- •Факультет международного бизнеса и делового администрирования кафедра менеджмента и маркетинга
- •Рабочая программа учебной дисциплины
- •1 Организационно-методический раздел
- •1.1 Место дисциплины в системе профессионального образования
- •1.2 Цель дисциплины
- •Дисциплина раскрывает вопросы теории и практики управления социально-экономической системой, сущность, принципы, законы и способы организации управленческой деятельности, нацеленной на деловой успех.
- •1.3 Задачи дисциплины
- •1.5 Критерии оценки знаний и компетенций
- •2 Содержание дисциплины
- •2.1 Организационно-методические данные дисциплины
- •2.2 Тематический план дисциплины
- •2.3 Темы и содержание лекций
- •Тема 1. Введение в дисциплину. Природа управления и менеджмента
- •Тема 2. Эволюция управленческой мысли.
- •Тема 3. Организация как социально - экономическая система. Деловая среда организации.
- •Тема 4 Система и функции управления
- •Тема 5. Власть и партнёрство, лидерство в менеджменте. Стили управления
- •Тема 6. Мотивационные основы управления персоналом
- •Тема 7. Корпоративная культура организации
- •Тема 9. Оценка эффективности менеджмента организации
- •2.4 Темы и содержание практических занятий
- •Методические рекомендации к семинарским занятиям
- •2.5 Самостоятельная работа студентов
- •3 Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •3.1 Примерный перечень тем рефератов (эссе, аналитических
- •3.2 Список вопросов для подготовки к экзамену (зачёту)
- •3.3 Список рекомендуемой основной и дополнительной литературы
- •Интернет-ресурсы
- •4 Материально-техническое обеспечение дисциплины
Тема 2. Эволюция управленческой мысли.
Эволюция теории и практики управления. Исторический аспект развития менеджмента. Школы менеджмента. Научные принципы организации труда Ф.Тейлора, А. Файоля, Г. Эмерсона и др. Рационализация трудовых отношений. Разделение труда в управлении. Теория управления экономическим ростом А.Смита. Бюрократическая теория организации по М.Веберу. Школа человеческих отношений Э. Мейо. Современные научные подходы к управлению.
Тема 3. Организация как социально - экономическая система. Деловая среда организации.
Организация как объект управления. Ключевые признаки организации, общие принципы её построения и законы функционирования. Организационно-правовые формы. Жизненный цикл организации и его основные стадии. Критические точки развития организации по Л. Грейнеру.
Внешняя, международная среда организации. Факторы внешней среды, прямого и косвенного воздействия, их взаимосвязи, сложность, подвижность, неопределённость. Внутренняя среда организации. Типы организационных структур управления. Организация как сложная социо-техническая система, её структура, функциональное, процессное, структурное, параметрическое представление.
Тема 4 Система и функции управления
Система управления организацией, её элементы, управляющая и управляемая подсистемы (субъект и объект управления). Содержание и механизм процессов управления. Природа и состав функций менеджмента, управленческий цикл. Содержание функций управления: анализа, прогнозирования, принятия решения, планирования, организовывания, координации и контроля. Методы их реализации.
Тема 5. Власть и партнёрство, лидерство в менеджменте. Стили управления
Понятие, формы власти и влияния: власть, основанная на принуждении, на вознаграждении; традиционная (легитимная) власть; эталонная власть (харизматическая); экспертная власть, власть информации; власть связей. Модель влияния руководителя на подчинённого. Влияние путем убеждения. Делегирование власти. Сущность партнёрства. Социальное партнёрство.
Проблема лидерства в современном менеджменте. Природа и содержание лидерства. Лидер и менеджер, власть и лидерство: от формального руководства к лидерскому поведению. Авторитет должности и личности. Модели лидерского поведения. Гендерные аспекты в управлении персоналом.
Понятие стиля управления, его значения для развития организации. Одномерные стили. Управленческая решётка Блейка-Моутона.
Тема 6. Мотивационные основы управления персоналом
Понятие мотивации. Место и роль мотивации в повышении эффективности организации. Потребности, мотивы, стимулы как движущая сила делового поведения. Современные содержательные и процессуальные теории мотивации. Мотивационный менеджмент. Создание системы мотиваций труда. Индивидуальная и групповая мотивация.
Методы управления персоналом: административные, экономические, социально-психологические. Их достоинства и недостатки. Характер воздействия.
Тема 7. Корпоративная культура организации
Понятие национальной и корпоративной культуры и её характеристики. Влияние культуры на организационное поведение сотрудников и организационную эффективность. Структура корпоративной культуры по Э. Шейну: артефакты (ритуалы и символы, герои, мифы и легенды, фирменный стиль), деловая этика, ценности организации, нормы морали, имидж организации.
Виды культур и субкультур. Классификация культур по Г. Хофстеде, Ч. Хенди, Р. Куинну. Неконфликтующая субкультура, контркультура.
Формирование и развитие корпоративной культуры. Функции корпоративной культуры. Кодекс корпоративного управления. Корпоративная культура в российских и международных компаниях.
Тема 8. Качество современного менеджера как организатора эффективного управления (по специальностям)
Понятие «эффективный менеджер». Роли менеджера-руководителя. Типология менеджеров в России и за рубежом.
Категории и виды менеджеров. Менеджеры различных уровней управленческой иерархии: пирамида менеджмента. Официальные полномочия и статус линейных, функциональных менеджеров. Задачи, функции и управленческие роли менеджеров.
Диверсификация (профессионализация) менеджмента и особенности труда менеджера в различных сферах деятельности, в организациях различных форм собственности. Особенности труда в сфере международной деятельности. Специфика менеджмента в государственной службе.
Требования к профессиональным и личным качествам менеджера исследовательского, инновационного, креативного типа. Требования к глобальному менеджеру. Особенности труда женщины-менеджера - гендерные аспекты. Имидж (образ) менеджера.