- •Учебное пособие
- •«Управление таможенными органами»
- •036401.65 «Таможенное дело»
- •Содержание:
- •Тема 1…………………………………………………………….……………….14
- •7. Примерные вопросы к зачету
- •8. Вопросы для самостоятельной работы
- •9. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •9.1. Рекомендуемая литература
- •10. Материально-техническое обеспечение дисциплины
- •2. Законы управления
- •3. Принципы управления
- •4.Функции управления
- •5. Методы управления
- •Тема 2. Организационные структуры управления в системе таможенных органов
- •1. Виды управленческих отношений и организационных структур управления
- •2. Требования к структурам управления
- •Тема 3. Процесс управления в системе таможенных органов
- •1. Сущность и содержание процесса управления
- •2. Целеполагание в таможенных органах
- •3. Организация процесса управления
- •4. Решения в процессе управления
- •5. Психологические аспекты управления
- •Тема 4. Гражданские служащие таможенных органов
- •1. Правовые основы службы и статуса гражданских служащих в таможенных органах.
- •2. Правоограничения сотрудников таможенных органов
- •Тема 5. Прохождение службы в таможенных органах
- •1. Понятие и принципы службы в таможенных органах
- •2. Должности и специальные звания в таможенных органах
- •3. Дифференциация правовых статусов личного состава таможенных органов
- •4. Права и обязанности сотрудников таможенных органов
- •4. Порядок прохождения службы
- •Тема 6. Статус сотрудников при проведении организационно-штатных мероприятий
- •1. Основания и условия зачисления сотрудника в распоряжение начальника таможенного органа
- •Тема 7. Порядок и правила исполнения обязанностей
- •1. Служебная дисциплина в таможенных органах
- •2. Поощрения сотрудников таможенных органов
- •3. Дисциплинарные взыскания и порядок их наложения
- •Тема 8. Условия службы в таможенных органах
- •1. Условия службы
- •2. Прекращение службы в таможенных органах
- •3. Восстановление на службе в таможенных органах
- •Модуль 3. Практические задания
- •Тема 2. Организационные структуры управления в системе таможенных органов
- •Тема 3. Процесс управления таможенными органами
- •Тема 4. Кадровая политика таможенных органов Российской Федерации
- •Тема 5. Прохождение службы в таможенных органах.
- •Тема 6. Статус сотрудников при проведении организационно-штатных мероприятий
- •Тема 7. Руководитель в процессе управления таможенными органами
- •Тема 8. Управление конфликтами в деятельности таможенных органов
- •13. Тестовые задания
Модуль 3. Практические задания
12. Семинарские и практические занятия.
Тема 1. Основы управления в таможенных органах
Тема 2. Организационные структуры управления в системе таможенных органов
Тема 3. Процесс управления таможенными органами
Тема 4. Кадровая политика таможенных органов Российской Федерации
Тема 5. Прохождение службы в таможенных органах. Психологические аспекты управления таможенными органами.
Тема 6. Статус сотрудников при проведении организационно-штатных мероприятий
Тема 7. Руководитель в процессе управления таможенными органами
Тема 8. Управление конфликтами в деятельности таможенных органов
Тема 9. Управление качеством таможенных услуг (для самостоятельного изучения)
Тема 1. Основы управления в таможенных органах
Вопросы для обсуждения
1. Законы управления таможенными органами.
2. Принципы управления таможенными органами.
3. Функции управления таможенными органами.
4. Методы управления таможенными органами.
5. Таможенное дело как управляемая и управляющая система. Субъекты и объекты управления. Принципы управления.
Темы докладов и рефератов
1. Таможенный менеджмент США: основные функции управления.
2. Планирование в таможенных органах.
3. Федеральные целевые программы в сфере таможенного дела.
4. Основные принципы оперативно-розыскной деятельности.
Задания для самостоятельной работы студентов
1. Дайте характеристику системе материального и морального стимулирования в таможенных органах России. Каким образом и в какой степени мотивационная политика таможенных органов России удовлетворяет потребности иерархии Маслоу?
2. Таможенные органы и таможенные представители.
Сравните принципы и методы, используемые при управлении данными структурами.
Тема 2. Организационные структуры управления в системе таможенных органов
Вопросы для обсуждения
1. Организационная структура: понятие и основные типы.
2. Система таможенных органов России. Общее и непосредственное руководство системой таможенных органов России.
3. Организационная структура таможенного органа. Виды структурных подразделений таможенных органов.
4. Цели, задачи и функции таможенных органов.
5. Модели управления таможенными органами.
Темы докладов и рефератов
1. Реформирование системы государственного управления: основные тенденции.
2. Роль Федеральной таможенной службы в управлении таможенными органами России.
3. Стратегическое управление таможенными органами.
4. Адаптивные организационные структуры: особенности, разновидности.
5. Таможенный менеджмент – теория управления таможенным делом.
6. Маркетинг как инструмент формирования сферы таможенных услуг.
Задания для самостоятельной работы студентов
1. Сравните особенности иерархических и бюрократических организационных структур. Определите признаки сходства и различия. Выделите преимущества и недостатки. Результаты оформите в виде таблицы.
2. Сравните линейные и функциональные организационные структуры. Определите основные признаки сходства и различия. Выделите преимущества и недостатки. Результаты оформите в виде таблицы.