Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Предпринимательство в области мобильных приложений и облачных сервисов. Учебное пособие
.pdf
скачали приложение, приходится только 1 человек, который
воспользуется платными функциями. Из этого следует два пути
развития:
1. Высокие цены на платные услуги.
2. Привлечение большого числа пользователей, чтобы увеличить
денежный поток.
Варианты реализации Freemium
Существует множество вариантов реализации Freemium - модели.
Например, в играх варианты могут быть следующими4):
покупка игровой валюты;
покупка опыта в игре;
покупка виртуальных предметов;
увеличение скорости игры;
покупка одежды для персонажа;
покупка подарков;
покупка оружия;
покупка vip аккаунта.
Рассмотрим самые популярные из них универсальные варианты,
подходящие для приложений любого типа.
Подписка внутри приложения
Пользователи платят за доступ к дополнительным возможностям
ежемесячно (ежеквартально, ежегодно и т.д.). Такой вариант хорошо
подходит для следующих областей: эффективность/продуктивность,
бизнес, развлечения, СМИ, навигация, финансы. Подписка требует
постоянного улучшения и обновления приложения. Этот вариант
хорошо подходит для приложений, использующих однородный ресурс,
например, дисковое пространство, серверные мощности и т.д. При
таком подходе нужно стараться максимально увеличить жизненный
цикл клиента.
Предпринимательство в области мобильных приложений и облачных сервисовМ.В. Сухорукова, И.В . Тябин
21
Получение премиального полного доступа
Хорошо работает для приложений, в которых не используются
повторяющиеся ресурсы (в отличие от предыдущего варианта). Не
требует постоянного обновления и улучшения. Идеальный пример для
такой модели, файловый менеджер или файл-конвертер.
Покупки внутри приложения
Идеальный вариант для игр. Продавать можно всё: уникальный игровой
предмет, ускоренное прохождение, игровые статусы и пр. Также может
использоваться за пределами игровой индустрии, например,
приложение журнала Men's Health продаёт индивидуальные планы
тренировок.
FaaB
Рассмотрим отдельно бизнес-модель FaaB - Free App as a Business .
5)
Бесплатное приложение как бизнес - это не совсем бизнес-модель. Это
вариант стратегии развития бизнеса.
Рассмотрим вариант, когда вы создали полностью бесплатное
приложение. Стоит отметить, что это может случиться и по той
простой причине, что вы не видите возможных вариантов
монетизации и не хотите применять универсальную рекламную модель.
По сути, через этот этап проходят все приложения. Если же вы
пребываете на этом этапе слишком долго, то следует
сконцентрироваться на быстром росте и увеличении пользовательской
базы для реализации одного из следующих вариантов:
1. Вас заметит крупный игрок рынка, для которого ваше приложение
будет конкурентом или, наоборот, источником дополнительной
ценности, и купит ваш стартап.
2. Объем вашей пользовательской базы станет настолько велик, что
вы сможете безболезненно внедрить рекламную модель.
Предпринимательство в области мобильных приложений и облачных сервисовМ.В. Сухорукова, И.В . Тябин
22
Для того, чтобы оценить эффективность той или иной бизнес-модели
давайте посмотрим на статистику. В 2013 году компания Distimo провела
исследования по доходам от различных мобильных приложений (см.
рисунок 2.1 ).
6)
Предпринимательство в области мобильных приложений и облачных сервисовМ.В. Сухорукова, И.В . Тябин
23
Рис. 2.1. Статистика компании Distimo, 2013.
Как видно из графика, Freemium модель безусловный лидер по доходам.
Теперь рассмотрим распределение моделей по сферам (см. рисунок 2.2 ).
На диаграмме видно, что Freemium преобладает в большинстве
категорий приложений, за исключением навигационных,
образовательных приложений и приложений для повышения
эффективности работы.
Предпринимательство в области мобильных приложений и облачных сервисовМ.В. Сухорукова, И.В . Тябин
24
Рис. 2.2. Статистика компании Distimo, 2013.
Магазины приложений
Все магазины приложений имеют свои особенности и перед началом
разработки следует понимать, для какого именно магазина вы в первую
очередь разрабатываете приложение. В своем обзоре компания
Mobiaffiliates насчитала около 70 различных магазинов приложений. Мы
рассмотрим лишь самые популярные магазины.
