Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Социологическая экспертиза и консалтинг. Учебно-методическое пособие
.pdf
41
В целом особенности презентации результатов социологической
экспертизы зависят:
– от позиции и роли эксперта в социологической экспертизе;
– финансовых возможностей и желаний заказчика;
– масштабности использования результатов экспертного за-
ключения;
– степени включенности эксперта в практику лаборатории социо-
логической экспертизы или проведение индивидуальной работы.
В о п р о с ы д л я с а м о к о н т р о л я
1. Что изучает социология экспертного знания?
2. Назовите три рамки определения границ компетентности
эксперта.
3. Что такое экспертность информанта?
4. Назовите ключевые элементы модели экспертности информанта.
5. Определите понятие «экспертное высказывание».
6. Определите понятие «экспертное знание».
7. Ключевые аспекты презентации основных результатов социо-
логической экспертизы заказчику как сопровождение доклада.
8. Основная функция социологической экспертизы в презентации
полномасштабного отчета.
9. Особенности мультимедийных презентаций с запросом их кон-
кретной локализации заказчиком.
10. От чего зависят особенности презентации результатов социо-
логической экспертизы в целом?
1 . 7. О с о б е н н о с т и и п р и м е р ы м е т о д о в
в и з у а л и з а ц и и в с о ц и о л о г и ч е с к о й э к с п е р т и з е
и к о н с а л т и н г е : с о ц и о г р а ф и ч е с к и й м е т о д и м е т о д
ф о т о г р а ф и и
Изображение является носителем социальных смыслов и значений
в обществе. Визуальные образы и репрезентации их производства служат
42
базой для анализа в рамках социологической экспертизы. Рисунки, фото-
графии, различные графики, схемы, несущие смысловую нагрузку относительно объекта и предмета экспертизы, могут служить инструментамивопросами в социологической экспертизе и консалтинге.
К методам визуализации можно отнести социографический метод и метод фотографии. Применение их в социологической экспертизе
и консалтинге является оправданным, несмотря на все трудности анализа, за счет получения рефлексии информантов по поводу объекта экс-
пертизы или его части.
Социографический метод в социологии – это визуализация инфор-
мантами в виде графического изображения (чаще всего рисунка) образа
объекта изучения или корректировка предложенного исследователем визуального образа, а также комментарии по поводу этих визуальных изображений. Социографический метод является одним из самых сложных
методов социологической экспертизы как в применении, так и при интер-
претации результатов. Данный метод целесообразно использовать в рамках другого метода – метода фокус-групп, так как глубинный анализ материалов фокус-группы дополняется социографическими моделями.
К примеру, в ходе социологической экспертизы демографической безопасности с использованием метода фокус-групп можно применить социографический метод. Рассмотрим два кейса такого применения.
Кейс № 1. Информанты сами создают визуально-смысловые об-
разы. Рассмотрим создание образа современной семьи российскими
студентами и иностранными студентами, планирующими после учебы
в российском вузе остаться в России на постоянной основе. В ходе ис-
следования
1
с помощью социографического метода представлена раз-
ница в создании визуально-смысловых образов современной семьи
иностранными студентами (представителями туркменских и таджик-
ских этических групп) и российскими студентами (рис. 1.1 и 1.2).
В данном контексте можно проводить анализ групповых пред-
ставлений.
Во-первых, отметим тот факт, что при формировании образа се-
мьи российскими студентами в центре рисунка обычно бывают дети,
окруженные заботой родителей. В работах туркменских и таджикских
студентов в центре рисунка обычно бывают родители, окруженные заботой детей. Дети как защитники родителей, их опора, снижающая
риски старости.
1
Соловарова Ю. Н. Проблематика демографической безопасности в контексте цифровизации жизненного
пространства современной студенческой молодежи (на примере российских и иностранных студентов КНИТУ) //
Казанский социально-гуманитарный вестник. 2023. № 3. С. 94–99.
