1.4.Инновации как основной источник развития предприятия

1.4.1. Общие подходы к управлению инновациями

Одним из самых действенных источников оздоровления и развития пред­ приятия являются инновации (нововведения). Существуют различные подходы к исследованию инноваций [94]. Инновации рассматривают как процесс, как систему, как изменение или как результат. Соответственно, понятие «иннова­ ция» имеет множество определений. По мнению А.Б. Борисова, инновация означает результат творческой деятельности, направленной на разработку, создание и распространение новых видов изделий, технологий, внедрение новых организационных форм и др. Большой толковый словарь бизнеса дает следующее определение: «инновация - доведение до рынка результатов науч­ ных исследований и опытно-конструкторских разработок». С точки зрения Л. Волдачека, инновация - целевое изменение в функционировании предприятия как системы (количественное, качественное в любой сфере деятельности предприятия). Р.А. Фатхутдинов определяет инновацию как «конечный резуль­ тат внедрения новшества с целью изменения объекта управления и получения экономического, социального, экологического, научно-технического или другого вида эффектов». По мнению Дж. Шумпетера, инновация - это измене­ ния с целью внедрения и использования новых видов потребительских товаров, новых производственных и транспортных средств, рынков и форм организации труда. Виды и цели инноваций могут быть классифицированы следующим образом (табл. 1.6).

в инновационную деятельность между основными участниками данного процесса (табл. 1.7).

1.4.3. Инфраструктуры для поддержки инновационной деятельности

В мировой практике создания инфраструктуры для поддержки инноваци­ онной деятельности существует несколько эффективных организационных форм. Это, прежде всего, технополисы, зоны развития новых и высоких техно­ логий, научно-технологические парки, инновационно-технологические центры, бизнес-инкубаторы. Причем в различных странах преобладает, как правило, одна из перечисленных выше форм: во Франции, Японии, Южной Корее - технополисы; в Китае доминируют зоны развития новых и высоких техноло­ гий; в Германии, Великобритании, Финляндии, Таиланде, Сингапуре, Индии созданы научно-технологические, научно-промышленные и софтверные парки;

вСША - инновационно-технологические центры и бизнес-инкубаторы. При этом государства не ограничиваются ролью наблюдателей за самостоятельным развитием таких объединений, а проводят политику, стимулирующую транс­ фер и коммерциализацию наукоемких разработок и технологий. Лидерство

всоздании наиболее привлекательных условий (налогообложение, приток инвестиций и т.д.) для развития инновационного бизнеса переходит от одной

страны к другой. Сначала это были США, затем - Япония и Германия, в настоящее время - Индия и Китай. О зонах развития новых и высоких техно­ логий Китая, которых только государственного уровня 53, не считая зон отдельных провинций, сказано и написано немало. Благодаря разумной госу­ дарственной политике Китаю удалось создать в стране условия, позволившие за последние 15 лет сделать колоссальный шаг вперед в укреплении экономи­ ческой мощи страны. Также Индии благодаря национальной стратегии разви­ тия сектора информационных технологий, созданию сети софтверных парков с благоприятными условиями налогообложения и инвестиционным климатом удалось продать в 1999 году программное обеспечение на $4 млрд, в 2000 году - более чем на $8 млрд, а в 2005году - на $13 млрд.

Отметим, что академическое сообщество Америки недавно признало ос­ новным достижением страны в XX веке создание национальной инновацион­ ной системы.

Формирование первой волны российских технопарков началось в конце 80-х (1989) —начале 90-х годов. Большая часть их была организована в системе высшего образования (высшей школы СССР), поэтому технопарки рассматри­ вались в качестве подразделений вузов, а не как бизнес-партнеры. Принято считать, что первый российский технопарк был создан в 1990 году в Томске («Томский научно-технологический парк»).

В начале 1990-х годов наблюдался бурный рост числа организованных и зарегистрированных научных парков в РФ. Первые технопарки испытывали нехватку инфраструктуры, недвижимости, подготовленных команд менедже­ ров и, как правило, не представляли собой реально действующие структуры, направленные на поддержку инновационных предприятий.