Пользователи iOS считаются законодателями трендов, поэтому, если вы
делаете что-то новое, то лучше попробовать запуститься в App Store. Те,
кто размещают свои приложения в магазине Apple App Store, обычно
наблюдают резкий скачок продаж своих продуктов – в первый же день
выручка вырастает в среднем на 52% на приложения для iPad, и на 41%
— на приложения для iPhone.
Второй самый популярный магазин - Google Play. Важная особенность
Google Play — отсутствие премодерации приложений. В какой-то
момент времени это привело к тому, что в магазине было много
низкокачественных приложений, но сейчас ситуация нормализовалась.
Отсутствие премодерации позволяет быстро доставлять приложения и
обновления до пользователей. Позиция приложения в магазине зависит
от количества скачиваний, средней оценки и количества оценок.
Поэтому важно внутри приложения напоминать пользователям, чтобы
они оценили приложение и оставили отзыв. Однако, не стоит делать
это навязчиво. Отметим, что по правилам нельзя предлагать бонусы за
Предпринимательство в области мобильных приложений и облачных сервисовМ.В. Сухорукова, И.В . Тябин
25
оценки. Интерфейс просмотра статистики скачиваний удобнее и
предоставляет больше информации, чем аналоги от других компаний.
Еще одна особенность этого магазина — можно перевести текст
описания сразу на все доступные языки, используя сервис Google
Translate. Даже такой перевод зачастую приносит больше скачиваний,
чем английский текст для всех регионов, т.к. люди психологически
больше доверяют описанию на родном языке.
7)
Подробнее о правилах и процессе публикации приложений в
соответствующих магазинах вы можете прочитать по ссылкам:
1. Windows Store ссылка: http://msdn.microsoft.com/ruru/windows/apps/br230836 - http://msdn.microsoft.com/ruru/windows/apps/br230836
2. App Store ссылка: https://developer.apple.com/ https://developer.apple.com/
3. Play Market ссылка: http://developer.android.com/distribute/index.html http://developer.android.com/distribute/index.html
Вопросы для самоконтроля:
1. Как связаны бизнес-модели для настольных и мобильных
приложений?
2. Какая модель больше подходит для мобильных игр?
3. Какая бизнес-модель для мобильных приложений наиболее
популярна на сегодняшний день?
1)
Статья "The History of App Pricing And Why Most Apps Are Free" ссылка:
http://blog.flurry.com/bid/99013/The-History-of-App-Pricing-And-Why-MostApps-Are-Free
2)
Презентация "Mobile Application Business Model" ссылка:
http://prezi.com/3rul3m2tqtm-/mobile-application-business-model/
3)
Интервью "Evernote CEO Phil Libin on Turning Loyal Users Into Paying
Customers" ссылка: http://allthingsd.com/20131226/evernote-ceo-phil-libin-onturning-loyal-users-into-paying-customers/
4)
Статья "Монетизация мобильных приложений" ссылка:
http://www.enterra.ru/blog/monetization-of-mobile-app/
5)
Статья "5 Mobile App Strategy Models You Need to Know and the KPIs to
Предпринимательство в области мобильных приложений и облачных сервисовМ.В. Сухорукова, И.В . Тябин
26
Watch"
6)
Отчёт " 2013 Year in Review " ссылка:
http://www.distimo.com/blog/2013_12_publication-2013-year-in-review/
7)
Статья "Какой магазин приложений лучше?" ссылка:
http://nm.tj/2013/02/01/kakoy-magazin-prilozheniy-luchshe.html
Предпринимательство в области мобильных приложений и облачных сервисовМ.В. Сухорукова, И.В . Тябин
27
Наиболее популярные бизнес-модели для облачных
сервисов
Сейчас активно развиваются облачные технологии и сервисы, а с ними
и бизнес-модели для таких сервисов. Мы рассмотрим несколько
примеров таких моделей.
Презентацию к лекции Вы можете скачать ссылка: здесь http://old.intuit.ru/department/itmngt/enterpmacs/3/3.ppt.
Начнём разбор с ситуации, когда компания производит какой-либо
продукт, а облачные технологии "зашиты" в её технологии и бизнеспроцессы изнутри, т.е. компания является потребителем облачных услуг.
Такая модель называется "Cloud-based".
Основные преимущества такой модели:
Уменьшение операционных рисков. Вам не нужно беспокоиться о
серверах, инфраструктуре и программном обеспечении. За всё это
отвечает провайдер услуг. Такой подход хорош для малых и
средних компаний, не имеющих своей IT-инфраструктуры и
специалистов.
