, манифестаций. Определенные ограничения, связан­ные с осуществлением принципа партийности, могли, по их мнению, помешать этому. Таким образом, принцип так и не попал в перечень утвержденных съездом основных положений. В итоговых документах появилась более эла­стичная формулировка о контроле пролетариата и трудо­вого крестьянства над постановкой дела внешкольного

образования.

На следующем этапе разработки принципов вне­школьной работы активное участие приняли А.П. Пинке- вич, М.В. Петровский, А.Н. Вожгальский, А.Р. Орлин- ский. Значительным шагом вперед стала идея Е.Н. Ме­дынского о двухуровневой системе основных положений.Принципы первого уровня формулировались им примени­тельно к общей организации внешнего дела, а второго - кметодике и технологии внешкольного образования. В од­ном случае речь шла о принципах общедоступности, об­щественности, систематичности, добровольности. В дру-_ГОм - о принципах комплексности, локализации, контраст­ности, гибкости, самодеятельности, художественной на­сыщенности внешнего дела(1925).

Примерно к середине 50-х годов утвердилась до­вольно устойчивая обойма основных принципов культур­но-просветительной работы, в состав которой входили та­кие принципы, как коммунистическая партийность и идей­ность; государственный характер работы; всемерная под­держка инициативы и самодеятельности широких масс населения и организаций трудящихся в области культур­но-просветительной работы; осуществление советской национальной политики в области культурно- просветительной работы; многообразие и гибкость форм и методов работы; дифференцированный подход к об­служиваемому населению и изучение его интересов и за­просов; общедоступность и территориально­производственный принцип размещения сети культурно- просветительных учреждений (Фрид Л.С. Основные прин­ципы культурно-просветительной работы в СССР. М., 1954). В дальнейшем модернизированную характеристи­ку основных принципов культурно-просветительных работ мы встречаем в публикациях Н.Д. Синцова, Г.Г. Карпова, А В. Сасыхова, А. Г. Соломоника, М.А. Ариарского,

Н-Ф. Максютина, Г.М. Бирженюка. Все большее распро­странение получает подход, сутью которого является вы­деление нескольких групп принципов. Авторы учебного пособия «Клубоведение» (1980) сочли целесообразным вычленить общие принципы, дополнительные принципы, и отдельно - совокупность особенностей реализации принципов в культурно-досуговых центрах.

К общим были отнесены принцип партийности и идейности, принцип научности, принцип комплексности, принцип дифференцированного подхода к различным группам населения. В число дополнительных включены принципы коллективизма, последовательности и система­тичности, единства просвещения и воспитания. В перечне особенностей реализации принципов выделяются добро­вольное участие в социально-культурной деятельности, развитие общественной инициативы и самодеятельности масс, соответствие содержания и форм работы интере­сам и уровню духовного развития личности, единства ин­формационно-логического и эмоционально-образного воздействия на сознание, чувства и поведение людей.

По вполне понятным причинам существенные из­менения в подходах к определению принципов произошли в 90-е годы, когда прежняя культурно-просветительная работа стала именоваться сначала культурно-досуговой, а затем социально-культурной деятельностью. Больше всего эти изменения коснулись принципов первого уровня.

В своей программе и проекте учебного пособия (2001) Т.Г. Киселева и Ю.Д. Красильников включили в число сегодняшних принципов следующие основные по­ложения: «Плюрализм в социально-культурной деятель­ности, альтернативность подходов в ее содержании и ор­ганизации. Приоритет общечеловеческих интересов над сословно-групповыми в процессе освоения духовных и нравственных ценностей. Всеобщее массовое культуро- творчество как доминирующий признак. Гуманизация со­держания и воспитательного потенциала, их подчинение интересам, потребностям и установкам личности, задачам социальной и духовной реабилитации отдельных групп населения. Диалектическое единство и преемственность культурно-исторического, социально-педагогического и национально-этнического опыта, синтеза традиций и ин­новаций в развитии сферы культуры и досуга. Принцип общественно-государственного соуправления социально­культурными процессами, основанный на децентрализа­ции и суверенности региональной социально-культурной политики». (Киселева Т.Г., Красильников Ю.Д. Социально­культурная деятельность. - М, 2001).

Даже самый краткий экскурс в историю наглядно показывает, что принципы социокультурной организации свободного времени находятся в постоянном движении. По мере развития и изменения общественной жизни одни из них сходят со сцены, другие появляются заново. Это вполне естественный и закономерный процесс. Причем надо отметить, что в наибольшей мере модернизируются принципы, так или иначе связанные со сдвигами в облас­ти культурной политики и идеологии.

