Основы социально-психологической портретистики личности и социальных групп. Учебное пособие для магистрантов, обучающихся по направлению 37.04.01 «Пси

Список рекомендуемой литературы

Ананьев, Б. Г. О проблемах современного человекознания / Б. Г. Ананьев. Москва : Наука, 1977. 379 с.

Ананьева, Н. А. Антропоцентрическая феноменология межличностного контакта : памяти Филонова Льва Борисовича / Н. А. Ананьева // Человеческий капитал. 2018. № 6 (114). С. 15–21.

Грачев, Г. В. Актуальные проблемы юридической психологии (социальнопсихологическая портретистика как метод комплексного изучения личности и социальных групп в правоохранительной деятельности) / Г. В. Грачев. Москва : МААН, 2001. 80 с.

Грачев, Г. В. Индивидуальная социально-психологическая портретистика в комплексном изучении личности / Г. В. Грачев // Человеческий капитал. 2014. № 7 (67). С. 114–119.

Грачев, Г. В. Проблема и возможности обучения методике использования метода социально-психологической портретистики в правоохранительной деятельности / Г. В. Грачев // Подготовка кадров для субъектов системы обеспечения национальной безопасности. История и современность : материалы Международной научно-практической конференции : в 2 т. / Институт национальной безопасности Республики Беларусь ; редкол. : А. Л. Лычагин (главный редактор) [и др.]. Минск, 2017. Т. 1. 326 с.

Кравченко, А. И. Методология и методы социологических исследований : учебник для вузов / А. И. Кравченко. Москва : Юрайт, 2018. 246 с.

Логинова, Н. А. Психобиографический метод исследования и коррекции личности : учебное пособие / Н. А. Логинова. Алматы : Казак университетi, 2001. 172 с.

Методы организационной диагностики в управлении персоналом : учеб- но-методическое пособие для студентов высших учебных заведений / Е. В. Киселева, М. Н. Крутцова, Л. Г. Приятелева [и др.] ; под редакцией Е. В. Киселевой. Вологда : Вологодский филиал РАНХиГС, 2016. 187 с.

Психология современной преступности / И. М. Романова, Р. Х. Тугушев, Г. В. Грачев [и др.] Саратов : Издательство Саратовского университета, 2006. 148 с.

Романова, Е. С. Механизмы психологической защиты. Генезис. Функционирование. Диагностика / Е. С. Романова, Л. Р. Гребенников. Мытищи : Талант, 1996. 144 с.

Саганенко, Г. И. Метод обобщения независимых характеристик / Г. И. Саганенко // Психология. URL: http://www.psychology.su/slovar/m/metod_ obobscheniya (дата обращения: 15.10.2020).

42

Приложения

Приложение 1

Вопросы для повторения и самостоятельного изучения, задания для самостоятельной работы, подготовки

к аттестационной работе и экзаменам

Вопросы для повторения и самостоятельного изучения

1.Понятие «социально-психологическая портретистика».

2.Виды социально-психологического портрета.

3.Виды социально-психологической портретистики.

4.Методы, используемые для составления индивидуального социаль- но-психологического портрета.

5.Назначение и функции программы сбора, систематизации и накопления данных об изучаемом лице в правоохранительной деятельности.

6.Структура и краткая характеристика основных структурных элементов программы сбора, систематизации и накопления данных об изучаемом лице в правоохранительной деятельности.

Задания для самостоятельной работы

1.Выбрать человека, которого вы достаточно хорошо знаете и имеете возможность получить на него биографические и характеризующие данные не менее чем от двух лиц.

2.Используя методы составления индивидуальных социально-психо- логических портретов и «Программу сбора, систематизации и накопления данных об изучаемом лице в правоохранительной деятельности», составьте индивидуальный социально-психологический портрет выбранного лица.

3.На основе этого портрета подготовьте план беседы и тактику установления с ним психологического контакта.

Задание для подготовки к аттестационной работе

Целью изучаемой учебной дисциплины является овладение теоретическими основами метода персонифицированной социально-психологиче- ской портретистики в контексте его использования в правоохранительной деятельности.

