Кадровая политика и кадровый аудит организаций. Учебное пособие

31

включает в себя критерии оценки эффективности: а) органичная, гибкая форма организации б) центральная бюрократия

в) полное использование потенциала сотрудников г) самоконтроль д) внешний контроль

3. Укрупненными факторами, оказывающими воздействие на людей в организации являются:

а) иерархическая структура организации б) состояние здоровья в) уровень образования г) рынок д) культура

4.Основными закономерностями, служащими объективной основой предъявления требований к системе и технологии управления персоналом организации являются:

а) системное формирование управления персоналом б) параллельность производства и управления

в) оптимальное сочетание централизации и децентрализации УП г) максимизация числа ступеней УП д) пропорциональное сочетание совокупности подсистем и

элементов систем управления персоналом 5.Системное формирование управления персоналом предполагает:

а) степень централизации функций управления персоналом в сочетании с децентрализацией части функций

б) учет всех возможных взаимосвязей внутри системы управления персоналом, между ее подсистемами и элементами, а также производственной системой и внешней средой

в) оптимальное соотношение численности работников системы управления персоналом и производственной системы

32

г) соответствие системы управления персоналом требованиям производства

д) совершенствования одной подсистемы или элемента системы управления персоналом приводящее к диспропорциям в целостной системе управления персоналом

6. Метод функционально-стоимостного анализа позволяет выявить:

а) основные направления совершенствования управления персоналом, оценки результатов анализа и причины недостатков

б) затраты на производство продукции или оказание услуг с результатами, полученными при реализации продукции или оказании услуг

в) возможные комбинации вариантов организационных решений, предлагаемых для осуществления отдельных функций управления персоналом

г) формы систематизации, записи и ясного представления мнений и заключений экспертов

7.К методам обследования системы управления персоналом относятся: а) функционально-стоимостной анализ б) корреляционный и регрессионный анализы в) структуризации целей г) активное наблюдение рабочего дня д) изучение документов

8.К методам анализа системы управления персоналом относятся: а) самообследование б) нормативный в) балансовый

г) изучение документов д) контрольных вопросов

9.К методам формирования системы управления персоналом относятся: а) моментные наблюдения

33

б) опытный в) системный подход

г) главных компонент д) матричный

10.Методы внедрения системы управления персоналом включают:

а) моделирование фактического и желаемого состояния исследуемого объекта

б) привлечение общественных организаций в) обучение, переподготовка и повышение квалификации

работников аппарата управления г) морфологический анализ д) главных компонент

11.Методы обоснования системы управления персоналом включают в себя следующие:

а) нормативный б) материальное и моральное стимулирование

в) расчет количественных и качественных показателей оценки экономической эффективности предлагаемых вариантов

г) обучение, переподготовка и повышение квалификации работников аппарата управления

д) функционально-стоимостной анализ 12.Общим методом анализа для построения системы управления

персоналом организации является:

а) корреляционный и регрессионный б) морфологический в) экономический г) системный

д) функционально-стоимостной 13.Метод формирования системы управления персоналом "творческих

совещаний" предполагает:

34

а) независимое выдвижение идей каждым экспертом с последующей их количественной оценкой на совещании по поиску путей совершенствования систем управления персоналом

б) коллективное обсуждение направлений развития систем управления персоналом группой специалистов и руководителей

в) проработку форм систематизации, записи и ясного представления мнений и заключений экспертов

г) принятие решений о моральном поощрении и материальном стимулировании работников

14.При анализе деловых и дружеских взаимоотношений в коллективе, а также выявлении неформальных лидеров незаменим социологический метод исследования:

а) анкетирование б) социометрический метод в) метод наблюдения г) интервьюирование д) собеседование

15.Пропорциональное сочетание совокупности подсистем и элементов системы управления персоналом означает:

а) пропорциональность во всех частях и на всех ступенях системы управления, в том числе системы управления персоналом

б) необходимость учета всех возможных взаимосвязей внутри системы управления персоналом

в) простую систему управления персоналом невозможно создать для сложной системы управления

г) совершенствование одной подсистемы или элемента системы управления персоналом может привести к диспропорциям в целостной системе управления

д) разделение труда в системе управления персоналом

35

Вариант 3.

1.Метод декомпозиции позволяет:

а) сравнить вложившуюся систему управления персоналом с подробной системой передовой организации, с нормативным состоянием или состоянием в прошлом периоде

б) отразить в одном показателе свойства десятков показателей в) произвести балансовые сопоставления, увязки г) расчленить сложные явления на более простые

2.Задача параметрического метода:

а) выбор такого варианта построения системы управления персоналом или выполнения той или иной функции управления персоналом, который требует наименьших затрат и является наиболее эффективным с точки зрения конечных результатов

б) установление функциональных зависимостей между параметрами элементов производственной системы и системы управления персоналом для выявления степени их соответствия

в) применение системы нормативов, которые определяют состав и содержание функций по управлению персоналом

г) сопоставление затрат на производство продукции или оказание услуг с результатами, полученными при реализации продукции и оказания услуг

д) одновременное выполнение отдельных управленческих решений, повышение оперативности управления персоналом

3.Метод главных компонент позволяет:

а) отразить в одном показатели свойства десятков показателей брасчленить сложные явления на более простые

в) выявить основные направления совершенствования управление персоналом, оценки результатов анализа и причины недостатков

г) воссоздать систему управления персонала как единое целое, т.е. синтезировать

36

д) расположить данные в динамическом ряду и исключить из него случайные отклонения

