Таможенная безопасность, риски таможенной логистики. Учебное пособие
.pdf–риски хранения – истечение срока хранения материальных ресурсов, обнаружение повреждений, потеря материальных ресурсов на складах, фактическое отсутствие материальных ресурсов (если они есть в отчетных документах) на момент подачи заявки (запрос от внутреннего потребителя);
–риски взаимодействия с поставщиком – отсутствие или недостатокматериальныхресурсовупоставщика,нарушениесроковотгрузки, поставка некачественной, неполной или несоответствующей характеристикам продукции.
Таким образом, классификация рисков в логистических системах имеет практическую направленность, так как позволяет определить последствия наступления неблагоприятных событий и разработать механизм их предупреждения.
4.2. Управление логистическими рисками: цель и этапы управления
Эффективное управление логистическими процессами очень важнодляуспешноговедениябизнеса.Однакоуправлениезапасами,складированием, графиками транспортировки и всеми другими аспектами цепочки поставок требует профессиональных навыков, особенно когда речь идет о создании процесса управления рисками.
Независимо от того, в какой отрасли работает организация, если она просто полагается на функционирование цепочки поставок, значит подвергает свой бизнес нескольким рискам. Чтобы избежать сильного влияния любого из этих рисков, нужно найти способы минимизировать их влияние и быстро восстановиться в случае возникновения инцидента.
Система управления логистическими рисками – это практическая деятельность лиц, принимающих и реализующих решения по снижению воздействия негативных последствий риска на их реализацию.
Цель процесса управления рисками – выявление рисков бизнеса и разработка наиболее адекватной стратегии для управления каждым из них, обеспечивая безопасное и продуктивное рабочее место даже в наихудших сценариях.
51
Процесс управления рисками помогает принять решения путем учета неопределенности и возможности будущих событий или обстоятельств (преднамеренных или непреднамеренных) и их влияние на установленные цели. Управление рисками включает применение логических и систематических методов для:
–общения и консультирования на протяжении всего процесса управления рисками;
–определенияинформациидлявыявления,анализа,оценки,минимизации риска, связанного с любым действием, процессом, функцией или продуктом;
–мониторинга и рассмотрения рисков;
–составления отчетности и анализа результатов.
Этапы по созданию процесса управления логистическими рисками: 1. Определение рисков для цепочки поставок. Первым шагом к подготовке плана управления рисками является определение всех
факторов, которые могут повлиять на логистические процессы. Знание реального объема проблем, которые потенциально могут нанести вред всей цепочке поставок, поможет разработать реалистичные и рентабельные стратегии их предотвращения и решения.
Необходимо мыслить широко, рассматривая риски, поскольку помимо операционных проблем существует множество внешних факторов, которые могут представлять риск для логистических процессов.
Хорошая стратегия выявления рисков – это оценка цепочки поставок и всех критически важных для ее функционирования действий, включая ключевые услуги, поставщиков и персонал. Затем необходимо определить события, которые могут повлиять на развитие этой деятельности, например, дорожно-транспортные происшествия, забастовки рабочих, низкая квалификация поставщиков логистических услуг и т.д.
2. Анализ и оценка влияния каждого вида риска. После того, как определены риски для логистического процесса, проводится оценка потенциального влияния этих рисков. При построении процесса управления рисками важно работать с приоритетами. Нужно определить, какие риски заслуживают большего внимания и подготовки. Для этого проводится анализ уровня риска, т.е. необходимо определить вероятность каждой проблемы и насколько большое влияние она
52
окажет на данную цепочку поставок. Это позволит отделить незначительные риски, которые могут быть приемлемыми, от основных рисков, требующих немедленной оценки. Чтобы оценить уровень риска, можно использовать следующую формулу:
Уровень риска = Последствия Вероятность. |
(1) |
Вероятность наступления риска определяется исходя из частоты возникновения данного риска в бизнесе. Однако, последствия должны определяться и размером финансовых потерь, которые каждый риск может причинить данному бизнесу.
