Качественные и количественные методы исследования в психологии история, методология, специфика применения. Учебно-методическое пособие

ние сущности индивидуально-психологических особенностей личности с целью оценки их актуального состояния, прогноза дальнейшего развития и разработки рекомендаций, определяемых целью исследования.

Критерии объективности научных психодиагности-

ческих методик заложены в принципах и методах их разработки. При научной организации работы по созданию тестов используются внешние критерии, не зависимые от воли и желаний разработчика теста. Результаты ответов испытуемых на каждое отдельное задание теста сравниваются с этими внешними критериями. Те задания, которые дают результаты, совпадающие (или статистически значимо коррелирующие) с критерием, объявляются валидными (то есть обоснованными) по данному критерию. Когда, после отсева невалидных заданий, в тесте остаются только валидные задания, тест в целом оказывается валидным.

Эмпирическое исследование имеет своей целью получение фактического материала, впоследствии либо обобщаемого теоретическими проработками, либо используемого в прикладных целях. Ведущие методы – наблюдение, эксперимент, тестирование, опрос, беседа, моделирование. На выходе стремятся получить предельно строгое описание психологического факта, для чего очень тщательно ведется сбор данных об изучаемом явлении. Обычно эти данные имеют массовый характер (получают их путем многократных обращений к объекту исследования), что при грамотном использовании математического аппарата при их обработке повышает надежность конечных результатов. Примерами эмпирического психологического исследования могут выступать экспериментальное изучение когнитивных процессов, обнаружение закономерностей развития личности путем длительных наблюдений за конкретными людьми, определение неформального лидера в группе с помощью опроса, выявление психотравмирующих факторов в жизни какого-либо человека через беседу с ним.

41

Основные этапы психологического экспериментального исследования:

1.Определение темы исследования.

2.Работа с научной литературой.

3.Уточнение гипотезы и определение переменных.

4.Выбор экспериментального инструмента, позволяющего: а) управлять независимой переменной; б) регистрировать зависимую переменную.

5.Планирование экспериментального исследования.

6.Отбор и распределение испытуемых по группам.

7.Проведение эксперимента: а)подготовка эксперимента; б) инструктирование и мотивирование испытуемых; в) экспериментирование.

8.Выбор методов статистической обработки, ее проведение и интерпретация результатов.

9.Выводы и интерпретация результатов.

10.Подготовка научного отчета.

Качественные исследования – это название относи-

тельно новой и самобытной области исследований в социальных науках, отличающейся своеобразием теоретических оснований, этических установок, методологических решений, используемых принципов и процедур (Носс, 2014).

Критерии качественного исследования

Основная часть качественных исследований базируется на анализе слов (выражения, текст), которые группируются, кластеризуются, разбиваются, на семиотические сегменты и организуются так, чтобы их можно было сопоставить и выявить смысловые единицы. Это достигается путем применения различных процедур (Носс, 2014).

Наиболее типичными процедурами являются: выделения фраз, паттернов, тем, метафор, их кластеризация, сравнение, счет, обобщение, сопоставление с имеющимися конструктами или концепциями.

42

Вторым критерием качественных исследований является сам процесс, процедура передачи информации, вскрытие причин знаний, или качественная эпистемология.

Процедурные особенности качественной эпистемо-

логии

1.Предпочтение полевой формы работы – полевая работа предполагает относительно продолжительно вхождение исследователя в социальные группы и использование включенного наблюдения, бесед, эмпатии.

2.Анализ социального контекста исследуемого события – предполагает препарирование и учет культурных, социальных, исторических, идеологических, политических, об- рядово–традиционных, коммуникационных условий жизнедеятельности обследуемых.

3.Использование «насыщенного» фактами и поэтому полного и целостного описания явления (стремление к богатству и холизму).

4.Интерес к единичным исключительным, специфическим случаям.

5.Индуктивный подход предполагает сбор и анализ эмпирических данных вне каких-либо ранее установленных теорий. Сбор данных ведет к появлению гипотез и концепций, а не наоборот, как это происходит в эксперименте.

6.Гибкость и отсутствие стандартизации данных, опора на нежесткий дизайн - важная особенность качественных исследований, которая в классической науке считается скорее недостатком, чем достоинством.

7.Рассмотрение испытуемого как эксперта собственной жизненной ситуации.

8.Фокусировка внимания на языке как средстве анализа события – предполагает анализ речи обследуемых, тестов, коммуникативных единиц, дискурса и пр. Особенностями работы с языком в качественных исследованиях являются :

43

А) рассмотрение естественного, натурального языка как средство, представляющего психологическую реальность человеческого переживания.

