Страховое право. Учебное пособие-2

Заключая договор страхования, страховщик вправе использовать претензионный порядок разрешения споров в целях разрешения споров со страхователем в рамках бесконфликтной ситуации.

Необходимо заметить, что установление претензионного порядка в договоре страхования ведет к увеличению нагрузки не только на персонал компании-страховщика, но и на финансы компании в целом. Претензионный порядок нельзя назвать экономичным способом разрешения споров, поэтому в каждом конкретном случае внесение соответствующих норм в договор страхования необходимо оценивать с точки зрения практический целесообразности. Однако разрешение споров в рамках претензионного порядка представляет собой значительно более простую и экономичную относительно времени процедуру, поэтому оно широко распространено в деловой практике. В страховании применение претензионного порядка разрешения споров редко встречается и в отношениях с физическими лицами.

Заключая договор страхования, стороны могут указать, что любые споры относительно предмета договора, качества страховых услуг, иных положений договора разрешаются в претензионном порядке в срок, установленный договором. Претензионный порядок разрешения споров может также устанавливаться и в приложении к основному договору страхования. Если стороны, пройдя претензионный порядок не достигли согласия относительно существа спора, они в праве обратиться в суд.

Само прохождение претензионного порядка подразумевает обмен письменными документами соответствующей формы. Сторона, которая не согласна с поведением контрагента направляет письменный документ — претензию

Существуют обязательные требования, предъявляемые к претензии.

1.Полное в соответствии с учредительными документами наименование организации, подающей претензию, юридический и фактический ее адреса.

2.Подробное со ссылками на нормы действующего законодательства обоснование проблемы — источника спора.

3.Подпись руководителя организации.

4.Печать организации.

В договоре страхования или в приложении к такому договору устанавливается срок, в течении которого контрагент обязан представить обоснованный письменный ответ на претензию. Непредоставление такого ответа, равно как и отсутствие согласия сторон в спорном вопросе после обмена соответствующими документами служит основание для обращения за судебной защитой.

131

8.3. Судебная защита прав страховщика: подведомственность, подсудность, формы

Согласно части первой статьи 46 Конституции РФ каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод. Основной закон Российской Федерации не содержит определения понятия «судебная защита», равно как и не раскрывает понятие «судебная система». Федеральный конституционный закон от 31 декабря 1996 г. № 1-ФКЗ "О судебной системе Российской Федерации" закрепила некоторые принципы судебной власти в России.

1.Судебная власть в Российской Федерации осуществляется только судами в лице судей и привлекаемых в установленном законом порядке к осуществлению правосудия присяжных, народных и арбитражных заседателей. Никакие другие органы и лица не вправе принимать на себя осуществление правосудия.

2.Судебная власть самостоятельна и действует независимо от законодательной и исполнительной властей.

3.Судебная власть осуществляется посредством конституционного, гражданского, административного и уголовного судопроизводства".

Данная формулировка соответствует положениям, закрепленным в ст. 10, 11, 118 Конституции РФ.

Основу судебной власти составляет совокупность судебных органов различной компетенции.

Разрешение споров, возникающих из страховых правоотношений в суде является наиболее эффективным способом защиты прав участников страховых правоотношений.

Страховщик, начиная исковую работу, должен ориентироваться на нормы подведомственности и подсудности, чтобы обратиться в суд, компетентный разрешить соответствующий спор.

Институт подведомственности позволяет сделать выбор между арбитражными судами

исудами общей юрисдикции (см. таблицу 6).

Таблица 6

Подведомственность страхового спора

132

требование основано на сделке, совершенной в простой письменной форме; требование основано на совершенном нотариусом протесте векселя в неплатеже, неакцепте и недатировании акцепта; заявлено требование о взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, не связанное с установлением отцовства, оспариванием отцовства (материнства) или необходимостью привлечения других заинтересованных лиц; заявлено требование о взыскании с граждан недоимок по налогам, сборам и другим обязательным платежам; заявлено требование о взыскании начисленной, но не выплаченной работнику заработной платы; заявлено органом внутренних дел требование о взыскании расходов, произведенных в связи с розыском ответчика, или должника, или ребенка, отобранного у должника по решению суда.

133

Итак, страховщик не обращается в арбитражный суд в случае спора со страхователемфизическим лицом.

Следующим этапом в реализации права на обращение в суд можно выделить выбор конкретного суда, в который необходимо обратиться. Этот выбор осуществляется с учетом правил подсудности (см. таблицу 7).

134

135

гражданские дела:

1)связанные с государственной тайной;

2)об оспаривании нормативных правовых актов органов государственной власти субъектов Российской Федерации, затрагивающих права, свободы и законные интересы граждан и организаций;

3)о приостановлении деятельности или ликвидации регионального отделения либо иного структурного подразделения политической партии, межрегиональных и региональных общественных объединений; о ликвидации местных религиозных организаций, централизованных религиозных организаций, состоящих из местных религиозных организаций, находящихся в пределах одного субъекта Российской Федерации; о запрете деятельности не являющихся юридическими лицами межрегиональных и региональных общественных объединений и местных религиозных организаций, централизованных религиозных организаций, состоящих из местных религиозных организаций, находящихся в пределах одного субъекта Российской Федерации; о приостановлении или прекращении деятельности средств массовой информации, распространяемых преимущественно на территории одного субъекта Российской Федерации;

4)об оспаривании решений (уклонения от принятия решений) избирательных комиссий субъектов Российской Федерации

136

(независимо от уровня выборов, референдума), окружных избирательных комиссий по выборам в законодательные (представительные) органы государственной власти субъектов Российской Федерации, за исключением решений, оставляющих в силе решения нижестоящих избирательных комиссий, комиссий референдума; 5) о расформировании избирательных

комиссий субъектов Российской Федерации, окружных избирательных комиссий по выборам в законодательные (представительные) органы государственной власти субъектов Российской Федерации.

137

138

исполнителя подается в арбитражный суд по месту нахождения судебного приставаисполнителя;

7)заявления по спорам между российскими организациями, осуществляющими деятельность или имеющими имущество на территории иностранного государства, подаются в арбитражный суд по месту государственной регистрации на территории Российской Федерации организацииответчика;

8)заявления об оспаривании решения третейского суда и о выдаче исполнительного листа на принудительное исполнение решения третейского суда подаются в арбитражный суд субъекта Российской Федерации, на территории которого принято решение третейского суда;

9)заявление о признании и приведении в исполнение решений иностранных судов и иностранных арбитражных решений подается стороной, в пользу которой состоялось решение иностранного суда, в арбитражный суд субъекта Российской Федерации по месту нахождения или месту жительства должника либо, если место нахождения или место жительства должника неизвестно, по месту нахождения имущества должника;

10)встречный иск независимо от его подсудности предъявляется в арбитражный суд по месту рассмотрения первоначального иска.

140