3.Выбор методов управления рисками. После того, как определены риски и влияние каждого из них на цепочку поставок, необходимо определить, как можно минимизировать их. При разработке плана по устранению основных рисков логистических процессов необходимо учитывать следующие факторы:
– метод управления рисками;
– люди, ответственные за управление рисками;
– связанные расходы;
– преимущества методов управления рисками;
– вероятность успешного решения проблемы;
– стратегии для оценки успеха управления рисками.
Наэтомэтапетакженеобходимоопределить,какиедействияможно предпринять, чтобы избежать возникновения каждой проблемы. Например,внедрениепроцессовконтролякачества,соответствующее обучениеперсонала,постоянноетехническоеобслуживаниеоборудования/транспортныхсредствиправильныйвыборпоставщиковлогистических услуг. Кроме того, это позволит рассчитывать на адекватное страховое покрытие в случае возникновения инцидента.
4.Постоянный пересмотр и обновление процесса управления рисками. Необходимо регулярно оценивать свой процесс управления рисками и проверять, способствует ли он эффективности цепочки поставок. Сценарий логистики постоянно меняется, и не исключено, что меры, которые раньше работали, со временем устаревают. Поэтому нужно всегда пересматривать и обновлять свой план, чтобы он был максимально эффективным.
53
На практике существует множество методов, которые помогают получить характеристику отдельных рисков. Поэтому целесообразно использовать комплекс методов, чтобы решить поставленную задачу. Специалистами в области риск-менеджмента рекомендуются следующие методы выявления рисков: рабочие семинары и интервью, анкетирование, графическое изображение процессов создания стоимости (включая определение и изображение бизнес-процессов и цепочек создания стоимости, а также внешних и внутренних факторов, влияющих на них), SWOT-анализ, сравнение с другими организациями, обсуждение с руководством.
Ответственность за риск-менеджмент должен принять непосредственно сам руководитель предприятия или кто-то из его заместителей. На крупных предприятиях часто вводятся специальные должности риск-менеджера или отдельные подразделения по рискменеджменту, а также могут привлекаться внешние эксперты. Руководители малых предприятий нечасто обращаются к внешним консультантам. Привлекательным методом выявления рисков для них является анкетирование. На средних и крупных предприятиях возможно применение всего вышеприведенного комплекса методов выявления рисков.
Процесс управления рисками призван обеспечить соответствующий механизм решенияпроблемы риска, т.е. уменьшение потерь, которые имели место до внедрения системы управления рисками.
Таким образом, в основу управления рисками положены целенаправленный поиск и организация работы по снижению риска, получение и увеличение отдачи в нестабильной хозяйственной ситуации. Успех предприятий зависит от того, насколько правильно они будут ориентироваться в таких сложных обстоятельствах, как точно смогут предусмотреть и учесть появление негативных факторов, ведущих к потерям. При этом задача предприятия заключается не в уходе риска вообще, а в предвидении и сведении его негативных последствий до минимального уровня.
54
4.3. Идентификация и оценка рисков, определение возможного ущерба
Для снижения значимости негативных явлений (рисков) обычно создается система управления рисками, которая включает ряд мероприятий:
1)идентификация риска;
2)условия поставки;
3)выбор партнера;
4)оценка рисков и определение ущерба.
1.Идентификацияриска–определениеисточниковриска,ихтипов
ивозможного ущерба.
Наиболее распространенными являются логистические риски, связанные с выполнением соответствующих функций: производство, хранение,маркировкаиупаковка,консолидацияидезагрегация,транспортировка различными видами транспорта, документация, расчеты, распределение и т.д.
Эксперты или специалисты могут выявить угрожающие риски до их возникновения. Важно определить факторы, влияющие на величину риска. Эти риски включают тип продукта и его упаковку; транспортные средства (вид транспорта, количество транспортных средств
иих характеристики); сроки и продолжительность транспортировки
итранспортных маршрутов и т.д.
