Аутсорсинг и аутстаффинг в управлении человеческими ресурсами. Учебное пособие

-порядок разрешение разногласий путем проведения переговоров при участии обеих сторон;

-прочие условия – например, количество экземпляров договора;

-реквизиты сторон договора.

При реализации процесса аутстаффинга, работник заключает трудовой договор не с компанией-заказчиком, а с компанией-аутстаффером. Компания-заказчик не вступает с работниками в формальные трудовые взаимоотношения. Работник осуществляет трудовую деятельность на территории компании-заказчика, выполняет поставленные задачи и подчиняется руководству компании-заказчика в рамках подписанного договора аутстаффинга. В рамках кадрового делопроизводства работники компанииаутстаффера числятся прикомандированными к компании-заказчику. Все необходимые инструменты и средства для соответствующей профессиональной деятельности предоставляются компанией-заказчиком.65

По требованию компании-заказчика работники могут быть заменены. Компанией-заказчиком договора аутстаффинга способна выступать любая организация, любой формы собственности и направления деятельности. Оформленными по договорам аутстаффинга могут быть любые сотрудники, в любом количестве, занимающие любые должности, кроме руководителей организаций. Так как по требованию законодательства эти сотрудники должны быть оформлены в организации непосредственно на основании трудовых договоров. Предметом договора аутстаффинга является не выполнение определенной работы, а предоставление в распоряжение сотрудников, отвечающих определенным требованиям. По желанию ком- пании-заказчика в условия договора аутстаффинга могут быть включены любые требования к образованию, опыту работы и профессиональным качествам сотрудников. Именно эти параметры являются основными и определяют сумму договора аутстаффинга. Объем и качество выполнения работы, которую должны осуществить работники в рамках договора аутстаффинга, как правило, определяется общими фразами. Отслеживает выполнение договора аутстаффинга назначенный квалифицированный специалист компании-заказчика. Так же при необходимости компанияаутстаффер может направлять на объект компании-заказчика своего представителя для проведения проверки соблюдения условий договора и устранения разногласий сторон. В договоре прописываются формы отчетности и способы ее передачи между компанией – заказчиком и компаниейаутстаффером.

Во избежание возникновения споров с работником и компаниейаутстаффером, компании-заказчику особое внимание стоит уделить составлению договора, указанию всех прав и обязанностей сторон, требований к персоналу, способу отчетности, срокам действия, условиям растор-

65 Чиликин А.Н. Эффективное лидерство и управление командой: курс лекций / А.Н. Чиликин, И.А. Чиликина. Липецк: Липецкий государственный технический университет, ЭБС АСВ, 2024. С. 37.

жения, механизму компенсации возможного ущерба в результате нарушения сотрудниками техники безопасности.

Перед принятием окончательного решения о заключении договора и наборе услуг в рамках договора, необходимо просчитать его экономическую целесообразность. Несмотря на то, что аутстаффинг может позволить сократить расходы, он не является прямым способом экономии и за него тоже необходимо платить. Окончательная стоимость договора аутстаффинга будет определяться набором услуг, включенных в него.

Стоимость договора аутстаффинга при наборе основных услуг будет включать:

-заработную плату сотрудника с учетом налогов;

-отчисления в пенсионный фонд, взносы по социальному и медицинскому страхованию;

-услуги компании-аутстаффера.

Образец договора на оказание услуг аутстаффинга, который соответствует нормам действующего законодательства представлен в Приложе-

нии 4.

Таким образом, на основе действующего законодательства в деятельности субъектов частного предпринимательства предусмотрено использование современных управленческих технологий, таких как аутстаффинг. Правовой институт аутстаффинга, объединяет нормы, регулирующие трудовые отношения при предоставлении соответствующей услуги. В связи с использованием технологии аутстаффинга, трудовые отношения работников с работодателями разделяются на отношения с реальными работодателями, представляющие собой отношения по поставке труда, и отношения с компаниями, предоставляющими труд, выступающие, отношениями по оплате труда.

