Курс по бизнес-планированию

Круг основных конкурентов и примерная оценка доли рынка каждого из них могут быть определены при помощи каталогов. Более точную информацию можно получить с помощью полевых исследований, в частности, опросов потребителей.

Оценка времени, необходимого для создания и запуска производства (закупка и установка оборудования, ремонт и строительство производственных площадей и т.д.) может быть получена от непосредственных исполнителей работ и поставщиков оборудования.

Информация о возможных источниках финансирования, о процентных ставках по кредитам и займам, обусловиях их предоставления можетбытьпо-

лучена из специализированных изданий, рекламных материалов банков и финансовых компаний, из личных переговоров с потенциальными инвесторами.

Сведения о ставках налогов и сборов можно по-

лучить из специальной литературы, периодических изданий, правовых баз данных, непосредственно в налоговых органах и муниципальных учреждениях, у профессиональных юристов и аудиторов.

Информацию о законодательном окружении про-

екта, предусматривающую получение компанией лицензий и иныхразрешительныхдокументов, можно получить из специальной литературы, правовых баз данных, непосредственно из соответствующих нормативныхдокументов. Наилучший вариант— сочетание самостоятельного изучения законодательства с получением консультаций у профессиональных юристов и аудиторов.

Методы получения информации,

8необходимойдля разработки бизнес-плана

Сбор некоторых маркетинговых данных требует проведения полевых исследований. Очень важным обстоятельством в сборе внешней информации выступает способ ее получения, и этому вопросу стоит уделить особое внимание. Источников может быть превеликое множество— отэкспертныхзаключений до промышленного шпионажа — все зависит от целей и выделенных средств.

Существует множество открытых ресурсов, публикующих исследования о состоянии рынка тех или иных видов продукции. Однако предоставляемые ими данные отстают от текущего момента на несколько месяцев. Тем не менее, информацию можно привести к текущему моменту посредством экстраполяции или при помощи сопоставления с другими доступными источниками. Таким образом, получают приемлемо точную оценку текущего состояния спроса и предложения на целевом рынке.

Источниками информации могут быть результаты как кабинетных, так и полевых маркетинговых ис-

следований. Например, данные о состоянии рынка продукции проекта, его емкости, сегментах, рыночных нишах, существующих на рынке каналах распределения. Рассмотрим некоторые методы.

Бенчмаркинг — целая группа методов, позволяющие выявить и проанализировать лучшие бизнеспроцессы конкурирующих компаний, что позволяет выработать стратегии совершенствования и оптимизации собственных процессов. Это альтернативный метод стратегического планирования не от до-

стигнутого, а по показателям конкурентов, который включает в себя три стадии:

анализ отрасли; анализ конкурентов; выработка стратегии.

Наблюдение — представляет собой количественный метод получения знания об изучаемом объекте. Его целью является наблюдения за выбранными группами людей, их действиями в конкретной ситуации. На основании полученных данных строятся гипотезы динамики спроса, проверяются другие данные, полученные другими способами, а также извлекаются дополнительные данные об изучаемом объекте.

Price&Distribution — разновидность методов изучения розничной торговли. Это количественное исследование позволяет получить данные об ассортименте, ценах, представленности марок, входящих

висследуемую категорию продуктов.

Также методом получения информации может

выступать известный SWOT-анализ (SWOT — это аббревиатура четырех английских слов: S — strengths — сильные стороны, W — weaknesses — сла-

бые стороны, O — opportunities — возможности, T — threats — угрозы). На основеданного метода удается установить связи между силой и слабостью, которые присущи организации, и внешними угрозами и возможностями. Методология SWOT предполагает на основе анализа ситуации составление списка сильных и слабых сторон организации, а также список угроз и возможностей внешней среды, с которыми фирма может столкнуться в ходе разработки и реализации бизнес-плана.

Основные этапы разработки бизнес-плана предприятия состоят в следующем. Прежде всего, нужно вооружиться комплексом необходимой информа-

ции, предварительно определив ее источники, которых на сегодняшний день существует довольно много.

Следующим этапом работ над бизнес-планом яв-

ляется определение целей его разработки, для чего ориентирами служат проблемы, которые и призван помочь решить бизнес-план.

Последующее действие — определение конкретных адресатов, кому будет направлен проект бизнес-плана (будущие акционеры, коммерческие банки, венчурные фирмы).

