Функционально-стоимостной анализ. Учебное пособие

второй стороны, подготовка документов на закупку товароматериальных ценностей, выбор и анализ методов проверки закупаемой продукции, входной контроль, обеспечение качества закупаемых сырья, материалов и комплектующих изделий при транспортировке и хранении на предприятии);

–обеспечение качества при изготовлении продукции (технологическая подготовка производства, управление технологическими процессами, контроль качества и испытания продукции, метрологическое обеспечение производства, обеспечение стабильности производства и гарантий качества);

–обеспечение качества упаковки, хранения и транспортировки (разработка требований к упаковке, хранению и транспортировке; разработка тары, упаковки и маркировки; изготовление тары и упаковки; упаковка и маркировка; хранение продукции и содержание складских помещений; соблюдение условий транспортировки; разработка методов консервации; консервация и ее контроль);

–послепродажная деятельность (монтаж и контроль его качества; составление инструкций по эксплуатации; ввод в эксплуатацию; анализ качества продукции при эксплуатации; сервисное обслуживание);

–обучение и подготовка кадров (разработка методик подготовки кадров его качеству продукции; подготовка кадров в области качества продукции; определение квалификации работников и ее поддержание);

–поддержание связи с потребителями продукции (сбор и анализ запросов потребителей по качеству продукции; обработка и анализ претензий по качеству; работа службы маркетинга, связанная с качеством);

–учет, оценка и анализ затрат на обеспечение качества (разработка методики учета затрат на качество; сбор и анализ информации о затратах на качество; разработка и реализация предложений по снижению затрат на обеспечение качества);

Затраты на улучшение качества продукции включают затраты на выявление и удовлетворение установленных и предполагаемых потребностей потребителей. Улучшение качества продукции требует затрат на выполнение следующих работ:

–маркетинговая деятельность по улучшению качества;

–научно-исследовательские работы;

–проектирование продукции улучшенного качества;

–технологическая подготовка производства продукции улучшенного качества;

–метрологическое обеспечение производства;

–подготовка и обучение кадров;

61

–подготовка, организация и осуществление технологического процесса производства продукции улучшенного качества;

–оценка затрат на улучшение качества продукции (работ, услуг).

Затраты на управление качеством включают затраты на

функционирование системы качества предприятия.

Контрольные вопросы и задания

1.Для чего в ФСА применяется функционально-стоимостная диаграмма? Как она строится?

2.Как оценить значимость и относительную важность функций?

3.Какие подходы используются для оценки функций и в чем их

суть?

4.Какие факторы влияют на формирование затратных характеристик объектов?

5.Из каких элементов складываются капитальные и текущие за-

траты?

6.Что понимается под функционально необходимыми затратами?

7.Какие методы целостной оценки затрат используются при проведении ФСА?

8.Как распределяются затраты на функции и какие методы используются?

9.Чем отличаются автономные, долевые и условно-приростные затраты на функции?

10.Что представляет собой функционально-стоимостная диа-

грамма?

11.Как определяется каждая из критериальных составляющих для оценки функций?

12.С помощью какого метода можно определить критические функции? В чём его сущность?

13.В чём заключается инженерная составляющая определения величины затрат на качество по видам деятельности?

14.Какие критерии используются при выборе наилучшего решения в ходе ФСА?

15.Какие методы активизации творческого мышления применяются для решения задачи совершенствования рассматриваемой системы? Какова цель их использования?

16.Классифицируйте затраты на качество в ФСА.

17.Каков уровень затрат на оценку качества и почему?

62

8. ХАРАКТЕРИСТИКА ФУНКЦИОНАЛЬНОГО СИНТЕЗА

Под функциональным синтезом понимается сложный процесс творческого мышления и критических оценок, целью которого является поиск эффективного способа осуществления всех требуемых функций. Эта деятельность направлена на постепенное отыскание эффективных способов обеспечения, прежде всего главной, а потом и вспомогательных функций. При этом сначала однозначно формулируются функции, а затем начинается разработка максимального числа предложений по их обеспечению. В дальнейшем предложения преобразовываются в реальные варианты, т. е. проекты обеспечения всех функций. Функциональный синтез заканчивается выбором и формулировкой проекта оптимального варианта объекта. В качестве критерия оптимизации для выбора самого эффективного решения применяется показатель относительной стоимости.