44

Это предполагает овладение методикой составления индивидуального социально-психологического портрета и первичными навыками ее практического применения.

В качестве теоретических основ были выделены:

–биографический метод и как его логическое продолжение – психографический метод;

–метод сбора и обобщения независимых характеристик;

–анализ документов;

–методика Т. Лири (в части возможности использования для составления так называемого обобщенного представленческого портрета конкретного человека);

–психологические защиты;

–методика установления психологического контакта.

Основной методикой является «Программа сбора, систематизации и накопления данных об изучаемом лице в правоохранительной деятельности» и особенности ее использования при составлении индивидуального социально-психологического портрета (автор Г. В. Грачев).

Для получения первичных навыков практического применения методики составления индивидуального социально-психологического портрета необходимо решить задачу по составлению индивидуального социальнопсихологического портрета конкретного человека с использованием «Программы сбора, систематизации и накопления данных об изучаемом лице в правоохранительной деятельности» и подготовить план по установлению

сним психологического контакта.

Входе занятий были отмечены особенности использования указанных выше методов, осуществлена презентация «Программы сбора, систематизации и накопления данных об изучаемом лице в правоохранительной деятельности», даны основные методические рекомендации по ее использованию при составлении индивидуального социально-психологического портрета.

Задания для подготовки к экзамену

1.Подготовьте краткие рефераты по методам, являющимся теоретической основой методики составления индивидуальных социально-психоло- гических портретов и установления психологического контакта.

2.Выберите человека, которого вы достаточно хорошо знаете и имеете возможность получить на него биографические и характеризующие данные не менее чем от двух лиц.

3.Используя методы составления индивидуальных социально-психо- логических портретов и «Программу сбора, систематизации и накопления данных об изучаемом лице в правоохранительной деятельности», составьте индивидуальный социально-психологический портрет выбранного лица.

45

4. На основе составленного индивидуального социально-психологиче- ского портрета выбранного лица подготовьте план беседы для установления с ним психологического контакта.

В качестве теоретико-методической основы при подготовке плана беседы для установления психологического контакта с изучаемым лицом при необходимости рекомендуется использовать работу Л. Б. Филонова «Психологические аспекты установления контактов между людьми: методика контактного взаимодействия» (Пущино, 1982; с ней также можно ознакомиться в ГИС «Интернет»).

Можно также использовать другие подходы к установлению психологического контакта, позволяющие на основе составленного индивидуального социально-психологического портрета выбранного лица подготовить план беседы для установления с ним психологического контакта.

Перед экзаменом следует представить следующие материалы, на основе которых будет проведена оценка освоения изучаемой учебной дисциплины:

–краткие рефераты по методам, являющимся теоретической основой составления индивидуальных социально-психологических портретов и установления психологического контакта;

–результаты составления индивидуального социально-психологическо- го портрета конкретного человека с использованием «Программы сбора, систематизации и накопления данных об изучаемом лице в право-

охранительной деятельности» и плана беседы по установлению психологического контакта с ним.

Указанные выше материалы должны быть представлены в виде подготовленного лично обучаемым собственного практического пособия, т. е. собственного персонифицированного варианта учебно-методического пособия под названием «Теоретико-методические основы социально-психо- логической портретистики» со следующей структурой: титульный лист (название и автор), оглавление (с указанием страниц), предисловие, введение (не более одной страницы) к краткому методическому (можно обозначить как информационно-справочное) пособию «Основы методики составления индивидуальных социально-психологических портретов» и заключение (не более одной страницы).

Оглавление должно включать следующие разделы.

1.Предисловие.

2.Введение.

3.Теоретические основы методики составления индивидуальных со- циально-психологических портретов (с параграфами по основным методам, по которым подготовлены рефераты).

4.«Программа сбора, систематизации и накопления данных об изучаемом лице в правоохранительной деятельности» (прилагается).

5.Методика установления психологического контакта.

