Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Современные концепции менеджмента стратегический менеджмент. Учебно-методическое пособие

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
1 Мб
Скачать
☆
Министерство просвещения Российской Федерации
ФГБОУ ВО «Тульский государственный педагогический
университет им. Л. Н. Толстого»
С. А. Гришина
СОВРЕМЕННЫЕ КОНЦЕПЦИИ
МЕНЕДЖМЕНТА:
Учебно-методическое пособие
Тула
ТГПУ им. Л. Н. Толстого
2021
ББК 65.291.21я73
–
Г85
Гришина, С. А.
Г85
Современные концепции менеджмента: Стратегический менеджмент: Учеб.-метод. пособие [Электронный ресурс] / С. А. Гришина. – Электрон. дан. – Тула диск (CD-ROM). – Минимальные систем. требования: Intel Celeron 1700 Mhz и выше, 128 Мб RAM, 300 Мб на винчестере, ОС Microsoft Windows 7 и выше; дисковод CD-ROM 2x и выше, SVGA 64 Mb; мышь. – Загл. с эти­кетки диска.
Данное издание разработано в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования по направлениям подготовки 38.03.02 Менеджмент (профили подготовки «Государственное и муни­ципальное управление», «Менеджмент», уровень бакалавриата), 35.04.06 Агро­инженерия (направленность (профиль) Инновационный менеджмент) и 38.04.02 Менеджмент (направленность (профиль) Общий и стратегический менеджмент, уровни магистратуры). В учебно-методическое пособие включены обзор основных теоретических торной и самостоятельной работы. Пособие может быть также полезно студентам ба­калавриата и магистратуры других направлений подготовки, изучающих дисциплины управленческого цикла, а также преподавателям.
Рецензенты:
кандидат экономических наук С. Ф. Кузнецов
(НОУЧ ВО МФПУ «Синергия», г. Тула);
кандидат экономических наук М. В. Вахорина
(ТГПУ им. Л. Н. Толстого)
: Тул. гос. пед. ун-т им. Л. Н. Толстого, 2021. – 1 электрон. опт.
ISBN 978-5-6045160-9-6.
положений стратегического менеджмента, задания и тесты для ауди-
ББК 65.291.21я73
ISBN 978-5-6045160-9-6 © С. А. Гришина, 2021 © ТГПУ им. Л. Н. Толстого, 2021
2
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. 4
СТРУКТУРА СИСТЕМЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
1.
ОРГАНИЗАЦИИ .......................................................................................................... 6
2. ИННОВАЦИОННЫЙ ПОТЕНЦИАЛ ПРЕДПРИЯТИЯ КАК ИНСТРУМЕНТ
СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕТА .................................................................. 11
3. ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ ДЛЯ АУДИТОРНОЙ
И САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ ........................................................................ 23
4. КЕЙС АО «ПОДОЛЬСКИЙ ХЛЕБОКОМБИНАТ»............................................. 45
5. ТЕСТЫ ДЛЯ АУДИТОРНОЙ И САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ.................. 55
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ .................................................. 69
3
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время хорошо разработан целый ряд научных подходов к управ­лению, в рамках которых формируются отдельные концепции. Их развитие связано с развитием менеджмента как науки. Стратегический менеджмент представляет со­бой одно из таких направлений и для организаций и предприятий России является серьезным инструментом повышения эффективности, конкурентоспособности и прибыльности.
Современным струментов стратегического менеджмента для применения профессиональных под­ходов к принятию и реализации управленческих решений. Это требует качествен­ной подготовки студентов, как теоретической, так и практической.
Настоящее учебно-методическое пособие предназначено для проведения практических занятий и самостоятельной работы по дисциплине «Стратегический менеджмент» в соответствии с ФГОС неджмент (уровень бакалавриата) [1], основными профессиональными образова­тельными программами направления подготовки 38.03.02 Менеджмент (профили подготовки «Государственное и муниципальное управление», «Менеджмент») [2], учебного плана [3] и рабочей программы [4]. Кроме того, в рамках изучения дис­циплин «Современные концепции менеджмента», «Стратегический менеджмент». «Менеджмент» пособие может использоваться при проведении практических заня-
менеджерам необходимо уметь использовать комплекс ин-
ВО для направлений подготовки 38.03.02 Ме-
тий и готовки 35.04.06 Агроинженерия (направленность (профиль) Инновационный ме­неджмент) и 38.04.02 Менеджмент (направленность (профиль) Общий и стратеги­ческий менеджмент) – уровни магистратуры.
данного руководства по выполнению курсовой работы по дисциплине «Стратеги­ческий менеджмент» автора [5], но, вместе поскольку в настоящем издании:
самостоятельной работы для студентов, обучающихся по направлениям под-
Данное учебно-методическое пособие использует ряд положений из ранее из-
с тем, существенно от него отличается,
включены дополнительные задания для практического выполнения;
4
новые задания ориентированы на использование информационно-комму- никационных технологий и могут выполняться дистанционно;
включены новые вопросы тестовых заданий.
Учебно-методическое пособие включает теоретические вопросы, затрагива­ющие основные принципы, методы и инструменты стратегического менеджмента, которые необходимы руководителю для успешного руководства. Также приведены кейс- задания, тесты для контроля степени усвоения
материала.