Функциональный синтез начинается еще в фазе функционального анализа. Элементом функционального синтеза нужно считать, прежде всего, процесс упорядочения функций. Речь идет об определении главных и вспомогательных функций и особенно о создании моделей функций в виде логического дерева функций либо их графика. Он применяется для упорядочения функций таких объектов, которые имеют характер процесса.

Функциональный анализ и функциональный синтез – это взаимосвязанные и органически переплетающиеся процессы реализации функционального принципа, применяемого при создании либо совершенствовании избранного объекта. Речь идет о конкретном проявлении диалектического единства процесса анализа и синтеза в творческой человеческой деятельности, основанной на функциональном принципе. Сущность функционального синтеза в связи с функциональным анализом отражает рис. 8.1.

В рамках функционального синтеза применяется ряд элементов функционального анализа. Это, в частности, уточнение формулировок функций перед применением некоторых методов творческого мышления, и прежде всего инструментов оценки функций, отдельных вариантов решений.

Из приведенной характеристики функционального синтеза вытекает, что сущностью является органическое единство процесса создания идей и проектов новых вариантов решений и их критической оценки. Этот творческий процесс реализуется в большинстве случаев в условиях коллективной работы и при использовании ряда методов,

63

которые можно раздел ить на две большие группы: метооды творческого мышления и методы оценки вариантов.

Рис. 8.1 Сх ема процесса функционального синтезза

Кон трольные вопросы и задания

1.Охарактеризуйте процесс функционального синтеза. В чём заключается его сущн ость?

2.Назовите цель функционального синтеза.

3.В чем взаимосвязь процессов функционального синтеза и функционального анал иза?

4.Как формулир уется задача функционального синтеза в соответствии с критерием эффективности управления?

5.Что включает в себя тактико-техническое задание?

6.В чём отличи е управляющих воздействий для общественных

итехнических систем?

7.На что могут повлиять неуправляемые факторы?

8.Какая процеду ра проводится для выработки требований к новым техническим системам управления (ТСУ)?

9.Какие этапы создания новых ТСУ существуют, чем они характеризуются?

10.Какой элемен т функционального синтеза считается наиболее важным? В чём его су ть и предназначение?

11.Как реализу ется процесс создания идей и п роектов новых вариантов решений и их критической оценки?

64

9.КОНЦЕПЦИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ

ВФУНКЦИОНАЛЬНО-СТОИМОСТНОМ АНАЛИЗЕ

Одной из важных черт функционально-стоимостного анализа является комплексное рассмотрение эффективности как органического единства действенности и целесообразности оцениваемого объекта.

Действенность объекта (ư') понимается как его способность трансформировать источники (а – акции) в результаты (r – реакции) по формуле

ư' = r / а mаx.

Если выразить акции и реакции в экономических категориях, то следует говорить об экономической эффективности (ư'еk), по которой мы оцениваем трансформацию в количестве израсходованного живого и овеществленного труда, выраженного, например, в затратах (N), а результат (Е) по формуле

ư'еk = N / Е mаx.

Акции и реакции, выраженные в технических единицах, дают характеристику технической эффективности (ư't), по которой изучается величина требуемых усилий (Р), необходимых для достижения ожидаемого результата (V):

ư't = V / Р mаx.

Целесообразность объекта выступает в форме усилий, прилагаемых для достижения оптимальных результатов.

Если в соотношении, выражающем техническую эффектив-

нюю форму критерия эффективности в функционально-стоимостном

анализе. Им является показатель относительной эффективной стоимости (РЕН), который получается как соотношение

РЕНi =∑∑ mаx.

где i – функция (i = 1, 2, 3, …, n); j – вариант (j = 0, 1, 2, 3, …, m); (0 означает нынешнее состояние).

