Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Рекламные технологии. Учебное пособие (курс лекций)

.pdf
Скачиваний:
1
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
1 Мб
Скачать
☆
мантическая сторона: дизайн, цвет, как она будет в этом автомо­биле смотреться...
Огромной ошибкой является создание поучающей рекламы. Человек не любит, когда его поучают. Он любит, когда его уважа­ют и говорят с ним как с равным. Вместо поучений ему нужна ин­формация о том, что даст ему приобретение конкретного товара. Поэтому любая поучающая реклама вызывает отрицательные эмо­ции, а, следовательно, превращается в антирекламу.
Вывод. Проанализированы существующие модели коммуни- каций и уточнён круг субъектов взаимодействия: в первую очередь это потребители и их референтные группы (лидеры мнений, широ­кая публика, СМИ), а также официальные представители и не­уполномоченные сотрудники компании.
Рекомендуемая литература
Основная: 2.
Методическая: 1, 2.
Дополнительная: 6, 15, 21, 26.
Интернет-ресурсы: 4, 6, 11.
41
Лекция 4
АУДИОВИЗУАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА РЕКЛАМЫ
План
1. Реклама на радио.
2. Рекламные технологии на телевидении.
3. Реклама в кино.
1. Реклама на радио
Реклама в настоящее время необходима для формирования имиджа организации и ее услуг. Благодаря продуманным и спла­нированным мероприятиям рекламной кампании, в сознании по­требителя закрепляется положительный имидж учреждения, по­вышаются продажи. Реклама способствует формированию потреб­ностей человека, направленных на саморазвитие личности. С ее помощью происходит освоение рынка, увеличения объема продаж, обеспечивается рост доходов предприятия (фирмы) [15].
Эффективность рекламы зависит от многих факторов, такие как применение соответствующих форм, правильное средство воз­действия на потребителя, анализ эффективности рекламы.
Как показывает опыт различных организаций, что ни одно из них не может эффективно функционировать на протяжении дли­тельного времени без использования маркетинговых исследова­ний, новых предложения и услуг, которые выделяли бы сервисное предприятие на рынке прочих товаров и услуг.
Реклама – самый действенный инструмент в попытках пред­приятия привлечь внимание потенциальных клиентов к объекту афиширования, создать положительный образ самой фирмы, пока­зать его общественную выгодность, применяя при этом самые дей­ственные приемы и методы с учетом реальной обстановки. Рекла­ма является одним из четырех средств маркетинговых коммуника­ций (коммерческая пропаганда, стимулирование сбыта, личная продажа). Рекламу можно рассматривать как модель сообщений, которая переводит качество товаров и услуг, а также цен, на язык потребителей и запросов покупателей.
Эффективность рекламы зависит от эффективности функцио­нирования специализированных информационных систем, полно­ты банков данных и обоснованности принципов их формирования.
42
Исходя из цели продвижения, определенной фазы жизни то-
Средства
рекламы
Преимущества
Недостатки
Интернет
Большой охват аудитории, доступ в любое время, низ­кая стоимость вложений. ведение диалога с клиентом ,моментальное внесение изменений.
Не все из-за большого количе-
ства мошенников в сети гото­вы приобрести продукт. Веб­предложений много. Большая конкуренция.
Телевиде­ние
Одновременное визуальное и звуковое воздействие, широта охвата аудитории.
Высокая цена на рекламный ро­лик. Зрителя бесит, когда при- крывают любимую программу.
Радио
Доступная цена: можно ко­роткий ролик крутить часто, лучше запомнится. Не вос­принимается, как раздражи­тель.
Краткость ролика и мимолет­ность. Фоновый режим.
Печатные издания
Достоверность, низкая стои­мость, длительность суще­ствования, большое количе- ство «вторичных» читателей.
Маленькая оперативность, конкуренция рекламных объ­явлений. Люди стали меньше читать.
вара и состояния готовности целевой аудитории к покупке, рекла­ма может эффективно решать задачи:
1) информировать (преподнести информацию и знание о но-
вом товаре, услуге; осведомить о его достоинствах);
2) увещевание (убеждения покупателя приобрести именно ре-
кламируемый вид товара нежели товар конкурента с помощью сравнительной рекламы);
3) напоминание в памяти клиентов информации о товаре;
напоминание места продажи товара и т.д.
Ни одна услуга и товар не пользуются спросом в одинаковой ме­ре. Поэтому сотрудник рекламного агентства сам фильтрует и опи­сывает потенциальных клиентов с точки зрения, взгляда на жизнь, степени применении товара и т.п. Потом отбирает способ рекламы, который соответствует параметрам рынка и обеспечивает высокий уровень конверсии (пытается обеспечить). При подборе ресурсов продвижения нужно учитывать их преимущества, недостатки.
