Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Гражданско-правовая / Программа курса организация бизнеса.doc
Скачиваний:
28
Добавлен:
16.03.2015
Размер:
111.62 Кб
Скачать

1. Вопросы для лучшего усвоения учебного материала и для подготовки к решению практических задач.

  1. Сущность организации, её основные черты и законы жизнедеятельности.

  2. Виды организаций (формальные и неформальные).

  3. Концепция жизненного цикла организации.

  4. Внешняя и внутренняя среда организации.

  5. Эффективность организации: общая, внешняя и внутренняя.

  6. Связь общей эффективности организации с менеджментом и маркетингом.

  7. Социальная ответственность бизнеса и этика.

  8. Менеджмент: его сущность, задачи и предназначение.

  9. Характеристика основных функций менеджмента.

  10. Основные принципы менеджмента и их характеристика.

  11. Методы менеджмента: организационно-административные, экономические, социально-психологические, самоуправление; их достоинства и недостатки.

  12. Определение целей и стратегии организации на основе SWOT- анализа.

  13. Политика организации и факторы её определяющие.

  14. Стратегическое планирование.

  15. Построение организации в соответствии с её целями.

  16. Типы организационных структур управления: линейная; линейно-функциональная; дивизиональная; матричная; с использованием комитетов. Их достоинства и недостатки.

  17. Централизация и децентрализация управленческих полномочий.

  18. Управленческое решение: сущность и классификации.

  19. Процесс принятия решений и его составные элементы.

  20. Роль коммуникаций в принятии эффективного управленческого решения. Виды коммуникаций.

  21. Методы принятия решений: эвристические; коллективные, количественные.

  22. Индивидуальные стили принятия управленческих решений.

  23. Эффективность управленческих решений и факторы, на него влияющие.

  24. Персонал. Новые задачи кадровых служб в работе с персоналом.

  25. Управление персоналом как функция менеджмента.

  26. Личность, власть и авторитет менеджера.

  27. Требования к личности менеджера.

  28. Делегирование полномочий, как фактор повышения эффективности управления персоналом.

  29. Способы управленческого влияния на подчинённых.

  30. Стили руководства: авторитарный и демократический: их сравнительный анализ.

  31. Что такое маркетинг и каковы его основные функции?

  32. На какие вопросы предприниматель может получить ответы с помощью маркетинга?

  33. В чем состоят основные принципы маркетинга?

  34. Как осуществляется выработка целей маркетинговой деятельности?

  35. Что включает в себя понятие «комплекс маркетинга»?

  36. Перечислите основные задачи планирования в маркетинге.

  37. Определите место и роль маркетинговых стратегий в общей схеме маркетингового планирования.

  38. Каково соотношение общефирменных и маркетинговых целей фирмы?

  39. Что такое маркетинговое исследование и какую роль оно играет в системе современного маркетинга?

  40. Что такое бенчмаркинг и, каковы основные сферы его применения?

  41. В чем состоят различия между внутренней, внешней и исследовательской маркетинговой информацией?

  42. В чем особенности использования Интернет для маркетингового исследования?

  43. Что такое «сегментация» рынка?

  44. Каковы критерии правильного определения сегмента?

  45. Что понимается под «позиционированием» товара?

  46. В чем проявляется связь процедур сегментации и позиционирования?

  47. Что такое брэнд? От чего зависит эффективность его реализации?

  48. Раскройте содержание основных требований маркетинга к товару.

  49. Что такое «глобализация товара»?

  50. Как использовать товарный знак? Зачем предприятию необходимо фирменное имя для выпускаемых им товаров?

  51. Каким требованиям должны удовлетворять фирменное имя и упаковка товара?

  52. В чем проявляется маркировка товаров и каковы требования к ней?

  53. Что такое товарная политика и в чем ее сущность?

  54. Каковы задачи маркетинга в работе с потребителем?

  55. Как маркетинг воздействует на принятие потребителем решения о покупке?

  56. В чем заключаются основные права потребителей?

  57. Что необходимо предприятию для обеспечения потребителя свободным выбором товара (услуги)?

  58. Какова взаимосвязь маркетинговой коммуникации и продвижения товара?

  59. Каковы преимущества и недостатки основных форм продвижения товара?

  60. Какое место занимает реклама в системе маркетинговой коммуникации?

  61. Каковы правила построения положительного имиджа фирмы?

  62. Охарактеризуйте место бизнес-планирования в стратегии организации.

  63. Каковы основные разделы бизнес-плана, раскройте их примерное содержание.