На современном этапе можно признать целесооб­разным принимаемое многими авторами включение в число принципов положений о гуманизме и демократич­ности социокультурной деятельности. Будучи поставлен­ными в начало основных положений, они как бы задают общую тональность совокупности принципов в целом. В содержании принципа гуманизма провозглашается дейст­вительно основная и исходная сегодня идея о признании Ценности человека, как личности и индивидуальности, его права на свободное социокультурное развитие и само­реализацию. Не менее значим в этом ряду принцип демо­кратичности социокультурной деятельности, означающий необходимость ее доступности и открытости, обществен­но-государственный характер организации, всемерную опору на инициативу, активность и самодеятельность на- ^селения. Весьма важным оказалось включение в состав

основных принципов положений о культуросообразности и природосообразности социокультурной деятельности. Здесь на самый высокий пьедестал ставится культура как основной идеал, ориентир всех формирующих воздейст­вий на человека, с одной стороны, и важнейший источник идейно-содержательного наполнения этих воздействий, с другой. Что касается принципа природосообразности, то в нем прямо провозглашается необходимость построения социокультурной деятельности в соответствии с объек­тивными закономерностями развития человека, с учетом его неповторимости и своеобразия, индивидуальных по­требностей, задатков и склонностей.

Совершенно особую роль в настоящее время начи­нает играть полноценная реализация принципа единства в контексте социокультурной деятельности развития и рекреации. На этапе реформирования происходят осо­бенно частые сбои, в результате которых рекреационно­развлекательный компонент досуга начинает произвольно или непроизвольно оттеснять на дальний и второстепен­ный план работу, связанную с культурным развитием и формированием личности. Соблюдение требования единства этих начал все расставляет на свои законные места.

Рассмотрение социально-культурной деятельности как регулируемого процесса было бы неполным без ха­рактеристики его основных организационно­педагогических компонентов. Первым и весьма важным из них являются цели деятельности, представляющие собой образ желаемого и предвосхищаемого результата, на достижение которого эта деятельность направлена. Не будет преувеличением сказать, что все это начинается именно с постановки целей. Там, где нет цели, невозмож­но само возникновение деятельности как таковой.

В педагогическом плане важнейшая цель социо­культурной деятельности на уровне ее анимации - сфор­мировать у человека совокупность определенных качеств. В конечном счете такие качества должны представлятьсобой закрепленные и привычные отношения личности к разнообразным объектам окружающего мира. Эти качест­ва имеют три основных формы проявления: рациональ­ную (мы познаем и анализируем объекты), эмоциональ­ную (мы даем объектам определенную оценку) и деятель­но-поведенческую (мы принимаем решения и реализуем ихв конкретных жизненных ситуациях).

Целеполагание - довольно сложный по своему осуществлению процесс. В этой ситуации особенно опас­ны однобокие и ошибочные установки. Именно так обсто­ит дело с явным завышением целей, когда нереально по­ставленные ориентиры отличаются чрезмерной масштаб­ностью, абстрактностью и расплывчатостью. Примером подобного подхода являлась типичная для советского пе­риода целевая ориентация практики на всестороннее гармоническое развитие личности каждого человека. Цель здесь подменялась идеалом, несомненно красивым, бла­городным, но как и всякое высшее устремление, явно не­осуществимым в практическом плане. Произвольное ма­нипулирование этим положением в обширной массе все­возможных социокультурных программ, планов, рекомен­даций отдавало маловразумительной трескотней мифо­логического толка. Цель красовалась, но не работала. Достичь ее на деле никому и никогда не удавалось.

Нельзя не отметить, что при конструировании це­лей и задач работы по организации свободного времени ^неРедко допускались и другие доктринальные ошибки. Нередко досуг рассматривался лишь как способ развития человека в качестве производительной силы. Примени­тельно к культпросветской практике это было время, когда

работа культурно-досуговых центров была явно перегру­жена распространением передового производственного опыта, научно-технической пропагандой, повышением профессиональной квалификации, формированием т.н. коммунистического отношения к труду и т.д. В целом сво­бодный взгляд на людей, прежде всего как на гомо фабер проистекал из более широкой вульгарно-социологической концепции отношений между личностью и обществом, со­гласно которой труд выдвигался на главное, господ­ствующее над всеми остальными ценностями место, а индивид, отдавая все трудовые силы обществу, не дол­жен был думать ни о какой отдаче.

