Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Менеджмент введение в профессию. Учебное пособие
.pdf
Государственное казенное образовательное учреждение
высшего образования
«Российская таможенная академия»
МЕНЕДЖМЕНТ:
ВВЕДЕНИЕ В ПРОФЕССИЮ
Учебное пособие
Под общей редакцией
доктора экономических наук, профессора
Е.Э. Толиковой
Москва
2021
УДК005
ББК 65.291
М50
Допущено
учебно-методическим советом Российской таможенной академии
к использованию в образовательном процессе для обучающихся
по направлению подготовки 38.03.02 «Менеджмент»
Авторскийколлектив:
И.Н. Колобова,канд. психол. наук, доцент (п.1.1); А.В. Кнышов,канд. экон.
наук,доцент(п.1.2.и1.3);Н.Г.Липатова,канд.техн.наук,ст.науч.сотр.(гл.2);
Е.Э.Толикова,д-рэкон.наук,профессор(гл.3)
Рецензенты:
Т.Б.СОЛОМАТИНА,доценткафедрыфинансовибанковскогоделаРоссийско-
гоновогоуниверситета,канд.экон.наук;
Е.В.МЕЗИНА,руководительпроектовООО«Серконс»,канд.экон.наук
Эксперты:
Е.С.ЯНКОВСКАЯ,доценткафедрыуправленияСанкт-Петербургскогофилиа-
лаРоссийскойтаможеннойакадемии,канд.экон.наук,доцент;
Д.А.КИРИЧЕНКО,доценткафедрыуправленияиэкономикитаможенногодела
РостовскогофилиалаРоссийскойтаможеннойакадемии,канд.экон.наук,доцент
М50 Менеджмент: введение в профессию:учебноепособие/И.Н.Коло-
бова,А.В.Кнышов,Н.Г.Липатова,Е.Э.Толикова;подобщ.ред.д-раэкон.
наук,проф.Е.Э.Толиковой.М.: РИОРоссийскойтаможеннойакадемии,
2021.104с.
ISBN978-5-9590-1234-2
Учебноепособиеподготовленовсоответствиисрабочейпрограм-
мой дисциплины «Введение в профессию»,направление подготовки
38.03.02«Менеджмент»,направленность(профиль)«Финансовыйменеджмент».
Внемизложенывопросы,связанныеспостроениемэффективной
системы управления финансами предприятия. Рассмотрена профессиональнаясфераменеджераифинансовогоменеджера,методология
научныхисследований, специфика коммерческих и некоммерческих
предприятий(организаций,учреждений).
Ориентированонастудентов,обучающихсяпонаправлениюподготовки38.03.02«Менеджмент».
УДК 005
ББК 65.291
ISBN 978-5-9590-1234-2 ©Российскаятаможеннаяакадемия,2021
ОГЛАВЛЕНИЕ
ПРЕДИСЛОВИЕ....................................................................................................5
ВВЕДЕНИЕ............................................................................................................6
Гл ав а1. ВВЕДЕНИЕВПРОФЕССИЮМЕНЕДЖЕРА............................7
1.1. Менеджменткакпрофессия.
Профессиональныекачестваменеджера.................................................7
Контрольныевопросы.............................................................................12
1.2. Предприятие(организация,учреждение)каксубъектэкономики.
Системауправленияфинансамипредприятия.....................................13
Контрольныевопросы.............................................................................20
1.3. Сущностьиназначениефинансовогоменеджментапредприятия
(организации,учреждения).....................................................................21
Контрольныевопросы.............................................................................28
Тестовыезаданиякглаве1.....................................................................29
Глава2. ОРГАНИЗАЦИЯНАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.............................................................................31
2.1. Методиканаучногоисследования..........................................................31
Контрольныевопросы.............................................................................49
2.2. Работастудентаснаучнойлитературой................................................50
Контрольныевопросы.............................................................................58
2.3. Требованиякязыкуиоформлениюстуденческихнаучныхработ.....58
Контрольныевопросы.............................................................................75
Тестовыезаданиякглаве2.....................................................................75
Гл ав а3. ФИНАНСОВЫЙМЕНЕДЖМЕНТПРЕДПРИЯТИЙ
(ОРГАНИЗАЦИЙ,УЧРЕЖДЕНИЙ)...................................................77
3.1. Спецификафинансовогоменеджмента.................................................77
Контрольныевопросы.............................................................................81
3.2. Особенностиуправленияфинансами
некоммерческихорганизаций.................................................................81
Контрольныевопросы.............................................................................89
3
3.3. Характеристикибюджетногофинансирования
казенныхучреждений.............................................................................89
Контрольныевопросы.............................................................................93
3.4. Мониторингкачествафинансовогоменеджмента
вгосударственномсектореэкономики
(напримеретаможенныхорганов)........................................................93
Контрольныевопросы.............................................................................99
Тестовыезаданиякглаве3.....................................................................99
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.............................................................................................101
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙСПИСОК........................................................102
4
ПРЕДИСЛОВИЕ
Учебное пособие «Менеджмент: введениев профессию»подготовленоавторскимколлективомкафедрыфинансовогоменеджмента, кафедры
управленияиНаучно-исследовательскогоинститутаРоссийскойтаможеннойакадемии.