Б) использование повседневного или экспрессивного языка, позволяющего наиболее правдиво и понятно описать исследуемое явления.

В) сохранение оригинального языка, способа выражения, описания категоризации.

9.Ориентация на изучение смыслов и переживаний, которые специфически отражают отношение к явлениям, событиям, людям и предметом.

10.Рефлексия изучаемого явления. Субъективные переживания и рефлексивные самоотчеты исследователя могут быть весьма ценными и уникальными источниками знаний об изучаемом феномене (Носс, 2014, с.76-78).

Стратегии построения качественного исследования:

Феноменологическое исследование.

Приемы сбора, анализа данных о феноменологическом составе переживаний человека при восприятии им разных событий, в том числе, своего внутреннего мира.

Целью феноменологического исследования в психологии является получение ясных, точных и систематичных описаний тех или иных аспектов переживания человека.

Среди специфических черт феноменологического исследования в психологии можно выделить:

- качественно-описательный характер - ориентацию на переживание как предмет исследо-

вания

- использование рефлексивных данных - отказ от любых теоретических допущений и выво-

дов

- использование обыденного языка описания Феноменологическое исследование отличается от

других «описательных» и «качественных» исследований тем,

44

что фокусируется на описании переживаний субъекта, а не открыто наблюдаемых действий или поведения.

Биографическое исследование. Биографические ме-

тоды в психологии — способы исследования, диагностики, коррекции и проектирования жизненного пути личности.

Предметом биографического метода является жизненный путь человека, в процессе которого формируется личность, происходит сложный процесс становления индивида, его приобщение к общественным нормам, формирование готовности к выполнению различных ролевых функций, выработка индивидуальных ценностей, мировоззрения, характера и способностей человека.

Варианты биографического метода включают:

-ретроспективный анализ, т.е. описание индивидуальности, проводимое post factum на основании сведений, почерпнутых из документальных источников

-длительные лонгитюдные исследования, предоставляющие экспериментальные данные для биографического анализа

-каузометрический анализ, устанавливающий связи между разными событиями жизни на основании собственных оценок испытуемого.

Этнографическое исследование

Основным предметом этнографии является изучение народов мира, их духовной и материальной культур, их ис-

торическое развитие. Важное место занимает изучение этногенеза — истории возникновения того или иного этноса, становление социальных институтов. В последнее время уделяется внимание и межэтническим взаимоотношениям. Как правило, это полевое исследование с целью описания образа жизни, групповых отношений и идентичности социальных сообществ. Часто реализуется с помощью включенного полевого наблюдения.

45

Исследования «обоснованной теории»

Обоснованная теория это теория, которая индуктивно выводится из изучения феномена, который она представляет. То есть, она создается, развивается и верифицируется в разных условиях путем систематического сбора и анализа данных, относящихся к изучаемому феномену.

Подход обоснованной теории — это качественный исследовательский метод, который использует систематический ряд процедур для раз работки индуктивно выведенной обоснованной теории некоего явления.

Цель метода обоснованной теории состоит в том, что бы построить теорию, которая заслуживает доверия и помогает понять данную область исследования.

Дискурс-анализ — это анализ вербальных коммуникаций между людьми с позиций учета культурных, политических и прочих дискурсов.

Дискурс-анализ возник как раздел лингвистики под названием «эмпирический дискурс-анализ» или «лингвистическая прагматика». При этом дискурс рассматривался как структура коммуникативных отношений, присущих речевым актам, которая выступает в качестве их цели и целостности.

Особенности дискурс – анализа. Дискурс-анализ исследует устные и письменные формы речевой коммуникации в естественных условиях ʼʼреального мираʼʼ. Языковым материалом служат письменные тексты и выполненные в соответствии с принятыми нормами и правилами транскрипты устных дискурсов, включая интервью с информантами.

Дискурс-анализ самым тщательным образом исследует предметно-содержательную сторону языковой коммуникации, уделяя, больше внимания ее социальной организации, чем формально лингвистической. Дискурс-анализ идейно держится ʼʼна трех китахʼʼ — трех важнейших категориях: действие, (по)строение и вариативность.

Одной из центральных характеристик дискурсанализа является интерес к риторическим, аргументативным

46

структурам в любых типах текста и жанрах речи: от политических дебатов до бытовых разговоров.

Дискурс-анализ все более явно приобретает когнитивную направленность, стремление посредством изучения речи решать вопросы о соотношении и взаимодействии внешнего и внутреннего миров человека, бытия и мышления, индивидуального и социального (Улановский, 2009; Улановский, 2012; Носс, 2014;, Бусыгина, 2015).