Еще одна распространенная ошибка культурно- просветительной работы прошлых времен - произволь­ная постановка целей и задач, весьма слабо связанная с реальными потребностями, запросами, интересами лю­дей. Это было типичным признаком воспитания, волюнта­ристски строившегося по высокомерному принципу «стань таким, как я хочу». Человека никто не собирался спраши­вать о его собственных желаниях относительно самого себя. «Формирование» откровенно подменялось «фор­мовкой».

• Цели и задачи социокультурной деятельности реа­лизуются через ее содержание. Если цели и задачи пред­ставляют при этом своеобразное предвосхищение ре­зультатов, то содержанием здесь является материал, отобранный из таких источников, как наука, искусство, мо­раль, право, несистематизированный общественный опыт, развлекательно-игровая практика и т.д. В конечном счете, любое содержание черпается в данной ситуации из общей системы человеческой культуры, и кроме нее нет ничего иного, что могло бы передаваться и усваиваться личностью в процессе его культурного развития. “

Конкретное содержание досуговых занятий в сфере свободного времени во многом обусловливается основ­ными базовыми компонентами реальной жизнедеятель­ности человека.[В этом смысле процесс приобретения но­вых знаний, умений и навыков, освоение определенныхидей, норм практического поведенияи других культурныхценностей представляет, в конечном счете, деятельностьпо овладению или совершенствованию других реальносуществующих видов деятельности. Она способствуетлучшему развитию человека как субъекта общественныхотношений, важнейшей производительной силы, активно­го участника культурно-творческой жизни общества, обес­печивает систематическое повышение его досугово­бытовой квалификации.^

Основой содержания социокультурной деятельно­сти являются все воспроизводимые сознанием всеобщие связи, отношения и иные характеристики окружающей деятельности. В состав ее содержания могут входить на­учные и повседневные знания, факты, идеи, отношения, оценки, правила. Применительно к многообразным произ­ведениям искусства содержанием является их идейно­тематическое наполнение, представляющее художест­венно отраженные явления жизни в оценочном ракурсе.

Содержание может оказать свое формирующее влияние только в том случае, если оно будет доведено до личности и усвоено ею. Важную роль здесь играют ис­пользуемые средства. Говоря о средствах, мы имеем в виду способность определенных объектов, явлений и процессов обеспечивать передачу научных знаний, идей, Фактов, художественных ценностей, опыта практической Деятельности. Объективно сами по себе они могут быть специально не предназначенными для развития личности, ^ноактивно способствуют ему, когда их сознательно ис­пользуют в решении этой задачи.

В состав средств социокультурной деятельности входит, прежде всего, живое устное слово. Как и другие средства, о чем уже говорилось, объективно оно обладает вполне самостоятельной непедагогической ценностью. Однако, будучи специально организованным, живое слово может с успехом использоваться для решения педагоги­ческих задач.

Важное место в системе социокультурных средств занимают произведения печати - книги, журналы, газеты и другие текстовые документы. Зафиксированная в них посредством письменной речи информация исключитель­но удобна для индивидуального потребления. Ценным достоинством печати является то, что каждый из читате­лей может свободно приспособить ее к собственным осо­бенностям: выбрать нужное ему произведение, опреде­лить оптимальный для себя способ чтения, возвращаться по мере надобности к уже изученному и т.п. Не менее ак­тивно печать используется в групповой, коллективной и массовой работе, для которой она является незаменимым поставщиком просветительного и учебного материала.

Широко применяются в процессе социокультурной деятельности различные виды наглядности. Под нагляд­ностью в широком смысле слова мы понимаем те содер­жащие в себе культурную информацию структуры, с кото­рыми человек знакомится посредством зрительного их восприятия. Эту информацию люди получают с телеэкра­на, киноэкрана, путем наблюдения сценических зрелищ, выставок, демонстрируемых опытов, моделей, натураль­ных объектов и т.д.

В состав основных средств социокультурного воз­действия на личность в сфере свободного времени вхо­дит искусство. Диапазон применения этого средства ис­ключительно широк. Искусство используется в целях про­свещения, воспитания, рекреации, культурно-творческого развития личности. Художественное начало буквальнопронизывает разнообразные культурные программы, при­давая им большую эстетическую привлекательность и пе­дагогическую эффективность.

