Тема 2: Системный подход к управлению производством

Системный подход — это методология рассмотрения разного рода комплексов, позволяющая глубже и лучше осмыслить их сущность (структуру, организацию, характеристики, другие осо­бенности), найти оптимальные пути и методы воздействия на их развитие и систему управления ими. Он позволяет использовать экономико-математические методы моделирования управленчес­ких процессов.

Каждая система имеет свою специфику, отличается особой ре­акцией на управление, возможными формами отклонения от про­граммы, способностью реагировать на различного рода воздей­ствия.

Производственные объекты представляют собой сложные иерархические системы, состоящие из комплекса взаимосвязан­ных и взаимозависимых подсистем: предприятие, отделение (цех), бригада. Работы по организации и управлению производством со­стоят в проектировании и обеспечении функционирования сис­тем. Они включают:

- установление характера взаимосвязей элементов системы и ка­налов, по которым осуществляются связи в пределах системы;

- создание условий для согласованного развития элементов сис­темы и достижения поставленных целей;

- создание механизма, обеспечивающего это согласование; организацию органов управления, разработку методов и при­емов управления системой.

Системный подход предполагает единство системы и среды, которое определяется как совокупность внешних элементов, ока­зывающих влияние на взаимодействие элементов системы.

Всестороннее изучение связей элементов (подсистем) необхо­димо для построения модели управления организацией. Экспери­менты с моделью дают возможность совершенствовать управлен­ческие решения, то есть находить пути наиболее эффективного достижения целей.

Системный подход можно рассматривать как принципиальную позицию лица, принимающего решение или предъявляющего не­которые требования, соблюдение которых позволит эффективно исследовать систему, а для систем управления еще и разработать оптимальный алгоритм функционирования. Системный анализ — это методология исследования систем, применение которой по­зволяет выполнять требования системного подхода.

Главное в системном подходе — разработка и использование представлений о целостности системы. Познать целое — значит раскрыть:

- сущность и специфику, то есть присущие этому целому систем­ные качества;

- состав, количественную и качественную характеристики эле­ментов, их координацию, противоречивость, являющиеся важны­ми источниками движения и развития целого;

- структуру, то есть внутреннюю организацию, взаимосвязь эле­ментов, установив при этом причины их определенного сочетания и взаимодействия, отличающиеся от других систем;

- функции элементов и их влияние на функции целого;

- интеграционные факторы, обеспечивающие целостность сис­темы, ее совершенствование и развитие, взаимодействие с внеш­ней средой и с более общим целым, частью которого она является;

- историю целого, источник его возникновения, становления, тенденции и перспективы развития, преобразование в новую це­лостную систему.

Системный подход включает формулировку цели системы и определение ее границ или состава входящих в нее элементов, структурный анализ системы, разработку математической модели и элементов, решение задачи экономико-математического моде­лирования, сравнение альтернатив, выбор оптимального решения, определение чувствительности решения к различным факторам, то есть допустимых пределов изменения состояния системы, при которых ее функционирование остается оптимальным. Последняя задача тесно связана с определением степени управляемости объекта или системы.