46

6.Пример составления индивидуального социально-психологическо- го портрета конкретного человека с использованием «Программы сбора, систематизации и накопления данных об изучаемом лице в правоохранительной деятельности».

7.Пример плана беседы по установлению психологического контакта

с_______________ (которого вы изучали и описывали) на основе резуль-

татов составления его индивидуального социально-психологического портрета с использованием «Программы сбора, систематизации и накопления данных об изучаемом лице в правоохранительной деятельности».

8.Заключение.

9.Список литературы.

10.Приложения.

Предисловие, введение и заключение позволяют оценить, насколько системно и комплексно студент представляет изучаемую дисциплину и возможности применения полученных знаний при решении задач правоохранительной деятельности.

По материалам пособия необходимо также подготовить десятиминутную презентацию.

Дополнение к заданию.

Изучение лица проводится с его согласия, и при этом изменяются его установочные и биографические данные с учетом ограничений, предусмотренных требованиями законодательства о персональных данных.

47

Приложение 2

Материалы по теме «Установление психологического контакта»1

Концепция психологического контакта исходит из представлений о взаимном дополнении участников общения, направленном на достижение согласия. На основе этих представлений Л. Б. Филоновым построена «Концепция комплементарной природы контакта». В ней показано, что при обоюдном стремлении двух людей к сближению у них возникает потребность «делать все для другого». Участники общения заботятся о создании «общего фонда», который включает все лучшее, что может внести каждый из них (качества, установки, позиции, принципы, мотивы).

На протяжении всего периода сближения возникают действующие способы реализации замыслов, такие как оповещение о предлагаемом конструкте, удостоверение о принятом и одобренном сигнале (принцип приемлемости).

Взаимное дополнение сторон происходит благодаря тому, что каждый участник общения предлагает «свое лучшее» другому для улучшения его конструкции (принцип аристогенеза). В Концепции отражены также представления о специфической последовательности изменений, которые происходят в состоянии участников контакта.

Эти изменения связаны с последовательным открыванием партнером шести специфических сфер, образованных в связи с сопротивлениями, которые предлагаются в обыденной жизни, когда сближение сторон навязывается обществом. Такое сближение может быть опасным для индивидуума в связи с возможными манипуляциями. Установлено, что каждый индивидуум противится проникновению в каждую из шести защищаемых им сфер:

–1-я связана с опасением получения от индивида оперативной информации;

–2-я блокирует возможную эмоциональную синтонность, которая грозит непредвиденным воздействием на неосознаваемом уровне;

–3-я связана с опасением по поводу возможного непонимания стремления личности к самореализации и самопрезентации;

–4-я связана с возникшей тревогой по поводу обнаружения ранее скрываемых очагов аффекта;

1Материал подготовлен на основе работ Л. Б. Филонова (см.: Филонов Л. Б. Психологические аспекты установления контактов между людьми: методика контактного взаимодействия. Пущино : НЦБИ АН СССР. 67 с.; Он же. Тренинг делового общения сотрудников органов внутренних дел с различными категориями граждан. Москва : Академия МВД РФ, 1992. 147 с.; Он же. Контактология как основа общения в будущем // Общение – 2006 : на пути к энциклопедическому знанию : материалы международной конференции. Москва, 2006. С. 45–52).

48

–5-я связана с самим воздействием. Индивидуум защищает эту сферу по причине возможного неадекватного воздействия.

Проникновение в 6-ю сферу осуществляется в связи со страхом потерять индивидуальность. Это обыденные блокады, существующие в социуме. Концепция предусматривает специальную организацию воздействий, которые могут обеспечить возникновение контакта у индивидуума, первоначально не склонного к сближению.

Л. Б. Филонов предлагает специальные средства, способы и приемы для развития контакта. Предусмотренные специальной методикой способы воздействия адекватны сферам, которые открываются в определенной последовательности. Опыт показывает, что при всех условиях принцип дополнения (комплементарности) сохраняется.