Серьезный вклад в культурное развитие личности вносит любительская деятельность. Для активного вклю­чения в нее всегда нужна определенная подготовка, т.е. определенные знания и навыки. В процессе этой дея­тельности происходит непосредственное применение и совершенствование того, что было усвоено ранее. Кроме того, любительские занятия сами по себе становятся ис­точником последовательного обогащения личности, ибо в процессе их люди неизменно узнают что-то новое и уг­лубляют свой практический опыт. Все это дает основание для включения любительской деятельности в систему средств, сознательно используемых в культуроразвиваю­щих целях.

Не менее ценным может стать и общение, которое также следует отнести к основным средствам формирую­щего влияния на личность. Будучи организаторами по­вседневного общения, досуговые центры активно содей­ствуют решению многообразных воспитательных задач. Встречающиеся здесь люди неизменно делятся новостя­ми, обсуждают наиболее важные из последних событий, оценивают явления политической, экономической, духов- ной жизни и т.д. Такое общение нередко становится сти­мулятором целенаправленной работы по самосовершен­ствованию, самообразованию, самовоспитанию.

Определив цели, содержание и целостную совокуп­ность средств, менеджеры досуга неизменно сталкивают­ся с проблемой выбора соответствующих методов дейст- ^вия. Говоря о методах, мы имеем в виду как, каким обра­зом взаимодействуют люди в процессе передачи и усвое­ния культурных ценностей.

В основе подхода к определению методов социо­культурного менеджмента лежит фундаментальная педа­гогическая идея о том, что человек формируется, прежде всего, в процессе активной деятельности. Соответственно и используемые здесь методы должны представлять со­бой такие способы включения людей в досуговую дея­тельность, при применении которых могла бы максималь­но проявляться их собственная активность. Педагогиче­ская сущность этих методов заключается в том, чтобы способствовать переводу внешних стимулов во внутрен­ние. В конечном счете методы должны обеспечить пре­вращение образования в самообразование, воспитания - в самовоспитание, развития - в саморазвитие личности.

В современной теории встречаются различные под­ходы к классификации методов. Методы распределяются по таким признакам, как трансляция знания (словесно­наглядные, практические), характер культурной деятель­ности (репродуктивные, частично-поисковые, поисково­исследовательские); уровень самостоятельности челове­ка в процессе деятельности (методы воздействия, взаи­модействия, самостоятельного действия); характер регу­лирования развивающейся культурной активности (мето­ды стимулирования, передачи инструктивной информа­ции, контроля за самостоятельной деятельностью).

В последнее время предпринимаются попытки оп­ределить группы методов применительно к основным на­правлениям досуговых занятий. В этой связи выделяются методы досугово-образовательной деятельности (рас­сказ, показ, упражнения), воспитательной деятельности (убеждение, пример, поощрение, порицание, организация деятельности), культурно-творческой деятельности (ме­тоды постановки творческих задач, методы подводящих упражнений, методы организации творческого поиска), рекреационно-развлекательной деятельности (группы ме-

годов стимулирования культурного отдыха, методов по­вышения досуговой квалификации, методов непосредст­венной организации рекреационных занятий).

Наиболее ценная в операционном плане классифи­кация методов социокультурной деятельности возникает при соотнесении их с используемыми средствами. Здесь мы имеем возможность представить следующую систему

методов:

• словесные (сообщение, разъяснение, собеседо­вание, обсуждение, консультирование);

• наглядные (экспонирование, демонстрирование, экранно-сценический показ);

• методы работы с произведениями печати (реко­мендательно-информационный, презентивно- иллюстративный, критико-аналитический, орга­низационно-консультативный);

• методы художественного воздействия на лич­ность (методы организации непосредственного восприятия произведений искусства, иллюстра­тивные методы, методы театрализации);

• методы развития личности в процессе люби­тельской деятельности (метод постановки пер­спектив, метод подводящих упражнений, метод коллективного поиска, метод организации со­ревнования, метод общественно-полезных за­даний);

• методы влияния на возникающие в сфере сво­бодного времени межличностные контакты (ме­тод обеспечения оптимального круга общения, метод целенаправленного обогащения, содер­жания взаимодействий, метод регулирования структуры общения).

В практической деятельности хорошее знание методов ^исоответствующих им приемов должно подкрепляться

исключительно важным умением отбирать для решения каждой из поставленных задач наиболее подходящие методы. Здесь приходится учитывать специфику кон­кретной социально-культурной ситуации, характер ау­дитории, с которой предстоит работать, ресурсную обеспеченность намеченной программы и ряд других факторов.