Цельучебногопособия‒формированиеустудентовобщегопредставленияопрофессиименеджера,опрофессиональнойдеятельностифинансовогоменеджераворганизации.
Учебноепособиеспособствуетосвоениюследующихкомпетенций:
– способность находить организационно-управленческие решения
иготовностьнестизанихответственностьспозицийсоциальнойзначимостипринимаемыхрешений;
– умениеприменятьосновныеметодыфинансовогоменеджментадля
оценкиактивов,управленияоборотнымкапиталом,принятияинвестиционныхрешений,решенийпофинансированию,формированиюдивиденднойполитикииструктурыкапитала,втомчислеприпринятиирешений,
связанныхсоперацияминамировыхрынкахвусловияхглобализации.
5
ВВЕДЕНИЕ
Финансовыйменеджментвсовременныхусловияхразвитияэкономики
являетсяоднимизключевыхэлементовсистемыуправления.Впоследнее
время термин «финансовый менеджмент» стал все чаще использоваться
вгосударственном секторе,несмотря на то,что большаячасть экономистоврассматриваетфинансовыйменеджменттолькокакатрибутпредпринимательскогосектора.
Инструментыиметодыфинансовогоменеджментасталиприменяться
вгосударственномсекторевовторойполовине1980-хгодов.Натотмомент
преобладалаточказрения,чтогосударственныеорганизацииимуниципалитеты,какичастныекомпании,должнынаиболееэффективнои рациональноиспользоватьимеющиесяфинансовыересурсы.
Болеечемзасорокалетнююисториюсуществованияфинансовогоменеджментавгосударственномсекторепониманиеегоключевыхпринципов
исущностизначительноизменилось.Наначальномэтаперазвитияфинансовыйменеджментвгосударственномсектореявлялсяинструментомконтролянадбюджетнымирасходами,сейчасонрассматриваетсявкачестве
системы руководствафинансовыми ресурсамифедеральных органов исполнительнойвласти,котораяобеспечиваетоптимальныеспособыиспользованияограниченныхобъемовбюджетныхресурсовдлярезультативного
иэффективногодостиженияцелейизадач,поставленныхпередФТСРоссии.
В2021г.актуальнымстановитсявопросовозрастанииролифинансовогоменеджментавтаможенныхорганах.
В финансовом смысле роль таможенных органов дуалистична. Вопервых, ФТС России осуществляет функции главного администратора
доходовфедеральногобюджета‒этоперечислениесредстввфедеральныйбюджет;во-вторых,‒функцииглавногораспорядителясредствфедерального бюджета, полученных для реализации возложенныхна нее
задач1.
1
См.:Толикова Е.Э.Методическиевопросыфинансовогоменеджментавтаможеннойсфере//
Современныетенденцииразвитияфинансовогоменеджмента:сборникнаучныхстатейпреподавателей,аспирантовистудентовкафедрыфинансовогоменеджментаРоссийскойтаможеннойакадемии.М.,2019.С.4‒5.
6
Глава 1
ВВЕДЕНИЕ В ПРОФЕССИЮ МЕНЕДЖЕРА
1.1. МЕНЕДЖМЕНТ КАК ПРОФЕССИЯ.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КАЧЕСТВА МЕНЕДЖЕРА
В жизни мы постоянно имеем дело с организациями. Мы рождаемся
вбольницах,получаемсвидетельство орождениив госучреждении,получаемобразованиевшколахиуниверситетах,лечимсяуврачей,приобретаем
продукты,выращенные в агропромышленных хозяйствах, покупаем квартиры в домах, построенных строительными компаниями, пользуемся услугами транспортныхкомпаний,и, наконец,5-6 дней в неделю проводим
нарабочемместе.Этовзаимодействиедлянассталотакимпривычным,что
мыегопрактическинезамечаем.Организациюкактаковуюнельзяувидеть,
мывидимтолькоеевнешнийоблик:здания,оборудованиеофисов,служащих.Вцеломоб организациимы имеемдостаточноабстрактноепонятие.