65

Показатель относительной эффективной стоимости отражает комплексную народнохозяйственную эффективность. Комплексная эффективность в функционально-стоимостном анализе понимается как последовательно соблюдаемое соотношение функциональности к затратам. В процессе стоимостного анализа необходимо всегда стремиться достичь оптимальной функциональности или оптимального удовлетворения общественных потребностей данным объектом. Величина производимых затрат рассматривается по отношению к уровню функциональности. В то же время следует учитывать тенденцию к минимизации затрат труда, необходимых для обеспечения требуемого качества выполнения функций.

Целью каждого случая применения функционально-

Соотношение этих величин может изменяться в следующих направлениях.

Равномерное движение означает одинаковый темп и пропорциональность роста обеих величин, входящих в показатель относительной эффективной стоимости. Для предприятия эффективным будет такое решение, которое обеспечит большую рентабельность, по сравнению с базовым объектом. Такое решение принесет и более высокий эффект потребителю. Однако при этом показатель относительной эффективной стоимости может остаться неизменным, если эти решения касаются потребительных стоимостей различного качества4. Например, определенный тип автомобиля производится в соответствии с требованиями потребителей в двух вариантах. Комфортабельная машина – за 100 000 крон – характеризуется параметрами функциональности:

∑= 20 000 баллов,

аменее комфортабельную машину характеризуют

∑= 10 000 баллов,

4 Этот недостаток обусловливается природой самого показателя, основанного на соотношении разнохарактерных величин.

66

Относительные эффективные стоимости в обоих вариантах будут сходны. С учетом требуемой функциональности их будет характеризовать одна и та же эффективность (РЕН1,2 = 0,2), но для групп потребителей с разными требованиями. Анализ потребления позже точно определит: нужно ли производить автомобиль в обоих вариантах и если нужно, то в какой пропорции. Этот пример отражен на рис. 9.1, на котором одновременно показаны и все случаи роста показателя.

Рис. 9.1. Варианты эффективности, выраженные показателем относительной эффективной стоимости

Неравномерное движение величин показателя (РЕН) характеризует степень выполнения функций и затраты на их обеспечение, динамика которых не сохраняет прямой пропорциональности.

В соответствии с целью стоимостного анализа должен расти показатель относительной эффективной стоимости, а вместе с ним и общая эффективность проектируемого решения (РЕН1) по сравнению с исходными данными (РЕН0).

Желаемый рост функциональности достигается при уменьшении темпов роста затрат. Этот случай, соответствующий зоне 1 (см. рис. 9.1),

67

можно с помощью символов одной функции выразить при условии, что прирост5 0Fi1 > прироста Ni1, следующим образом:

0Fi1 > 0Fi0, Ni1 > Ni0.

Желаемый рост функциональности достигается при неизменных затратах, что характеризует вектор в зоне 2. С помощью символов одной функции это можно выразить следующим образом:

0Fi1 > 0Fi0, а Ni1 = Ni0.

Желаемый рост функциональности достигается при уменьшении затрат. Этот вариант решения графически характеризуется множеством точек в зоне 3. С помощью символов функции это выражается неравенством:

0Fi1 > 0Fi0, а Ni1 < Ni0.

Желаемое сохранение функциональности при уменьшении затрат графически иллюстрируется множеством точек в зоне 4, а с помощью обозначений одной функции выражается следующим образом:

0Fi1 < 0Fi0, а Ni1 < Ni0,

уменьшение 0Fi1 < уменьшения Ni1.

Показывая, сколько единиц функциональности, выраженных

вразличных количественных характеристиках степени выполнения функции, приходится на одну денежную единицу (один рубль) затрат, относительная эффективная стоимость и способ стимулирования ее роста являются удобным инструментом оценки и управления научнотехническим развитием.

Из приведенной выше характеристики критерия эффективности

вфункционально-стоимостном анализе следует, что относительная эффективная стоимость является показателем уровня выгодности или ее определенной мерой.