Фонд оценочных средств по параграфу 2.2

Контрольные вопросы

1.Выделите проблемы использования аутстаффинга

2.Охарактеризуйте особенности правовой основы использования аутстаффинга

3.Как в аутстаффинге определяется заемный труд?

4.Охарактеризуйте ограничения в деятельности по предоставлению персонала

5.Охарактеризуйте порядок заключения договора аутстаффинга

6.Каким образом заключается трудовой договор при использовании аутстаффинга?

7.Какие элементы составляют стоимость договора аутстаффинга?

Характеристика условий деятельности комбината на пятилетний пе-

риод

1.Технологии основного производства останутся совместимыми с применяемыми. Электросталеплавильное производство будет качественно развиваться в результате внедрения новых современных мощностей.

2.Объем производства в течение ближайших пяти лет, несмотря на имеющиеся возможности и внедрение новых производственных комплексов (начиная с 2002-2003 г.), снизится, а затем незначительно повысится (в конце 2005 г.) и будет зависеть от экспортных поставок металла.

3.Жесткая конкуренция на рынке черных металлов и превышение предложения над спросом приведут к снижению мировых цен.

4.Рынок рабочей силы в перспективе на ближайшие пять лет полностью обеспечит потребности предприятия в основных категориях производственного и управленческого персонала. Дефицит предложения затронет сегмент рынка специалистов управленческого звена в возрасте до 35 лет с опытом работы 5-8 лет по современным специальностям.

Текущее состояние трудового потенциала.

1.Демографическая структура персонала: средний возраст производственного персоната превышает 45 лет, персонала аппарата управления производством - 49 лет, руководящего персонала общекорпоративного управления - 37 лет.

2.В профессионально-квалификационных структурах производственного персонала значителен монопрофессионализм (около 58%), сопровождающийся устареванием знаний; 70% персонала обшекорпоративного управления подготовлены по программам повышения квалификации либо имеют базовую подготовку, отвечающую современным требованиям.

3.Корпоративная культура предприятия не характеризуется целенаправленным управляемым развитием и представляет собой совокупность трансформированных моделей поведения, свойственных социалистическому способу хозяйствования (на уровне производства), и моделей поведения, характерных для капиталистических производственных отношений (на уровне предприятия).

4.Социальный статус персонала предприятия характеризуется оценкой в 3 балла (по пятибалльной шкале).

5.Управление персоналом в целом находится в стадии совершенствования и внедрения современных технологий управления персоналом. Существует потребность в дальнейшем развитии системы управления персоналом.

Исходя из предполагаемых условий деятельности комбината и нынешнего состояния трудового потенциала разработайте общую стратегию управления персоналом этого предприятия на пятилетний период, отразив

вней желаемое состояние трудового потенциала через 5 лет по всем пяти разделам, характеризующим его текущее состояние: демографическая и профессионально-квалификационная структуры персонала, уровень кор-

Основное преимущество аутстаффинга для организации состоит в том, что данная услуга сокращает прямые затраты, таким образом, влияет в сторону уменьшения себестоимости конечного продукта организации. Это также относится и к заработной плате персонала организации, которая при обращении к услугам аутстаффинга, передается на ведение организацииаутстафферу. Учитывая, что заработная плата персонала относится к прямым затратам, то при ее включении в другие статьи расхода, себестоимость конечного продукта организации автоматически снижается. В свою очередь, такое сокращение затрат снижает налог на прибыль.68

Другой источник экономии при аутстаффинге – это уменьшение косвенных затрат на персонал, предусмотренных социальным пакетом организации или коллективным договором, таких как организация дополнительного медицинского страхования и обслуживания, организация корпоративных мероприятий; мобильная связь, дотации на проезд, питание, занятия спортом и т.п.

