Добавил:

ivanov666 Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Башкирский Государственный Аграрный Университет

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

Пути повышения эффективности коммерческой деятельности предприятия. Учебное пособие

.pdf

Скачиваний:

Добавлен:

07.09.2026

Размер:

2 Мб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 1 23 / 73 4 5 6 7 > Следующая >>>

Увеличивается количество инструментов

стимулирования сбыта и привлечения ЦА.

монстрировать только фото или видео.

4. Отсутствие посредников. Возможность вести торговую деятельность напрямую с конечным потребителем, исключая вовлеченность посредников, в результате форми-

руется более конкурентная цена.

4. Конкуренция. Интернет-торговля до-

ступна каждому, поэтому уровень конку-

ренции непрерывно растет.

5. Удобное общение. Возможность осуществлять коммуникацию с клиентами лю-

бым удобным способом:

6. Глубокая аналитика. Наличие большого числа инструментов аналитики для повы-

шения эффективности онлайн-продаж.

Таким образом, электронная коммерческая деятельность, как и другие

разновидности торговли, имеет свои особенности. На современном этапе,

данное направление предпринимательской активности набирает обороты и

отражает общеструктурные тенденции развития большинства отраслей хо-

зяйствования. ВУ данной связи, предпринимателям остается лишь адаптиро-

ваться к новым форматам продаж, развивать это направление путем внедре-

ния современных инструментов аналитики и управления коммерческой дея-

тельностью.

1.3 Современные подходы оценки эффективности коммерческой дея-

тельности предприятия

Эффективность любой коммерческой деятельности характеризуется результативностью коммерческих операций и определяется как сумма доходов или прибыли, которые соотносятся с объемом привлеченных ресурсов либо затрат. Но в работе компании зачастую сложно выделить эффектив-

ность коммерческих операций, именно поэтому целесообразно оценивать их

по ряду определенных, специфических показателей, которые наиболее полно

отражают успехи в коммерческой деятельности, чем общие показатели. Экономическая эффективность, в свою очередь, это получение максимально возможных благ от существующих и имеющихся в распоряжении ресурсов.

Проблема экономической эффективности — это чаще всего проблема выбора, касающегося того, что, как и каким образом производить, как распределять ресурсы, капитал и прибыль. От уровня экономической эффективности во многом зависит решение ряда социально-экономических задач, таких как

повышение уровня жизни населения, быстрый рост экономики, совершен-

ствование условий труда и отдыха, снижение уровня инфляции. Понятие эффективность (от латинского «effectus» — действие, исполнение) изначально относилось к технике и технологиям, при этом чаще всего под ним подразумевали меру исполненной работы в сравнении с затраченной энергией, то есть это соотношение фактических и потенциальных результатов любого процесса, не обязательно связанных с экономикой. Только позднее понятие эффективности стали применять по отношению к экономической деятельности, а именно эффективность производственного цикла, как отношение выпущенной продукции к затратам на ресурсы [6,17].

Экономическая эффективность – это получение максимально возможных благ от имеющихся в распоряжении предприятия ресурсов. Для этого компании необходимо постоянно соотносить выгоды и издержки, то есть вести рациональную деятельность – максимизировать выгоды и, соответственно, минимизировать затраты. Если обратиться к границе производственных

возможностей, представленных на рисунке 4, то мы видим, что при макси-

мально эффективной деятельности, точки А, Б, С, которые отражают воз-

можные варианты производства, должны лежать на поверхности одной кри-

вой, то есть на пределе производственных возможностей. Но если, одна из

точек отклоняется вправо, от указанной ранее кривой (точка Д), это означает,

что превышены производственные возможности страны, то есть производ-

ство благ в таких объемах невозможно. Если точка отклоняется влево (точка Е) – предприятие неэффективно либо неполно использует производственные возможности.

Здесь экономическая эффективность проявляется тогда, когда обще-

ство не имеет возможности увеличить производство одного блага, не снижая

при этом производство другого, эффективная экономика должна лежать на

границе производственных возможностей. Можно сказать, что представлен-

ный выше вывод вытекает из трактовки экономической эффективности, ко-

торую предложил итальянский экономист Вильфредо Парето.