Идентификация риска позволяет впоследствии получить количественную и качественную оценку риска – оценку вероятности возникновения опасности, прогнозирование вероятного уровня потерь по стоимости или в натуральном измерении. Полученные оценки позволяют разработать организационные и технические меры по предотвращению (контролю) рисков с целью минимизации ущерба и регулирования убытков.
2. Условия поставки.
В процессе согласования договора подробно рассматриваются условия формирования цены товара в соответствии с основными условиями поставки. За этим стоит риск потери прибыли. Единственным методом защиты является четкое рассмотрение структуры контрактной цены.
55
Еще одним пунктом договора являются форс-мажорные обстоятельства, поскольку очень сложно оценить и предотвратить риски, возникающие в результате форс-мажорных обстоятельств.
Также необходимо учесть условия расторжения договора, где детально и четко определяется порядок возмещения убытков, уплаты неустойки, штрафов.
3.Выбор партнера в логистической системе также позволяет снизить риски, связанные с незнанием обстоятельств и условий его деятельности.
4.Оценка рисков и определение ущербов.
Оценка рисков – это совокупность аналитических мероприятий, позволяющих спрогнозировать возможность получения дополнительного предпринимательского дохода или определенной величины ущерба от возникшей рисковой ситуации и несвоевременного принятия мер по предотвращению риска.
Выделяют качественные и количественные методы оценки рисков.
Качественные методы оценки рисков
Если риски, представляемые предприятием, немногочисленны или просты, как это имеет место во многих малых предприятиях, целесообразно провести простую качественную оценку рисков. Это может быть очень простой процесс, основанный на информированном, но субъективном суждении и обращении к соответствующему руководству. Следует рассмотреть вопрос о том, адекватно ли существующие процедурыибезопасныеметодыработыконтролируютрискисоответствуют ли они применимым стандартам и руководствам.
Методы оценки риска основаны на использовании вероятности (возникновения опасности) и серьезности (убытка) для определения величины риска.
В таблице 2 представлены качественные методы оценки рисков. При качественной оценке рисков этот расчет подразумевается
в субъективном суждении оценщика о том, является ли риск высоким, средним или низким. Количественные системы приписывают числа уровням вероятности и серьезности, чтобы определить окончательный рейтинг риска.
56
|
Таблица 2 |
Качественные методы оценки рисков |
|
|
|
Метод оценки рисков |
Характеристика метода |
|
|
Анализ «дерева |
Вертикальная графическая модель, отображающая |
отказов» |
различные комбинации нежелательных событий, |
|
которые могут привести к инциденту. Диаграммы |
|
«дерева отказов» – это логические блок-схемы, |
|
которые отображают состояние системы с точки |
|
зрения состояний ее компонентов (основные |
|
события). Диаграмма «дерева отказов» строится |
|
сверху вниз, начиная со всей системы и далее |
|
назад во времени. Она показывает пути, которые |
|
могут привести к другим предсказуемым, |
|
нежелательным базовым событиям. Каждое |
|
событие анализируется с помощью вопроса: «Как |
|
это могло произойти?» |
|
|
|
Пути соединяют сопутствующие события |
|
и условия, используя символы ворот (И, ИЛИ). |
|
Логические элементы И представляют состояние, |
|
при котором все события, показанные ниже |
|
ворот, должны присутствовать, чтобы произошло |
|
событие, показанное над воротами. Логический |
|
элемент ИЛИ представляет собой ситуацию, |
|
в которой любое из событий, показанных ниже |
|
ворот, может привести к событию, показанному |
|
над воротами |
|
|
Метод экспертных |
Основан на оценках и информации, полученной |
оценок |
от экспертов. Заключается в ранжировании рисков |
|
по степени влияния на безопасность организации. |
|
Вероятность: |
|
– высокая – наверняка или почти наверняка будет |
|
нанесен ущерб; |
|
– средняя – часто будет причиняться ущерб; |
|
– низкая – ущерба не будет |
|
|
57
|
Окончание таблицы 2 |
|
|
Метод оценки рисков |
Характеристика метода |
|
|
Анализ |
Метод позволяет оценить изменение |
чувствительности |
результирующих факторов при различных |
|
значениях заданных переменных. Этот вид |
|
анализа позволяет определить наиболее |
|
критические переменные, которые в наибольшей |
|
степени могут повлиять на осуществимость |
|
и эффективность проекта |
|
|
Количественные методы оценки рисков
Вкрупных организациях применяются более сложные методы оценки рисков, таких как анализ «дерева отказов», анализ «дерева событий» и количественная оценка на основе исторических данных.