Кроме преимуществ экономического характера, рассматриваемая технология может служить решением ряда других проблем. В частности, руководители организаций утверждают, что она позволяет уменьшить текучесть кадров и значительно улучшить трудовую дисциплину, сократить время на поиск, оформление и прием (увольнение) персонала и расширить источники привлечения персонала, оптимизировать штатное расписание и повысить эффективность использования рабочего времени.69

В качестве причин использования технологий аутстаффинга следует отметить следующие:

снижение уровня функциональной нагрузки по ведению бухгалтерского учета и деятельности по регулированию деятельности кадрового состава, в том числе при реорганизации его деятельности и сокращении;

ограничение штатного расписания;

стремление выхода на новый рынок при недостаточно полном анализе специфике экономических процессов на нем;

потребность в работниках для осуществления определенного разового проекта или сезонных работ;

нежелание оформления и ведения документации в соответствии с миграционным законодательством при привлечении иностранной рабочей силы;

снижение уровня ответственности по отношению к различным контролирующим органам.

68Инновационное управление персоналом: цифровые технологии и развитие креативности: монография / М.С. Санталова, А.В. Борщева, И.В. Соклакова, И.Л. Сурат; под редакцией М.С. Санталовой. 2-е изд. Москва: Дашков и К, 2022. С. 162.

69Мухина И.С. Аутсорсинг как инструмент повышения эффективности деятельности компании: учебное пособие / И.С. Мухина. Новосибирск: Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики, 2023. С. 57.

сроки компания-заказчик и компания-аутстаффер производят сверку и взаиморасчеты. Если организации необходимо вывести из штата уже оформленных в ней сотрудников, то в процедуре заключения договора аутстаффинга есть свои особенности.

Руководству организации необходимо определить перечень выводимых из штата сотрудников при его согласовании с компаниейаутстаффером. Далее происходит оформление перехода сотрудников с их согласия в штат компании-аутстаффера. Тем самым, сотрудников требуется убедить в том, что в результате перехода в штат компании-аутстаффера, фактически происходит сохранение деятельности на своем рабочем месте с сохранением установленных прав и профессиональных возможностей.

Одним из основных аргументов, способных убедить сотрудника перейти в штат компании-аутстаффера является перспектива увеличения заработной платы с оформлением выплаты компенсации при увольнении из штата организации. После получения согласия от работника, компаниязаказчик увольняет его из своего штата. Компания-аутстаффер принимает работника в штат, заключает с ним индивидуальный трудовой договор и становится его формальным работодателем со всеми правами и обязанностями. Работник продолжает работать на своем месте, а компанияаутстаффер получать оплату за оказанную услугу.72

На законодательном уровне закреплен статус всех участников договора: компания-аутстаффер именуется направляющей стороной, компаниязаказчик именуется принимающей стороной, третьей стороной договора является работник.

Стать направляющей стороной теперь может только частное агентство занятости, прошедшее аккредитацию, или аффилированное юридическое лицо, являющееся стороной акционерного соглашения.73

На законодательном уровне определены правила для аутстаффинга персонала в современной России, которыми стали следующие:

принимающая сторона несет ответственность за соблюдение трудового права, обязанностей по обеспечению безопасных условий и охраны труда;

работник несет материальную и дисциплинарную ответственность перед принимающей стороной;

установлен порядок расследования несчастных случаев. Для расследования создается совместная комиссия;

между направляющей стороной и работником составляется дополнительное соглашение к трудовому договору с информацией о принимающей стороне, делается соответствующая запись в трудовую книжку;

72Инновационный менеджмент в российском бизнесе: монография / А.В. Борщева, М.С. Санталова, И.В. Соклакова, И. Л. Сурат; под редакцией М. С. Санталовой. 4-е изд. Москва: Дашков и К, 2023. С. 132.

73Псигин Ю.В. Управление производственными системами: учебно-методическое пособие / Ю.В. Псигин. Москва, Вологда: Инфра-Инженерия, 2023. С. 126.