Курс по бизнес-планированию
.pdfаренде размер арендной платы через определенный интервал времени пересматривается. Краткосрочная аренда довольно популярна среди новых компаний, так как в данном случае они не берутнасебятакихдолгосрочныхобязательств, какпри другихсоглашениях. Чаще всегодоговорыобаренде перезаключаются год за годом с ежегодным пересмотром арендной платы. Фактически ежемесячные или ежеквартальные выплаты по таким договорам немного выше, чем выплаты по среднесрочным договорам, но зато существуетвозможностьпрекратить действие договора, предварительно уведомив об этом за 1 или за 3 месяца.
Также надо учесть наличие нормативно-правовых актов, требования которых необходимо соблюдать при получении разрешений на планируемые изменения в использовании помещений и необходимости соответствия СНиПам (строительным нормам и правилам) для структурных изменений в постройках, канализационной системе и т.д. Помимо этого, может понадобиться получение лицензии органов местной власти, разрешительных документов от органов санитарно-эпидемиологического контроля (СЭС), пожарной инспекции и др.
Информацию об имеющихся видах зданий и помещений можно получить в агентствах недвижимости или местном комитете по поддержке предпринимательства и малого бизнеса, где, как правило, могутпорекомендоватьприемлемые варианты и хорошо знать об особых видах оплаты или поддержки для потенциальных арендаторов.
Планирование потребности
33в материально-техническихресурсах
Вэтом подразделе бизнес-планадолжен бытьрас-
смотрен набор материальных ресурсов, которые необходимы для выпуска продукции организации, либо оказания услуг (установки, оборудование, мебель, офисная техника и компьютеры, запасы, средства доставки и т.д.), способы покупки ресурсов
упоставщиков и варианты финансирования, планирования их по времени.
Установление перечня тех материальных ресур-
сов, которые понадобятся на первых этапах работы, определение их количества, приблизительной стоимости и потенциальных поставщиков, планирование приобретения ресурсов во времени позволяет получить важную исходную информацию для составления финансового плана и прогноза движения денежной наличности на первый год функционирования нового предприятия.
Наиболее распространенной ошибкой при разработке данного раздела является тенденция к недооценке как количества, так и полной стоимости необходимых материальных ресурсов. При этом также возникает ряд дальнейших вопросов относительно того, какие именно ресурсы необходимы в начале деятельности, а что можно будетприобрести из прибыли, когда бизнес будет расширяться.
Необходимую информацию по стоимости материальных ресурсов предоставляют газеты, радио, телевидение, Интернет, выпускаемые торговопромышленными палатами и поставщиками специализированные журналы и каталоги, технические справочники и др. Более полные сведения можно получить при непосредственном контакте с произ-
водителями, поставщиками, при посещении выставок, ярмарок.
Таким образом, в первую очередь нужно определить все возможные категории ресурсов, например транспорт, арматура и оснащение, установки и производственное оборудование, мебель и оргтехника, запасы для перепродажи, сырье и комплектующие, материалы и предметы потребления. Комбинация различных групп будет зависеть от характера и сложности деятельности. Производственным предприятиям потребуется большая часть перечисленных групп ресурсов, за исключением разве что запасов для перепродажи, в то время как фирмам розничной или оптовой торговли нужно будет только закупатьтовары.
Далее необходимо определить последователь-
ность приобретения материальных ресурсов: какие из них уже имеются и могут использоваться, какие нужны для начала работы, какие могут быть приобретены позже.
Следующий этап заключается в определении реа-
листической цены или затрат по каждой позиции.
Предприятия, уже функционирующие на рынке и разрабатывающие бизнес-план для расширения своей деятельности, как правило, достаточно точно знают уровень цен на необходимые ресурсы и тенденции их изменения. Запланированное приобретение ресурсов можно соотнести с определенными датами в течение года согласно тому, насколько срочно они понадобятся или когда будет получено достаточно прибыли для их покупки.
34 |
Планирование потребности |
|
в оборудовании |
Выбор необходимого транспортного средства за-
висит не только от вида товаров или услуг, которые компания производит или предоставляет, но также и от каналов товародвижения и относительного месторасположения потребителей. Выбор вида грузоподъемности или размера транспортного средства в основном представляет собой функциональную задачу, но решение покупать новое или подержанное средство, арендовать или покупать определяется имеющимися финансовыми ресурсами.