При исследовании условий предельного экономического благосостоя-

ния для обществ при ограниченных ресурсах, Вильфредо Парето пришел

к следующему выводу: благосостояние общества максимально, если никто не

может улучшить свое положение, не ухудшая положения другого. Суще-

ствуют три важнейших условия достижения такого состояния: - наиболее оптимальное размещение и использование ресурсов между производителями разного рода благ; - каждый потребитель максимально удовлетворяет свои потребности, в рамках своей платежеспособности; - наиболее полное использование производственных ресурсов при производстве продукции [17].

Рисунок 4 – Кривая производственных возможностей

Существует несколько недостатков трактовки экономической эффек-

тивности Парето:

Товар Х Товар У

А Б С Д Е

- распределение ресурсов между людьми не принимается во внимание

(нобелевский лауреат по экономике Амартия Сен писал, что состояние обще-

ства может находиться в оптимальном состоянии по Парето, но одни слои населения могут находиться в крайней бедности, в то время как другие — купаться в роскоши, так как бедность одних не может быть смягчена, без снижения уровня богатства других);

- достижение эффективности происходит стихийно, государство не вмешивается в этот процесс, что не всегда соответствует действительности (принцип английских экономистов Хикса и Калдора гласит, что все экономи-

ческие изменения должны рассматриваться, как повышающие эффектив-

ность, при этом если получатели выгоды компенсируют потери оставшихся

в проигрыше, и все равно остаются в выигрыше достигается оптимум Парето, а если не компенсируют — ситуация квазиоптиума то есть наилучшего среди неоптимальных [17,26,30].

В данном случае оптимум Парето может быть достигнут при вмешательстве государства, и компенсацией им убытков проигравших). Главная цель оценки эффективности деятельности компании — выявление возможно-

стей развития предприятия, которое определяется по результатам полного

анализа финансово-хозяйственной деятельности, который проводится с использованием системы разного рода показателей и коэффициентов, способных наиболее полно отразить состояние и перспективы развития коммер-

ческой организации. Каждый элемент деятельности торгового предприятия

соответствует окружающей действительности, следовательно, действия по

анализу должны быть согласованными, взаимодополняемыми, должно суще-

ствовать единство и совместимость принципов.

Для того, чтобы получить оценку экономической эффективности ком-

мерческой деятельности компании, предполагается использование комплекс-

ного подхода к оценке деятельности с точки зрения и позиций различных заинтересованных лиц.

Заинтересованными лицами в оценке эффективности коммерческой де-

ятельности выступают: владельцы компании, руководство компании, ком-

мерческие партнеры, поставщики и кредиторы, органы государственного контроля и надзора, потребители. Существует абсолютная и относительная

экономическая эффективность, краткая характеристика которых представле-

на на рисунке 5.

Эффективность характеризуется соотношением между достигнутым

результатом (или эффектом) и затратами. Чем больше результаты, достигну-

тые за счет одинаковых затрат, или чем меньше затраты, произведенные для

достижения одних и тех же результатов, тем выше эффективность.

Главная цель оценки эффективности деятельности компании — выявление возможностей развития предприятия, которое определяется по результатам полного анализа финансово-хозяйственной деятельности, который проводится с использованием показателей, способных отразить состояние и перспективы развития коммерческой организации [2,8,17].

Рисунок 5 – Укрупненная классификация подходов к определению

экономической эффективности

Экономическая эффективность

Абсолютная

Относительная

Необходима для анализа и оценки общеэкономических результатов эффективности дея-

тельности как на макро-, так и на

микроуровне, за определенный отрезок времени в динамике, для сопоставления уровней эффективности по предприятиям и регио-

нам

Необходима обоснования принятых организационных, производственных, технических и хозяйственных решений путем выбора наилучшего варианта из предложен-

ных альтернатив

Так же существует деление показателей эффективности на обобщаю-

щие и частные. Обобщающие показатели отражают эффективность исполь-

зования совокупности ресурсов или хозяйственной деятельности предприя-

тия в целом, а частные — характеризуют эффективность отдельных сторон

хозяйственной деятельности предприятия или степень использования от-

дельных видов ресурсов. Группа обобщающих показателей эффективности

представлена в таблице 2 [4,7,22].

