- •1. Виды экономического поведения
- •2. Стратегия профессионального поведения
- •3. Воздействие экономической культуры на экономическое поведение
- •1. Ценности и мораль (трудовая этика);
- •2. Научное и инструментальное знание (профессиональное,
- •3. Специализированное);
- •4. Нормы и нормативная регуляция поведения.
- •1. Профессиональные нормы и профессиональная этика;
- •72. Понятие и виды экономической социализации
- •73. Модели покупательского поведения Сложное покупательское поведение
- •Неуверенное покупательское поведение
- •Привычное покупательское поведение
- •Поисковое покупательское поведение
- •73. Покупательское поведение индивидуального потребителя. Модель покупательского поведения
- •Виды потребителей. Индивидуальные потребители
- •4. Референтные группы
- •7. Психологические факторы:
- •Покупатели от имени организации
- •Основные факторы отличия покупки корпоративными покупателями:
- •Особенности рынка товаров промышленного назначения:
- •Можно выделить несколько вариантов совершения покупок корпоративными покупателями:
- •73. Покупательское поведение покупателей
- •74.Механизмы психологического воздействия рекламы
- •2.2.3. Выбор средств рекламы
- •74. Некоторые аспекты психологии рекламы
- •Психологические аспекты привлечения внимания к рекламе
- •75. Организация переговоров как процесса
- •1. Общая характеристика переговоров: сущность, виды и функции
- •2. Динамика переговоров
- •3. Психологические механизмы и технология переговорного процесса
74.Механизмы психологического воздействия рекламы
Рассмотрим подробнее механизмы действия рекламы на психику человека. Что заставляет его, прослушав сообщения о творчестве артиста, покупать билеты или приобретать диск? Традиционная схема механизма психологического воздействия, отправной точкой которого является внимание и результат — конкретное действие по приобретению услуги или товара, вполне отражает ситуацию, реализуемую на практике (см. рис. 3). Рис. 3. Механизм воздействия рекламы.20 Стадии психологического воздействия рекламы на потребителя последовательно сменяют друг друга. Начальный пункт - формирование внимания. Внимание - это сосредоточенность деятельности субъекта в данный момент времени на каком-нибудь идеальном или реальном объекте (предмете, обсуждаемом образе). Внимание бывает трех видов: непроизвольное, произвольное и постпроизвольное. Реклама ставит цель удержать непроизвольное внимание потребителя. Затем появляется субъективный интерес, который приобретет эмоциональную форму в процессе познания к объекту при существовании внимания. При этом в зависимости от подачи материала может быть различный непосредственный интерес, вызываемый привлекательностью объекта, и опосредованный интерес к объекту как к средству достижения целей. Мотив можно определить различными способами, но основная суть всех определений - побуждающий момент. Таким образом, в основе мотива лежит: - побуждающая к деятельности, связанная с удовлетворением потребности субъекта совокупность внешних и внутренних условий, вызывающих активность субъекта; - побуждающий и определяющий выбор направленности деятельности на предмет, ради которого он осуществляется; - осознаваемая причина, лежащая в основе выбора деятельности и поступков личности. Мотивы могут быть разных видов: - утилитарные мотивы (дороже/дешевле). Надо сказать, что эта категория мотивов не вполне применима к продуктам творческой деятельности. Попробуйте представить себе зрителя/слушателя, который узнал о том, что цена билета на концерт другого артиста дешевле, сразу изменит свои пристрастия; - эстетические мотивы. Например, принято считать, что посещение симфонического концерта обогащает духовный потенциал, прививая потребность в высокохудожественных произведениях; - мотивы престижа (повышаются с ростом благосостояния и жизненного уровня); - мотивы достижения и подавления. Существуют определенные хит-парады, комментируемые давно признанными артистами, музыкальными критиками и другими авторитетными лицами, которые при оценке творчества более молодых артистов косвенно их рекламируют; - мотивы традиций. Следующей стадией механизма психологического воздействия является желание, т.е. отражающее потребность переживания, не реализуемую в действенную мысль о возможности что-либо осуществить. Желание всегда эмоционально окрашено. Желание возникает на определенном этапе осознания потребности. Сначала оно выступает как не очень ясное влечение. По мере конкретизации объекта желание обретает четкие форму и силу. При недоступности желания наступает состояние фрустрации. Деятельность — это активность человека, направленная на постижение поставленных целей, связанных с удовлетворением потребностей и интересов. Это заключительный этап воздействия содержанием которого в зависимости от эффективности рекламы будет приобретение или отказ приобретать рекламируемый объект.21 ^