Арматура и оснащение — аспекты недвижимости, которые касаются конструкции зданий или необходимы для производства товаров или услуг, но не используются непосредственно для их создания или предоставления (системы освещения и отопления, электроили водоснабжение, телефонная сеть). При перемещении на новые территории может оказаться, что оснащение неприемлемо или емунеобходим ремонт. При рассмотрении этих вопросов, помимо затрат на покупку материала, нужно учитывать также и затраты на их установку.
Кроме этого, под оснащением обычно подразумеваются такие вещи, как предохранительные ограждения, системы хранения или складирования, спускоподъемное оборудование, антресоли и т.д., которые встраиваются или устанавливаются в здании для нормального функционирования компании. Вопросы о целесообразности полного или поэтапного ремонта или замены решаются исходя из потребностей бизнеса и финансовых возможностей.
Определяя состав и необходимые затраты на при-
обретение оборудования и механизмов, учитывают
следующие факторы, имеющие финансовые последствия для бюджета и движения денежной наличности:
размер основного капитала, необходимого для производства продукции или рабочих процессов; наличие собственного оборудования и возможность приобретения оборудования, бывшего в употреблении; время для приобретения специализированного оборудования;
время на установку и наладку оборудования до использования на полную мощность; необходимость реконструкции помещения установки оборудования; необходимость обеспечения поставки инструмен-
тов или комплектующих для данного оборудования в будущем или найма специального персонала для его обслуживания; способ оплаты заказанного оборудования;
источники финансирования в период между заказом оборудования и полным введением его в эксплуатацию.
Понятие «оборудование и механизмы» включает не только производственное машинное оборудование, но и средства транспортировки (тележки с подъемными вилами, автопогрузчики, оборудование для взвешивания, упаковки и маркировки, насосы, краны, лифты, конвейерные ленты и ролики, механизированные и ручные инструменты).
Категория «мебель и офисное оборудование»
включает не только предметы, необходимые для управленческих или административных офисов. В офисах к этой категории относятся письменные столы, стулья, компьютеры, сейфы, телефоны и т.д.
35 |
Планирование потребности |
|
в материалахи запасах |
Фирмам, работающим в сфере оптовой или розничной торговли, необходимо определить, какие запасы должны храниться на складе. Необходимы
первоначальная закупка и непрерывное поддержание достаточного уровня основных запасов тех наименований, которые постоянно требуются для нормальной работы компании. Затраты на закупки исходных и поддерживаемых запасов включаются в бюджетный план.
По мере расширения бизнеса может потребоваться более высокий средний уровень пополнения запасов, что обусловит необходимость расширения площади хранения, приобретения дополнительного оборудовании, а также привлечение адекватного оборотного капитала.
На потребность в площади для хранения и на требуемый уровень оборотного капитала также оказывают влияние частота пополнения запасов и минимальный размер заказа или размер поставки товаров.
Определение потребности в сырье и комплектую-
щих имеет сходство с покупкой и хранением запасов для перепродажи с тем отличием, что первоначальные затраты на приобретение сырья могут быть относительно выше, особенно если дистрибьюторам или потребителям предоставляется кредит. Требуется закупать первоначальные стартовые запасы сырья и комплектующих, а затем пополнять их для начала нового производственного цикла. Чем шире ассортимент предлагаемой продукции, тем больше набор наименований запасов, а следовательно, выше затраты на их покупку; более того, по мере
расширения бизнеса обычно требуется все более высокий средний уровень запасов на складе. В зависимости от источников получения сырья или комплектующих могут изменяться сроки поставки.
Поэтому особенно важно реалистично оценить
первоначальные затраты на покупку сырья и ком-
плектующих, а полученные суммы включить в бюджетный план и прогноз движения денежной наличности. Этот процесс обычно включает определение различных альтернативных поставщиков, ассортимента и качества соответствующей продукции и затрат на нее, структуру скидок, сроки и условия поставок.
