Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Стратегический менеджмент в IT-отрасли. Учебное пособие
.pdf
Так или иначе, в развитии ИС в России заинтересованы многие.
С одной стороны, есть обостряющееся конкуренция в условиях
сжимающегося российского рынка, с другой – есть возможность повысить
эффективность деятельности предприятий за счет внедрения новой ИТконцепции. Специалисты сходятся во мнении, что тенденции развития систем
и потребностей предприятий в новых технологиях повышения эффективности
работы позволяют утверждать, что спрос на ИС будет стабильно расти, а
развитие ИТ-концепций в России имеет хорошие перспективы, которые будут
зависят от грамотной политики продвижения ИТ-услуг со стороны
поставщиков.
91
2. ЗАДАНИЯ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
Практическое занятие 1. Основные понятия и сущность стратегии
организации и стратегического управления
Вопросы для собеседования.
1. В чем проявляется и для чего нужна стратегия организации?
2. Дайте определение понятия «стратегия» и определите происхождение
этого понятия.
3. Дайте определение понятия «стратегия организации».
4. В чем выражается важность выбора качественной
стратегии?
5. Каковы три вопроса стратегического подхода?
Тесты к теме
Тема 1. Основные понятия и сущность стратегии организации
и стратегического управления
1. Главная цель стратегического плана:
а) координировать действия коллектива;
б) готовность к быстрому реагированию на изменение окружающей среды;
в) предвидеть события с целью снижения риска и необоснованных потерь;
г) увязать все
задачи в единый узел (план).
2. Контур стратегического планирования не включает следующий
этап составления стратегического плана развития предприятия:
а) разработка общей финансовой стратегии предприятия;
б) формирование продуктовой стратегии;
в) определение политики предприятия;
г) стратегический анализ.
3. Стратегический анализ включает в себя:
а) анализ текстов документов;
б) анализ внешней деловой окружающей среды;
в) анализ результатов попарных сравнений респондентами каких-либо
объектов;
г) анализ оценки процесса.
4. Формулирование базовой стратегии и выбор альтернатив включает
в себя:
а) определение социальной стратегии;
б) определение стратегии производства;
в) определение базовой стратегии в целом;
г) определение финансовой стратегии.
5. Формулирование функциональных стратегий не включает в себя:
а) стратегия маркетинга
;
б) стратегия производства;
в) стратегия технического баланса;
г) экологическая стратегия.
92
6. Основная задача стратегического управления:
а) максимально широкое внедрение в деятельность органов
государственного управления современных инновационных технологий;
б) выбор оптимального варианта на уровне разработки стратегии, как
правило, превращающегося в конкретный план мероприятий, который должен
быть выполнен в определенные сроки;
в) предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна
быть выполнена
заранее установленным способом в заранее оговоренные
сроки;
г) развитие кадрового потенциала в сфере науки, образования, технологий
и инноваций.
7. Какой из факторов нельзя отнести к факторам внешней среды
организации?
а) политический фактор;
б) технологический фактор;
в) культурный фактор;
г) природный фактор.
8. Какой из факторов относится к факторам внутренней среды
организации?
а
) фактор потребления;
б) фактор сбыта;
в) фактор конкуренции;
г) фактор персонала.
9. Какой из факторов нельзя отнести к факторам микросреды?
а) фактор организационной структуры;
б) фактор занятости населения;
в) фактор партнерства;
г) фактор потребления.
10. Выделите преимущество стратегического подхода к управлению:
а) увеличение информационной энтропии с ростом числа иерархических
уровней управления
организацией;
б) создание среды, способствующей активному, творческому,
инициативному управлению и противодействующей пассивному реагированию
на изменившуюся ситуацию;
в) стратегический подход к управлению может дать точное описание того,
что произойдет в будущем;
г) нет верного ответа.
93
Практическое занятие 2. Определение и процесс
стратегического управления
Вопросы для собеседования.
1. Каковы этапы в развитии корпоративного управления?
2. Каковы функции стратегического управления?
3. Каковы условия реализации стратегического управления?
4. Каковы основные этапы в цикле стратегического управления?
5. Чем определяется бизнес компании и какие три фактора влияют на его
выбор?
Тесты к теме
Тема 2. Определение и процесс стратегического управления
1. Основной инструмент управления развития предприятием – это:
а) функциональная стратегия;
б) бизнес-стратегия;
в) корпоративная стратегия;
г) стратегия.
2. Последний этап в развитии корпоративного управления:
а) долгосрочное планирование;
б) управление на основе гибких экстренных решений;
в) управление на основе контроля за исполнением;
г) управление на
основе предвидения изменений.