Количественная оценка рисков требует расчета двух компонентов риска: величины потенциальных потерь и вероятности того, что произойдет убыток.
Втаблице 3 представлены количественные методы оценки рисков.
Таблица 3
Количественные методы оценки рисков
Метод оценки |
Характеристика метода |
|
рисков |
||
|
||
|
|
Статистический Изучается статистика потерь и прибылей, имевших место на данном предприятии или аналогичном. При этом устанавливается величина и частота получения той или иной экономической отдачи, затем составляется наиболее вероятностный прогноз на будущее.
Величина или степень риска может быть измерена двумя критериями:
•средним ожидаемым значением;
•изменчивостью возможного результата
58
Окончание таблицы 3
Метод оценки |
|
Характеристика метода |
|
рисков |
|
||
|
|
||
|
|
|
|
Теория игр |
Теория математических моделей принятия оптимальных |
||
|
|||
|
решений в условиях риска и неопределенности, противо- |
||
|
положности интересов различных сторон конфликта. |
||
|
При выборе оптимального решения используются раз- |
||
|
личные критерии: |
||
|
• |
критерий гарантированного результата (максимальный |
|
|
|
критерий Вальда); |
|
|
• |
критерий оптимизма – критерий максимакса; |
|
|
• |
критерий пессимизма; |
|
|
• |
критерий минимального риска Сэвиджа; |
|
|
• |
критерий пессимизма – оптимизма Гурвица |
|
|
|
||
Имитационное |
Метод предполагает замену фактических данных вели- |
||
моделирование |
чинами, которые генерирует компьютер. Имитационное |
||
|
моделирование позволяет смоделировать различные |
||
|
условия работы систем и проследить колебания отслежи- |
||
|
ваемых элементов |
||
|
|
||
Теория графов |
Граф – это схема, состоящая из точек-вершин, |
||
|
соединенная системой линии. Результаты могут быть |
||
|
представлены в виде: |
||
|
• |
сетевых моделей; |
|
|
• |
«деревьев решений»; |
|
|
• |
деревьев «цели – мероприятия»; |
|
|
• |
деревьев вероятности и проч. |
|
|
|
|
|
Расчетно- |
Путем построения кривой распределения вероятностей |
||
аналитический |
|||
потерь |
|||
|
|
|
|
59
Окончание таблицы 3
Метод оценки |
Характеристика метода |
|
рисков |
||
|
||
|
|
Метод сценариев Предполагает построение как минимум трех сценариев развития (оптимистического, пессимистического
ибазового), по которым оцениваются основные выводимые параметры. Реализация метода сценариев состоит в преобразовании исходной информации о факторах неопределенности в информацию о вероятностях отдельных условий реализации
исоответствующих показателях эффективности или об интервалах их изменения
Целью таких процессов оценки является получение объективных оценок, которые не зависят от субъективного суждения оценщика. Тем не менее, субъективные элементы все же могут проникнуть внутрь через выбор, сделанный при построении используемых моделей и применяемых исторических данных. Поэтому следует регулярно пересматривать методы, используемые для любого вида оценки рисков, в противном случае возникающие риски или изменения в подверженности рискам могут быть не обнаружены.
60
