Управленческий анализ в машиностроительной отрасли. Учебное пособие
.pdfизделия; «излишних» издержек, связанных с несовершенством конст- рукции, технологии и использованием неэффективных материалов (именно «излишние» затраты представляют собой один из резервов снижения себестоимости продукции);
– ФСА анализирует и исследует функции, которые реализует изделие.
Задача ФСА – выявление варианта реализации функции, который является наиболее экономичным с точки зрения как производителя, так и потребителя. Во время анализа принимаются во внимание не только производственные затраты, но и потребительские свойства изделия, включая надежность, удобство эксплуатации, внешний вид и т. д.
К основным понятиям ФСА относятся следующие: «объект», «функция», «функциональная структура», «функциональные издержки» (затраты), «критерий эффективности».
Объект – изделие, услуга, технология их изготовления, дея- тельность предприятия в целом и его элементы, бизнес-процессы.
Объектами функционально-стоимостного анализа являются потребительские свойства как отдельных частей, так и изделия в целом. Для проведения всестороннего и детального анализа потребительских свойств изделия, технических функций составляющих его частей и связанных с ними затрат привлекаются и специалисты различных отделов, участвующих в разработке, производстве, маркетинге и сбыте продукции. При проведении ФСА исходят из того, что анализируемые изделия являются товаром, т. е. потребительной стоимостью не для производителя, а для потребителя. Потребительная стоимость в слу- чае качественного и словесного описания (оценка вкусовых, эстети- ческих и эргономических качеств изделия) может быть оценена не только количественными показателями, но и балльными оценками. Состав и размер затрат определяются исходя из затрат, формирующих полную себестоимость продукции.
Функция – назначение объекта, его элемента, его способность к действию. При формулировке функции следует ответить на вопросы: «Что делает?», «Для чего предназначен объект?».
Виды функций:
−рабочие – действия, которые отражают назначение объекта, его частей;
−конструктивные и обеспечивающие – действия, которые соз-
дают условия для осуществления, реализации рабочих функций;
−эргономические – действия, которые отражают условия взаи- модействия объекта и человека, т. е. комплекс гигиенических, физио-
71
логических, психологических свойств человека, учитываемых в про- изводственных и бытовых процессах;
−эстетические – действия, которые отражают требования социальной среды к объекту, т. е. соответствие среде и стилю, гармо- ничности и т. д.
Классификация функций по значимости:
−главная – отражает действие, направленное на осуществление цели объекта (системы), для непосредственного удовлетворения кон- кретных конечных потребностей;
−основная – действие, без которого объект не может обеспе- чить требуемые потребительские свойства, существование главной функции;
−вспомогательная – действие, обусловленное характером, осо- бенностями конструкторского исполнения объекта, вызванное кон- кретным воплощением основных функций. Она способствует выпол- нению основных функций или дополняет их.
Основные функции могут оставаться неизменными в течение длительного периода времени, но способы их выполнения (следова- тельно, и набор вспомогательных функций) может существенно измениться, Для вспомогательных функций характерна изменчивость.
Взависимости от назначения функции бывают нужные и ненужные. Кроме того, есть функции, которые ничего не добавляют к потреби- тельной стоимости, не увеличивают потребительную стоимость.
Функциональная структура – отражение взаимосвязи между функциями. Она может быть представлена графически (иерархиче- ская структура, «дерево целей») и в виде матрицы.
Функциональные издержки – калькуляционные затраты, опре- деленные на функцию. Существует практика определения затрат по функциям. В качестве примера можно привести группировки затрат в зависимости от их функциональной направленности:
−себестоимость проданных товаров (производственная себе-
стоимость), скорректированная на изменения в запасах готовой про- дукции, незавершенном производстве и амортизацию, начисленную в ходе производственного процесса;
−затраты по сбыту, включая реализацию, хранение, непосред- ственно затраты по сбыту, а также соответствующую амортизацию;
−административно-управленческие расходы, включая заработ-
ную плату персонала, жалование исполнительных директоров и соот- ветствующие затраты, затраты на административные здания, а также соответствующую амортизацию;
72
−затраты на персонал, производимые по схеме участия в при- были. Результативность метода ФСА достигается, прежде всего, за счет новой, отличной от традиционной классификации затрат, досто- верной и достаточной информации. В практике затраты делятся на прямые и косвенные, материальные и трудовые, по статейному и эле- ментному разряду; определяются цеховая, производственная, полная себестоимость; составляются сметы затрат на производство.
С помощью функционально-стоимостного анализа, можно сни- зить стоимость, трудоемкость и время, реорганизовать деятельность, чтобы было достигнуто устойчивое их сокращение.
