- •Тема 1. Введение в менеджмент
- •2. Направления и сферы действия менеджмента
- •3. Функции менеджмента
- •4. Принципы управления
- •5. Методы управление
- •Тема 2. История менеджмента
- •2. Классическая школа в управлении
- •3. Школы человеческих отношений и поведенческих наук
- •4. Количественный, процессный, системный и ситуационный подходы к управлению
- •5. «Новая философия управления»
- •Тема 3. Организация и ее жизненная среда
- •2. Признаки организации
- •3. Классификация организаций
- •4. Внутренняя и внешняя среда организации и ее элементы
- •5. Законы организации
- •Тема 4. Организационная культура
- •2. Объективные и субъективные элементы культуры
- •3. Менеджмент и организационная культура
- •4. Типы организационных культур
- •Тема 5. Организационные структуры
- •2. Жесткие организационные структуры
- •3. Гибкие (адаптивные) организационные структуры
- •1. Проектные организационные структуры.
- •Тема 6. Личность и коллектив
- •2. Социальное окружение, роль и поведение личности
- •3. Коллектив: понятие, признаки, виды, законы, роль в жизни человека
- •4. Психологический климат и социальные роли в коллективе
- •5. Конформизм и его роль в управлении (личность и коллектив)
- •Тема 7. Управленческая структура
- •2. Норма управляемости
- •3. Управленческое взаимодействие и его формы (коммуникационные структуры в управлении)
- •Тема 8. Управленческие полномочия
- •2. Принципы распределения полномочий
- •3. Централизация и децентрализация управленческих полномочий
- •4. Виды управленческих полномочий. Ответственность
- •Тема 9. Управленческая информация
- •2. Процесс сбора информации
- •3. Движение информации
- •4. Восприятие информации
- •Тема 10. Разработка и принятие управленческих решений
- •2. Виды управленческих решений
- •3. Этапы выработки рационального решения
- •4. Реализация решения
- •Тема 11. Стратегия и оперативное управление организацией
- •2. Миссия организации
- •3. Понятие и виды управленческих стратегий
- •4. Типы рыночных стратегий
- •5. Прогнозирование
- •6. Планирование: понятие и виды планов
- •Тема 12. Управленческий контроль
- •2. Виды управленческого контроля
- •3. Этапы процесса контроля
- •4. Внешний и внутренний контроль
- •Тема 13. Руководство, лидерство и власть
- •2. Типы руководителей
- •3. Руководство и лидерство
- •4. Понятие власти и ее основы
- •5. Стили руководства
- •Тема 14. Мотивация персонала
- •2. Содержательный подход к мотивации
- •3. Процессный подход к мотивации
- •Тема 15. Конфликты и методы управления ими
- •2. Конфликт как процесс
- •3. Стратегии преодоления и управления конфликтом
- •Тема 16. Персонал организации
- •2. Организация набора кадров
- •3. Процесс адаптации персонала
- •4. Аттестация персонала и ее виды
- •5. Понятие деловой карьеры
- •6. Способы рационализации персонала
2. Типы руководителей
Руководителей можно рассматривать с различных позиций. Прежде всего, речь идет о том, на что направлена их деятельность и каким образом они достигают поставленных целей. Направленность здесь может быть двоякой — на развитее производства или на формирование сплоченного коллектива, заботу о людях. Считается, что каждому руководителю в той или иной степени присущи элементы каждого типа направленности.
Английские ученые Р. Блейк и Дж. Моутон предложили матрицу, содержащую 81 вариант возможных сочетаний этих типов в зависимости от степени их выраженности (рисунок 1). Она представляет собой поле размером 9 х 9 клеток, помещенное между осями абсцисс и ординат. На них откладывается соответствующая направленность руководителя и степень ее проявления.
Пять вариантов сочетаний (минимальной, средней или максимальной степени выраженности той и другой направленности) авторы рассматривают как ключевые. Соответственно они выделяют пять основных типов руководителей.
Ориентация на создание и
укрепление коллектива
1.9 |
|
|
|
|
|
|
|
9.9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5.5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1.1 |
|
|
|
|
|
|
|
9.1 |
8
7
6
5
4
3
2
1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Ориентации на производство
Рисунок 1 – «Управленческая решетка Р. Блейка и Дж. Моутона
1.1 – Объединенное управление (минимум внимания людям и производству)
1.9 – Управление в духе загородного клуба (максимум внимания людям – минимум проблемам производства)
5.5 – Организационное управление (равное внимание людям и производству)
9.1 – Власть – подчинение (минимум внимания людям – максимум производству)
9.9 – Групповое управление (максимум внимания людям и производству)
Первый тип:руководитель, сочетающий заботу о производстве с безразличием к людям (на решетке он занимает позицию 9.1).
Второй типявляет собой руководитель, максимально заботящийся о людях и минимально — о производстве (1.9).
Третьим типомявляется ни на что не ориентированный руководитель (1.1).
Четвертый тип руководителя по классификации Р. Блейка и Дж. Моутон — промежуточный (5.5). Он решает проблемы на основе компромисса, поэтому он в равной мере пытается заботиться о людях и о производстве.
Менеджер пятого типа осуществляет синтез приоритетов (9.9).
По своей ориентированности на определенный характер действий руководители делятся на пассивных и активных.
Основная цель пассивных руководителей (руководителей исполнительского типа) состоит в сохранении любой ценой своих позиций в организации.
Активные руководители (руководители инициативного типа) стремятся к росту своего влияния. Это им необходимо как для получения еще большей власти, так и ради совершенствования организации и достижения общего блага.