После наращивания численности произошло естественное расслоение созданных в стране научных парков. Под влиянием как объективных обстоя­ тельств, так и субъективных факторов некоторые научные парки (Москва, Томск, Санкт-Петербург, Зеленоград, Уфа) стали существенно опережать (и опережают в настоящее время) в своем развитии другие научные парки. В середине 90-х их число продолжало расти и появились технопарки, органи­ зуемые на базе государственных научных центров (ГНЦ), в академических городках, наукоградах, в ранее закрытых поселениях: московские научные парки «Технопарк-Центр», «Аэрокон», научные парки в подмосковных науко­ градах Пущино, Черноголовке, Троицке, Дубне, «Технопарк Новосибирск» и инновационно-технологический центр при Региональном фонде научнотехнического развития Санкт-Петербурга, технопарк в Обнинске. Появились первые региональные научные парки. В их организации значительную роль сыграли региональные и местные органы управления.

10 000 новых рабочих мест.

К апрелю 2001 года в России действовало порядка 60 технопарков. Одна­ ко реально работавших было значительно меньше. Аккредитацию 2000 года сумели пройти лишь около 30 технопарков. И только 11 из них были признаны отвечающими международным стандартам.

В настоящее время в России насчитывают около 90 технопарков, однако, несмотря на рост их количества, проблема эффективности остается попрежнему актуальной. По оценкам ряда экспертов, не более половины техно­ парков, а реально - около одной трети являются действительно работающими.

И с 2001 года не изменилось количество технопарков международного уровня

-их все еще 10-15 (как минимум 6 из них расположены в Москве и Москов­ ской области).

1.4.4. Результативность и организационные формы продвижения инноваций

Исследования, проводившиеся на базе данных, полученных от 120 аме­ риканских корпораций, показали, что более 60 % всех ОКР (опытно­ конструкторских работ) не превращаются в новую продукцию. Результаты опроса 50 американских компаний показали, что 50 % их расходов на НИОКР

29

были направлены на нововведения, которые оказались коммерчески неудач­ ными, а 30 % нововведений, получивших признание на рынке, вскоре переста­ ли приносить прибыль. По оценкам американских экономистов, вероятность успеха нововведений, появившихся на рынке, не превышает 74 %.

Как и в американских фирмах, в японских компаниях относительно не­ много новых идей было материализовано в продуктах, внедренных в массовое

производство и доведенных до продажи на рынке. По данным опроса 33 %

персональных идей дошли до стадии технической разработки, 47 % —до стадии коммерческой разработки и прогнозирования возможности их реализации, % были полностью приняты и материализованы в образцах, выпущены в массовое производство и дошли до рынка. Общий удельный вес идей, полно­ стью реализованных в массовом производстве и потреблении, составил 8,7 %. При этом из четырех новых продуктов лишь один принимается потребителем и успешно реализуется на рынке. В среднем для успеха нового изделия нужно продуцировать 18 новых идей.

Многие неудачи с внедрением новой продукции и технологии в произ­ водство специалисты объясняют обычно тем, что нововведения возникли на базе новых знаний, а не потребностей.

Важнейшими факторами успеха во внедрении новой продукции в япон­ ских компаниях являются:

-поддержка высшего руководства компании;

-удачная организационная структура управления;

- солидный исследовательский потенциал и широкие возможности

вобласти маркетинговой деятельности;

-ориентация разработчиков новых товаров и услуг на потребности

рынка;

-наличие мотивации людей, участвующих в разработке новых това­ ров, а также наличие сильного организатора этого процесса;

-уникальность новой продукции.

В компаниях США затраты на разработку новой продукции распределя­ ются следующим образом (табл. 1.8).

Таблица 1.8 Затраты на разработку новой продукции_______________

Сложившаяся как самостоятельный объект управления система управле­ ния процессом инноваций предполагает:

— создание на высшем уровне специализированных подразделенийсоветов, комитетов или рабочих групп по разработке технической политики;

-создание централизованных служб для координации инновационной деятельности;

-выделение целевых проектных групп или центров по разработке но­ вой продукции;

-повышение роли отделов НИОКР, лабораторий, научных центров, занимающихся инновационной деятельностью.