3. Как называется данный этап в развитии методологии
стратегического управления: «начали возникать неожиданные явления и
темп изменений ускорился, однако не настолько, чтобы нельзя было
вовремя предусмотреть будущие тенденции и определить реакцию на них
путем выработки соответствующей стратегии»?
а) долгосрочное планирование;
б) управление на основе контроля за исполнением;
в)
управление на основе предвидения изменений;
г) управление на основе гибких экстренных решений.
4. Как называется данный этап в развитии методологии
стратегического управления: «складывается в настоящее время, в
условиях, когда многие важные задачи возникают настолько
стремительно, что их невозможно вовремя предусмотреть (стратегическое
управление в реальном масштабе времени)»?
а) долгосрочное планирование;
б) управление
на основе контроля за исполнением;
в) управление на основе предвидения изменений;
г) управление на основе гибких экстренных решений.
5. Что входит в планирование стратегии?
а) прогнозирование;
94
б) бюджетирование;
в) разработка стратегии;
г) всё вышеперечисленное.
6. В отличии от миссии цели выражают:
а) направление развития организации;
б) конечное состояние отдельных характеристик организации;
в) текущее состояние отдельных характеристик организации;
г) приоритет развития организации.
7. Цели компании НЕ классифицируются:
а) по времени достижения;
б) по сферам деятельности;
в) по сложности осуществления
;
г) по уровню приоритетности.
8. Длительность краткосрочных целей:
а) 0,5-1 года;
б) 1-2 года;
в) 2-3 лет;
г) 3-5 лет.
9. Что определяет иерархия целей?
а) связанность действий организаций;
б) порядок действий организаций;
в) долгосрочность действий организаций;
г) важность действий организаций.
10. К ожиданиям акционеров НЕ относится:
а) дивиденды;
б) рост капитала;
в) надежность инвестиций;
г
) гарантийные выплаты.
Практическое занятие 3. Внешняя среда стратегических изменений
Вопросы для собеседования.
1. Дайте определение внешнего окружения организации.
2. Опишите факторы внешней среды, воздействующие на фирму.
3. Перечислите основные компоненты комплексного анализа
(политические, экономические, социальные и технологические факторы).
4. Каким образом финансовая сторона деятельности организации зависит
от внешнего окружения?
5. С помощью
каких методов организация противостоит неопределенности
(внутренние и внешние стратегии)?
95
Тесты к теме
Тема 3. Внешняя среда стратегических изменений
1. Разработка стратегии деятельности любой организации начинается:
а) с определения целей фирмы;
б) с анализа внутренней среды;
в) с определения миссии организации;
г) с анализа внешней среды.
2. Внешняя среда – это:
а) факторы, которые находятся за пределами организации и не влияют на
организацию;
б) факторы, которые находятся за пределами организации и могут на нее
воздействовать;
в) оба варианта верны;
г) оба варианта не верны.
3. На сколько частей делится среда существования?
а) 1;
б) 2;
в) 3;
г) 4.
4. К какой группе факторов внешней среды относятся: повышение
производительности компьютеров?
а) политические и правовые;
б) экономические;
в) социальные и
культурные;
г) технологические.
5. Кто составляет список наиболее важных факторов успеха, который
передается в подразделения и широко распространяется в организации?
а) аналитики;
б) менеджеры;
в) управляющие высшего звена;
г) операционные руководители.
6. Чем определяется степень динамичности внешней среды?
а) темпом изменений;
б) частотой изменений;
в) обоими параметрами;
г) ни одним из
этих параметров.
7. Что относится к методам внешней стратегии?
а) кооптирование;
б) нормирование;
в) сглаживание;
г) создание запасов.
96
8. Как называется использование влияния отдельных лиц, социальное
и политическое положение которых позволяет содействовать достижению
выгодного для организации результата при принятии решений?
а) сглаживание;
б) лоббирование;
в) объединение;
г) маркетинг.
9. Какой метод может способствовать уменьшению неопределённости
параметров внешней среды за счет ослабления конкуренции между
организациями и снижения их зависимости друг
от друга?
а) лоббирование;
б) маркетинг;
в) объединение;
г) ребрендинг.
10. Какой метод подразумевает распределение продукции на основе
некоторой системы приоритетов?
а) сглаживание;
б) нормирование;
в) маркетинг;
г) заключение контрактов.
Практическое занятие 4. Внутренняя среда организации и ее элементы
Вопросы для собеседования.
1. Что подразумевается под внутренней средой организации?
2. Расскажите о
подходах по определению структуры внутренних
составляющих организации.
3. Каковы основные переменные внутренней среды организации?
4. Дайте характеристику такой переменной внутренней среды организации,
как цель.
