1.2 Цель дисциплины

Целями изучения дисциплины «Основы менеджмента» являются:

- формирование комплекса теоретических знаний и практических навыков по методологии, методике и практике управления с учетом влияния различных внутренних и внешних факторов, парадигмой современного менеджмента;

- формирование ориентировочной основы для дальнейшего изучения общего менеджмента и специализированных управленческих дисциплин.

Дисциплина раскрывает вопросы теории и практики управления социально-экономической системой, сущность, принципы, законы и способы организации управленческой деятельности, нацеленной на деловой успех.

1.3 Задачи дисциплины

Основными задачами изучения дисциплины «Основы менеджмента» являются:

• формирование ясного, осмысленного и целостного представления о системе управления и процессах её функционирования, об областях применения менеджмента, познания идей и опыта, относящихся к такому сложному и многостороннему виду человеческой деятельности, как управление;

• усвоение основных концепций и функций современного менеджмента, эффективного управления организациями на основе анализа отечественного и зарубежного опыта;

• изучение взаимосвязей управленческой деятельности с другими видами профессиональной деятельности, уяснение роли менеджеров в управлении персоналом, создании эффективного мотивационного механизма;

Дисциплина предусматривает изучение истории развития науки управления, основных подходов, концепций и принципов современного менеджмента, методов принятия управленческих решений, выработки умения анализировать и диагностировать конкретные ситуации, ставить цели, определять задачи и находить методы их решения, развивать лидерские качества, использовать методы мотивации, формировать стиль управления, корпоративную культуру организации и решать кросс-культурные проблемы.

4. Образовательные результаты (знания и компетенции) дисциплины

Изучение дисциплины осуществляется на основе компетентностного подхода и требований к уровню освоения содержания дисциплины с учетом положений, сформулированных в Федеральных государственных образовательных стандартах высшего профессионального образования 3-го поколения.

В результате изучения дисциплины студенты должны по каждой теме (проблеме менеджмента) выработать собственное мнение, подкреплённое знанием теории науки управления, современной практикой, сформировать и совершенствовать следующие компетенции:

а) знать:

• предмет, цели и задачи теории и практики управленческой деятельности, основы организационного развития; содержание основных понятий, терминологический аппарат теории управления (ОК-2);

• основные этапы развития науки управления и менеджмента, эволюции управленческой мысли (ОК-4, ПК-1);

• принципы развития и закономерности функционирования организации; внешнюю и внутреннюю среды, основные типы структур организации, их основные параметры и принципы их проектирования; состав и содержание основных элементов системы управления организацией, основные составляющие управленческого цикла (ОК-2, ПК-2, 27);

• роли, функции и задачи менеджера в современной организации; основные бизнес-процессы в организации и методы их исследований (ОК-13, 15);

• сущность и характерные черты, цели и задачи, содержании научных концепций современного менеджмента, тенденциях развития менеджмента и современных подходов (парадигм) к управлению, специфику российского менеджмента; проблемах российского и международного менеджмента (ОК-13);

• причины многовариантности и многообразия практики управления, экономических и управленческих процессов в современном мире, их связь с другими процессами, происходящими в обществе, организации, коллективе в современных условиях (ОК-2);

• содержание и взаимосвязь основных элементов процесса стратегического управления; принципы целеполагания, виды и методы организационного планирования (ПК-9, 15);

• виды управленческих решений, требования к решениям; процесс и методы принятия и реализации эффективных управленческих решений (ОК-8, 20, ПК-8, 9);

• основные виды и процедуры внутриорганизационного контроля (ПК-3);

• основные теории и концепции взаимодействия людей в организации, включая вопросы мотивации, групповой динамики и командообразования, коммуникаций, делового и управленческого общения в коллективе, лидерства, управления конфликтами и стрессами, технику личной работы руководителя (ПК-4, 5, 6, 7);

• основные стили руководства в управлении (ОК-3);

• роль и место управления персоналом в общеорганизационном управлении и его связь со стратегическими задачами организации; методы эффективного управления сотрудниками организации (ПК-13, 14);

• типы организационной культуры и методы ее формирования; национальные и кросс-культурные особенности менеджмента (ОК-1);

• основы генезиса концепции корпоративной социальной ответственности (КСО); виды власти и влияния, роль и место этики бизнеса в системе КСО; основные направления интегрирования КСО в теорию и практику стратегического управления (ОК-3, ПК-4, 16);

• основные показатели эффективности деятельности организации (ПК-50);

б) уметь:

• анализировать внешнюю и внутреннюю среду организации, её слабые и сильные стороны, выявлять ее ключевые элементы и оценивать их влияние на организацию (ПК-24, 27);

• оценить уровень состояния менеджмента в организации; анализировать и понимать связи элементов и процессов в системе управления организацией; анализировать организационную структуру и разрабатывать предложения по её совершенствованию в рамках организационного проектирования; разрабатывать корпоративные, конкурентные и функциональные стратегии развития организации (ПК-2);

• систематизировать, обобщать и анализировать управленческую информацию, полученную в результате исследований; ставить цели и формулировать задачи подчинённым, связанные с реализацией профессиональных функций (ОК-5, 17, 18, К-31, 34, 36); использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-9);

• осуществлять процедуры прогнозирования, планирования, организовывания, координации, контроля; определять преимущества и недостатки каждого типа структур, эффективно планировать рабочее время (ПК-2, 3, 8, 35);

