Опросник для собеседования персонала для приема на работу на должность “Провизор-аналитик”/ Провизор рпо Фармацевт
1) Имеете ли вы опыт работы на данной должности?
2) Имеете ли Вы знания нормативные правовые акты Российской Федерации по изготовлению лекарственных форм и видам внутриаптечного контроля?
3) Чем вас заинтересовала наша вакансия?
4) Какими знаниями и навыка вы обладаете, чтобы эффективно выполнять работу?
5) Что на ваш взгляд является основным в работе провизора-аналитика/Провизора РПО/ Фармацевта?
6) Умеете ли Вы работать с аптечным оборудованием? Если да, то с каким?
7) Как вы думаете, есть ли у вас личностные качества, которые могут быть полезными в работе?
8) Сможете ли Вы эффективно и быстро находить необходимую информацию и анализировать её?
Опросник для собеседования персонала для приема на работу на должность “Заведующего складом”
1) Имеете ли вы опыт работы на руководящей должности?
2) Какими личностными качествами, необходимы для должного выполнения трудовых функций Вы обладаете?
3) Почему вас заинтересовала наша вакансия?
4) Знаете ли Вы нормативную документацию в области хранения и транспортировки ЛП?
5) Имеет ли Вы опыт в делегировании обязанностей и их контролю?
6) Коллективом из скольких человек вы ранее руководили?
7) Каков Ваш план действий, если столкнетесь с трудностями данной вакансий?
8) Умеете ли Вы проводить валидацию складских помещений?
9) Занимали ли вы лидерские позиции в школьный/ студенческий период?
10) Что вы думаете о необходимости развития лидерских качеств руководителя?
Опросник для собеседования персонала для приема на работу на должность “Санитарки-мойщицы”
1) Кем вы работали ранее?
2) Как вы думаете, насколько работа санитарки-мойщицы важна для работы всей аптеки?
3) Почему вас заинтересовала наша вакансия?
4) Есть ли у вас привычки, которые могут негативно влиять на выполнение должностных обязанностей?
5) Какой вы видите свою работу в аптеке?
Опросник для собеседования персонала для приема на работу на должность “Охранника”
1) Кем вы работали ранее?
2) Как вы думаете, насколько работа охранника важна для работы всей аптеки?
3) Почему вас заинтересовала наша вакансия?
4) Есть ли у вас привычки, которые могут негативно влиять на выполнение должностных обязанностей?
5) Какой вы видите свою работу в аптеке?
6) Насколько по 10 шкале вы оцениваете важность работы охранника?
Задание 3. Приведите примеры 4 ситуаций для аптечной организации, в которых будут представлены следующие типы конфликтов:
➢внутриличностный,
➢межличностный,
➢между личностью и группой,
➢межгрупповой.
● внутриличностный - продать или не продать рецептурный препарат без рецепта. Продать ли более дорогой препарат, вместо дешевого аналога.
● межличностный - например, конфликт между провизором и покупателем, потому что провизор отказался продать рецептурный препарат без рецепта.
● между личностью и группой - новая заведующая аптекой ввела жесткую система штрафов, чем были недовольны остальные работники аптеки, на этой почве возник конфликт.
● межгрупповой - Согласно принятому руководством сети решению, под склад медикаментов было переоборудовано подвальное помещение. Площадь склада была слишком мала для имеющегося в наличии товара, и его (товар) стали размещать в предназначенных для других целей помещениях — кухне, кабинете и т.д. Из-за нехватки места значительно осложнился процесс приемки товара. У сборщиков медикаментов в отделах возникли трудности с поиском нужных препаратов. Как следствие, товар медленно принимался и медленно собирался по расходным накладным, что, в свою очередь. вызывало недовольство заведующих аптек.