К частным показателям эффективности использования ресурсов на

предприятии относят:

- показатели эффективности использования трудовых ресурсов;

- показатели эффективности использования основных фондов;

- показатели эффективности использования материальных ресурсов;

- показатели эффективности использования оборотных средств.

Таблица 2 – Обобщающие показатели эффективности коммерческой дея-

тельности предприятия

Наименование пока-

зателя

Порядок расчета

Комментарий

Рентабельность про-

даж

Прибыль

Выручка

х100%

Характеризует доходность реализуемой

продукции

Рентабельность затрат

Прибыль

Полная себестоимость

продукции

х100%

Характеризует эффективность текущих затрат на производ-

ство

Рентабельность акти-

вов

Прибыль

Средняя стоимость

активов

х100%

Характеризует эффективность использования всего капита-

ла активов

Рентабельность производственных фон-

дов

Прибыль

Средняя стоимость ОПФ

х100%

Характеризует использование основных фондов и произ-

водственных запасов

Рентабельность капи-

тала

Прибыль

Средняя сумма

собственного капитала

х100%

Отражает отдачу средств на инвестиру-

емый капитал

Коэффициент обора-

чиваемости активов

Выручка от продаж

Средняя стоимость

активов

х100%

Характеризует отдачу средств вложенных в

активы

Затраты на один

рубль продукции

Полная себесстоимость

продукции

Выручка от продаж

х100%

Отражают затраты на один рубль продан-

ной продукции

К показателям эффективности использования трудовых ресурсов отно-

сятся следующие:

- показатель производительности труда или средняя выработка одного работника — характеризует объем продукции, произведенный в среднем на одного человека;

- показатель средней трудоемкости продукции, который характеризует затраты труда на единицу стоимости продукции;

- относительное высвобождение (-), дополнительное привлечение (+) трудовых ресурсов;

К показателям эффективности использования материальных ресурсов

относятся:

- коэффициент материалоотдачи, характеризующий объем продукции на единицу стоимости материальных затрат;

- коэффициент материалоемкости продукции, показывает стоимость материальных затрат на единицу объема продукции;

- относительная экономия (-), перерасход (+) материальных затрат,

характеризует относительную экономию материальных затрат (при росте ме-

териалоотдачи), или относительный перерасход (при снижении материал от-

дачи [5,10,11,19].

Для получения системной оцени эффективности деятельности пред-

приятия, необходимо производить расчет интегральных показателей, потому

что именно они дают возможность проследить изменения эффективности де-

ятельности предприятия в динамике.

К таким показателям относятся: интегральный показатель оценки фи-

нансового состояния, эффективность использования торгового потенциала,

интегральный показатель общего уровня развития предприятия, показатель

уровня экономического развития предприятия, уровень экономической эф-

фективности хозяйственной деятельности, показатель интенсификации ком-

мерческой деятельности, показатель уровня качества торгового обслужива-

ния, интегральный показатель эффективности финансовой деятельности, по-

казатель долевого участия интенсивного направления и использования ресурсов.

Использование представленных выше показателей при анализе эффек-

тивности коммерческой деятельности компании позволяет, не только, углу-

бить исследование, но и выявить наибольшее количество резервов для повышения эффективности и конкурентного развития коммерческой организации [14,24].

Также для анализа эффективности деятельности используются внут-

ренний и внешний анализ. Внешний анализ строится на доступных отчетных данных и именно поэтому содержит ограниченную информацию о деятельности фирмы. Цель внешнего анализа – определение уровня рентабельности предприятия, а также эффективности использования капитала.

