Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Оазис возможностей секреты процветающего бизнеса в ОАЭ
.pdf
Глава 12. Истории успеха
Успех Lulu Hypermarket объясняется ориентированностью
на клиента, стратегическим расположением магазинов, конкурентоспособными ценами и постоянными инновациями. Акцент на социальн ую ответственност ь иучасти е в жизни общества еще больше укрепил репутацию компании и повысил
лояльность покупателей.
Aster Group
Aster Group, основанная доктором Азадом Мупено м, — известный конгломерат в сф ере здравоохранения со значительным
присутствием вОАЭ. Руководствуясь миссией предоставления
доступных и высококачественных медицинских услуг, группа
создала широкую сеть больниц, клиник иаптек по всему региону.
Путь Aster Group вОАЭ начался соткрытия первой клиники
в1987г. С течением времени группа расширила спектр своих
услуг, открыв специализированные больницы и диагностические центры, удовлетворяющие самы м разны м медицински м
потребност ям.
Успех Aster Group объясняется ориентацией на заботу опа-
циенте, передовыми технологиями и талантливой командой
медицинских специалистов. Чтобы охватить большее количество населения иобеспечить удобный доступ к медицинским
услугам, компания использует инновации, применяя телемедицину ицифровые решения вобласти здравоохранения.
161
Landmark Group
Landmark Group, основанная Микки Джагтиани, — многопрофильный конгломерат в сфере розничной торговли и гостеприимства, сыгравший значительную роль в формировании
розничного ландшафта ОАЭ. Путь компании начался в1973г.
с одного магазина, и с тех пор она расширила свою деятельность на самые различные сектора, включая моду, товары для
дома игостиничный бизнес.
Landmark Group управляет многочисленными розничными
брендами, такими как Centrepoint, Max Fashion, Home Centre
ОАЗИС ВОЗМОЖНОСТЕЙ162
иBabyshop, предлагающими широкий ассортимент товаров для
удовлетворения различных потребностей покупателей. Приверженность группы обеспечению ценности, качеств а иисключительного опыта покупок способствовала ее росту ипопулярности.
Особое внимание, уделяемое Landmark Group вопросам
устойчивого развития, корпоративной социальной ответственности и благосостояния сотрудников, позволило ей завоевать репутацию социально ответственной организации. Успех
группы был обеспечен пониманием покупательских предпочтений, умением адаптироваться к рыночным изменениям
и последовательным внедрением инновационных концепций
розничной торговли.
Emaar
Emaar Properties, основанная Мухаммедом Алаббаром, — всемирно известная компания во бласти недвижимости, которая изменила облик Дубая. Дальновидные проекты икультовые сооружения способствовали позици онированию Дубая
как глобального города и популярного туристического направления.
Путь компании Emaar начался в 1997 г. со строительства
культовой башни Бурдж- Халифа, самого высокого зда ния
вмире. Стех пор Emaar реализовала ряд знаковых проектов,
таких как районы Даунтаун Дубай иДубай Марина, комплекс
вилл Arabian Ranches, роскошные отели, торговые центры
иразвлекательные комплексы.
Успех Emaar объясняется стремлением к качеству, инновациям исозданию уникальных впечатлений для жителей и туристов. Комплексный подход Emaar, сочетающий строительство
жилых, коммерческих, развлекательных иторговых объектов,
оказался привлекательным как для местн ого населения, так
идля международных инвесторов.
Глава 12. Истории успеха
ПРОБЛЕМЫ ИИХ ПРЕОДОЛЕНИЕ
163
Трудности
—
неотъемлемая часть предпринимательского пути,
ито, как бизнесмены с ними справляются, часто определяет их
успех. Опыт Рональдо Мушавара иего компании Souq.com
—
убедительный пример преодоления трудностей и значительного роста всфере электронной коммерции.
Когда в2005г. был запущен сайт Souq.com, концепция электронной коммерции была относительно новой для Ближнего
Востока. Платформа столкнулась со скепсисом и сомнениями
как со стороны покупателей, так исо стороны инвесторов, которые еще не привыкли конлайн- покупкам. Это стало серьезной проблемой для Рональдо Мушавара иего команды.
Преодолеть трудности можно было только терпением инастойчивостью. Мушавар иего команда понимали значение доверительных отношений склиентами. Они сосредоточились на
обеспечении исключительного качества обслуживания клиентов, предоставлении широкого ассортимента продукции, надежной доставке ибезопасных вариантах оплаты. Уделяя первостепенное внимание удовлетворению клиентов и учитывая
уникальные потребно сти ближневосточного рынка, они постепенно завоевали доверие покупателей. Сайт Souq.com стал популярным местом для онлайн- поку пок.