4.Система управления персоналом включает в себя: а) подсистему общего и линейного руководства

б) ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций управления персоналом

в) подсистему общего и линейного руководства и ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций

г) ряд целевых подсистем, осуществляющих выполнение функций по управлению персоналом

д) ряд функциональных, обеспечивающих и целевых подсистем, осуществляющих выполнение функций по управлению персоналом

5.Процесс разработки и внедрения проекта системы управления организацией состоит из ... стадий

а) четырех б) трех в) пяти г) двух д) шести

6.Стадия предпроектной подготовки разработки и внедрения проекта совершенствования системы управления организацией включает в себя этапы:

а) разработка организационного общего проекта б) разработка задания на оргпроектирование в) разработка организационного рабочего проекта г) внедрение

д)разработки технико-экономического обоснования 7.Для этапа "Разработка организационного рабочего проекта"

оргпроектирования системы управления организацией характерно

37

выполнение следующих работ:

а) формулировка результатов анализа состояния производства и управления

б) разработка проектной документации на функциональные подсистемы

в) разработка системы стимулирования внедрения проекта г) расчет ожидаемого экономического эффекта д) расчет фактического экономического эффекта

8.Разработка проектной документации на систему управления в целом осуществляется на этапе:

а) разработки технико-экономического обоснования б) разработки задания на оргпроектирование в) разработки организационного общего проекта

г) разработки организационного рабочего проекта д)внедрения

9.К составу проектируемых элементов системы управления организации относятся:

а) предметы труда б) информация

в) методы организации управления г) методы организации производства д) продукция

10.К составу проектируемых элементов системы производства организации относятся:

а) средства труда б) информация в) решения г) предметы труда

д) технология производства 11.Исходным документом для разработки проекта

38

а) совершенствования системы управления организации является: б) технико-экономическое обоснование целесообразности и в) необходимости совершенствования системы управления

г) организационный общий проект системы управления организации

д) задание на оргпроектирование системы управления е) организационный рабочий проект системы управления

организации 12.Система управления организацией включает следующие

подсистемы:

а) производственную подсистему, подсистему линейного руководства, функциональные подсистемы, обеспечивающие подсистемы, целевые подсистемы

б) производственную подсистему, функциональные подсистемы, обеспечивающие подсистемы, целевые подсистемы

в) производственную подсистему, подсистему линейного руководства, обеспечивающие подсистемы, целевые подсистемы

г) производственную подсистему, подсистему линейного руководства, функциональные подсистемы, обеспечивающие подсистемы д) подсистему линейного руководства, функциональные

подсистемы, обеспечивающие подсистемы, целевые подсистемы 13.К целевым подсистемам управления в системе управления

организацией относятся управление ...

а) ресурсами б) стандартизацией

в) транспортным обслуживанием производства г) развитием производства д) обеспечением качества продукции

14.К функциональным подсистемам управления относятся: а) делопроизводственное обеспечение управления

39

б) управление развитием управления в) управление учётом и отчётностью г) управление сбытовой деятельностью

д) управление финансовой деятельностью 15.К обеспечивающим подсистемам управления относятся:

а) управление материально-техническим снабжением б) обеспечение регламентирующей документацией

в) оперативное регулирование и диспетчирование производства г) делопроизводственное обеспечение управления д) правовое обеспечение управления

Ситуация.

Вы менеджер по кадрам и проводите первичный отбор персонала в организацию, используя один из распространенных в настоящее время методов отбора - экспертиза почерка. К Вам пришел один из кандидатов на вакантную должность, на роль которого выберите любого из своих близких или знакомых. Попросите написать его под диктовку текст в 7-10 строк. Оцените почерк по предлагаемым ниже факторам, для чего в каждый из семи секций выберите один показатель.

1. РАЗМЕР БУКВ: очень маленькие - 3 балла

просто маленькие - 7 баллов средние - 17 баллов крупные - 20 баллов 2. НАКЛОН БУКВ:

левый наклон - 2 балла резкий наклон влево - 5 баллов правый наклон - 14 баллов

резкий наклон вправо - 6 баллов прямое написание -10 баллов

40

3.ФОРМА БУКВ: округлые - 9 баллов бесформенные -10 баллов угловатые - 19 баллов

4.СТРОЧКИ:

«ползут» вверх - 16 баллов прямые - 12 баллов «скользят» вниз -1 балл

5.СИЛА НАЖИМА: легкая - 8 баллов средняя - 15 баллов сильная -21 балл

6.ОСОБЕННОСТИ СОЕДИНЕНИЯ БУКВ В СЛОВАХ: склонность к соединению букв -11 баллов склонность к отделению бую друг от друга - 18 баллов смешанный стиль - 15 баллов

7.ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ:

почерк старательный -13 баллов почерк неровный - 9 баллов почерк небрежный - 4 балла

Определите набранную сумму баллов и сделайте выводы.

1.38-51 баллов - такой почерк наблюдается у людей со слабым здоровьем и у тех, кому за 80;

2.52-63 - так пишут люди робкие, пассивные, флегматичные;

3.64-75 - этот почерк принадлежит людям часто нерешительным, кротким, наивным, однако эти люди не лишены чувства собственного достоинства;

4.76-87 - такой почерк у людей, которые отличаются общительностью, впечатлительностью и прямодушием;

5.88-98 - эти люди имеют устойчивую психику, они отважны, смекалисты и полны инициативы;