Организационные формы социокультурной деятельно­сти представляют собой внешнее выражение согласо­ванной деятельности субъекта и объекта. С коммуника­тивных позиций эту деятельность можно рассматривать как особым образом организованное общение между теми, кто передает и усваивает определенную культур­ную информацию и культурные ценности в виде знаний, идей, навыков, умений, норм и принципов поведения, художественных ценностей и т.д.

Формы организации характеризуются составом взаи­модействующих лиц, местом, временем, общим поряд­ком и последовательностью взаимодействия, качест­вом контактов, способами руководства развивающеюся деятельностью и межличностным общением. Благода­ря различному набору и сочетанию этих признаков каж­дая из организованных форм обретает свое качествен­ное своеобразие.

Как элемент общей системы, форма находится в тес­ном взаимодействии с другими элементами системы. Если цели предвосхищают результат деятельности, со­держание представляет собой подлежащий распро­странению и усвоению материал, средства несут это содержание, а методы выступают в качестве основных способов совместной деятельности субъектов, то фор­ма выполняет функцию организации социокультурного процесса в целом. Помимо их этот процесс осуществ­ляться не может.

Встречающиеся в специальной литературе класси­фикации форм весьма разнообразны. По признаку «на­правленность деятельности» формы делят на информаци­онные, просветительные, воспитательные, рекреационно­развлекательные. По признаку «вид деятельности» - на аудиопрезентивные, демонстрационные, беседно- дискуссионные, формы организации культурно-творческой деятельности, формы отдыха и развлечения. По признаку «количество участвующих людей» - на массовые, группо­вые, коллективные и индивидуальные. По признаку «ста­бильность аудитории» - на стабильные, полустабильные, нестабильные.

Наряду с этим существует и ряд других подходов к классификации форм. Встречается их деление на формы культурного обслуживания и культурной самодеятельности. Плодотворно рассмотрение внутри общей совокупности форм разнообразных программ (лекции, вечера, встречи, диспуты, конкурсы, обрядовые торжества, массовые пред­ставления и др.), форм-занятий (репетиции, консультации, тренировки, заседания и др.), предметно-вещественных форм информации и рекламы (плакаты, стенды, витрины,выставки, и др.), стационарных форм специального назна­чения (уголки, комнаты, кабинеты, музеи, салоны, мастер­ские, консультпункты и т.д.). Нередко к формам относятся и разновидности самодеятельных коллективов: кружки, шко­лы, студии, группы, курсы, секции, любительские объеди­нения, клубы по интересам, народные университеты и т.д.

В операционально-практическом плане вполне при­емлемым является деление форм на массовые, групповые,коллективные и индивидуальные. Совокупность массовыхформ складывается при этом из таких форм, как устно-ирезентивные (лекции, встречи, вечера вопросов и отве-^тов); художественно-публицистические (вечера, массовые^пРедставления); художественно-зрелищные (концерты, спектакли, кинопоказы, видеодемонстрации, выставки, смотры, фестивали); беседно-дискуссионные (обсуждения, диспуты, конференции); обрядово-праздничные (обрядо­вые торжества, праздники, балы, карнавалы, массовые гуляния); состязательно-игровые (массово-затейные про­граммы, игровые конкурсы, турниры, олимпиады); экскур­сионно-туристические (экскурсии, походы, экспедиции и

т.д.).

В состав базовых форм групповой работы входят формы, наиболее часто применяемые в салонах, гостиных, холлах, каминных, малых просмотровых залах, читальных залах, клубных кафе и т.д. К ним относятся беседы, теле­смотрение, видеосмотрение, слушание музыки, встречи, обсуждения, игры, групповое любительское исполнитель­ство.

К составу основных форм, применяемых в работе самодеятельных коллективов, можно отнести репетиции, заседания, тренировки, практикумы, консультации, экскур­сии и др.

В группу базовых форм индивидуальной работы входят индивидуальные занятия с педагогом, индивиду­альные беседы и консультации, работа с книгой, слушание музыки, пользование компьютером и т.д.

Опыт показывает, что для повышения эффективно­сти культурно-просветительной работы необходимо ис­пользовать не отдельные формы и даже не элементарные наборы форм, а научно обоснованную и логично выстроен­ную систему форм. Такая система позволяет лучше обес­печивать преемственность, последовательность, педагоги­ческую эскалацию процесса культурного формирования личности. Важное значение в этом плане имеют оптималь­ные взаимосвязи между индивидуальной, групповой и мас­совой работой; между культурным обслуживанием и куль­турной самодеятельностью; между формами педагогиче­ской передачи культурной ценности и формами самостоя­тельного их освоения.