Методика контактного взаимодействия включает в себя три принципа

ишесть стадий сближения при установлении психологического контакта. Она предусматривает последовательное снятие психологических барьеров в общении и закрепление эффектов взаимодействия в процессе реализации шести стадий сближения.

Каждой стадии соответствуют определенные барьеры, трудности сближения. В их числе Л. Б. Филонов различает исходные барьеры, затрудняющие начало общения, и барьеры в ее развитии. Процесс сближения подразделяется на шесть стадий: накопление согласий; поиск совпадающих интересов; принятие принципов и свойств личности; выявление свойств личности, опасных для общения; индивидуальное воздействие и регуляция поведения; выработка общих правил взаимосодействия.

Применительно к каждой стадии указываются психологические факторы, признаки развития отношений участников контактного взаимодействия

имеханизмы, обеспечивающие их приспособление к изменению ситуации общения.

Психологические механизмы определяются Л. Б. Филоновым как своеобразные устройства и приспособления в психике человека, которые включаются, чтобы усилить или нейтрализовать какой-либо фактор.

Принципы контактного взаимодействия:

–принцип последовательности – заключается в необходимости последовательного прохождения стадий сближения, что означает два момента:

–нельзя опережать стадии или пропускать, иначе возможен конфликт;

–нельзя задерживаться на стадиях, иначе контакт перестанет развиваться;

–принцип ориентации – означает, что переход к следующей стадии сближения осуществляется путем ориентации на признаки (показатели) завершенности предыдущей стадии (это могут быть ожидание, преодоление непонимания, настороженности, расслабление и успокоение, сокращение пауз при ответах, уменьшение односложных ответов,

49

готовность поддерживать разговор, что-то сообщить, воспринять воздействие и т. д.). Опыт различения этих показателей приобретается в процессе тренировки (до 12 раз), затем они распознаются интуитивно;

–принцип вызова стремления к сближению – означает, что инициатор контакта стремится вызвать интерес к своей личности у лица, с которым мы общаемся, внушает ему мысль о своей необходимости, важности.

Стадии сближения:

–стадия накопления согласия. На этой стадии осуществляется подготовка партнера к общению, необходимо вызвать у него желание и готовность общаться. На данном этапе используются следующие приемы: демонстрация согласия с партнером, игнорирование его агрессии, поддержание любой общей темы разговора, постановка таких вопросов, чтобы собеседник давал положительные ответы. Следует добиться, чтобы в начале общения человек неоднократно сказал «да» и ни разу – «нет». При этом не имеет значения, по поводу чего достигается согласие, важно лишь то, сколько раз он его выразил. Необходимо и самому не возражать собеседнику и даже соглашаться с ним в любой ситуации, используя фразы типа «может быть», «допустим» и т. п. Вопрос о согласии на общение следует ставить исходя из известных, очевидных вещей – от погоды до факта вызова на допрос: «Сегодня такая-то погода!?» – «Да»; «Вам неприятен вызов в милицию? Вы будете говорить правду? Вы хотите быстрее освободиться?» и т. п.

На этой стадии важно разрушить планы собеседника на сопротивление, когда он настроен сказать решительное «нет», а вынужден говорить «да», это сбивает его, вызывает фрустрацию. Показателем прохождения данной стадии собеседником являются признаки растерянности и ожидания;

–стадия поиска общих и нейтральных интересов. На данной стадии рекомендуется выяснить увлечения собеседника и через проявление интереса к нему расположить к себе. Интерес и его поиск всегда вызывают положительные эмоции, которые выполняют соответствующую функцию. Само по себе общение по интересам сближает, создает группу по интересу: «Мы такие-то». Нейтральный интерес всегда снимает различие в положении и статусе. Для перехода к сфере совпадающих интересов используются проблемные вопросы. Внимание партнера переключается на возможные области проявления общих интересов, демонстрируется интерес к обозначенным партнером сферам.

Успешность данной стадии определяется тем, что партнер начинает говорить о самом главном интересе для каждого – о себе, называет свои качества, объясняет успехи и неудачи, что влечет необходимость перехода к следующей стадии;

50