Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Менеджмент продуктивности. Учебно-методическое пособие-практикум
.pdf
АНО «ООВО»
«УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ»
Кафедра менеджмента и управления персоналом
Серков Л.Н.
Синица Д.А.
МЕНЕДЖМЕНТ ПРОДУКТИВНОСТИ
Учебно-методическое пособие-практикум
Симферополь, 2017
УДК –658
ББК – 65.290-2
С 32
Серков Л. Н. – кандидат с.-х. наук
Синица Д. А. – кандидат филологических наук
Серков, Л. Н. Менеджмент продуктивности :
учеб.-метод. пособие-практикум /Л. Н. Серков, Д. А. Синица. – Симферополь, АНО «ООВО» «Университет
экономики и управления», 2017. – 184 с.
Рецензенты:
Чимирис С.В. – кандидат экономических наук
Кузьминов А.В. – кандидат экономических наук
Учебное пособие предназначено для помощи
студентам в приобретении теоретических знаний и
практических навыков по дисциплине «Менеджмент
продуктивности». Пособие включает темы, в которых
раскрывается сущность продуктивности, класси-
фицируются ее факторы, рассматриваются методы ее
измерения в различных звеньях экономики и аспекты
управления этой категорией.
Учебное пособие подготовлено в соответствии
с Федеральным общеобразовательным Государственным
стандартом, предназначено для студентов направления
подготовки «Менеджмент персонала» всех форм
обучения и рассмотрено на заседании кафедры
менеджмента и управления персоналом.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение ............................................................................. 4
Тема 1. Стратегические цели общества
и продуктивность ........................................................... 5
Тема 2. Классификация
микроуровневых показателей продуктивности ........... 17
Тема 3. Классификация
макроуровневых показателей продуктивности ........... 39
Тема 4. Характеристика основных видов затрат
и их взаимосвязь с продуктивностью ........................... 55
Тема 5. Измерение объемов производства
и продуктивности ........................................................... 88
Тема 6. Менеджмент продуктивности
на микроуровне ............................................................. 104
Тема 7. Менеджмент продуктивности
на макроуровне .............................................................. 162
Список использованных источников ......................... 179
3
ВВЕДЕНИЕ
Менеджмент продуктивности как наука исследует проблемы коллективного использования экономических ресурсов в процессе производства и реали-
зации разнообразных благ для минимизации совокупных
затрат и получения максимальных результатов.
Предметом исследования менеджмента продук-
тивности является система управления экономическими
ресурсами на всех уровнях экономики в процессе
производства материальных и духовных благ.
Объектом менеджмента продуктивности является
любое звено экономики, в котором используются
экономические ресурсы.
Основой методологии менеджмента продуктивности является познание и использование взаимосвязанных законов природы, которые определяют поведение людей в социально-экономической, научной,
политической и других сферах деятельности. Эти
законы в экономической деятельности модифицируются
в социально-экономические законы.
К таким законам, прежде всего, следует отнести
всеобщий закон обогащения жизненного пространства,
закон экономии природных богатств, закон само-
управления сущностей природы, закон эквивалентного
обмена и другие.
С помощью диалектического метода менеджмент
продуктивности изучает влияние взаимосвязанных
природных, социальных, экономических, политических,
экологических, технологических и других процессов на
динамику продуктивности.
Большое значение для науки имеет связь
менеджмента продуктивности с такими дисциплинами
как маркетинг, нормирование труда, экономика труда,
статистика, управление трудовыми ресурсами, управ-
ление персоналом, техника безопасности и охрана труда,
трудовое право, гигиена и психология труда, экономика,
социология и другие.
4
ТЕМА 1. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ ОБЩЕСТВА
И ПРОДУКТИВНОСТЬ
Основные вопросы:
1.1. Стратегические цели общества.
1.2. Понятие продуктивности.
1.1. Стратегические цели общества
Обобщающей стратегической целью любого
общества является постоянное повышение индекса чело-
веческого развития, составляющими которого являются:
уровень жизни, продолжительность жизни, уровень
образования, уровень экологической безопасности
окружающей среды.
По содержанию выделяют такие стратегические
цели общества: экономические, социальные,
демографические, экологические.
Экономические цели:
— экономический рост (производство все
большего количества товаров и услуг наивысшего
качества);
— экономическая эффективность (экономи-
ческий рост за счет повышения продуктивности, т.е.
максимальная отдача минимальных затрат производственных ресурсов);
— обеспечение стабильности цен (избежание
существенного повышения или понижения общего
уровня цен, т.е. инфляции и дефляции);
— экономическая свобода (высокий уровень
свободы менеджеров предприятий, работников и потребителей в экономической деятельности);
— оптимизация торгового баланса государства
(необходимость систематической поддержки оптималь-
5
ного баланса государства в международной торговле и
международных финансовых операциях).
Социальные цели:
— недопущение бедности (т.е. такого экономи-
ческого состояния людей, которые не имеют минимума
(по нормам страны);
— наличие необходимых средств к существо-
ванию (определяется на базе физиологических потреб-
ностей человека в продуктах питания, одежде, жилище);
— постоянное повышение уровня жизни насе-
ления (заработной платы и других доходов; процентов
по вкладам; пенсий, пособий, стипендий);
— обеспечение полной занятости (обеспечение
работой всех, кто желает и имеет возможность
работать);
— социальная защита и социальные гарантии
(воспроизводство рабочей силы; наличие условий для
реализации способностей к труду; создание новых
рабочих мест; обеспечение существования хронически
больных и нетрудоспособных; общедоступность образования; гарантии неприемлемости принудительного
труда).
