Готовность студентов вуза к общению в мультикультурной среде и ее формирование. Монография

себе. Преподаватель следит, чтобы упражнение не превратилось в фарс или гротеск.

Упражнение 3. Не слышу.

Все студенты группы разбиваются на пары. Задается следующая ситуация. Партнеров как бы разделяет “толстое стекло” в поезде или автобусе, они не слышат друг друга, но у одного из них срочно возникла необходимость что-то сказать другому. Нужно, не договариваясь с партнером о содержании разговора, попробовать передать через стекло все что нужно и получить ответ. Каждая пара участников конкретизирует для себя данную ситуацию и выполняет упражнение. Результаты обсуждаются.

Упражнение 4. Фраза по кругу.

Ведущий предлагает выбрать какую-нибудь простую фразу, например “В саду падали яблоки”. Студенты, начиная с первого, произносят эту фразу по очереди. Каждый студент должен произнести фразу с новой интонацией (вопросительной, восклицательной, удивленной, безразличной и т.д.). Если участник не может придумать ничего нового, то он выбывает из игры, и так продолжается, пока не останется несколько (3-4) победителей. Может быть, игра закончится и раньше, если никто из участников не сможет придумать ничего нового.

Общение как взаимодействие. Упражнение 1. Взаимодействие.

Все члены студенческой группы сидят в кругу. Преподаватель передает или бросает кому-нибудь какой-либо предмет (книгу, спичечный коробок и др.) и называет при этом какой-либо другой одушевленный или неодушевленный предмет (ножик, собака, ежик, огонь, вода и т.п.). Этот участник должен проделать действия, характерные для обращения с данным предметом. Затем он предает предмет следующему участнику, называя его по-новому. В данном упражнении должны быть задействованы все члены группы. Анализ выразительности и адекватности не обязателен. Важно уже то, что у студентов пробуждается фантазия на поиски соответствующего невербального “приспособления”, которая стимулирует двигательную активность, направленность внимания и способствует созданию благоприятной обстановки в группе.

Упражнение 2. Путанка.

Группа выбирает водящего. Остальные игроки, взявшись за руки, образуют круг. По команде водящий выходит из комнаты и возвращается туда, когда его позовут. Пока он отсутствует, остальные игроки начинают запутываться, меняя свое положение в круге, но не отрывая рук друг от друга. Когда водящий войдет, ему нужно отгадать, в каком же порядке изначально стояли игроки.

Упражнение 3. Нахал.

Преподаватель напоминает, что каждый попадал в ситуацию, когда все стоят в очереди и вдруг впереди кто-то влезает. Ситуация очень жизненная. Студентам предлагается разбиться на пары и разобрать такую ситуацию. Один участник – “нахал” – заходит справа, другой должен отреагировать

экспромтом, да так, чтобы было не повадно. Затем участники меняются ролями. Теперь "нахал" заходит слева, а правые игроки каждой пары должны отреагировать. В заключение проводится конкурс на лучший ответ в данной ситуации. Преподаватель оценивает самого находчивого игрока этого соревнования.

Упражнение 4. На чужом месте.

Один из студентов получает от преподавателя задание превратиться в определенную вещь. Он должен вообразить себя этой

вещью, погрузиться в ее мир, ощущать ее “характер”. От лица этой вещи он начинает рассказ о том, что ее окружает, как она живет, что чувствует, о ее заботах, пристрастиях, о ее прошлом и будущем. Закончив рассказ, студент передает задание следующему игроку. Постепенно вещи можно заменять одушевленными существами, “перевоплощения” становятся все более глубокими и студенты переходят от поверхностных, чисто внешних описаний к выражению настроений, чувств.

Общение как восприятие людьми друг друга. Упражнение 1. Зеркало.

Преподаватель предлагает выполнить несколько несложных заданий, точнее – сымитировать их выполнение; их всего пять. Задания следующие: делаем маникюр, собираемся в поход, готовим обед, занимаемся спортом, строим дом. Особенность этих заданий в том, что каждое из них следует выполнять попарно, причем напарники становятся друг напротив друга, и один из них выполняет на время роль зеркала, т.е. копирует все движения своего партнера. Затем партнеры меняются ролями. Остальные участники – зрители, они наблюдают за игрой пары и выставляют партнеру, игравшему роль зеркала, оценку за артистизм. Затем партнеры в паре меняются ролями. Пары по очереди меняются, таким образом, что перед группой выступают все студенты. Каждый выступает в двух ролях: в роли исполнителя, и в роли зеркала.

