Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Моделирование бизнес-процессов. Учебное пособие.pdf
X
- •ПРЕДИСЛОВИЕ
- •ПЕРЕЧЕНЬ СОКРАЩЕНИЙ И ОБОЗНАЧЕНИЙ
- •1. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ И ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОДЫ
- •1.2. Особенности процессного подхода к управлению
- •2. ОБЗОР ПОНЯТИЙ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА
- •2.2. Понятие и компоненты бизнес-процесса
- •3.1.1. Понятия модели и моделирования
- •3.1.2. Типовые модели выделения бизнес-процессов
- •2.3. Классификация бизнес-процессов
- •3. МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
- •3.1. Виды моделей
- •3.1.3. Классификация методологий моделирования бизнеса
- •3.2. Структурные методологии моделирования
- •3.2.1. Методология моделирования IDEF0
- •3.2.2. Методология моделирования EPC
- •3.2.3. Методология моделирования BPMN
- •3.3. Объектно-ориентированный язык моделирования UML
- •3.3.1. Объектно-ориентированный подход
- •3.3.2. Прецедентная модель бизнеса
- •3.3.3. Объектная модель бизнеса
- •4.2.2. Инструментальное средство Business Studio
- •4.2.3. Case-средство Rational Rose
- •ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- •БИБИЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В настоящее время большинство предприятий сталкиваются с необ-
ходимостью обладать актуальной информацией об организации собствен-
ной деятельности. Описание предметной области и проектирование биз-
нес-процессов предприятия позволяют получить общую информативную
модель, которая отображает степень вовлечения необходимых ресурсов
для достижения результатов и удовлетворения показателей эффективно-
сти деятельности предприятия. Для выхода на международный рынок
компаниям требуются жесткая регламентация действий и постоянное со-
вершенствование бизнес-процессов. Проектирование моделей текущей
и целевой деятельности компании позволяет формулировать стратегиче-
ские и тактические цели бизнеса, определять «узкие места», решать про-
блемы реинжиниринга бизнес-процессов. В данном учебном пособии методологии и инструменты моделирования рассмотрены с точки зрения
управления бизнесом. Сделан акцент на описании различных методологий
моделирования, в частности структурном и объектно-ориентированном
подходах, а также на инструментальных средствах моделирования и анализа бизнес-процессов. Более подробно с вопросами проектирования, моделирования и анализа бизнес-процессов предприятия можно ознакомиться в дополнительной литературе: понимание бизнес-процесса как объекта
исследования приводится в [4, 5, 7, 12–16, 22]; принципы анализа и совершенствования бизнес-процессов раскрываются в [3, 4, 5, 12–16]; представление о методологиях и инструментах моделирования бизнес-процессов приведено в [1, 4–6, 12, 13, 15–26, 29].
91

БИБИЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Анализ и моделирование бизнес-процессов : учеб. пособие / А. И. Гро-
мов, В. Г. Чеботарев, Я. В. Горчаков, О. И. Бойко. – М. : Изд-во Нац. ис-
след. ун-та «Высшая школа экономики», 2007. – 157 с.
2. Бистерфельд, О. А. Методология функционального моделирования
IDEF0 : учеб.-метод. пособие / О. А. Бистерфельд. – Рязань : Ряз. гос. ун-т
им. С. А. Есенина, 2008. – 48 с.
3. Быков, С. Ю. Методы моделирования бизнес-процессов / С. Ю. Бы-
ков. – М. : ООО ТЭМ Консалтинг, 2016. – 16 с.
4. Варзунов, А. В. Анализ и управление бизнес-процессами : учеб. по-
собие / А. В. Варзунов, Е. К. Торосян, Л. П. Сажнева. – СПб. : Изд-во
Университет ИТМО, 2016. – 112 с.
5. Долганова, О. И. Моделирование бизнес-процессов : учеб. и практи-
кум для акад. бакалавриата / О. И. Долганова, Е. В. Виноградова, А. М. Лобанова ; под ред. О. И. Долгановой. – М. : Юрайт, 2019. – 289 с.
6. Задорожный, В. Н. Имитационное и статистическое моделирование :
учеб. пособие / В. Н. Задорожный. – 2-е изд., испр. и доп. – Омск : Изд-во
ОмГТУ, 2013. – 136 с.
7. Казиев, В. М. Введение в анализ, синтез и моделирование систем :
учеб. пособие / В. М. Казиев. – 2-е изд. – М. : Изд-во Интернет-Университет инф. тех.; БИНОМ. Лаборатория знаний, 2007. – 244 с.
8. Маховский, А. Внедряем процессный подход / А. Маховский,
В. Патешман // Настольный журнал IT-руководителя. – 2013. – № 11. –
С. 24–26.
9. Мильнер, Б. З. Теория организаций / Б. З. Мильнер. – М. : ИНФРА-М,
1998. – 336 с.
10. Объектно-ориентированный анализ и программирование : метод.
указания для студентов направления 231000.62 «Программная инжене-
рия» / сост.: Н. В. Пермякова, Д. А. Соловьев. – Томск : ТУСУР, 2012. –
118 с.
92

