- •Билет 1. Закономерности менеджмента
- •1) Обусловленность теории и практики менеджмента трансформации форм и методов организации экономики, то есть способа производства.
- •Менеджмент будет различным, в зависимости от форм организации.
- •И по вертикали.
- •Билет 4. Методы менеджмента
- •Билет 5. Организационно-административные методы управления
- •Организационно-административные
- •Билет 6. Экономические методы управления
- •Особенности экономических методов управления состоят в том, что они:
- •Билет 8. Организация, ее основные признаки
- •Факторы, определяющие организационную структуру предприятий.
- •Билет 10. Линейная структура организации. Ее особенности, плюсы и минусы
- •Типы связей:
- •Билет 11. Функциональная структура организации. Особенности, плюсы, минусы
- •Билет 12. Линейно-функциональная структура организации. Характеристика,
- •Билет 13. Дивизиональная структура.
- •Руководящий орган
- •Билет 14. Матричная структура организации.
- •Матричная структура управления
- •Билет 15. Мотивация исполнителей. Ее цели и задачи
- •Билет 17. Процессуальные теории мотивации Теория ожиданий в. Врума
- •Теория справедливости с. Адамса
- •Комплексная теория Портера-Лоулера
- •Моральное стимулирование
- •Формы стимулирования
- •Непосредственная, текущая и перспективная формы.
- •Общая и целевая формы
- •Методы стимулирования
- •Билет 20. Основные фазы принятия и реализации решения н*
- •Билет 22. Место планирования в менеджменте, его сущность.
- •23 Билет. Критерии классификации планирования.
- •Билет 24. Критерии выбора формы планирования.
- •Билет 25. Виды планирования.
- •Билет 26. Основные признаки стратегического планирования
- •Билет 27. Особенности и отличительные черты оперативного планирования.
- •Билет 28. Контроль, учет, анализ.
- •Билет 30
Билет 13. Дивизиональная структура.
В крупных фирмах для устранения недостатков функциональных структур управления используется так называемая дивизиональная структура управления. Распределение обязанностей происходит не по функциям, а по выпускаемой продукции или по регионам. В свою очередь в дивизиональных отделениях создаются свои подразделения по снабжению, производству, сбыту и т. д. При этом возникают предпосылки для разгрузки вышестоящих руководителей путем освобождения их от решения текущих задач. Децентрализованная система управления обеспечивает высокую эффективность в рамках отдельных подразделений.
Недостатки: рост расходов на управленческий персонал; сложность информационных связей.
Дивизионная структура управления строится на основании выделения подразделений, или дивизионов. Данный вид применяется в настоящее время большинством организаций, особенно крупными корпорациями, так как нельзя втиснуть деятельность крупной компании в 3-4 основных отдела, как в функциональной структуре. Однако длинная цепь команд может привести к неуправляемости. Создается также в крупных корпорациях.
Высший
Руководящий орган
|
|
| 1: |
|
|
|
1 1 Продукт А |
|
Продукт Б |
Прод |
/кт В |
Исследования и разработки
Производство
Маркеинг
Дивизиональная структура управленияДивизионы могут выделяться по нескольким признакам, образуя одноименные структуры, а именно:
продуктовая. Отделы создаются по видам продукции. Характерна полицентричность. Такие структуры созданы в «Дженерал Моторе», «Дженерал Фудс», частично в «Русском Алюминии». Полномочия по производству и сбыту данного продукта передаются одному руководителю. Недостаток — дублирование функций. Такая структура эффективна для разработки новых видов продукции. Имеются вертикальные и горизонтальные связи;
региональная структура. Отделы создаются по месту расположения подразделений компаний. В частности, если у фирмы есть международная деятельность. Например, Coca-Cola, Сбербанк. Эффективна для географического расширения рыночных зон;
организационная структура, ориентированная на потребителя. Подразделения формируются вокруг определенных групп потребителей. Например, коммерческие банки, институты (повышение квалификации, второе высшее образование). Эффективна для удовлетворения спроса.
Безусловными достоинствами дивизиональной структуры являются:
расширение прав подразделений, которое повышает быстроту реакции на изменение состояний внешней среды, что увеличивает гибкость и адаптивность организации в целом;
выделение подразделений как "центров прибыли", что позволяет не только определить ответственность линейных руководителей за получение доходов, но и уделить больше внимания отдельным рынкам, продуктам или потребителям:
руководители самостоятельных структур получают опыт координации и регулирования деятельности как производственных, так и функциональных подразделений. Это создает благоприятные условия для формирования руководящих кадров компании;
широкая децентрализация и делегирование! полномочий практически полностью освобождают высшее руководство от текущих проблем развития фирмы и позволяет сосредоточиться на решении стратегических задач.