43
Рис. 1.1. Примеры визуально-смысловых образов типичной
современной семьи, созданных иностранными студентами
Рис. 1.2. Примеры визуально-смысловых образов типичной
современной семьи, созданных российскими студентами
Во-вторых, типичный образ современной российской семьи
в представлениях российских студентов – это однодетная или двухдетная семья. На изображениях туркменских студентов минимальное количество детей – это четыре человека, но в среднем – это восемь чело-
век детей. Таким образом, прослеживаются две модели семьи. В первом
случае – модель суженного типа воспроизводства населения, во
44
втором – модель расширенного типа воспроизводства населения. Необходимо отметить, что задание было сформировать не идеальный образ
семьи, а реальный, современный, существующий в настоящее время.
В-третьих, российские студенты создают образ семьи, как правило,
с использованием фигур людей, а туркменские и таджикские студенты
предпочитают использовать абстракцию, геометрические фигуры, символы. Воспринимая семью как нечто святое, видимо, на бессознательном
уровне работают традиции ислама – не изображать святость в лицах.
Последующее обсуждение результатов работ по созданию образа
современной семьи со студентами приводит к выводу о том, что образы
семьи, созданные студентами туркменских и таджикских этнических
групп, являются наиболее адекватными целям, способствующим созданию желательного типа воспроизводства населения Российской Федерации. Прослеживается активное развитие всех видов демографиче-
ского поведения у молодых студентов-мигрантов.
Кейс № 2. Рисунок как инструмент, который можно использо-
вать в качестве вопроса в рамках проведения социологической экспертизы. Второй кейс является продолжением фокус-группы, описанной
в первом кейсе, но здесь визуальная картинка – это сам вопрос, направ-
ленный на выяснение репродуктивных установок российских и иностранных студентов, планирующих после учебы в российском вузе
остаться в России на постоянной основе.
В данном кейсе студентам на фокус-группе предлагается дать
свои комментарии, отражающие согласие или несогласие информантов
с логикой визуальной картинки (рис. 1.3).
Рис. 1. 3. Визуально-смысловой образ семейного состояния,
количества детей и стиля жизни
45
Комментарии позволяют, кроме выяснения жизненных ценно-
стей студентов, также выявить индивидуальные потребности в детях.
Модератор в данном случае не ограничивается комментариями информантов, а предлагает дорисовать или нарисовать свою логику визуаль-
ной картинки.
Обработка такого инструментария затратная и по времени, и по
уровню квалификации и опыта исследователя, так как она основана на
выявлении смысловых единиц, обработке визуальных изображений
и расшифровке данных. Данный кейс представляет собой симбиоз метода фокус-групп, социографического метода и метода фотографии.
Метод фотографии представляет собой один из вариантов анализа
документов в социологии. Производство образов, изображений и эмоций,
с ними связанных, лежит в основе использования в социологической экс-
пертизе и консалтинге этого метода. Рассмотрим еще два кейса.
Кейс № 3. Фокус-группа с интерпретацией фотографий и кари-
катур. Как пример фокус-группа с экспертами и производством эксперт-
ных высказываний о репутационных рисках. Несут ли определенные фо-
тографии и карикатуры, присутствующие в публичном пространстве, ре-
путационные риски для компании или отдельно взятой персоны?
Например, карикатура подобного рода на сайте со свободным до-
ступом (см. https://ddvip.ru/karikatura-na-makdonalds) несет ли репутационные риски для компании? (рис. 1.4.)
Рис. 1.4. Карикатура на Макдональдс
46
Социологическая экспертиза по оценке репутационных рисков не
только компаний, но и отдельных персон на материалах публичных фотографий является важным и востребованным элементом работы лабо-
ратории социологической экспертизы.
Кейс № 4. Фотография с оценкой. Социологическая экспертиза
и консалтинг в организационно-управленческих решениях и рисках
коммерческого сектора может опираться на метод фотографии в рамках
онлайн-фокус-группы при маркетинговой стратегии исследования.