Снижение затрат. Вы не тратите деньги на лицензии настольного
программного обеспечения, на покупку серверов и найме
обслуживающего персонала.
Надежность. Уровень надежности современных облачных
сервисов постоянно улучшается. Малые компании не могут
обеспечить такой же уровень своими силами, а ответственность
за надежность сервиса всегда прописана в Service Layer Agreement
- соглашении о правилах предоставления услуг.
Гибкость. Использование облачных технологий позволяет вести
бизнес из любой точки земного шара. Также максимально
упрощена процедура внедрения нового ПО или сервиса, который
необходим вашей компании, что даёт преимущества в
конкурентной борьбе в условиях динамично изменяющегося
рынка.
Инновации. Множество появившихся облачных сервисов
позволяют вам креативно подойти к собственной бизнес-модели
и создать что-то совсем новое.
Предпринимательство в области мобильных приложений и облачных сервисовМ.В. Сухорукова, И.В . Тябин
28
Безопасность. Работа в облаке позволяет снизить затраты на
безопасность, при том что её уровень будет выше, чем при
традиционном варианте развития бизнеса.
Улучшенное взаимодействие. Работа в облаке позволяет быстрее и
проще обмениваться информацией внутри команды или даже
одновременно работать над одним документом/проектом, даже
если члены команды находятся в разных странах.
Хотя всё не настолько просто. Cloud-based имеет и свои недостатки. Как
правило, противники облаков выделяют их из списка, приведенного
выше, просто поставив впереди знак "-". Такая позиция имеет право на
жизнь в силу ряда причин:
Начальная сложность перехода от традиционной инфраструктуры
в облака.
Не всем бизнесам хватает уровня "кастомизации" облачных
сервисов (вплоть до отсутствия одной конкретной функции,
которая нужна именно вашему бизнесу).
С одной стороны, зависимость от организации - провайдера услуг,
а с другой - необходимость в постоянном хорошем интернетподключении.
Производительность ПО в облаке отличается от аналогичного
настольного ПО, и не всегда в лучшую сторону.
Облачные технологии являются логичным продолжением развития ITотрасли, но переходить на облачные сервисы или нет - решать вам.
Вопрос, скорее всего, ставится так – когда переходить на облачные
сервисы. Если вы пока не готовы к полноценному переходу на
облачные сервисы, вы можете попробовать с простых сервисов на
основе облачных технологий, которые уже хорошо себя
зарекомендовали:
Google Docs и MS Office 365 - коллаборации при работе с
документами; MS OneDrive, Google Drive, Box, Dropbox - для
хранения и совместного доступа к данным.
MS OneDrive, Google Drive, Box, Dropbox - для хранения и
совместного доступа к данным.
Windows Azure и Amazon Web Service - для разработки и
Предпринимательство в области мобильных приложений и облачных сервисовМ.В. Сухорукова, И.В . Тябин
29
выполнения приложений в облаке.
Теперь мы рассмотрим бизнес-модели, в которых облачные технологии
являются непосредственно частью продукта.
SaaS - Software as a Service
Первая из облачных моделей. Эта модель доставки ПО, в которой
приложение размещается у провайдера или третьей стороны и
становится доступным клиентам по подписке. Клиенты SaaS
используют выполняемое в инфраструктуре провайдера ПО на основе
оплаты текущих расходов. Вносить предоплату не требуется, поэтому
клиент может не заключать какие-либо долгосрочные контракты.
В модели SaaS:
приложение приспособлено для удаленного использования;
одним приложением пользуется несколько клиентов (приложение
коммунально);
оплата взимается либо в виде ежемесячной абонентской платы,
либо на основе объёма операций;
техническая поддержка приложения включена в оплату;
модернизация и обновление приложения происходит оперативно
и прозрачно для клиентов.
DaaS - Desktop as a Service
Модель распространения и эксплуатации программного обеспечения,
получившая известность в начале 2000-х годов и являющаяся
логическим продолжением SaaS.
В этой модели потребитель платит за мобильный доступ к рабочему
столу с любой платформы, включая мобильные устройства и
планшетные компьютеры, а также через любой браузер. Ещё раз
подчеркнём, что пользователь получает не конкретное приложение, а
полностью готовое рабочее место с необходимым набором ПО.
Предпринимательство в области мобильных приложений и облачных сервисовМ.В. Сухорукова, И.В . Тябин
30
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]