Еще одним важным фактором успеха Souq.com стали постоянные усилия компании по адаптации к рынку именяющимся клиентским предпочтениям. Мушавар и его команда
внимательно следили за тенденциями вотрасли иразвитием
технологий, внедряя новые функции иуслуги для повышения
качества онлайн- покупок. Они создали удобный интерфейс,
внедрили мобильные приложения изапустили т акие инновационные инициативы, как доставка втечение одного дня ивозможность наложенного платежа. Это решило ряд проблем клиентов испособствовало росту Souq.com.
Решающую роль сыграло налаживание стратегических
партнерских отношений. Souq.com сотрудничает с известными брендами иритейлерами, расширяя ассортимент товаров
ОАЗИС ВОЗМОЖНОСТЕЙ164
исоздавая прочную сеть продавцов. Партнерские отношения
не только повысили разнообразие товаров, доступных на плат-
форме, но испособствовали укреплению доверия покупателей.
В конечном итоге Souq.com как компания, которая смогла
преодолеть первоначальный скепсис рынка истать крупнейшей платформой электронной коммерции в арабском мире,
привлекла внимание глобальных игроков. В 2017г. компания
была приобретена Amazon, что еще больше подтвердило ее
успех ипотенциал.
Путь Рональдо Муша вара икомпании Souq.com наглядно
демонстрирует важность упорств а, клиентоориентированного подхода , ад аптации крыночным изменениям истратегических партнерств. Решая проблемы исовершенствуя свои
услуги, Souq.com с тала лидером рынка и проложила путь
кпроцветанию ин дустрии электр онной коммерции на Ближнем Вос т оке.
В числе других примеров того, как предприниматели пре-
—
одолевают трудности, можно назвать компанию Talabat
платформу доставки еды вОАЭ. Talabat столкнулась сжесткой конкуренцией на рынке доставки еды, но благодаря неустанной
работе над операционной эффективностью, созданию надежной логистической инфраструктуры ипартнерству сместными
ресторанами она заняла лидирующие позиции.
Компания Careem, платформа для райдшеринга, т. е. организации совместных поездок на автомобиле, столкнулась спрепятствиями в сфере регулирования ижесткой конкуренцией,
но преодолела эти трудности, наладив взаимодействие сместными властями, установив прочные отношения сводителями
и предложив услуги, отвечающие потребностям ближневосточного рынка. Компания добилась успеха и была приобретена Uber.
Эти примеры показывают, что успешные предприниматели,
сталкиваясь струдностями, находят инновационные решения,
адаптируются кменяющимся обстоятельствам иупорно добиваются своих целей.
Глава 12. Истории успеха
КЛЮЧЕВЫЕ ФАКТОРЫ УСПЕХА
Определение ключевых факторов успеха имеет решающее значение для начинающих предпринимателей. Например, доктор
Раза Сиддики, генеральный директор Arabian Healthcare Group,
считает, что добился успеха благодаря преданности делу, стратегическим партнерствам инеустанному ст ремлению кобеспечению качественного медицинского обслуживания.
СОВЕТЫ НАЧИНАЮЩИМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ
Каждая история успеха несет всебе ценные уроки. Най ла Аль
Хаджа, первая женщина- режиссер вОАЭ, советует начинающим предпринимателям сохранять упорство, в ерить в свои
идеи ине бояться неудач. Она считает, что каждая неудача
—
это подготовка кбольшому успеху.
165
РОЛЬ ИННОВАЦИЙ ИНАСТОЙЧИВОСТИ
ВСОЗДАНИИ УСПЕШНОГО БИЗНЕСА
Инновации и настойчивос ть
—
важнейшие составляющие
успеха в предпринимательстве. История Магнуса Олссона
—
иМудассира Шейхи, соучредителей компании Careem
пример преобразующей силы инноваций инепоколебимой решимости, необходимой для преодоления трудностей и создания
успешного бизнеса.
Компания Careem, сервис райдшеринга, появилась в2012г.
как прямой ответ на растущую потребность внадежных транспортных решениях на Ближнем Востоке. Олссон иШейха осознали неиспользованный потенциал транспортного сектора
региона изадались целью создать сервис, ориентированный на
местный рынок.
ОАЗИС ВОЗМОЖНОСТЕЙ166
Чтобы добиться этого, соучредители непрерывно внедряли
инновации, адаптируя свою бизнес- модель куникальным потребностям и культурным нюансам с тран Ближнего Востока.
Careem ввела, например, такую функцию, как выбор водителяженщины, чтобы удовлетворить гендерные предпочтения, ивариант оплаты наличными, чтобы приспособиться кпривычкам
местных клиентов.
Инновации не ограничивались моделью обслуживания.
—
Careem использовала технологические достижения
разрабатывала удобные мобильные приложения, внедряла GPS-трекинг и использовала аналитику данных для оптимизации работы иповышения качества обслуживания клиентов.
