- •Билет 1. Закономерности менеджмента
- •1) Обусловленность теории и практики менеджмента трансформации форм и методов организации экономики, то есть способа производства.
- •Менеджмент будет различным, в зависимости от форм организации.
- •И по вертикали.
- •Билет 4. Методы менеджмента
- •Билет 5. Организационно-административные методы управления
- •Организационно-административные
- •Билет 6. Экономические методы управления
- •Особенности экономических методов управления состоят в том, что они:
- •Билет 8. Организация, ее основные признаки
- •Факторы, определяющие организационную структуру предприятий.
- •Билет 10. Линейная структура организации. Ее особенности, плюсы и минусы
- •Типы связей:
- •Билет 11. Функциональная структура организации. Особенности, плюсы, минусы
- •Билет 12. Линейно-функциональная структура организации. Характеристика,
- •Билет 13. Дивизиональная структура.
- •Руководящий орган
- •Билет 14. Матричная структура организации.
- •Матричная структура управления
- •Билет 15. Мотивация исполнителей. Ее цели и задачи
- •Билет 17. Процессуальные теории мотивации Теория ожиданий в. Врума
- •Теория справедливости с. Адамса
- •Комплексная теория Портера-Лоулера
- •Моральное стимулирование
- •Формы стимулирования
- •Непосредственная, текущая и перспективная формы.
- •Общая и целевая формы
- •Методы стимулирования
- •Билет 20. Основные фазы принятия и реализации решения н*
- •Билет 22. Место планирования в менеджменте, его сущность.
- •23 Билет. Критерии классификации планирования.
- •Билет 24. Критерии выбора формы планирования.
- •Билет 25. Виды планирования.
- •Билет 26. Основные признаки стратегического планирования
- •Билет 27. Особенности и отличительные черты оперативного планирования.
- •Билет 28. Контроль, учет, анализ.
- •Билет 30
И по вертикали.
Билет 2. Принципы менеджмента Принципы менеджмента
Принципы-руководящие правило, регламентирующее реальную управленческую практику любой организации. Они формируют требования к системе управления организацией, то есть к функциям, методам.
В научной литературе в настоящее время можно встретиться следующие общие принципы :
-
оптимальное сочетание централизации и децентрализация управления. Централизация предполагает контролировать полномочия в высших органах управления организацией. Децетрализация-это передача полномочий руководителя организаций на более низкие уровни управления. Эти процессы должны сочетаться оптимально в зависимости от
складывающихся условий.
-
иерархичность организационной структуры и обратная связь.
Рук. Организации-зам. Рук. -рук. Подразделений-исполнители.
Предусматривает формирование взаимосвязей уровней управления, организационной структуры, функции и методов управления по мере изменения объектов управления и состояния внешней среды.
-
плановость и системность в менеджменте. Этот принцип предполагает сознательное и целенаправленное управленческое воздействие на организацию с учетом методолгоии системного учета в методолгоии.
Любое управление состоит из ряда функций. Ведущая-планирование. Планирование состоит в основе управления.
-
частная автономия и свобода. § „
-
подразделение организации, в там числе каждый работник, должны обладать относительной самостоятельностью и
свободой в выборе способов действий по достижению целей организации и личных целей.
S сование полномочий, то есть прав, обязанностей и ответственности каждого работника. То есть у любого работника
Предполагает создание условий, стимулирующих труд работника, способствующих удовлетворению его потребностей. Один из основополагающих принципов менеджмента. 8)демок^™зация управления. Предполагает привлечение к управлению организацией специалистов всех участников
9^ри“1ипедитоначалия. Предполагает, что каждый подчиненный должен получать указания к работе только от одного руководителя.
Частные принципы:
-
принцип планирования- научность, комплексность, реальность, целенаправленность, конкретность, экономичности Итд.
-
принцип контроля-систематичность, объективность, эффективность.
В управлении образовательной деятельности :
-
гуманитария образовательной деятельности, самосовершенствование, соц. Справедливость, объективность, индивидуальный подход, взаимодействие обучаемых и обучающих.
Билет 3. Функции менеджмента
Функции менеджмента-виды деятельности, необходимые для осуществления управления. Они раскрывают содержание управленческой деятельности.
В литературе представлены разные подходы классификаций функций менеджмента.
Основные виды:
-
по содержанию управленческой деятельности
- планирование-организация-мотивация-учет-контроль-координация-регулирование
-
по масштабу времени-стратегическое-перспективное-тактическое-оперативное
-
по этапам процесса управления -целеполагание -определение проблемы -принятие управленческих решений
-
по факторам производственного процесса-управление процессом производства продукции -управление персоналом
-управление информацией -управление инновационными процессами
-
по этапам производственного процесса -управление подготовкой производства -управление процессом производства -управление обеспечением производства -управлением сбытом или реализацией продукции.
-
по объекту управления -управление экономическими процессами -у. Соц-психологически ми процессами -у. Организационными процессами
-у. Технологическими процессами
Частные или обеспечивающие функции, которые выполняется отдельными управлениями организации
-у. Персонал ом
-у. В системе маркетингом
-учет
-обеспечение оргтехникой и другими Специфические функции, отражают специфику отрасли