• разрабатывать и обосновывать варианты эффективных управленческих решений существующих проблем (ОК-8, 20, ПК-8, 9); организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач; организовывать переговорный процесс, в том числе с использованием современных средств коммуникации; анализировать коммуникационные процессы в организации и разрабатывать предложения по повышению их эффективности; эффективно взаимодействовать с сотрудниками, клиентами, представителями государственных и коммерческих структур (ОК-7, 19, ПК-7);

• диагностировать, формировать и совершенствовать корпоративную культуру, этические проблемы в организации, подразделении (ОК-22, ПК-16, 25, 37);

• осуществлять оценку деловых и личных качеств персонала; увязывать интересы работников с интересами организации, мотивировать деятельность сотрудников; разрешать конфликтные ситуации, находить пути предупреждения стрессовых ситуаций; развивать лидерские качества (ПК-4, 13, 14);

в) владеть:

• методами реализации основных управленческих функций (анализ, прогнозирование и планирование, принятие решений, организация, координации и контроль) (ОК-13, ПК-2, 3, 8);

• современным инструментарием управления человеческими ресурсами (ПК-4); современными технологиями эффективного влияния на индивидуальное и групповое поведение в организации (ПК-5, 6);

• методами формулирования и реализации стратегий на уровне бизнес-единицы (ПК-9, 15);

• методами формирования и поддержания этичного климата в организации (ОК-22, ПК-16, 25, 37);

• навыками деловых коммуникаций (ОК-6, 19, ПК-7).

Аналитические компетенции*: Владеть основами фактологии, уметь собирать, изучать, анализировать, описывать факты, осуществлять их систематизацию. Владеть методами анализа-синтеза, контент-анализа, диагностики, прогностики. Способность к самостоятельному расширению портфеля аналитических инструментов. Владеть мастерством выявления и ус­тановления проблем функционирования организаций. Умение определить четкие и ясные цели организации. Иметь навык осознания необходимости проведения изменений в деятельности организации.	Образовательные методики (формы проведения занятий) Лекции Семинары Доклады и презентации студентов Форма проверки развития (степени овладения) компетенции Оценка за выступление, доклад Контрольные работы («срезы») Эссе Тесты
Организаторские компетенции: Умение организовывать работу подчинённых, управлять людьми, процессами, ресурсами и результатами организации, самим собой. Выработать умение осуществлять функции менеджмента – анализа ситуаций, выявления проблем, постановки целей и принятия управленческих решений, увязки целей организации с ее ресурсами планирования совместной деятельности, проведения индивидуальных и коллективных научных исследований в менеджменте организации и координации деятельности, согласование действий людей и подразделений контроля, достижения целей, и непрерывного сопоставления фактических результатов работы с запланированными; оценки и корректировки деятельности работников в соответствии с поставленными целями. 3. Развитее лидерских качеств, навыков лидерского поведения	Образовательные методики (формы проведения занятий) Деловые игры Ролевые игры Тренинги Учебные фильмы Форма проверки развития (степени овладения) компетенции Оценка по результатам участия в деловой игре, в обсуждении сюжетов учебного фильма
Системные компетенции Владеть основами системного анализа. Обладать способностями к перспектив-ному, системному видению, мышлению. Уметь сформулировать стратегические цели организации, вырабатывать перспек-тивные направления деятельности. Владеть навыками использования полученных знаний в организаторской деятельности.	Образовательные методики (формы проведения занятий) Круглый стол Дискуссии Форма проверки развития (степени овладения) компетенции Оценка по результатам участия в дискуссии (деловой игре), в обсуждении сюжетов учебного фильма
Коммуникационные компетенции: Иметь навык коммуникативного взаимодействия и осуществления эффективных деловых коммуникаций, оказания помощи партнерам и коллегам: в разрешении управленческих проблем, конфликтов и стрессов, в достижении компромиссов при принятии управленческих решений в принятии групповых управленческих решений Приобретение навыков с области создания информационно-аналитического обеспечения управления и менеджмента; умение воспринимать, передавать информацию. Уметь работать в коллективе, группах (командах), находить и принимать управ­ленческие решения в условиях противоречивых требований, во взаимодействии со специалистами других областей управления и менеджмента в стране и за рубежом. Владеть методиками коммуникативного взаимодействия – вести переговоры, деловые беседы, дискуссии, телефонные разговоры, организовывать и проводить конференции, презентации, круглые столы, брифинги, неформальные встречи. Учитывать кросс-культурные особенности поведения людей. Способности выполнять представитель-ские функции с целью передачи информации для внешних контактов относительно планов, политики действий, результатов работы организации; представительство организации на переговорах.	Образовательные методики (формы проведения занятий) Круглый стол Дискуссии Деловые игры Ролевые игры Учебные фильмы Форма проверки развития (степени овладения) компетенции Оценка по результатам участия в дискуссии (деловой игре), в обсуждении сюжетов учебного фильма

* Советом Европы приняты пять групп ключевых компетенций, которыми должны владеть европейские специалисты.

В результате освоения программы дисциплины «Основы менеджмента» бакалавры должны быть подготовлены к участию в организационно-управленческой; информационно-аналитической; предпринимательской, социально-политической, научно-исследовательской деятельности.

Полученные знания, компетенции и практические навыки могут быть использованы в управлении, реализации и развитии социальной политики, международных отношений и социально-трудовой сферы.