Очередной этап— определениеструктурыформируемого документа.

На последующем этапе осуществляется сбор информации для подготовки всех отдельных разделов бизнес-плана. Здесь важно заручиться поддержкой людей, располагающих опытом и знаниями для составления бизнес-плана (работников организации, хорошо знающих внутреннюю среду, внешних консультантов, прежде всего, в сферах финансового прогнозирования и маркетинговых исследований рынка, а также консультантов по управлению).

Далее идет проработка всех разделов бизнес-

плана в соответствии с выбранной структурой, при этом бизнес-план рекомендуется разбивать на раз-

делы, а не на главы.

Часто работу над бизнес-планом можно представить в виде последовательности 12 шагов: первый шаг— это введение в бизнес-план;

второй шаг— идентификация бизнеса (необходи-

мо найти название для бизнес-идеи); третий шаг — цель бизнеса (цель должна быть

ясно сформулирована, интересна, а также вызывать уважение у потенциальных инвесторов или кредиторов);

четвертый шаг— описание бизнеса;

пятый шаг— рынок (приводится статистика продажи товаров на рынке, классификация пользователей и распределителей, сколько продукции потребляется или может потребляться ежегодно);

шестой шаг— конкуренция;

седьмой шаг — менеджмент (Вне зависимости от того, насколько заманчиваконцепциябизнеса, большинство рецензентов вкладывают средства в менеджеров, а не в идеи и не в продукцию. Одним из важных элементов данного раздела является представление сведений о тех лицах, которым предстоит сыграть ведущие роли в становлении и операциях предприятия); восьмой шаг— сотрудники;

девятый шаг— местоположение; десятый шаг— финансовые сведения;

одиннадцатый шаг— отчетность;

двенадцатый шаг— краткое изложение (резюме).

Составление резюме является последним шагом, хотя в бизнес-плане оно будет первым разделом. Резюме — это общее представление о бизнесе, в нем сказано чего хочет добиться фирма, каков потенциал бизнеса, сколько денег он требует, и какую прибыльпринесет. В резюме включаются объем возврата капиталовложений и срок, через который инвесторы, включая самого предпринимателя, вернут свои средства. Резюме должно стать сутью бизнес-

плана.

10 Резюме бизнес-плана

Резюме (или введение, или паспорт проекта) пишется в последнюю очередь после того, как бизнесплан в целом составлен, хотя в самом бизнес-плане он стоит на первом месте. Оно должно включать в себя основные идеи и положения бизнес-плана, выводы, к которым пришел предприниматель. Резюме состоит из трех частей:

1.Введение: включает в себя цели плана и коротко выраженную суть проекта.

2.Основное содержание: сжатое описание всех ключевых моментов бизнес-плана и его основных частей, род деятельности, прогноз спроса, стоимость проекта.

3.Заключение: суммирует факторы будущего успеха предприятия, может включать описание основных способов действия предпринимателя.

Резюме должно быть кратким, обычно три-четыре страницы, но лучше, если резюме поместить на одну страницу.

Резюме — это ключевая часть документа, она должна быть составлена так, чтобы у читателя возникло желание продолжить чтение бизнес-плана.

Резюме должно включать в себя следующую ин-

формацию:

описание предприятия, его специфических черт, какой путь развития прошло предприятие на сегодняшний день; краткиесведенияоквалификацииуправленческо-

го персонала, какими способностями, применительно к настоящему проекту, обладает управленческий персонал, каковы доли участия управленческого персонала в капитале предприятия;

описание ситуации на рынке и в отрасли; преимущество продукции или услуг предприятия, ресурсы кампании и ее текущее финансовое состояние; долгосрочные и краткосрочные цели проекта, ка-

кого роста можно ожидать, какие доходы предполагается получить, за какой период времени; тактический план, краткое изложение того, как будутдостигаться поставленные цели; потребность в инвестициях, как они будут использоваться,

предполагаемые источники финансирования, как они будут возвращаться инвесторам; ключевые экономические показатели эффективности проекта;

какие риски, и какие вознаграждения могут ожидать инвесторов.