1.4.5. Основные этапы процесса инноваций

Этап 1. Систематизация поступающих идей:

-сбор информации об изменениях на рынке, оценка потенциальных возможностей предприятия в отношении разработки и освоения новой продук­ ции;

-определение степени и размеров риска, сбор информации о целевых рынках и долгосрочных тенденциях их развития.

Этап 2. Отбор выявленных идей и разработка концепции нового продукта:

-определение возможностей по практической реализации идей;

-выявление степени технологической общности новых и уже выпус­ каемых изделий;

-определение соответствия нового продукта стратегии предприятия;

-определение патентной чистоты.

Этап 3. Анализ экономической эффективности нового продукта, разра­ ботка программы маркетинга:

-предварительная разработка проекта продукта;

-определение технико-экономических показателей продукта, оценка его качества и потребительских свойств;

-оценка потенциального рынка и объема продаж;

-определение объема инвестиций на создание и освоение новой про­ дукции, периода окупаемости проекта;

-определение ресурсных возможностей предприятия по созданию нового продукта;

-разработка программы маркетинга по продукту.

Этап 4. Создание нового продукта:

-разработка плана-проекта создания нового продукта;

-создание опытных образцов изделий и их предварительные техниче­ ские испытания;

-формирование внешнего облика товара (оформление, упаковка, мар­

кировка).

Этап 5. Тестирование нарынке:

-тестирование на ограниченном рынке;

-выбор оптимальных каналов реализации;

-выбор средств и методов рекламы;

Этап 6. Принятиерешения о внедрении нового изделия в производство:

-коммерческое обоснование нововведения;

-согласование производственных возможностей предприятия;

—согласование финансовых возможностей предприятия;

—обеспечение соответствия нормативным показателям;

—обеспечение патентной чистоты нововведения.

1.4.6. Примеры успешных инноваций

Стратегии инноваций фирм мирового класса сводятся к следующему:

1.Фокусирование на ограниченном числе товаров и технологий.

2.Постояннаяразработка новых товаров и услуг.

3.Постоянное улучшение технологичности товаров и их качества.

4.Инвестиции в соответствии с жизненным циклом продуктов и тех­

нологий.

Инноващонная стратегия компании GM в докризисный период в области автомобилестроения сводилась креализации следующих основных действий:

—разработка модели мира с перспективой на 25 лет вперед;

—разработка модели страны с перспективой на 10-15 лет вперед;

—сегментация рынка, учет предпочтений и платежеспособности;

—инновации в разрабатываемых моделях автомобилей должно со­ ставлять не менее 50 %;

—подключение к прикладным исследованиям 80 университетов;

—одновременная разработка до 300 моделей автомобилей. Американская компания «ЗМ» относится к категории тех, где высоко

ценят инновации. Компания работает в 60 странах мира, производя более 50 тыс. наименований продукции. При разработке инноваций служащим компании разрешается рисковать и испытывать на практике новые идеи. Из широко известных изделий, разработанных в компании, можно отметить следующие:

—1904 год — наждачная бумага;

—1945 год — электроизолента;

—1950 год —хирургические перчатки;

—1963 год — беговая дорожка;

—1981 год —липкие бумажки для записей и др.

Из крупных инноваций последнего десятилетия в компании «Форд» мож­ но отметить реализацию программы «Форд—2000». Суммарные инвестиции в эту программу составили 4,3 млрд долл. Реализована концепция тотальной автоматизации проектирования, подготовки производства и производства новой модели автомобиля. Реализация программы позволила сократить цикл разработки нового автомобиля с 3 до 1,5 лет.

Весьма поучительна история создания первого серийного копировально­ го аппарата. Автором идеи является Честер Карлсон. Сконструированный им аппарат позволил получить различимую копию в 1938 году. Компании GE, RCA, IBM, к которым Карлсон обратился за поддержкой, в финансировании разработки отказали. Только в 1947 году малоизвестная компания «Haloid» взяла изобретение на доработку и переименовалась в «Xerox». На создание первого работоспособного аппарата у компании ушло 14 лет. Широко извест­

ная 914 модель копировального аппарата стала серийно изготавливаться в 1959 году.