Упражнение 2. Монолог с двойником.

Кто-то из студентов группы вступает в центр круга и произносит монолог. Говорить нужно о своих мыслях, чувствах, переживаниях. Желательно не “произносить речь”, а спонтанно излагать свои мысли. При этом можно свободно двигаться по комнате, представив, что в ней никого нет. Через несколько минут другой член группы по своей инициативе подходит и встает позади произносящего монолог, принимая его позу и повторяя его мимику, жесты, движения. Следует копировать невербальное поведение и не мешать монологу. Через несколько минут участники меняются местами.

Упражнение3. Я тебя понимаю.

Каждый студент группы выбирает себе партнера и затем в течение 2-3 минут в устной форме описывает его состояние, настроение, чувства, желания в данный момент. Тот, чье состояние описывает партнер, должен подтвердить правильность и достоверность предложений или опровергнуть их. Оба партнера вправе комментировать выказывания друг друга.

Упражнение 4. Меня не проведешь.

Участники рассаживаются по кругу. Преподаватель назначает тему беседы. Один из студентов начинает развивать ее, а затем, следуя за случайными ассоциациями, уводит разговор в сторону. Он перескакивает с одной темы на другую, затем на третью, стремиться как можно лучше “запутать” свое повествование. Затем говорящий жестом передает слово другому студенту. Слово может быть передано любому, поэтому за ходом игры следят все. Тот, на кого выпал выбор, должен “распутать” рассказ, то есть кратко пройтись по всем ассоциативным переключениям своего предшественника в обратном порядке – от конца к началу. Он возвращается к исходной, предложенной преподавателем теме. Затем сам “запутывает” разговор, передает слово кому-то другому и т.д.

После проведения данной системы упражнений рекомендуется повторное тестирование студентов. Результаты показывают, что по сравнению с первым тестированием, студенты намного повышают свой уровень общительности, приобретают и развивают определенные умения и навыки общения. Таким образом, можно отметить, что данная система упражнений является важной частью спецкурса, и ее внедрение способствует повышению уровня готовности студентов вуза к общению в мультикультурной среде.

В нашем исследовании, в результате внедрения спецкурса “Общение в мультикультурной среде”, а так же включения необходимых элементов в содержание гуманитарных и социальных дисциплин и в организацию внеаудиторной и внеучебной работы в вузе средний уровень готовности студентов экспериментальной группы по сравнению с исходным уровнем несколько повысился (с 2,9 до 3,4 балла), что соответствовало среднему уровню данного личностного качества.

Но здесь необходимо отметить, что в течение достаточно долгого времени уровень готовности студентов изменился лишь на 0,1 балла, т.е. с 3,4 повысился до 3,5. Нами был сделан вывод, что проводимые мероприятия оказались не достаточно эффективными. В соответствии с этим требовалась корректировка дальнейших педагогических действий на основе выявленных причин.

Тщательный анализ проводимой работы показал, что требуется дополнительная подготовка педагогов к проведению работы. Так, наблюдение показало, что отдельные педагоги не обладают достаточным объемом знаний об общении в мультикультурной среде, не умеют применять разнообразные и наиболее эффективные формы и методы формирования готовности студентов вуза к общению в мультикультурной среде, не совершенствуют методическое обеспечение, испытывают трудности в нестандартных ситуациях общения со студентами как представителями определенной культуры.

Эти трудности не позволяли педагогам полноценно осуществлять планируемый образовательный процесс.

Результаты сформированности каждой из характеристик на завершающем этапе исследования могут быть представлены в виде таблицы (см. таблицу 13).