Эти данные целесообразно представить в форме таблицы, содержащей описание деловых приемов, которые собирается использовать фирма, и соответствующих им мероприятий, направленных на решение конкретных зада в рамках выбранной стратегии. Целесообразно также определить в таблице круг лиц, ответственных за выполнение различных мероприятий. Указание там же точных сроков реа-

лизации важно как для составления плана, так и для потенциального инвестора. Определение в бизнесплане временных рамок показывает, что план разработан подробно и добросовестно.

Подытожим: резюме — это самостоятельный рекламный документ, т.к. в нем содержатся основные положения всего бизнес-плана. Это будет единственная часть, которую будут читать большинство потенциальных инвесторов.

11Описание предприятия

Вэтом разделе необходимо охарактеризовать предприятие, обратив внимание на его отличия от других компаний, присутствующих на рынке.

Содержание этого раздела определяется необходимостью представить систематизированные данные об организации, включая такие сведения как основные виды деятельности и характер компании.

Здесьследуетуказатьсферудеятельности, сведения

опродукции, стадии развития, месторасположении и географических рынках компании.

Начинается раздел с указания всехреквизитов организации, включая:

1. Идентификационный номер, код ИНН.

2. Полное и сокращенное название, код ОКПО.

3. Датарегистрациипредприятия, номеррегистрационного свидетельства, наименование органа, зарегистрировавшего предприятие.

4. Почтовый и юридический адрес организации, код ОКАТО.

5. Код подчиненности предприятия — вышестоящий орган, код ОКОГУ.

6. Код деятельности по ОКОНХ.

7. Банковские реквизиты.

8. Ф.И.О., телефоны, факсы администрации предприятия.

Вданном разделе важно внятно сформулировать цели бизнеса и наиболее полно описать философию компании, что может способствовать возникновению значительного интереса у рецензента к предложениям. Здесь также необходимо отразить организационно-правовую форму собственности (товарищество, акционерное общество и т.д., если

предприятие является корпорацией, то важно включить сведения о выпущенных акциях, имена, адреса и послужные спискидиректоров и основныхсотрудников компании), менеджмент, финансовое состояние компании, а также патенты и лицензии, принадлежащие ей.

Необходимо помнить, что финансисты инвестируют в людей, которые способны успешно управлять операциями фирмы. Анализ сотрудников должен содержать поименный состав по функциям или по отделам за определенный промежуток времени.

Если предприятие действующее, то необходимо привести информацию о производственно-хозяй- ственнойдеятельностифирмы. Характеристикупредприятия целесообразно представить в виде таблицы, рассмотрев следующие показатели за 2–3 предшествующих года, текущий год и прогнозные значения на будущий:

1.Общий объем произведенный продукции в действующих ценах, тыс. руб.

2.Объем производства по видам продукции в натуральном выражении и в тыс. руб.

3.Объем реализованной продукции, в целом и по видам продукции, тыс. руб.

4.Среднегодовая численность работников, чел.

5.Производительностьтруда, тыс. руб./чел.

6.Среднегодовая стоимость основных фондов, млн руб.

7.Финансовый результат (+ прибыль, – убыток).

Цель данного раздела заключается в том, чтобы объяснить на чем фирма хочет сделать бизнес; каким образом она собирается добиться поставленной цели, на чем основано убеждение в успехедела.

12 Цели предприятия

Основная общая цель предприятия называется миссией. Существует широкое и узкое понимание миссии.

В широком смысле миссия — констатация фило-

софии и предназначения, смысла существования организации; определяет ценности и принципы, в соответствии с которыми организация намеревается осуществлять свою деятельность. В узком смысле миссия— сформулированное утверждение причины и смысла существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных. Миссия определяет статус фирмы, дает направления для формулировки путей ее развития на различных уровнях, конкретизирует масштабы деятельности фирмы, вид продукции и услуг, тип рынка. На выработку миссии влияет ряд факторов:

история организации, в процессе которой вырабатывалась философия фирмы, формировались ее профиль и стильдеятельности, место на рынке; существующий стильповедения и способдействия собственников и управленческого персонала; состояние внешней среды фирмы; ресурсы организации;

отличительные особенности, которыми обладает организация.

Миссия должна быть выражена в простых определениях и в удобной для восприятия форме, письменно изложена и широко известна персоналу предприятия.

Общая цель предприятия обеспечивает дости-

жение единства усилий всех работающих. При отсутствии общей цели руководители всех уровней