В рамках системы управления, объектами исследования, могут быть как все подсистемы (целевые, общие линейные, функциональ- ные) и их элементы (кадры управления, технические средства управ- ления, информация, методы управления, технология управления, организационная структура управления, управленческие решения).
В некоторых случаях объектом анализа может быть не вся сис- тема управления, а только ее отдельные подсистемы, подразделения или элементы.
Функционально-стоимостный анализ управления проводиться когда:
−исследуется система управления действующего предприятия;
−разрабатывается система управления вновь создаваемого предприятия;
−исследуется и разрабатывается проект развития организации,
ееразделении или объединении с другими;
−совершенствуется система управления объединений органи-
заций;
− проводится исследование реконструируемых организаций
иих объединений;
−совершенствуется система управления, связанная с возник- шими негативными ситуациями;
−проводятся исследования, связанные со сменой организаци- онно-правовой формы организации.
Под ФСА понимается метод комплексного исследования функций объекта, который направлен на оптимизацию отношений между качест- вом, полезностью функций объекта и затратами на его реализацию.
Основные идеи функционально-стоимостного анализа:
−потребитель интересуется не продуктом как таковым, а поль- зой, которую он может получить от его использования, т. е. потреби- телю нужны функции предмета, а не сам предмет;
73
−целесообразно исследовать не сам предмет, а функции, кото- рые он выполняет;
−функции, которые интересуют потребителя, можно выполнить разными способами, т. е. с разной эффективностью и затратами;
−потребитель стремится сократить свои затраты;
−любой предмет может выполнять большое количество функций. Цель функционально-стоимостного анализа – это обеспечить
потребительские свойства объекта с минимальными затратами на их проявление.
Задачи функционально-стоимостного анализа:
−совершенствовать технологические процессы инжиниринга, ранжировать их и выбирать приоритетные виды деятельности;
−совершенствовать виды деятельности предприятий, ранжиро- вать их и выбирать наиболее приоритетные, влияющие на эффектив- ность хозяйственной деятельности, создавая конкурентные преиму- щества по издержкам;
−определять эффективность методов исполнения функций, на основе чего рекомендовать предприятиям те, которые принесут наи- большие экономические выгоды;
−постоянно совершенствовать бизнес-процессы, обеспечивать их реинжиниринг (улучшение при наименьших затратах) как в основ- ных, так и в поддерживающих бизнес-процессах;
−повысить конкурентоспособность продукции и обеспечить конкурентоспособные цены;
−повысить качество объекта;
−оптимизировать затраты;
−предупредить, сократить, устранить брак;
−разработать новые или усовершенствовать имеющиеся конст- рукции, технологические процессы, систему организации труда.
Функционально-стоимостный анализ, являясь универсальным, эффективным методом, может быть одной из составляющих методо- логии организации проектного бизнеса, проектирования корпоратив- ной архитектуры.
В итоге с помощью функционально-стоимостного анализа:
−уменьшаются затраты при одновременном повышении потре- бительских свойств;
−уменьшаются затраты при сохранении качества;
−сокращаются затраты при обоснованном снижении некоторых параметров до их функционально необходимого уровня;
74
−повышается качество при сохранении затрат;
−повышается качество при некотором экономически обосно- ванном повышении затрат.
Формы функционально-стоимостного анализа: 1. Корректирующая форма:
−выявляются излишние затраты;
−определяются диспропорции между значимостью функций для потребителя и затратами на их обеспечение;
− осуществляется поиск резервов снижения себестоимости
иповышения качества изделий. В основном эта форма используется в сфере производства для того, чтобы совершенствовать освоенные
идействующие объекты.
2.Творческая форма:
−осуществляется поиск оптимальных технических решений;
−устраняются предельные нормативы затрат по изготовлению разрабатываемых объектов. Эта форма используется в сфере проекти- рования, когда проектируется новая продукция на стадии НИР и ОКР.
3. Инверсная форма. Поиск наиболее эффективных условий использования объекта.
Организация работы по любой форме ФСА предусматривает выполнение нескольких этапов.
1. Подготовительный:
−создаются организационные предпосылки для внедрения
ФСА;
−определяется объект анализа с соответствующим технико- экономическим обоснованием;
−подбирается и утверждается исследовательская группа ФСА;
−определяются цели, задачи, глубина проработки техники про- ведения ФСА по объекту;
−разрабатывается и утверждается план-график проведения работ по ФСА;
−оформляется распоряжение по предприятию о проведении ФСА выбранного объекта.
2. Информационный этап:
− собирается и обрабатывается анализ информации об объекте; − строится структурная модель объекта ФСА.
3. Аналитический этап:
− определяется состав объекта и выявляются связи между эле- ментами;
75
−выявляются и формулируются функции;
−классифицируются функции;
−строится функциональная модель объекта;
−оценивается уровень выполнения функций;
−определяется функциональная, проблемная и затратная зави- симости объекта;
−строится совмещенная (функционально-структурной) модель объекта;
−формулируется задача совершенствования объекта.