Последняя четверть ушедшего века характеризовалась пересмотром оснований качественных исследований. Смешение жанров, критика моделей истины и значения, подчеркивание конструкционистского характера интерпретации — это все работало на снятие того допущения качественных исследований, которое заключалось ранее в принятии принципа построения если не точной, то интерсубъективно согласованной репрезентации изучаемого живого опыта, переживаний человека или интерпретации текстов.

Междисциплинарная направленность, первенство роли субъекта в реконструкциях, ценностные приоритеты — эти и ряд других свойств позволяют рассматривать качественные исследования как проявление этапа постнеклассической стадии развития науки.

И.Н.Носс для систематизации качественных исследований предлагает следующую иерархию уровней методологии.

Таблица 2. Уровни качественной методологии по И.Н. Носс

47

2.4.Сравнительный анализ качественных

иколичественных методов

Качественные методы нацелены на сбор качественных данных и их последующий качественный анализ с применением соответствующих техник и приемов извлечения смысла;

количественные методы являются инструментом сбора числовых данных и их последующего количественного анализа приемами математической статистики (Бусыгина, 2015).

Основные характеристики количественных методов – «формализм» и «массовость».

К достоинствам измерительных количественных ме-

тодов относится достаточно обьективный характер процедуры исследования и возможность перепроверки получен-

ных результатов благодаря выполнению требований репрезентативности, надежности и валидности. С помощью коли-

чественных методов возможно изучить большое количество испытуемых и обобщить полученные данные доста-

точно быстро и легко. Выявление устойчивых и обьективных характеристик обьекта исследования позволяет срав-

нить полученные индивидуальные результаты исследо-

ваний с обобщенными данными исследований больших выборок. Кроме того, именно результаты применения количе-

ственных методов дают возможность построения матема-

48

тической модели исследуемого обьекта (Лысенко, Марков-

ская, 2001).

Среди основных отличительных особенностей качественных методов исследования выделяются следующие. Вопервых, качественные методы, в отличие от количественных, опирающихся на статистические процедуры, носят нестан-

дартизованный характер.

Они направлены на широкое изучение всего спектра проявлений объекта и не прослеживают его количественные закономерности, ориентируясь на раскрытие причинноследственных связей и анализ самого процесса изменения и взаимодействия изученного объекта как внутри себя, так и с окружающей его реальностью. Эти качественные методы избегают жесткой формализованной схемы сбора данных и не представляют результаты в виде статистических математических выкладок, давая тем самым возможность для более глубокого и полного понимания и объяснения социальнопсихологических явлений.

Во-вторых, положительная сторона качественных методов исследования состоит в том, что смысл вопросов, предлагаемых любыми формализованными опросниками, может не совпадать с имеющимися в сознании респондента категориями, которыми он оперирует при восприятии и оценке того или иного средства массовой коммуникации, той или иной статьи или программы. Хотя в результате исследования респондент принимает и оценивает предложенную ему структуру, исследователь, тем не менее, получает неполную информацию.

Возможность высказаться совершенно свободно предоставляется респонденту лишь в качественных неформализованных методах исследования.

В-третьих, еще одним достоинством качественных методов является аппеляция к активности аудитории, в результате чего создаются условия для наблюдения за значениями индивида (Лысенко, Марковская, 2001).

49

Вдополнение к функциональной ценности информации люди наделяют ее значением, т. е. как-то относятся к ней

ик коммуникаторам. У людей формируются образы различных социальных явлений.

Вситуации качественного исследования, максимально приближенной к жизненной, респондент, свободно высказывающий свое мнение, решает творческую задачу представления своих образов в том виде, как они влияют на мотивацию.

Таким образом, к а ч е с т в е н н ы е м е т о д ы – это комплексные методы исследования, подробно выявляющие не статистические количественные закономерности, а реальное содержание мотивационных и эмоциональных аспектов восприятия информации.

Качественные методы определенным образом позво-

ляют:

1) преодолеть субъект-объектную дихотомию естественнонаучной парадигмы исследования, используя как субъективное, так и объективное пoзнание;

2) преодолеть дискретность информации, получаемой количественными методами, т.е. достичь целостности в описании и понимании изучаемого явления;

3) получить информацию, соответствующую категориальному аппарату, используемому индивидом при восприятии и оценке информации;

4) достичь углубленного понимания исследуемых явлений, не ориентируясь на массовый сбор данных;

5) представлять результаты и давать практические рекомендации в доступной, понятной заказчику форме;

6) получать богатый объем данных быстрее и дешевле, чем при помощи традиционных количественных методов (Лысенко, Марковская, 2001).

На основании анализа работ И.Н. Носс и О.Ю.Лысенко, И.М.Марковской представим сравнительные характеристики количественного и качественного методов.

50