К примеру, каким требованиям должно соответствовать ювелирное изделие, украшение из черноморского камня, чтобы его захотелось
купить как женщинам, так и мужчинам? Информанты – участники интернет-сообщества «Люблю Камни Разные» – 8 экспертов. Метод фокус-групп в режиме онлайн.
Если заказчик социологической экспертизы захочет проплатить
рассылку коробочки с камнями каждому эксперту, то в онлайн-фокусгруппе может быть, кроме обсуждения фотографий (хотя этого может
быть достаточно), обсуждение тактильных свойств камней (рис. 1. 5).
Рис. 1.5. Фотографии натуральных камней черноморского побережья
(Имеретинская набережная)
Модератор сам заполняет таблицу (табл. 1.2) и ведет онлайн-дис-
куссию. Таблица является составной частью гайда. Эксперты оцени-
вают по шкале от 1 до 10 значимость параметра, где 1 – практически
незначим, а 10 – максимально значим, и аргументируют свою позицию,
добавляя при желании новые параметры для оценки.
47
Таблица 1.2
Оценка экспертами важности параметров, которым должно
соответствовать ювелирное изделие, украшение из черноморского
камня, чтобы его захотелось приобрести на память всем
отдыхающим.
Количество инфор-
мантов (потенциаль-
ных покупателей)
Параметр оценки
Значение
1
Цвет
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Вид огранки
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Форма
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Место происхождения
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Вес
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Зональность окраски
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
И др.
2
Цвет
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
И др.
Важно отметить, что это лишь часть процедуры исследования
в рамках метода фокус-группы, и у модератора набор вопросов, предлагаемых для обсуждения, не ограничивается данной таблицей и методом фотографии.
В о п р о с ы д л я с а м о к о н т р о л я
1. С какой целью используют методы визуализации в социологи-
ческой экспертизе и консалтинге?
2. Особенности социографичекого метода в социологии?
3. Приведите примеры применения социографического метода
в социологической экспертизе.
4. Рисунок как инструмент в социологической экспертизе.
5. Особенности метода фотографии в социологической экспер-
тизе и консалтинге.
6. Целесообразность применения симбиоза методов визуализа-
ции в фокус-группах при проведении социологической экспертизы
и консалтинга.
48
2. У Ч Е Б Н О - М Е Т О Д И Ч Е С К И Е М АТ Е Р И А Л Ы
ПО Д И С Ц И П Л И Н Е « С О Ц И О Л О Г И Ч Е С К А Я
Э К С П Е Р Т И З А И К О Н С А Л Т И Н Г »
2 . 1 . Э к з а м е н а ц и о н н ы е в о п р о с ы п о д и с ц и п л и н е
« С о ц и о л о г и ч е с к а я э к с п е р т и з а и к о н с а л т и н г »
1. Ключевые направления экспертной деятельности социолога.
2. Объективность социологической экспертизы и профессио-
нальная этика социолога.
3. Ключевые методы сбора информации при проведении социо-
логической экспертизы.
4. Роль фокус-группы в социологической экспертизе.
5. Презентация экспертной оценки.
6. Этапы проведения социологической экспертизы.
7. Подготовка итогового экспертного заключения: понятие, формат.
8. Определение социологической экспертизы через призму кон-
салтинговой деятельности.
9. Социологический консалтинг как вид экспертной деятельности.
10. Представление и презентация результатов экспертно-кон-
сультационной деятельности.
11. Роли эксперта в социологической экспертизе.
12. Разница между экспертным знанием и экспертным высказы-
ванием.
13. Аргументированно разделите такие понятия, как «социальная
экспертиза» и «социологическая экспертиза».
14. Назовите уровни определения и реализации социологической
экспертизы.
15. Охарактеризуйте самые востребованные на современном
этапе виды (направления) социологической экспертизы второго уровня.