К поставщикам коммунальных услуг относятся энергопредприятия, газовые компании, телефонные службы, службы водоснабжения, водоотведения, организации, занимающиеся вывозом бытовых отходов. Заключение и перезаключение договоров на обслуживание стакими предприятиями является необходимым условием открытия и расширения бизнеса. Врядеслучаевдляэтогонеобходимовыполнение специальных условий компаний-поставщиков, что может потребовать значительных финансовых затрат и времени. Поэтому целесообразно еще на этапе формирования бизнес-идеи выяснить возможности и приблизительные затраты на подключение дополнительных энергомощностей, подведение воды, предоставление дополнительных телефонных номеров и т.д. Составляя финансовый план, необхо-
димо учитывать тенденцию к повышению тарифов на коммунальные услуги.
36 Взаимоотношения споставщиками
Сотрудничество и переговоры с поставщиками должны опираться на следующие правила.
Поставщики имеют не меньшее право получить справедливую прибыль. Поиск собственной выгоды, тем не менее, требует уважения мнения предприятий-партнеров. Фирмы-поставщики почти всегда хотят поддержать начинающуюся деятельность, но не готовы делать это любой ценой. Поэтому чрезмерное отстаивание собственных интересов может повредить налаживаю отношений с перспективным партнером.
Деловые взаимоотношения с поставщиками должны быть долгосрочными, честными и надеж-
ными, чтобы гарантировать непрерывные поставки качественных товаров или услуг по взаимно приемлемой цене. Назначение самой низкой цены не всегда сопровождается поставкой качественной и надежной продукции.
Поддерживать постоянные контакты с поставщиками также нужно, причем не только для того, чтобы получать информацию о новой продукции или возможностях, но и для того, чтобы обсуждать любые тенденции или изменения на рынке, которые могут оказать влияние на предприятие.
Если фирма испытывает затруднения с денежной наличностью, то нужно честно признаться в этом поставщикам и не игнорировать их запросы. Целе-
сообразно обратиться с просьбой о сотрудничестве, определив реалистичную дату для оплаты, а затем погасить обязательства точно в определенный срок. В случае появления возможности необходимо провести оплату в промежуточный срок, чтобы под-
твердить высокую репутацию фирмы. В тех случаях, когда у предприятий-партнеров возникаюттакие же проблемы и они обращаются с просьбой о более быстрой или преждевременной оплате, если, конечно, фирма располагает финансовыми ресурсами, рекомендуется удовлетворитьподобное обращение поставщиков. Такие взаимоотношения будут способствовать созданию долгосрочных деловых отношений.
Хотя вопрос о цене очень важен, но это не единственная областьпереговоров с поставщиками. Если поставщик не хочет или не может повысить скидки или снизить цену по мере увеличения объема по-
купки, то нужно искать альтернативы расширения взаимовыгодного сотрудничества, анализируя гра-
фик и условия поставок, перспективы маркетингового и рекламного взаимодействия.
Необходимо формировать адекватные системы мониторинга, вместо того чтобы проверять качество всех получаемых товаров, а также гарантировать, что количество, цена, скидки и т.д. будут соответствовать установленным нормам.
Любые отклонения нужно регистрировать и сразу же сообщать о них поставщику. Фактически нельзя ожидать, что поставщики примутна себя ответственность за проблемы с товаром, который в течение длительного времени находился вне их контроля, поэтому, сообщая о проблемах немедленно, можно избежать возможных разногласий.
37Организационный план
Внастоящее время утвердилось общее мнение,
что основу успешно действующих организаций составляет ее персонал. Сегодня человеческий потенциал признается главной составляющей национального богатства и основой движущей силы экономического роста. От его качества зависят темпы научно-техническогопрогресса, организацияикультура труда, его производительность. Высокая производительность обеспечивается не столько техникой, сколько персоналом.
Различные подходы к разработке бизнес-плана подчеркивают то, что финансовые ресурсы внешними инвесторами выделяются зачастую под конкретных людей, конкретную команду. Более того, самый удачный план может быть провален, если имеет место неудовлетворительное исполнение, пресловутый «человеческий фактор». Поэтому в данном
разделе бизнес-плана целесообразно привести данные о ключевых руководителях (персоналии,
возраст, образование, опыт, прошлые достижения),
проектируемой организационной структуре, нали-
чии персонала (с указанием его характеристик) и
необходимости его привлечения.
Таким образом, организационная структура управления предприятием, личностные характеристики и квалификация персонала являются ключевыми моментамидля успехадела в целом, особенно
вмалом бизнесе.
При формировании организационной структуры
необходимо учитывать следующие факторы:
влияние внешней среды: макроокружения, которое создает общие условия состояния среды, в
