5. Конформизм и его роль в управлении (личность и коллектив)

Силу и влиятельность коллективу во многом придает конформизм (от лат. conformis — подобный, схожий), т. е. принятие людьми сущест­вующего порядка вещей, господствующих норм и мнений, приспособ­ление к ним и отказ от самостоятельных мыслей и действий.

Помимо конформистов (сознательных и соглашающихся для ви­ду), выделяются нонконформисты, внутренне согласные с позицией группы, но выступающие против по внешним причинам; негативисты, не признающие общего мнения, в том числе с ущербом для себя часто из-за духа противоречия.

Степень конформизма зависит от:

1. Величины коллектива.

2. Характера межличностных отношений.

3. Возможности принимать самостоятельные решения.

4. Взятых публично обязательств.

5. Сложности ситуации.

В результате конформности формируется групповое единомыслие, основанное на подавлении отдельной личностью своих действитель­ных взглядов и поддержке общего мнения.

Конформизм имеет немало положительных сторон:

- обеспечивает выживаемость группы в критических условиях;

- придает ей «лицо»;

- облегчает вхождение новичков в коллектив;

- избавляет от раздумий, как себя вести в сложной ситуации.

Тема 7. Управленческая структура

1. Подразделения и звенья управления. Управленческие ступени

2. Норма управляемости

3. Управленческое взаимодействие и его формы (коммуникационные структуры в управлении)

1. Подразделения и звенья управления. Управленческие ступени

Под управленческой структурой организации можно пони­мать упорядоченную совокупность звеньев управления, находящихся в относительном соотношении и взаимосвязи.

Звенья управленияпредстав­ляют собой организационно обособленные должности и подразделе­ния, обладающие необходимой материально-технической базой для выполнения административных функций. Звенья управления находятся в определенной взаимной связи и соподчинении.

Совокупность звеньев определенного уровня обра­зует управленческую ступень.

Выделяют звенья общего управления (дирекция), звенья линей­ного управления (органы руководства подразделениями основной деятельности), звенья функционального управления (например, пла­новый отдел).

Формирование управленческой структуры связано с разделением труда.

Рост числа членов организации, выполняющих разнообразные виды деятельности, требует координации специалиста. Это означает, что наряду с горизонтальным разделением труда, появляется вертикальное — между руководителями и исполнителями, к также руководителями разных уровней. Таким образом, структура управления имеет горизонтальный и вертикальный срез.

Организации, где имеется только один руководитель (т е. подразделения здесь отсутствуют), а все остальные являются исполнителями, обладают одноуровневой структурой управления. При наличии нескольких подразделений возникает необходимость в лице или ор­гане, который координировал бы их деятельность. Это делает струк­туру управления двухуровневой.

Если подразделений много, их приходится объединять в группы, в каждой из которых будет самостоятельный орган управления, а для осуществления общего руководства создается самостоятельный отдел.