Этот показатель можно также охарактеризовать как меру или коэффициент эффективности.

При оценке некоторых специфических проблем технического характера можно для большей наглядности использовать различные модификации показателя относительной эффективной стоимости. Коррективы вносятся в знаменатель дроби. Вместо затрат либо цены

68

применяется абсолютная или относительная стоимость, выражающая материальные или иные (например, качественные) величины. Например, в авиации, ракетной технике, космических исследованиях – это материалоемкость приборов и оборудования, стоимость которых влияет на степень выполнения функций. В других случаях, например в производстве различного оборудования, обеспечивающего безопасность человека, целесообразнее использовать стоимость, характеризующую величину риска. Можно, однако, эти величины выразить денежными единицами и в затратах либо в цене охарактеризовать количество труда, необходимого для минимизации материалоемкости или риска.

Впрактике стоимостного анализа долгое время применялся только один способ расчета показателя относительной эффективной стоимости, который не всегда был точным.

Неточность проявлялась в том, что в числителе оценивалась степень выполнения другого комплекса функций, а не того, затраты на который были учтены. Очень часто случается, что в числителе этого показателя отражается степень выполнения структурных, потребительских и обслуживающих функций оцениваемого изделия, а в знаменателе приводится только полная себестоимость объекта анализа у производителя. Деление функций с вещественной точки зрения создает предпосылки для более точного выражения эффективности в функционально-стоимостном анализе.

Взависимости от сферы и области применения функциональностоимостного анализа определяют следующие показатели относительной эффективной стоимости:

– эффективность проектируемых функций – РЕНI. Показатель выражает эффективность подготовки нового объекта (изделия, процесса). При его построении исходят из следующих данных: степени

выполнения проектируемых функций (∑0 FI ), затрат на исследования, развитие и техническую подготовку производства (∑0 NI );

– эффективность производственных функций – РЕНII. Показатель характеризует эффективность способа производства продукции. При его составлении исходят из следующих данных: степени выпол-

нения производственных функций (∑0 FII ), затрат на производство,

т.е. полной себестоимости за минусом материальных затрат (∑0 NII );

–эффективность структурных функций – РЕНIII. Показатель выражает эффективность производимой продукции с позиции произ-

69

водителя. При его составлении применяются следующие данные: степень выполнения структурных функций продукта (∑0 FIII ), полная себестоимость продукции (∑0 NIII );

– эффективность первичных функций – РЕНIV. Показатель выражает народнохозяйственную эффективность продукции. В нем учтена эффективность как производителя, так и потребителя, а также общественные критерии оценки продукции. При построении показателя исходят из следующих данных: степени выполнения всех пер-

вичных функций (∑0 FIV ), общественных затрат на оцениваемый

продукт (объект) (∑0 NIV ).

Последняя составляющая подразумевает затраты с различным временным фактором, т. е. единовременные затраты (J) и годовые эксплуатационные затраты (Р). Единовременные затраты состоят из расходов на организацию, включая затраты на приобретение лицензий, проведение исследований, техническое развитие и затраты по ликвидации продукции (объекта). Полные годовые эксплуатационные затраты включают расходы, связанные с собственно эксплуатацией, ремонтом, содержанием и обслуживанием изделия. Для устранения проблемы, связанной с разновременностью затрат (J и Р), проводится их корректировка путем приведения к показателю указанных затрат:

∑NIV = J kn + P ,

где kn – коэффициент перевода единовременных затрат, сконструированный как обратная величина срока окупаемости.

Способы оценки эффективности управленческой деятельности можно разделить:

1)на способ оценки эффективности управленческой деятельности в узком смысле;

2)способ оценки эффективности управленческой деятельности в широком смысле.

При оценке эффективности управленческой деятельности в узком смысле оцениваются только результаты, деятельности самого субъекта управления. Понимаемая таким образом эффективность управленческой деятельности характеризуется, например:

– удельным весом работников, занятых в управленческом аппарате, ко всем работающим в данном производственном коллективе (организации);

70