Несмотрянавсеразнообразиеорганизаций,ониимеютнечтообщее.
Организация1‒группа людей,координирующихдействиядлявыра-
боткиидостиженияобщихцелей.Организацииважныдляобщества,так
какпозволяют:
– объединятьресурсыдлядостиженияжелаемыхцелейирезультатов;
– эффективнопроизводитьтоварыиуслуги;
– упрощатьнововведения;
– использоватьновейшиеинформационныеипроизводственныетехно-
логии;
– адаптироватьсякизменениямвокружающейсредеивлиятьнанее;
– создаватьценностидлявладельцев,потребителейиработников;
– соответствовать современным требованиям специализации, этики,
мотивацииикоординациидеятельностиработников.
1
См.:Дафт Р. Теорияипрактикаорганизациидляпсихологовиэкономистов.Управлятьорга-
низациейправильно.Как?СПб.:Прайм-ЕВРОЗНАК,2009.
7
Любая организация нуждается в эффективном управлении. Термин
«менеджмент»впереводесанглийскогоязыкаозначаетуправление,руководство(мanage‒руководить,управлять,контролировать).
Оксфордскийсловарьанглийскогоязыка(англ.OxfordEnglishDictionary,
OED)определяет менеджмент какспособ,манеруобращения с людьми;
властьиискусствоуправления;умениеособогородаиадминистративные
навыки;органуправленияилюдиегосоставляющие.
В«Толковомсловаре русскогоязыка»менеджмент определенкакискусство управления интеллектуальными, финансовыми, материальными
ресурсами. «Современный экономический словарь» определяет менеджменткак:
1)совокупностьпринципов,форм,методов,приемовисредствуправленияпроизводствомипроизводственнымиперсоналомсиспользование
достиженийнаукиуправления;
2)руководствопредприятия,фирмы,руководящийорган.
Всовременнойобщеупотребительнойпрактикетермин«менеджмент»
используетсядля обозначенияпроцессауправления, науки,областизнаний,искусства,наборанавыков,органауправления.
Понятие«управление»являетсяболеешироким,чемпонятие«менеджмент»,ионоохватываетвсевидысистем(технических,биологических,
социальныхит.д.).Понятие«менеджмент»охватываеттолькосоциальноэкономическиесистемы,обязательнымэлементомкоторыхявляетсячеловекиегоцеленаправленнаядеятельность.
Управление – древний вид человеческой деятельности. Потребность
внемвозникласпоявлениемсовместнойдеятельности.Менеджментпоявляетсявответнапотребностьразвитияобществанаопределенномисторическом этапе. Как это ни удивительно, организации в современном
пониманиисуществовалине всегда.Еще в концеXIX в.было довольно
малоподобныхорганизаций,появившихсяспромышленнойреволюцией.
Управлениеорганизациямивусловияхрыночныхотношенийисвободного
предпринимательствапотребовалопринципиальноновыхподходов,которыебылисформулированывновомнаучномнаправлении–менеджменте.
Основоположником научного управления считается Ф. Тейлор. Он
сформулировалчетырепринципанаучногоменеджмента(1911г.):
– получениенеобходимыхзнанийопроцессепроизводства;
– отбориобучениерабочих;
– применениеполученныхзнанийкрешениюпроизводственныхзадач;
– сотрудничествомеждурабочимииадминистрациейдлядостижения
общихцелей.
8
ВзглядыФ. Тейлора оказали огромное влияние на современное общество.Безегоинноваций,какибезболеепозднихнововведенийГ.Форда,былобыневозможносозданиесборочныхлинийдлямассовогопроизводства.
Важнымвкладомвклассическуютеориюменеджмента,удачнодополнившимизысканияФ.Тейлора,былиисследованияА.Файоля.
