- •Московский государственный университет тонких химических технологий им. М.В.Ломоносова
- •Заколодина т.В., Мандыч и.А., Назарова и.А., Цой а.В. Пособие для подготовки к государственному экзамену по специальности
- •1. Основы менеджмента
- •Понятия «управление» и «менеджмент». Сущность менеджмента.
- •1.2 Основные и специфические функции менеджмента. Принципы менеджмента и методы осуществления управленческой деятельности.
- •Принципы менеджмента
- •Методы осуществления управленческой деятельности
- •1.3 Определение менеджера, его качества. Категории управленческого мастерства. Иерархия менеджеров.
- •1.4 Понятие целей. Связи между целями. Разновидности и постановка целей. «Дерево целей».
- •1.5 Основные подходы к организации в менеджменте.
- •1.6 Внешняя и внутренняя среда организации.
- •1.7 Типы организаций по взаимодействию с человеком и с внешней средой.
- •1.8 Типы организаций по взаимодействию подразделений.
- •1.9. Новое в типах организации: эдхократическая, многомерная организации, партисипативная, предпринимательская организации и организация, ориентированная на рынок.
- •1.10 Школы менеджмента.
- •2 Организационное поведение
- •2.1 Факторы формирования личности человека.
- •2.2 Темперамент и характер. Типы темперамента и типы акцентуированных личностей.
- •2.3 Группы и их значимость. Классификация групп.
- •2.4 Целевые и поддерживающие роли в группе. Классификация деловых ролей по м.Белбину.
- •2.5 Руководство, лидерство и власть в организации. Типы руководителей, лидеров и власти в организации.
- •2.6 Понятие общения и его разновидности. Вербальные и невербальные средства общения.
- •2.7 Перцептивная сторона общения. Дистанция в общении.
- •2.8 Коммуникативная сторона общения. Основные коммуникационные барьеры в общении.
- •2.9 Конфликт и его структурные компоненты. Типология конфликтов и конфликтных личностей.
- •2.10 Интерактивная сторона общения. Основные стратегии поведения.
- •3. Маркетинг
- •3. Маркетинг
- •3.1. Определение, основные понятия и функции маркетинга.
- •3.2. Принципы и концепции маркетинга.
- •3.3. Комплекс маркетинга.
- •3.4. Управление маркетингом
- •3.5. Покупательское поведение.
- •3.6. Факторы, влияющие на процесс принятия решения о покупке.
- •3.7. Восприятие в процессе покупательского поведения.
- •3.8. Типы потребителей.
- •3.9. Маркетинговые исследования.
- •3.10. Сравнение методов маркетингового опроса.
- •3.11. Искажение информации в различных методах опроса.
- •3.12. Шкалирование в маркетинговых исследованиях.
- •3.13. Меречндайзинг.
- •3.14. Товар, его характеристики. Классификация товаров.
- •Разделяют три понятия товара:
- •3.15. Марочная политика.
- •3.16. Бренд и законы бренда.
- •3.17. Сегментация рынка. Признаки, критерии и эффективность сегментации.
- •3.18. Позиционирование товара.
- •3.19. Стимулирование сбыта.
- •3.20. Реклама. Рекламные цели.
- •3.21. Методы определения цен.
- •3.22. Внешняя и внутренняя среда маркетинга. Макро и непосредственное окружение.
- •3.23. Модель «пяти сил» Портера.
- •3.24. Портфельные методы анализа. Матрицы Бостон-Консалтинг групп и McKensey.
- •3.25. Матрица swoт и ее задачи.
- •3.26. Характеристика охвата рынка.
- •3.27. Факторы, учитывающие при определении цен на товары.
- •3.28. Метод воспринимаемой ценности при определении цен.
- •3.29. Стратегии конкуренции. Факторы конкуренции.
- •3.30. Определение цены на основе спроса
- •4. Экономическая теория
- •4.1. Предмет и метод экономической теории
- •4.2. Становление и развитие экономической науки
- •4.3. Особенности современной экономической теории
- •4.4. Модели экономических систем
- •4.5. Факторы производства
- •4.6. Экономический рост. Экономические циклы. Длинные волны н.Д. Кондратьева
- •4.7. Налоги, их сущность и виды
- •4.8. Инструменты государственного регулирования денежно-кредитных отношений
- •4.9. Баланс народного хозяйства. Сущность генетического и технологического методов планирования народного хозяйства.
- •4.10. Сущность и функция кредита. Банковская система Российской Федерации, функции центрального банка
- •4.11. Государственный бюджет как основа финансовой системы государства. Бюджетный дефицит.
- •4.12. Этапы развития мировой валютной системы
- •3.13. Закон спроса. Неценовые факторы, влияющие на изменение спроса.
- •4.14. Эластичность спроса: экономический смысл и гражданская интерпретация
- •4.15. Закон предположения и неценовые факторы, влияния на предположения.
- •4.16. Сущность и структура издержек
- •4.17. Теория цены и экономическая природа прибыли в условиях современной конкуренции.
- •4.18. Условие равновесия фирмы в краткосрочном периоде на полипольном рынке
- •3.19. Теория цены в условиях несовершенной конкуренции
- •4.20. Деньги, их экономический смысл и функции.