Таблица 13 - Соотношение сформированности характеристик готовности к общению в мультикультурной среде (итоговый “срез”)

По результатам итогового (четвертого) “среза” мы можно проследить динамику роста уровня готовности студентов вуза к общению в мультикультурной среде. Так, в таблице 14 представлены результаты всех “срезов” по которым можно проследить, как происходило изменение распределения студентов по всем пяти уровням. На рисунке 11 - сравнение результатов начального и итогового “срезов”.

Сопоставление диагностических показателей свидетельствует о приобретении студентами достаточных знаний о мультикультурной среде; утверждении положительных эмоционально-ценностных отношений; выработке умений и навыков поведения, необходимых для сотрудничества с представителями различных культур.

Рисунок 11 - Распределение студентов по уровням готовности к общению в мультикультурной среде

Таблица 14 - Динамика уровня готовности студентов вуза на всех этапах педагогической деятельности

Успешность внедрения комплекса методических средств подтверждается с помощью статистического критерия “хи-квадрат”(Х2), так как формирование готовности студентов вуза к общению в мультикультурной среде могло произойти либо вследствие случайных факторов, либо под влиянием целенаправленного педагогического воздействия.

Если различие в уровнях готовности студентов на начальных и конечных этапах существенно, то есть Т набл. больше Т крит. при уровне статистической значимости р<0.01, то согласно критерия “хи-квадрат”, оно не может быть объяснено случайными причинами, а является следствием специально организованной педагогической деятельности.

Заключение

Интеграционные процессы в Европе и мире находятся в прямой зависимости от прихода в активную жизнедеятельность нового поколения молодежи, получившего мультикультурное образование. Это очередной раз доказывает необходимость осуществления в вузах специальной работы по подготовке студентов к общению в мультикультурной среде.

При этом результативность педагогической деятельности в вузе при решении рассматриваемого вопроса характеризуется наличием у студентов определенного уровня готовности к общению в мультикультурной среде.

Изучение состояния рассматриваемой проблемы позволило установить, что в современной педагогической теории понятие “общение в мультикультурной среде” не оформилось как общепринятое, научное. На основе анализа психолого-педагогической литературы нами конкретизировано данное понятие как социально-психологическое явление, вмещающее в себя богатое многообразие духовных и материальных форм сосуществования и взаимодействия людей в конкретном социальном пространстве разнообразных, равноправных и равноценных культур, а так же подразумевающее определенное отношение личностей к этому многообразию.

Результативность педагогической деятельности в вузе при решении рассматриваемого вопроса характеризуется наличием у студентов определенного уровня готовности к общению в мультикультурной среде.

“Готовность студентов вуза к общению в мультикультурной среде” трактуется как интегративное качество личности, характеризующееся высоким уровнем знаний об этой сфере социальной действительности, положительным эмоционально-ценностным отношением к особенностям различных культур, а также умением взаимодействия с их представителями.

Сущность рассматриваемого феномена заключается во взаимосвязи внутреннего (складывающийся характер ценностных отношений студентов к особенностям и многообразию различных культур и их представителям) и внешнего (направленность общения в мультикультурной среде, предполагающее сотрудничество и взаимопонимание его субъектов) как единого целого в личностном качестве.

Структура данного интегративного качества личности складывается из взаимосвязанных компонентов: интеллектуальный (знания об общении в мультикультурной среде), ценностный (ценностное отношение к особенностям различных культур), деятельностный (умения и навыки взаимодействия с представителями различных культур) и характеризуется многоуровневостью.

В процессе определения педагогических возможностей решения рассматриваемой проблемы было установлено, что специфика формирования готовности студентов вуза к общению в мультикультурной среде обусловлена совокупностью объективных и субъективных факторов, а также уровнем организации учебно-воспитательного процесса.

Уровень готовности будущих специалистов к общению в мультикультурной среде является результатом следующих объективных факторов: а) экономических, б) социально-политических, в) демографических, г) религиозно-культурных, д) состояния образовательной среды и т. д.

Субъективную основу уровня готовности будущих специалистов к общению в мультикультурной среде составляют конкретные параметры личности: направленность; образованность; воспитанность; социализированность; общая культура; развитость психических процессов и свойств личности.

На основе выявленных характеристик выпускника вуза, обладающего высоким уровнем интегративного личностного качества “готовность к общению в мультикультурной среде” нами определены основные направления педагогической деятельности, обеспечивающие эффективность решения рассматриваемой проблемы.