16. В каких случаях целесообразно опираться на результаты со-
циологической экспертизы? (Приведите примеры.)
17. Стратегии поиска эксперта. Особенности и критерии рекрутинга.
18. Три роли эксперта в социологической экспертизе.
19. Задачи эксперта и оценка компетентности исполнителя со-
циологической экспертизы (эксперта).
49
20. Социальная ответственность эксперта в социологической экс-
пертизе.
21. Социологическая экспертиза как консалтинговая услуга. Что
такое социологический консалтинг?
22. Определите роль социологической экспертизы в диагностике
социальных проблем.
23. Теоретико-методологические рамки описания эксперта, экс-
пертности и экспертного знания.
24. Назовите основные виды массовых опросов, используемых
в социологической экспертизе?
25. Этапы проведения онлайн-опросов?
26. Основные принципы проведения глубинных и полуструкту-
рированных интервью.
27. Возможности и ограничения экспертного опроса как метода
социологической экспертизы.
28. Отличие метода глубинных интервью от метода фокус-групп.
29. Ключевые аспекты и порядок проведения фокус-группы.
30. Преимущества и ограничения метода фокус-групп в режиме
онлайн.
31. Что такое экспертное заключение и как оно формируется?
32. Какие основные требования предъявляются к экспертному за-
ключению?
33. Назовите ключевые этапы подготовки к написанию эксперт-
ного заключения экспертом-консультантом в лаборатории социологической экспертизы.
34. Структура и особенности экспертного заключения по резуль-
татам социологической экспертизы информационной продукции.
35. Особенности экспертного заключения по результатам социо-
логической экспертизы репутационных рисков персоны.
36. Особенности экспертного заключения по результатам социо-
логической экспертизы решений государственных органов.
37. Особенности экспертного заключения по результатам социо-
логической экспертизы научного текста.
38. На примере научного исследования В. Н. Иванова «Год, вен-
чающий двадцатилетие. Социологическая экспертиза» опишите подход
к подбору экспертов в жанре социологической экспертизы.
39. Опишите организацию и функционал лаборатории социоло-
гической экспертизы при научных институтах.
40. Опишите организацию и функционал лаборатории социоло-
гической экспертизы как маркетингового агентства.
50
41. Назовите способы конструирования экспертной позиции на
онлайн-платформе.
42. Чем различаются варианты построения экспертной позиции?
43. Что такое холл-тесты?
44. Для чего социологу нужно делать обзоры организации
и функционала лабораторий социологических исследований и социологической экспертизы?
45. Функционал и возможности студентов вузов в работе лабора-
торий социологической экспертизы.
46. Что изучает социология экспертного знания?
47. Назовите три рамки определения границ компетентности
эксперта.
48. Что такое экспертность информанта?
49. Назовите ключевые элементы модели экспертности инфор-
манта.
50. Определите понятие «экспертное высказывание».
51. Определите понятие «экспертное знание».
52. Ключевые аспекты презентации основных результатов социо-
логической экспертизы заказчику как сопровождение доклада.
53. Основная функция социологической экспертизы в презента-
ции полномасштабного отчета.
54. Особенности мультимедийных презентаций с запросом их
конкретной локализации заказчиком.
55. От чего зависят особенности презентации результатов социо-
логической экспертизы в целом?
56. Практика социологической экспертизы в России.
2 . 2 . Д е л о в а я и г р а « П и л о т а ж н о е и с с л е д о в а н и е
в с о ц и о л о г и ч е с к о й э к с п е р т и з е »
Разработка пилотажного исследования, связанного с защитой ин-
теллектуальной собственности/проблемой сходства до смешения/представленностью объекта в общественном мнении и др.
Пилотажное социологическое исследование позволяет получить
информацию без использования дорогостоящей представительной выборки и проходит по упрощенной программе для проверки выдвинутых
заказчиком предположений. На основе результатов пилотажного
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]