4. Творческий этап:
−ищутся идеи и варианты решений по совершенствованию объекта;
−обрабатываются и систематизируются результаты проведения творческих совещаний;
−подготавливаются материалы для оценки полученных резуль-
татов.
5. Исследовательский этап:
− оцениваются, обсуждаются и отбираются рациональные вари- анты совместно со специалистами функциональных служб;
− дается коммерческая оценка вариантов решений в соответст- вии с выбранными на данном этапе критериями;
− оцениваются реальные предложения. 6. Рекомендательный этап:
−рассматриваются предложения соответствующими службами предприятия;
−проводятся технико-экономические расчеты;
−принимаются решения комитетом ФСА о приемлемости пред- ложений;
−составляется план-график внедрения рекомендаций;
−передаются утвержденные рекомендации соответствующим службам.
7. Этап внедрения:
−утверждается руководством план-график внедрения;
−разрабатывается и составляется соответствующая документа- ция о внедрении;
−внедряются полученные результаты;
−оцениваются полученные результаты.
76
При функционально-стоимостном анализе при классификации затрат выделяются функционально-необходимые и функционально- излишние затраты. Первая группа включает затраты, абсолютно необходимые для осуществления бизнес-процесса. Сюда относят оптимально возможные затраты на то, чтобы комплекс необходимых для потребления функций осуществлялся. Вторая группа затрат – так называемые излишние издержки – не имеют прямого отношения к назначению исследуемого объекта, они связаны с несовершенст- вом конструкции, технологии, организации и управления производ- ством. Эти затраты представляют собой один из резервов снижения себестоимости.
Опыт зарубежных и отечественных исследований, методик
ипрактики определения затрат на функции показал два подхода: пер- вый – определение только материальных и трудовых затрат на функ- цию; второй – определение материальных, трудовых и накладных расходов на функцию. Первый подход не обеспечивает полноты рас- чета затрат на функцию. Второй подход возможен при разделении общепроизводственных расходов – ОПР (накладных) на постоянные
ипеременные и определении их на функции по соответствующим нормативным коэффициентам.
Выбор и характеристика объекта, определение целей и задач являются первым шагам последовательности проведения ФСА.
Конкретизацию целей и задач необходимо начинать с определе- ния объекта анализа, которое на первых порах организации работ по ФСА может идти двумя путями. Первый путь (проблемный) – это использование метода ФСА для решения острых проблем, имеющихся на данном предприятии. На ранних стадиях освоения метода особенна важно обеспечить выбор таких проблем, острота которых видна всему коллективу и которые сдерживают получение более высоких резуль- татов работ, тормозят производственное и научно-техническое разви- тие предприятия. Это обеспечивается описанием корневой модели бизнес-процессов «как есть», расчетом основных технико- экономических показателей.
По результатам этого анализа можно заключить, где находятся «болевые точки» в экономике предприятия и где конкретно требуется постановка стоимостного анализа.
Для получения самого обобщенного представления о состоянии экономики предприятия, о характере динамики его основных показа- телей можно воспользоваться проверкой соблюдения «золотого пра- вила» путем сопоставления наблюдаемых в последние годы темпов изменения прибыли, выручки и основных средств.
77
Обоснование выбора направления для стоимостного анализа на основе системы показателей деятельности предприятия можно выполнить методом рейтинговой оценки.
Второй путь (предметный) – это использование метода ФСА для выбора объекта (функций) и дальнейшего совершенствования исполне- ния функций. Методика функционально-стоимостного анализа преду- сматривает выбор функций в следующей последовательности:
1)построение структурно-элементной и функциональной моде- лей на основе таблицы функций;
2)построение функционально-стоимостной диаграммы, ранжи- рование функций по значимости и затратам на основе наибольшего их рассогласования;
3)построение FASТ-диаграммы взаимодействия функций. Проводится тщательный анализ функций, выявляются возмож-
ные излишние, ненужные специалистам команды ФСА в зависимости от решаемой управленческой задачи.
Производится предварительное заключение о несовершенстве исследуемого объекта. Значение построения ФМ – в наглядности структуры объекта, определении направлений функционально- стоимостного анализа по совершенствованию исполнения функций.