Таблица 1
Преимущества и недостатки каналов распространения рекламы
43
Ярмарки и выставки
Личные контакты, визуаль­ное ознакомление с товаром.
Большие расходы.
Наружная реклама
Легко запоминается, посто­янно попадается на глаза. Стоимость быстро себя оправдывает.
Время на изготовление банне­ра. Отрицательное отношение людей т.к. портится пейзаж.
Рекламный дискурс в устной и письменной формах манифе­стации привлекает внимание широкого круга исследователей раз­личных областей гуманитарного знания. В информационную эпо­ху рекламный дискурс, бесспорно, является одним из наиболее активно развивающихся типов дискурса. Его распространение обусловлено, с одной стороны, экономическими причинами, реа­лиями жизни общества потребления, а с другой – интенсивным развитием средств передачи информации, таких как радио, телеви­дение, интернет-коммуникации.
Понятие рекламы подразумевает всё, связанное с распростра­нением в обществе информации, привлекающей внимание к како­му-либо объекту: товару или услуге, персоне или компании, про­блеме или событию.
В современном мире существует невероятное множество средств коммуникации, используемых в рекламе: от небольших бумажных носителей до огромных билбордов, от короткого аудио­сообщения до полнометражного фильма.
На сегодняшний день в результате развития сети информаци­онных коммуникаций создается особое информационное про­странство, изучение которого выступает в качестве необходимого компонента планирования и организации рекламной деятельности, немаловажное место в этом пространстве занимает осуществление рекламной деятельности на радио.
Радио является наиболее доступным рекламным носителем ин­формации, вследствие его повсеместного распространения. Совре­менная концепция формирования рекламной стратегии, как правило, включает в себя все виды носителей рекламных сообщений, в этой связи рассмотрение возможностей и технологий создания радиоре­кламы становится насущным вопросом. Одной из особенностей ра­диорекламы является невозможность представить или увидеть товар.
Отличительной чертой радиомонолога является отсроченный характер обратной связи с адресатом-радиослушателем. Кроме
44
того, в отличие от телевизионной рекламы, восприятие радиоре­кламы осложнено невозможностью использования одного из важ­нейших каналов восприятия информации – зрительного канала. В результате из пяти возможностей поддержания контакта между участниками коммуникации – сказать, показать, услышать, уви­деть, узнать (переспросить, выяснить непонятное) – в радио­монологе остаются только две возможности контакта: сказать и услышать. Ограниченность элементов воздействия на потребителя рекламной информации и, главное, невозможность продемонстри­ровать товар, несомненно, относятся к недостаткам радиорекламы.
Вместе с тем радио имеет очевидные преимущества перед другими средствами массовой информации. Его слушают на рабо­те и дома, в автомобиле и на отдыхе:
– широкая распространенность радиоприемников;
– экономичность и простота радиорекламы, подготовка и пе­редача которой требуют значительно меньше времени, а тарифы на нее намного ниже, чем, например, на телевизионную рекламу;
– быстрота передачи информации, так как новости по радио транслируются чаще, чем по телевидению, а наиболее распростра­ненными местами слушания радио, вне зависимости от региона, остаются дом и автомобиль;
– воображение слушателя, которое позволяет представлять абсолютно любые образы при минимальных затратах;
– круглосуточное вещание и значительный охват аудитории;
– фоновое воздействие;
– частотность;
– избирательность (радиореклама позволяет охватывать опре­деленные сегменты аудитории при помощи точно определенных форматов).
Можно выделить следующие типы рекламы:
– музыкальная заставка, выполняющаяся в различных вариан­тах – рекламное сообщение может быть пропето целиком, музы­кальные фразы могут быть вставлены в разные места текста. Определенная музыка может соответствовать как рекламе целой компании, так и рекламе отдельных товаров и услуг этой компа­нии. Многократное прослушивание усиливает ассоциации музы­кальной заставки с товаром и компанией. Часто такую фразу назы­вают «музыкальным логотипом», таким приемом формирования
45
бренда пользуются многие компании, как на федеральном, так и на региональном уровнях;
– жанровая сценка под названием «Решение проблемы». Как и в рекламе по телевидению, жанровая сценка на радио разыгрыва­ется актерами, обсуждающими возникшую проблему и пути ее решения, используя определенный товар. Такая реклама является по сути тем же текстом, созданным по всем правилам копирайтин­га, несет в себе скрытый призыв к приобретению товаров или по­лучения услуги;
– прямое объявление – самый простой способ радиорекламы. Для достижения большей эффективности прямое объявление ис­пользуется как часть радиопередачи, поскольку объявление не имеет отличительных черт, кроме содержания, потребители реаги­руют на него в меньшей степени;
– оригинальное представление – разнообразие для производ­ства рекламы. В этом случае, могут быть использованы любые приемы создания радиороликов, как непосредственно в техноло­гическом плане, так и в креативном. При верной компиляции со­ставляющих эффективность может быть много выше традицион­ных методов создания роликов.