Недостатком данного анализа является – частичная укрупненность анализируемых данных, и как следствие – сглаживание негативных явлений и последствий для деятельности коммерческой организации. Внутренний

анализ несет наибольшее значение при исследовании результатов деятельно-

сти компании, а также при определении мер по повышению рентабельности и увеличению прибыльности предприятия. Внутренний анализ основан на

применении всей необходимой экономической информации, бухгалтерской,

статистической и аналитической отчетности.

Такой вид анализа играет важнейшую роль в разработке вопросов кон-

курентной политики компании, постановке стратегических задач

и разработки программ развития предприятия на перспективу.

Комплексный подход к изучению конечных результатов деятельности

коммерческого предприятия позволяет не только наиболее полно оценить ре-

зультаты деятельности коммерческого предприятия в целом, но и оценить эффективность деятельности, а также помогают принять грамотное, адекватное и необходимое для предприятия в данный момент, управленческое решение [9,16,25,31].

2 Обоснование стратегии развития аграрной сферы и ее

реализации для типичного представителя отрасли

2.1 Формулирование системы стратегических целей

организации на основе прогнозирования тенденций развития

производственной деятельности

Динамичность современного рыночного окружения является

основанием для подвижности (изменчивости) внешней среды. Одним из

ключевых направлений адаптации бизнес-единицы к факторам внешней

среды является стратегическое планирование, которое основывается, в

первую очередь, на процессах прогнозирования картины будущего и

выработке плана мероприятий и программ. Прогнозирование играет особую

роль в современном менеджменте как предвидение результатов развития

хозяйственной структуры и перспективное планирование в качестве системы

мер, необходимых для преодоления отклонения прогнозируемых итогов от

установленных параметров. Прогнозы формируют возможные направления будущего развития

хозяйственной структуры, рассматриваемой в тесном взаимодействии с

окружающей средой. Вся как плановая, так и практическая работа в

организации связана с необходимостью прогнозирования. Анализ и

прогнозирование рынка является важнейшей составляющей процесса

разработки стратегии развития предприятия. От объективности

составленного прогноза зависит успешность дальнейшего развития компании

и устойчивость ее рыночных позиций. В сельскохозяйственных предприятиях составлением прогнозов, как

правило, занимается планово-экономический отдел. Что касается принятия

решений о направлениях развития организации, то данная функция, как

правило, возлагается на управленческий состав предприятия в лице

председателя и функциональных руководителей.

Руководили ООО «Изобилие» при краткосрочном планировании и

тактическом управлении и планировании, как правило, полагаются на

профессиональный опыт, а также интуицию и предвидение ситуации. Для

принятия эффективных и действенных управленческих решений -

использования интуиции и опыта недостаточно. В данной ситуации

руководителям необходимо получить основание для принятия тех или иных

решений, прогнозирование является более объективным инструментом. Многообразие методов решения задач прогнозирования направлено на

формирование взаимосвязи между прошлым и будущим, а также между

вводными данными о производственном процессе на начальном этапе его

реализации и в дальнейшем. Для достоверности и успешности прогнозирования необходимо соблюдение следующих условий:

- обеспечение полного объема информации о прогнозируемом процессе или объекте управления;

- необходимо корректно сформулировать задачи прогнозирования, а также определить способы их решения;

- наличие необходимой программно-вычислительной базы. Современные методы прогнозирования достаточно разнообразны и

основываются на использовании различных математических теорий и

подходов: методы прогнозной экстраполяции, функциональный анализ,

математическая статистика, корреляционный анализ, методы экспертных

оценок и другие теории. При проведении анализа внутреннего потенциала ООО «Изобилие» было установлено, что хозяйство демонстрирует неустойчивую динамику

производственного потенциала и располагает ограниченными

возможностями для расширения своей производственной деятельности. Анализ внешней среды указал нам на то, что имеются возможности

внешней среды, имеется потребность общества в новых видах

сельскохозяйственной продукции. Для того чтобы определиться насколько

<<< < Предыдущая 1 23 / 73 4 5 6 7 > Следующая >>>

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]