5
1. СТРУКТУРА СИСТЕМЫ
СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ
1
Управление организацией осуществляется на трех уровнях управления рис. 1.1 представлена схема стратегического управления фирмой, на которой можно проследить связь генеральной стратегии с другими видами деятельности, в том числе, и операционного менеджмента. Корпоративная стратегия основывается на главной миссии корпорации и, по сути, отображает, как именно фирма плани-
. На
рует использовать все свои ресурсы и функции (маркетинг, финансы и операции) целью обеспечения конкурентного преимущества.
с
Рис. 1.1. Общая модель стратегического управления фирмой
Все представленные направления развития находятся в зависимости от об­щего вектора деятельности компании, который определяется ее стратегией и миссией.
1
Чейз Ричард, Б., Эквилайн Николас, Дж., Якобе Роберт, Ф. 462 Производственный и операци-
онный менеджмент / Пер. с англ. 8-е изд.: М.: Изд. дом "Вильяме", 2004.
6
Операционный менеджмент (Operations Management) – это деятельность, свя­занная с разработкой, использованием и усовершенствованием производственных систем, на основе которых производятся основная продукция или услуги компа-
1
. Операционный менеджмент нацелен на достижение высокой эффективности
нии производства продукции с точки зрения вовлечения персонала, использование ма­териалов, площадей, на которых осуществляется производство. или услуг посред­ством разработки организационных систем.
Управление компанией осуществляется на трех уровнях управления – соот­ветственно, менеджмент организации делят на те же уровни, и решения, также при­нимаются
на одном из них. на три большие группы.
Стратегическом – как правило, это более долговременный процесс, хотя и не обязательно;
Тактическом – обозначают траекторию, путь движения к целям, по- ставленным на стратегическом уровне;
Операционные, или уровень непосредственного управления операци­ями – как правило, это кратковременные процессы.
Стратегические решения, как правило, носят
наиболее широкий характер и дают ответы на самые общие вопросы. Например, каким образом будет произво­диться продукция? Где и как следует разместить производственные помещения? Какая производственная мощность потребуется для выпуска данной продукции? По этой причине временные рамки, намечаемые в результате принятия стратегиче­ских решений, зачастую бывают очень широкими и, в
зависимости от отрасли про-
мышленности, в которой работает компания, могут охватывать несколько лет.
Для того чтобы компания была эффективной, операционные, финансовые и маркетинговые мероприятия должны максимально соответствовать корпоративной стратегии. Поэтому решения, принятые на стратегическом уровне, носят характер обязательных условий или производственных ограничений, с учетом которых фирма должна функционировать как в долгосрочной
перспективе, так и в кратко-
срочном плане.
7
В этом плане, все мероприятия и изменения, реализуемые в рамках конкрет­ных функций управления, должны быть подчинены и не противоречить общей стратегии организации.
На уровне тактического планирования прежде всего вырабатываются кон­кретные варианты наиболее эффективного распределения материальных ресурсов и рабочей силы с учетом ограничений, определенных на предыдущей стадии при­нятия средоточивается также на решении других вопросов. Например, какое количество рабочих понадобится для производства продукции (или услуг)? В какой именно момент в них возникнет потребность? Придется ли работать сверхурочно или вво­дить вторую смену? Каков должен быть график поставок материалов? Следует ли создавать запасы производственных ограничений, с учетом которых будут приниматься решения, связанные с планированием операций и управлением ими.
планирования операций и управления ими охватывают небольшой период времени. Они, как правило, содержат ответы на более конкретные вопросы. кую работу нужно выполнить сегодня или в течение текущей недели? Кто именно будет отвечать за выполнение этой задачи? Какую работу следует выполнить в
стратегических решений. На данном уровне операционный менеджмент со-
готовой продукции? Ответы на них также принимают характер
По сравнению с двумя описанными выше уровнями решения относительно
Например, ка-
первую очередь?
Решения относительно операций, принятые на стратегическом уровне, ока­зывают влияние на долговременные показатели эффективности работы фирмы, по­скольку определяют, каким образом она может удовлетворять клиентов. Следовательно, для того чтобы компания добилась успеха, эти решения должны максимально соответствовать избранной ею корпоративной стратегии. Таким образом, решения, принятые на стратегическом уровне, носят характер обязательных условий или производственных ограничений, с учетом которых фирма должна функционировать как в долгосрочной перспективе, так и в кратко­срочном плане.
8
потребности своих
Операционная стратегия не может реализовываться изолированно, она должна быть связана с потребителями (по вертикали) и с остальными элементами структуры предприятия (по горизонтали). На рис. 1.2 наглядно отображена струк­тура взаимосвязей между запросами потребителей, их приоритетами относительно технических характеристик и требованиями к производственным операциям, а также операционными и другими ресурсными возможностями предприятия, назначенными для удовлетворения этих требований.
пред-
Рис. 1.2. Структура операционной стратегии:
2
от потребностей клиентов к выполнению заказа
2
Давыдова Н. С. Бережливое производство: Моногр. Ижевск: Изд-во Института экономики
и управления ГОУВПО «УдГУ», 2012.
9
Данная структура отражает видение менеджерами высшего уровня стратегии компании, из которой в общих чертах определяются целевой рынок фирмы, ее про­изводственная структура, а также ее ключевое (определяющее) производство и опе­рационные возможности.
10
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]