5. Дайте характеристику такой переменной внутренней среды организации,
как структура.
6. Дайте характеристику такой переменной внутренней среды организации,
как персонал.
7. Назовите факторы, влияющие на индивидуальное поведение и
успешность
деятельности.
97
Тесты к теме
Тема 4. Внутренняя среда организации и ее элементы
1. Что не является переменной внутренней среды организации?
а) цели;
б) структура;
в) персонал;
г) возможности.
2. О чем, анализируя внутреннюю среду организации, говорят иногда?
а) о целях;
б) о структуре;
в) о технологиях;
г) о потенциале.
3. Что такое цель?
а) желаемый результат;
б) то, что требует исполнения, разрешения;
в) условие,
необходимое для осуществления чего-либо;
г) все варианты верны.
4. На что направлены цели всех социальных служб?
а) на получение прибыли;
б) на уменьшение затрат;
в) верны, а и б;
г) нет верного ответа.
5. Каким другим словом не может быть выражено слово
«рентабельность»?
а) прибыльность;
б) убыточность;
в) полезность;
г)
привилегия.
6. Какие потребности относятся к базисным?
а) духовные;
б) физиологические;
в) социальные;
г) престижные.
7. Отношение к работе является важным фактором, определяющим,
как люди будут реагировать на…
а) заработную плату;
б) место работы;
в) нового начальника;
г) изменения условий труда.
8. Посредством чего приобретаются ценности?
а) обучения;
б) изучения литературы;
98
в) из организаций-партнеров;
г) из собственного опыта.
9. Какая фирма является лидером в корпорации Мицубиси?
а) sony;
б) panasonic;
в) toshiba;
г) toyota Motor.
10. Что стали делать в южных регионах, чтобы снизить издержки
производства и реализации?
а) увеличили зарплаты;
б) производить концентраты;
в) увеличили штат работников;
г) расширили производство.
Практическое занятие 5. Принятие решений в
стратегическом управлении
Вопросы для собеседования.
1. Чем различаются понятия стратегической установки, целей и задачи?
2. Как можно определить стратегическую установку организации?
3. Укажите три уровня стратегии, разрабатываемых в организации.
4. Перечислите основные характеристики стратегических решений.
5. Как определяется различие между стратегическим анализом,
стратегической реализацией и стратегической оценкой?
Тесты к теме
Тема 5.
Принятие решений в стратегическом управлении
1. Что означает стратегическая установка организации:
а) означает попытку ответить на вопрос, в чем состоит конечный смысл
деятельности организации;
б) означает попытку ответить на вопрос, в каком направлении стоит
двигаться для получения максимальной прибыли;
в) оба варианты верны;
г) нет правильного ответа.
2. Назовите причины, зачем
нужны стратегические установки?
а) сосредоточить сотрудников организации на общей цели;
б) сформулировать основу или стандарт для распределения ресурсов;
в) создать или изменить климат, или культуру организации;
г) обеспечить трансформацию целей организации в рабочую структуру;
д) ввести систему формального планирования;
е) все причины верны.
99
3. Где чаще всего встречаются стратегические установки?
а) стратегические установки можно найти в годовых отчетах, а также
встретить в плакатах и лозунгах организации, они могут включаться в
информацию, распространяемую организацией среди покупателей, и
поставщиков;
б) стратегические установки можно найти в годовых отчетах, а также
встретить в плакатах и лозунгах организации, они
могут включаться в
информацию, распространяемую организацией среди поставщиков;
в) оба варианты верны;
г) нет правильного ответа.
4. Что отображает содержание стратегической установки?
а) в разных организациях содержание, объем, форма и уровень
детализации отличаться, но он всегда отображает направление и цель которую
нужно достичь;
б) недостатки которые нужно исправить и преимущества, которые
нужно
сохранить;
в) оба варианты верны;
г) нет правильного ответа.
5. Структура содержания стратегической установки, предложенная Ф.
Девидом?
а) покупатели (продукция или услуги, рынки, технология, формулирование
широких экономических задач фирмы, философия, самооценка);
б) описание основных видов услуг (подтверждение основных убеждений,
сфера конкуренции фирмы, недостатки организации и конкурентные
преимущества);
в) оба варианты
верны;
г) нет правильного ответа.
6. К какому уровню стратегического управления относится
корпоративная стратегия?
а) 1;
б) 2;
в) 3;
г) 5.
7. К какому уровню стратегического управления относится стратегия
предприятия?
а) 1;
б) 2;
в) 3;
г) 4.
8. К какому уровню стратегического управления относится
функциональная стратегия?
а) 1;
б) 2;
100
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]