Имеются основные правила для повышения рекламного радио ролика:
– рекламное сообщение должно быть доступным и простым настолько, чтобы быть понятным различным категориям людей;
– рекламный ролик должен запоминаться сам собой, непри­нужденно и легко;
– ролик должен заставить работать воображение слушателя и в его сознании должны возникнуть красочные образы, и даже за­пахи рекламируемого продукта;
– к участию в рекламе желательно привлекать людей с высо­ким рейтингом узнаваемости, любимых народных актеров, певцов и т. д.;
– продолжительность рекламного ролика не должна состав­лять более 60 секунд.
Эффективность от радиорекламы можно подсчитать по коли­честву покупателей и клиентов, решивших сделать покупку или заказать услугу после ее прослушивания, а также приростом при-
46
были в сравнении с прошлым периодом. Эти данные являются ос­новными показателями эффективности рекламы на радио.
Итак, радио является достаточно гибким медианосителем и более оперативным, чем периодические издания. Эфирное время на радио дешевле, чем на телевидении, и оно может охватить тот сегмент целевой аудитории, на который не воздействуют телеви­дение и пресса.
2. Рекламные технологии на телевидении
Реклама на телевидении является наиболее эффективной, рас­пространенной и оказывает воздействие на зрителей сразу по не­скольким-сенсорным каналам – визуальному, аудиальному. Со­гласно исследованию компании Zenith Optimedia, в 2014 г. доля телевизионной рекламы в глобальных рекламных инвестициях со­ставила 39,1 % от всех средств распространения рекламы: Интер­нет – 19,3 %; газеты –14,9 %; журналы – 7,4 %; радио и наружная реклама – по 6,8%; реклама в кино – 0,5 %. Переспектива на 2017 г. практически неизменна. Объем затрат на рекламу на телевиде­нии в России в 2015 г. составил 129 438 млн рублей, с огромной разницей по сравнению с другими рекламными носителями.
Показанная в телеэфире множество раз реклама накрепко внедряет в сознание и подсознание телезрителей то, что необхо­димо рекламодателю. Телевизионная реклама является одним из самых эффективных методов донесения информации до потреби­телей. Те или иные средства выразительности, используемые в ре­кламе, способны вызывать различные ассоциации у зрителя. В ка­честве примера можно привести рекламу компании Coca-Cola Taste the feeling / «Попробуй... Почувствуй». Рекламный ролик – серия повседневных моментов жизни: катание на коньках, первая любовь и т. д. Авторы объединяют все моменты напитком Coca­Cola. В данном ключе компания позиционирует себя как напиток, объединяющий людей.
Известные западные ученые считают, что телевидение в це­лом – мощный механизм влияния на подсознание людей. Круп­нейший в мире авторитет в области исследования влияния телеви­дения на человека и общество Маршалл Маклюэн писал: «Дитя телевидения – это инвалид, которому не положены привилегии»
47
(1964 г.); «Телевидение действует как ЛСД»; «Было бы очень хо­рошо, если в Америке не было бы телевидения вообще» (1967 г.).
В современном мире существуют абсолютно разные точки зрения относительно пользы или вреда телевизионной рекламы. Согласно опросу исследовательского центра рекрутинговой ком­пании Supeijob.ru, в России 46% респондентов негативно относят­ся к рекламе на телевидении, при этом 18 % выражают положи­тельное отношение, 34 % – нейтральное, 2 % воздержались.
В области коммуникаций реклама играет важную роль в предоставлении покупателю информации, необходимой ему для аргументированного выбора и помогает потребителю в принятии решений. Однако главное достоинство телевизионной рекламы с точки зрения рекламистов – высокая эмоциональная убедитель­ность. Всего за несколько секунд она вызывает у потребителя устойчивое и совершенно определенное эмоциональное отноше­ние к товару. Телереклама – самый эмоциональный и зрелищный вид рекламы.
В качестве еще одного доказательства эффективности телеви­зионной рекламы на сознание и подсознание людей социальный психолог Виктор Сороченко в своей статье напоминает нам о те­левизионной рекламе МММ, поразившей в девяностые годы XX в. российских потребителей, которые еще не понимали, какое отно­шение заслуживает телереклама . В девяностые годы сознание российского потребителя, до того не подвергавшегося сильному воздействию рекламы, воспринимало в то время каждый новый, яркий зарубежный ролик как что-то современное. В качестве при­мера рекламы товара, который до сих пор помнят практически все российские потребители, можно назвать рекламную кампанию напитка Invite – «Просто добавь воды».