Следующим важным этапам ФСА является экспертная оценка значимости (ранжирование) оцениваемых функций. Субъективность оценок и важность этапа ранжирования для получения эффекта от применения ФСА требуют использования статистических и организа- ционных методов подбора и работы с экспертной группой. На первом этапе происходит генерация массива данных, т. е. из всех функций выявляются только те, которые влияют на достижение цели – принятие верного управленческого решения, связанного с изменением объекта управления. Для минимизации затрат на ФСА количество экспертов должно быть оптимальным, т. е. вероятность потери данных должна быть также минимизирована. Для этого можно воспользоваться пред- положением, что все эксперты одинаково компетентны и привлечение каждого следующего эксперта уменьшает вероятность появления но- вого предложения. Решение этой задачи основано на проведении пробного опроса 3–5 человек и расчета величины экспертной эффек- тивности (т), которая показывает, во сколько раз уменьшается веро- ятность возникновения нового предложения с привлечением допол- нительного эксперта.
При необходимости можно пользоваться способом вспомога- тельной шкалы, методом прямых или методом парных оценок.
78
Метод прямых оценок связан со статистическим анализом однотипных ответов экспертов, причем самосогласованность дости- гается за счет установления предельной дисперсии. Организационно самосогласованность достигается либо заменой эксперта и повтор- ным опросом по методу Делфи, либо проведением мозгового штурма всех экспертов.
Основные отличия методологии ФСА при применении к хозяй- ственным системам от ФСА продуктов заключаются в следующем.
1.Система может находиться в устойчивом и неустойчивом состоянии, причем каждое состояние имеет вероятностную оценку
ввиде набора статистически распределенных параметров.
2.Управленческие процессы и их информационный образ должны быть изоморфны, т. е. соотношения показателей реального процесса должны быть равны соотношениям отображающего его информаци- онного процесса.
3.Все хозяйственные системы построены по принципу обратной связи, т. е. обратная связь может изменять функциональные показатели модели во времени, необходимо учитывать вероятность самоизмене- ния функций (обратный показатель – устойчивость функции).
4.Уровни иерархии функционального и структурно- элементного описания равнозначны, уровень внешних по отношению
к бизнес-среде функций хозяйственной системы отвечает объекту
вцелом, а уровень внутренних – элементам.
5.Чем выше уровень функциональной иерархии, тем меньше скорость принятия и исполнения решений, т. е. существует временная задержка между принятием решения и действием.
6.Эффективность хозяйственной системы не может быть выше эффективностей продуктовой, технологической и материально- технической базы.
Важным этапом ФСА является определение затрат на функции. Определение затрат на функции производится на основе класси- ческих методик определения себестоимости и бухгалтерских данных, управленческого учета. Для достижения достоверности эффективно- сти рекомендуется определять на функции только прямые расходы, а при возможности создания стандартов и коэффициентов распреде-
ления ОПР (накладных расходов) – полную себестоимость.
После построения таблицы, включающей значимость и затраты функций по форме (табл. 6.2), определяется функционально- стоимостная диаграмма.
79
|
|
|
Таблица 6.2 |
|
Значимость и затраты функции |
|
|
|
|
|
|
Объект в целом, его |
Код функции |
Значимость |
Затраты |
элементы |
|
|
|
|
|
|
|
Производится ранжирование функций по значимости и затратам. Значимость ФСА заключается в осуществлении второго этапа отбора функций для их совершенствования (реинжиниринг объекта, переход- ная модель). Отбор функций производится согласно ранжированию и наибольшему рассогласованию между значимостью и затратами.
Значимость построения и анализа диаграммы FAST заключается в осуществлении третьего и окончательного отбора функций для их совершенствования. Техника анализа функций (диаграмма FAST) является мощным средством управления стоимостью, которое пока- зывает специфические взаимосвязи функций системы по отношению друг к другу, выявляет необходимость и важность функций, помогает опознать ненужные функции, расширяет знания о проекте. На этой стадии функционально-стоимостного анализа стоит задача, как должна быть изменена система (объект и его функции), чтобы она надежно, с наименьшими затратами выполняла свои функции. Такая постановка задачи требует разработки новой концепции (реинжиниринга), построения переходной модели, что совпадает с пошаговым модели- рованием бизнес-процессов.
Результаты анализа функций диаграммы FAST составляют базу дальнейшего поиска идей, совершенствования объекта, построения проектной модели. Формируется таблица функций проектного вари- анта. По сравнительной таблице возможно сделать предварительные выводы по эффективности проектного варианта исполнения функций.
В заключение определяется влияние совершенствования иссле- дуемого объекта на конкурентоспособность и инвестиционную при- влекательность предприятия по соответствующим методикам финан- сового менеджмента.
Реализация результатов стоимостного анализа через мини- проекты (мероприятия) по внесению изменений в деятельность пред- приятия развивается в виде предлагаемого управленческого решения. Благодаря такой организации достигается конечный практический результат. Сам анализ не ограничивается выдачей рекомендаций и со- ставлением отчета. Работы по стоимостному анализу эффективны тогда, когда их выполняет рабочая аналитическая группа, в состав
80