В результате педагогического исследования сложилась модель формирования готовности студентов вуза к общению мультикультурной среде как сложная, открытая, способная к самоорганизации и саморазвитию система.

При построении модели учитывалось: а) своеобразие феномена “готовность студентов вуза к общению в мультикультурной среде”, б) особенности учебно-воспитательного процесса в вузе, в) совокупность внешних и внутренних условий, оказывающих на него влияние.

Осуществление перспективных функций действующей модели как педагогической системы, обеспечивающих успешность формирования готовности студентов вуза к общению в мультикультурной среде вызвало необходимость определения соответствующего комплекса организационнопедагогических требований.

Успешное формирование готовности студентов вуза к общению в мультикультурной среде возможно при соблюдении комплекса организационно-педагогических требований:

а) осознание студентами и педагогами общения в мультикультурной среде как общечеловеческой ценности и педагогического средства, обеспечивающего сотрудничество и взаимопонимание субъектов межличностного взаимодействия;

б) организация инновационной педагогической деятельности в вузе с учетом своеобразия общения в мультикультурной среде, где содержание соответствует конкретным учебно-воспитательным задачам, формы и методы носят творческий, поисковый, имитационно-ролевой характер;

в) гармонизация педагогического взаимодействия на основе поэтапного согласования системно-функциональных моделей всех субъектов процесса формирования готовности студентов вуза к общению в мультикультурной среде.

Проверка достоверности теоретических выводов и эффективности основ методики построения целостного процесса формирования готовности

студентов вуза к общению в мультикультурной среде осуществляются по следующим фазам педагогической деятельности:

-разработка программы педагогической деятельности;

-подготовка педагогического коллектива к решению учебновоспитательных задач;

-подготовка студентов к восприятию учебно-воспитательных актов в целостном образовательном процессе;

-реализация задач по формированию у студентов знаний, ценностного отношения, умений и навыков общения в мультикультурной среде;

-контроль, анализ, оценка и коррекция педагогической деятельности;

-обработка полученных данных.

Комплексный характер воздействия на студентов посредством введения спецкурса “Общение в мультикультурной среде”, усовершенствованных учебно-воспитательных планов и образовательных программ гуманитарных и социальных дисциплин, а так же инновационных внеучебных и внеаудиторных мероприятий, способствует приобретению студентами вуза необходимого уровня знаний о мультикультурной среде, о существующем многообразии культур, утверждению ценностного отношения к данному многообразию и их представителям, а так же формированию умений и навыков взаимодействия в мультикультурной среде.

Целенаправленная педагогическая работа позволяет проследить положительную динамику формирования готовности студентов вуза к общению в мультикультурной среде. При этом получают подтверждение теоретические выводы о том, что при соблюдении определенных принципов (принцип толерантности, принцип диалога культур, мультикультурность в вузовском образовании, учет возрастных, индивидуальных и личностных особенностей студентов вуза, взаимосодействие участников образовательного процесса в вузе, целенаправленность в педагогической деятельности) совокупность выделенных форм, методов и средств приобретает силу системообразующего фактора, объединяющего деятельность педагогов и студентов в целостном образовательном процессе.

Анализ фактического материала позволяет проверить эффективность комплекса организационно-педагогических требований как реального фактора формирования готовности студентов вуза к общению в мультикультурной среде, получить подтверждение практической значимости научно-методического обеспечения данного процесса.

Однако существует понимание того, что предложенный комплекс методических средств может быть усовершенствован в ходе дальнейшей разработки научной проблемы формирования готовности студентов вуза к общению в мультикультурной среде.

Достижение результатов проведенного педагогического исследования не может решить всех проблем взаимодействия людей в мультикультурной среде. Так, углубление знаний о механизмах формирования и развития контактов между людьми в процессе непосредственной деятельности, поиск форм развития культуры, ценностей, выявление интересов человека,

изучение духовного мира личности – эти и другие вопросы требуют дальнейшего поиска методологических подходов и внедрение лучших теоретических разработок в учебно-воспитательную практику высшей школы.