Основной действующий инструмент в телевизионной рекламе – языковое манипулирование. Для телерекламы очень важным являет­ся воздействие именно на эмоциональную сферу, так как эмоции сильнее и непосредственнее логических рассуждений. Для воздей­ствия на эмоциональное восприятие потребителя нередко использу­ются экспрессивные высказывания в рекламе. Так, рекламная кампа­ния Priceless/«Бесценно» торговой марки MasterCard использует вли­яние на эмоциональную сферу потребителя с помощью языкового манипулирования. Слоган кампании – «Есть вещи, которые нельзя
48
купить – для всего остального есть MasterCard». Один из роликов рекламной кампании повествует, что купить можно все, кроме здоро­вья. В ролике слон из зоопарка покупает своему смотрителю лекар­ства, плед и еду, вызывая ощущение заботы у потребителя. Таким образом, MasterCard в сознании аудитории воспринимается как ком­пания, которая заботится о потребителях.
Ранее было отмечено сильнейшее воздействие СМИ на эмо­циональную среду подростков. Для подростков реклама является источником, транслятором социальных норм, образцов и моделей поведения. Телевизионная реклама активнее остальных средств распространения рекламы использует различные ценностные установки, обращаясь или к общественно-идеальным ценностям, или к индивидуально-материальным. Общественно-идеальные ценности четко выражены, например, в рекламе детского шокола­да Kinder «Мама», делающего акцент на семейные ценности. Об­щепринятыми являются чувства матери к ребенку, и соответствен­но, ребенка к матери. Данная реклама аппелирует именно к чув­ствам доброты, заботы, спокойствия, показывая товар как инстру­мент достижения этих эмоций.
Рассматривая эксплуатацию социальных ценностей в телере­кламе нельзя не сказать о ее психологическом влиянии на аудито­рию. Специфика деятельности средств телевизионной рекламы состоит в том, чтобы раскрыть искусственный символический мир в сознании человека, сформировать определенные образы, эталоны поведения, нормы морали. При этом спекуляция на чувствах, эмо­циях потребителя приводит к подсознательной замене существу­ющих решений проблемы покупкой того или иного средства.
Явным примером может служить один из серии рекламных роликов компании Иммунеле «По статистике». В ней рекламода­тели рассказывают историю о том, что по статистике дети не наде­вают шапку на улице, мужчины отказываются от зонта, а женщи­ны предпочитают даже в непогоду надеть туфли. Решением про­блемы выступает напиток «Иммунеле», позволяющий, по словам рекламодателей, защитить иммунитет. После просмотра данной рекламы можно сделать вывод о подсознательной замене решения проблем со здоровьем напитком «Иммунеле».
49
3. Реклама в кино
Ha необходимость изучения кинематографического процесса как целостной системы, включающей не только производство, но и прокат (куда также относится профессиональная критика и рекла­ма) и социокультурное воздействие кинопроизведений, отече­ственные киноведы указывали более сорока лет назад. На сего­дняшний день, когда, с одной стороны, объёмы кинопроизводства в России достигли рекордных за последние десятилетия показате­лей, с другой – уровень посещаемости отечественных кинолент (за редким исключением) не позволяет говорить о приобретении ими массовости и популярности, актуализируется вопрос поиска путей российских кинопроизводителей к аудитории, а значит, становятся важными исследования социокультурного воздействия кино. Оче­видно, что центральную роль в привлечении аудитории в киноте­атры на сегодняшний день играет комплекс маркетинговых усилий по продвижению кинопроизведений. Все так или иначе добившие­ся массового успеха кинопроекты последних лет были неизменно сопряжены с крупными рекламными компаниями.
Однако, несмотря на очевидную значимость рекламы кино как неотъемлемого элемента кинематографического процесса, изуче­нию её влияния на формирование кинематографической культуры, социально-эстетических признаков кинопроизведений (тех струк­турных элементов фильмов, которыми потенциальная аудитория руководствуется при своём выборе) уделяется недостаточное вни­мание. Между тем социокультурный анализ функции рекламы ки­но как важнейшего инструмента обеспечения массовости кино­процесса имеет едва ли не решающее значение при ответе на цен­тральный вопрос социологии кино, который Д. Прокоп усматрива­ет в следующем: гарантируется ли удовлетворение или выражение действительных потребностей реципиентов уже тем фактом, что фильмы, чтобы приносить прибыль, должны быть востребованы на рынке, должны обладать способностью к сбыту?
На сегодняшний день одним из наиболее эффективных эле­ментов продвижения кинопроизведений являются трейлеры – ре­кламные ролики фильмов, демонстрируемые в кинотеатрах и раз­мещаемые в сети Интернет на сайтах, посвящённых кино. Целевая аудитория трейлеров – посетители кинотеатров – наиболее актив­ная часть аудитории, составляющая основной вклад в кинопосе-
50
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]