- •4.21. Денежная система. Характеристика денежных агрегатов.
- •4.22. Сущность и функции финансов.
- •4.23. Финансовая система и ее структура
- •4.24. Государственный долг и его макроэкономические последствия
- •4.25. Инфляция и формы ее проявления
- •4.26. Безработица
- •4.27. Индекс стоимости жизни и его значение.
- •4.28. Система национальных счетов. Определение ввп и внп
- •4.29. Общее экономическое равновесие (модель ad-as)
- •4.30. Модель мультипликатора.
- •5. Финансовый менеджмент
- •5.1. Учет фактора времени в финансовых расчетах.
- •5.2. Ценные бумаги. Акции.
- •Доходность акций
- •5.3. Облигации. Виды и характеристики облигаций.
- •Краткосрочные бескупонные облигаций
- •5.4. Вексель. Анализ операций с векселями. Учет векселей.
- •5.5. Производные ценные бумаги (деривативы).
- •5.6. Производные ценные бумаги (деривативы).
- •5.7. Концепция чистой текущей стоимости. Методика расчета и сферы применения.
- •5.8. Операционный рычаг (левередж).
- •5.9. Финансовый рычаг (левередж).
- •117571, Москва, пр. Вернадского, 86.
3.13. Закон спроса. Неценовые факторы, влияющие на изменение спроса.
Спрос - это платежеспособная потребность людей, т.е. то, что покупатель в состоянии оплатить. Закон спроса на конкурентном рынке связывает количество покупаемых товаров с его ценой, фиксирует, что цена и спрос находятся в обратной зависимости и формулируется так: чем выше цена, тем меньше спрос и наоборот. Когда количество данного товара на рынке возрастает, то при прочих равных условиях его продажа возможна лишь по снижающейся цене. Дефицит привычных для покупателей товаров на рынке вызывает повышение цен.
Графическая иллюстрация закона спроса выглядит так:
Линия спроса D показывает, что при цене P1 можно продать без очереди Q продукции; при снижении цены до уровня P2 можно продать больше товаров(Q2);при повышении цены до величины P3 получается наименьшая продажа товаров(Q3).
Все точки левее линии - это точки дефицита, например, в точке М покупатель по цене P1 может купить лишь Q3 товаров, следовательно, оставшаяся не обеспеченная денежными доходами часть спроса (она заштрихована) является дефицитной. Аналогично все точки снаружи от линии спроса - это излишек. Точка А на графике - это запретительная цена, т.е. “потолок” возможной цены, точка В-масса насыщения, количество товаров, которые бы население приобрело бесплатно.
Рыночный спрос двух потребителей получается методом сложения индивидуальных спросов.
Среди неценовых факторов, влияющих на спрос, отмечают: изменение денежных доходов покупателей; ожидание (сезонного снижение цен, инфляции и т.д.); наличие на рынке взаимозаменяемых товаров, существующих товаров; вкусы потребителей.
4.14. Эластичность спроса: экономический смысл и гражданская интерпретация
Различные товары отличаются друг от друга по степени реакции спроса и предложения на изменение цены. То, в какой мере объем спроса на рынке возрастает при данном списке или цены или сокращается при повышении цены, характеризует степень эластичности спроса в зависимости от цены. Коэффициент эластичности спроса по цене (ξрд)— это соотношение изменения спроса к вызвавшему его изменению цены:
, где
Q — спрос, Q — изменение спроса, Р — цена, Р — изменение цены.
Различают три варианта эластичности: Когда снижение цены в точности компенсируется соответствует ростом спроса, то говорят о единичной эластичности (д=1). Если снижение цены вызывает меньший рост спроса, то спрос неэластичен (д<1). В случае, когда снижение цены приводит к большому росту спроса, речь идет о эластичном спросе (д>1). Например, если повышение цен на яблоки на 10% привело к росту (уменьшению) спроса на 15%— это эластичный спрос. Коэффициент эластичности на практике используется для измерения степени влияние ценовой политики на объем продаж товаров и торговую выручку, при составлении фирмой бизнес-планов.
4.15. Закон предположения и неценовые факторы, влияния на предположения.
Если линия спроса выражает интересы покупателей, то линия (функция) предложения выражает интересы продавцов.
Предприниматель готов сделать больше продукции, если за нее больше заплатят - это закон предложения.
Подобно линии спроса, функция предложения тоже может смещаться на графике: с ростом цен на топливо, материалы, оборудование предприниматель вынужден повысить цену своих товаров на величину дополнительных затрат – линия предложения сдвигается влево (S2); если на производстве растет производительность труда и снижаются затраты на единицу продукции, то предприниматель может продавать товары дешевле - линия предложения передвигается вправо-S3.
К неценовым факторам относятся следующие: уровень технологии производства товаров (квалификация труда, автоматизация, качество сырья и т. д.); государственная налоговая политика (поддержка предпринимателя субсидиями, льготами удешевляют товар и наоборот, налоги включаются в цену товара, поэтому приводят к его подорожанию); предложение во многом зависит от наличия или отсутствия на ринке взаимозаменяемых и взаимодополняемых товаров; к экономии на издержках приводит снижение цен на ресурсы и факторы производства, поэтому товары могут продаваться дешевле.