11. Основы менеджмента : учеб. пособие для вузов / под ред. А. А. Ра-
дугина. – М. : Центр, 1998. – 432 с.
12. Перегудов, Ф. И. Основы системного анализа : учеб. / Ф. И. Пере-
гудов, Ф. П. Тарасенко. – 2-е изд., доп. – Томск : Изд-во науч.-техн. лит.,
1997. – 389 с.
13. Питерсон, Дж. Теория сетей Петри и моделирование систем / пер.
с англ. – М. : Мир, 1984. – 264 с.
14. Репин, В. В. Процессный подход к управлению. Моделирование
бизнес-процессов / В. В. Репин, В. Г. Елиферов. – М. : Манн, Иванов
и Фербер, 2013. – 544 с.
15. Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0 /
Коллектив авторов. – Альпина Диджитал, 2013. – 467 с.
16. Силич, В. А. Моделирование и анализ бизнес-процессов: учеб. пособие / В. А. Силич, М. П. Силич. – Томск : Изд-во Томского гос. ун-та
систем управления и радиоэлектроники, 2011. – 212 с.
17. Суздалов, Е. Г. Теория систем и системный анализ : конспект лек-
ций / Е. Г. Суздалов. – СПб. : Изд-во Санкт-Петербургского гос. ун-та
технологии и дизайна, 2010. – 47 с.
18. Шевченко, Д. Н. Имитационное моделирование на GPSS : учеб.-
метод. пособие для студентов техн. специальностей / Д. Н. Шевченко,
И. Н. Кравченя. – Гомель : Изд-во БелГУТ, 2007. – 97 с.
19. ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Системы менеджмента качества. Требования : нац. стандарт Российской Федерации : изд. офиц. : утв. и введен
в действие Приказом Федер. агентства по техническому регулированию
и метрологии от 18 дек. 2008 г. N 471-ст : дата введ. 2009-11-13. – URL:
http://docs.cntd.ru/document/1200068732 (дата обращения: 23.03.2020). –
Текст: электронный.
20. Методология IDEF0. Стандарт. Русская версия. – М. : Метатехнология, 1993. – 107 с. – URL: http://e-learning.bmstu.ru/moodle/pluginfile.php/
5190/mod_resource/content/1/%20IDEF0.pdf (дата обращения: 11.03.2020). –
Текст: электронный.
93

21. Понятие бизнес-процесса : сайт. – URL: https://www.businessstudio.
ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/csdesign/bpmodeling/business_process (дата
обращения: 02.03.2020). – Текст: электронный.
22. Как выделить бизнес-процесс и его структуру : сайт. – URL:
https://highadvance.org/biznes-process-stroenie (дата обращения: 18.03.2020). –
Текст: электронный.
23. Нотация BPMN : сайт. – URL: https://www.businessstudio.ru/wiki/
docs/current/doku.php/ru/csdesign/bpmodeling/bpmn_notation (дата обраще-
ния: 12.02.2020). – Текст: электронный.
24. Отношения на диаграмме вариантов использования : сайт – URL:
https://www.intuit.ru/studies/courses/32/32/lecture/1004?page=2 (дата обращения: 26.01.2020). – Текст: электронный.
25. Обеспечение процесса анализа и проектирования ИС возможно-
стями CASE-технологиями : сайт – URL: https://www.intuit.ru/studies/
courses/1055/271/lecture/6880?page=5 (дата обращения: 27.03.2020). – Текст:
электронный.
26. Классификация CASE-средств : сайт – URL: https://mydocx.ru/12-
116104.html (дата обращения: 18.04.2020). – Текст: электронный.
27. BusinessStudio : сайт – URL: https://www.businessstudio.ru/products/
business_studio/intro/ (дата обращения: 02.04.2020). – Текст: электронный.
28. BusinessStudio. Главное окно : сайт – URL: https://www.business
studio.ru/wiki/docs/current/doku.php/ru/manual/interface/main_form (дата об-
ращения: 28.03.2020). – Текст: электронный.
29. Общая характеристика системы RationalRose : сайт – URL:
https://helpiks.org/9-57614.html (дата обращения: 07.03.2020). – Текст: электронный.
94
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