Как установил А. Файоль (1916 г.), несмотря на достаточное разно-
образиереализуемыхвпроцессеуправленияорганизациейвидовдеятельности,всепроцессыуправленияимеютоднородныевидыуправленческой
деятельности, которые можно сгруппировать в пять основных функций
управления:
– планирование,заключающеесяввыборецелейипланадействийпо
ихдостижению;
– функцияорганизации,посредствомкоторойпроисходитраспределе-
ниезадачмеждуотдельными подразделениямиилиработникамииустановлениевзаимодействиямеждуними;
– руководство,состоящеевмотивировании исполнителейк осущест-
влениюзапланированныхдействийидостижениюпоставленныхцелей;
– координация–процесс,посредствомкоторогообеспечиваетсябаланс
междуразличнымифункциямииприоритетами;
– контроль, заключающийсяв соотнесении реально достигнутыхре-
зультатовстеми,которыебылизапланированы.
А. Файоль также сформулировал 14 принципов менеджмента, суще-
ственнодополнивпереченьФ.Тейлора.
ОгромныйвкладвтеориюипрактикуменеджментавнесП.Друкер,которогоназываютгуруменеджмента. Егоработыспособствовалистановлениютеориименеджментакакнаучнойдисциплиныименеджментакак
самостоятельноговидапрофессиональнойдеятельности.
П.Друкеропределялуправление«какособыйвиддеятельности, превращающийнеорганизованнуютолпув эффективнуюцеленаправленную
и производительную группу. Управление как таковое является и стимулирующимэлементомсоциальныхизменений,ипримеромзначительных
социальныхперемен»1.ИменносразвитиемменеджментаП.Друкерсвязывалвзрывнойростобразования.
Прорывной идеей второй половины ХХ в. (рубеж 70-х годов) стало
рассмотрениеорганизациикакнекоторойоткрытойсистемы,встроенной
вовнешнюю среду. Извнешнегоокружения(на входе)онаполучаетнеобходимыедлясвоейдеятельности ресурсы,перерабатываетихив виде
1
Мескон М.Х. и др.Основыменеджмента:пер.сангл.М.:Дело,1992.
9
изготовленногопродуктавозвращаетвовнешнююсреду(навыходе).Все
триобозначенныхпроцессаодинакововажныдляорганизации.Вподдержаниибалансамеждуэтимипроцессами,мобилизацииресурсовнаихосуществлениеисостоитназначениеиключеваярольменеджмента1.
Организацию нередко сравнивают c живым организмом, который
рождается,развиваетсяи,принеблагоприятныхобстоятельствах,может
умереть.Насовременномэтапевнешняясреда организации быстроизменяется.В стольдинамичной средевыживаюттольковысокоадаптивныеорганизации, которыесамименяютсяне менеебысрыми темпами.
В современных условиях развитие организации становится одной из
важнейшихзадачменеджмента.Появились,такназываемые,научающие-
сяорганизации.Созданиеиразвитиеихстановитсяоднойизглавныхзадачменеджмента.
Деятельностьорганизациисостоитизмногообразныхпроцессов,объединенныхвпятьгрупп,которыеявляютсяобъектомуправлениясостороныменеджмента:производство,маркетинг,финансы,работаскадрами,
эккаунтинг(учетианализхозяйственнойдеятельности).
Менеджментнеравнозначенвсейдеятельностиорганизацииподостижениюее целей, а включаетвсебя толькоте функции,которыесвязаны
скоординациейиорганизациейвзаимодействиявнутриорганизации,спобуждениемкосуществлениюпроизводственнойидругихвидовдеятельности,сцелевойориентациейразличныхвидовдеятельностиит.п.
Управленческая деятельность реализуются менеджерами. Менед-
жер ‒эточленорганизации,осуществляющийуправленческуюдеятельностьирешающийуправленческиезадачи.Каксубъектыуправленияменеджерывыполняютворганизацииразнообразныероли,средикоторых
можновыделить триключевых:рольпо принятию решений,информа-
ционнаяроль,рольруководителя.
Принятие решений является сердцевиной деятельности менеджера. Право принятия решений в организации имеет только менеджер.Он
женесетответственностьза последствия принятогорешения.Менеджер
определяетвыборстратегииорганизациииеецели,решаетвопросыраспределенияресурсов,осуществляетнеобходимыекорректировкиипр.Посколькуокружающаясредахарактеризуетсявысокойнеопределенностью,
менеджердолженучитыватьрискипривыборевариантарешения.Принятие решений в подобныхусловиях сопряжено со значительными психоэмоциональныминагрузками.
1
См.:Виханский О.С., Наумов А.И.Менеджмент:учебник.М.:ИНФРАМ,2014.
10
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]