Однако путь Careem не обошелся без трудностей. Соучредителям пришлось ориентироваться в сложном нормативном
ландшафте, преодолевать первоначальный скепсис пользователей иинвесторов, конкурировать спризнанными мировыми
игроками. Но Олссон иШейха упорно шли вперед, их не останавливали неудачи и отказы, они постоянно адаптировали
свои стратегии иискали возможности для роста. Их непоколебимая приверженность своей миссии позволила им преодолеть
все препятствия инеудачи.
О значении инноваций и упорства на пути Careem свидетельствует ее приобретение компанией Uber за $3,1 млрд .
в 2019 г. Это не только подтвердило инновационный подход
компании, но изакрепило ее позиции ведущей платформы для
поездок на автомобиле на Ближнем Востоке.
История компании Careem демонстрирует преобразующее
воздействие инноваций ижизненно важную роль упорства перед лицом трудностей. Она подчеркивает важность постоянного развития, принятия перемен иупорства всамых сложных
обстоятельствах, которые позволяют предпринимателям открывать новые во зможности, создавать новые отрасли истроить успешный бизнес.
Глава 12. Истории успеха
РАЗНООБРАЗИЕ ОТРАСЛЕЙ
ИВОЗМОЖНОСТЕЙ ВОАЭ
Бизнес- ландшафт ОАЭ отличается своим разнообразием
ипредлагает множество возможностей вразличных секторах.
Истории успеха компаний вОАЭ охватывают широкий спектр
—
отраслей
от розничной торговли игостиничного бизнеса до
технологий и образования. Это разнообразие подчеркивает
огромный потенциал ибесчисленные возможности, открывающиеся встране перед начинающими предпринимателями.
Одним из ярких примеров многообразия отраслей вОАЭ
является империя розничной торговли Majid Al Futtaim. Majid
—
Al Futtaim
ведущий конгломерат региона, управляющий многочисленными розничными брендами, такими как Carrefour,
VOX Cinemas и Mall of the Emirates. Уделяя особое внимание
работе с клиентами и инновационным концепциям розничной торговли, компания Majid Al Futtaim изменила ландшафт
розничной торговли ивОАЭ, иза их пределами. Эта история
успеха демонстрирует возможности, открывающиеся всекторе
розничной торговли: от создания гипермаркетов и торговых
центров до внедрения инновационных концепций, отвечающих меняющимся предпочтениям потребителей.
—
Другой пример
образовательное предприятие Раны Эль
Хемайтелли e Little Engineer. Рана осознала важность развития образования вобласти науки, технологий, инженерии иматематики (Science, Technology, Engineering, and Mathematics,
STEM) среди детей вОАЭ. Она основала организацию e Little
Engineer, которая обучает детей навыкам робототехники, ин-
женерии ипрограммирования. Успех Раны демонстрирует возможности обеспечения инновационного иувлекательного обучения.
ВОАЭ можно развивать бизнес втаких отраслях, как здра-
воохранение, финансы, строительство, туризм, возобновляе-
—
мые источники энергии
имногое другое. Ориентация страны
на диверсификацию и инновации открыла двери для предпринимателей в развивающихся отраслях, включая финтех,
167
ОАЗИС ВОЗМОЖНОСТЕЙ168
электронную коммерцию, искусственный интеллект ивозобновляемую энергетику. Например, Bee’ah, эмиратская компания по охране окружающей среды иутилизации отходов, находится вавангарде инноваций вобласти устойчивого развития
врегионе.
Стратегическое расположение ОАЭ, инфраструктура мирового класса, благоприятные условия для ведения бизнеса игосударственная политика способствуют разнообразию деловой
среды. Усилия страны по диверсификации экономики привлекли международные компании, предпринимателей и инвесторов, создав динамичную экосистему для роста бизнеса иинноваций.
Наличие свободных зон, т аких как Dubai Multi Commodities
Centre (DMCC), Abu Dhabi Global Market (ADGM) и Dubai
Internet City, предоста вляет предпринимателям уникальные
—
возможности для создания своего бизнеса
благодаря таким
преимуществам, как налоговые льготы, 100%-ное иностранное
владение иупрощенная нормативно- правовая база.
Процветающая экосистема стартапов, инкубаторы иакселераторы создают вОАЭ благоприятную среду для предпринимателей, позволяющую превратить их идеи в успешные предприятия.
Такие инициативы, как Dubai Future Foundation, Hub71
иin5 Innovation Centers, предлагают поддержку, наставничество идоступ к финансир ованию для с тартапов вразличных
отраслях.
Таким образом, разнообразный бизнес- ландшафт ОАЭ
предлагает широкий спектр отраслей ивозможностей для на-
—
чинающих предпринимателей. Истории успеха вОАЭ
от роз-
ничной торговли иобразования до технологий иустойчивого
—
развития
демонстрируют потенциал для инноваций ироста
во многих секторах. Благодаря благоприятной бизнес- среде
иориентации на диверсификацию экономики страна продолжает привлекать предпринимателей, которые готовых кмногообразию рынков истремящихся внести свой вклад вдинамичную экономику страны.
13
гла ва
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]