Демографические цели:
— обеспечение духовного и физического здоровья
нации;
— увеличение продолжительности жизни;
— оптимизация возрастного состава населения,
которая положительно влияет на рост и динамику
продуктивности, поскольку высока потребность в молодежи и в трудоспособном населении;
— постоянная поддержка национального
состава и структуры населения на оптимальном
уровне, помня о том, что в стране живут этнические
нации, коренные нации и иммигранты.
6
Экологические цели: прекращение загрязнения
)_(_ресурсызатраты
продукциянаяреализован
остьпродуктивн
жизненного пространства и его составляющих –
воздушного бассейна, водных ресурсов, земли и ее
грунтов, сохранение и приумножение всех видов флоры
и фауны на территории страны, прежде всего путем
увеличения площади заповедных зон.
1.2. Понятие продуктивности
Продуктивность предусматривает эффективное
использование всех без исключения ресурсов: труда,
капитала, земли, материалов, энергии, информации,
времени – в процессе производства и реализации
товаров и услуг.
Теоретически продуктивность выражается соотношением:
.
Она может быть также определена как вза-
имосвязь между конечными результатами и временем,
потраченным на их достижение. Общее определение
сущности продуктивности не зависит от типа
производственной, экономической или политической
системы, оно едино в экономической науке. Отличия
в основном могут выявляться в формировании конечных
целей и результатов деятельности производственной
системы.
Иногда продуктивность рассматривается как
более интенсивное использование труда и капитала.
Этот взгляд для экономической практики приемлем
лишь тогда, когда интенсивность использования
экономических ресурсов не превышает ее оптимального
уровня. Если, например, интенсивность использования
оборудования превышает оптимальный (нормальный)
7
уровень, то такое оборудование изнашивается,
негативно влияя тем самым на уровень продуктивности.
Существует также оптимальная интенсивность труда
персонала – это наибольшее количество совокупной
энергии (умственной и физической), которая
затрачивается человеком в процессе производства
товаров и услуг, и которая не причиняет прямого или
побочного вреда человеческому организму.
Максимальный уровень продуктивности при
других равных условиях достигается только при
оптимальном уровне интенсивности труда персонала,
а не его изнурительностью.
Это происходит по таким причинам:
– интенсивность труда выше оптимального
уровня вызывает утомляемость работника;
– чрезмерная интенсивность труда негативно
влияет на качество продукции, что означает падение
продуктивности;
– сверхоптимальная интенсивность труда уско-
ряет изнашиваемость рабочей силы;
– высокая интенсивность труда является одной из
причин высокого уровня травматизма и профессиональных заболеваний.
Продуктивность предусматривает эффективное
использование в производственном процессе всех
ресурсов, поэтому при оценке ее уровня необходимо
использовать многофакторный подход. В экономи-
ческой литературе высказывается, мысль, что, оценивая
продуктивность, необходимо учитывать не только
затраты, связанные с использованием ресурсов, но и те,
которые направляются на содержание безработных
и повышение качества трудовой жизни.
8
Отсюда следует, что:
1) нельзя судить о продуктивности только на
основе увеличения выпуска продукции; этот показатель
можно увеличить и без роста продуктивности;
2) нельзя путать понятия продуктивности и
прибыльности.
В реальной жизни прибыль может быть получена
и на основе повышения цен, даже в тех случаях, когда
продуктивность снизилась. И, наоборот, высокая продуктивность не всегда сопровождается высокой при-
быльностью, поскольку дешевые товары тоже могут
пользоваться высоким спросом.
В настоящее время гибкая автоматизация,
применение микропроцессов, компьютеризация произ-
водства, выполнение заданий в строго определенное
время требуют оценки продуктивности на основе сво-
евременной минимальной и достоверной информации,
которая направлялась бы в необходимые звенья
экономической и политической системы.
Понятие продуктивности все больше связывается
с уровнем качества конечной продукции и ресурсов,
которые используются, и самого процесса производства.
Элементом первоочередного значения в повы-
шении продуктивности является рабочая сила – ее
качество, управление ею, условия труда. Общепризнано,
что повышение продуктивности и улучшение условий
труда работников связаны между собой. Это означает,
что продуктивность необходимо рассматривать как в
экономическом, так и в, социальном аспектах. Резуль-
таты производства во многих случаях могут быть
улучшены благодаря привлечению работников к управлению, а также созданию системы участия в прибылях,
полученных за счет роста продуктивности.
9
Продуктивность необходимо определять исходя
из уровня реализации поставленных целей. Это понятие,
основанное на системном и всеобъемлющем подходе
к социальному и экономическому развитию, позволяет
разрабатывать конкретные показатели продуктивности,
наиболее пригодные для специфики каждого предприятия, отрасли, региона или страны.
Продуктивность как сложная экономическая
категория обладает интегральной сущностью:
1) Экономическая продуктивность характе-
ризуется отношением соответствующих результатов,
полученных в определенном звене экономики (ВВП,
добавочной стоимости, товарной продукции), к совокупным затратам.
2) Социально-экономическая продуктивность
характеризуется отношением полученных результатов
в определенном звене экономики, уменьшенных на
сумму социальных убытков, причиненных производственными процессами, к общим затратам. Необхо-
димость определения этого вида продуктивности
обусловливается тем обстоятельством, что опреде-
ленные производственные процессы отрицательно
влияют на здоровье людей.
3) Эколого-экономическая продуктивность
должна определяться с условием ущерба, вызываемого
производственными процессами, окружающей среде,
разнообразным видам флоры и фауны, уменьшает их
количественные и качественные величины.
4) Чистая продуктивность характеризуется
отношением полученных результатов в определенном
звене экономики, уменьшенных на величину социальных и экологических убытков, к общим затратам.
Продуктивность играет решающую роль в эконо-
мическом росте и достижении стратегических целей
10
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]