- •ОГЛАВЛЕНИЕ
- •Предисловие
- •1.2. История развития менеджмента изменений
- •1.3. Характеристика предмета исследования
- •1.4. Инновации как основной источник развития предприятия
- •1.5.1. Управление процессами
- •Улучшение бизнес-процессов (BPI)
- •Перепроектирование бизнес-процессов (BPR)
- •Жизненный цикл проекта
- •Реализация проекта
- •2.1. Проектирование как вид творческой деятельности человека
- •2.2.1. Разработка продукта
- •2.3.2. Проектирование сервисных организаций
- •2.3.4. Размещение помещений организаций сервиса
- •2.4.1. Общие подходы к управлению качеством
- •2.4.3. Инструменты для решения задач непрерывного улучшения качества
- •Стандарты серии ISO 9000
- •Европейская модель делового совершенства EFQM
- •УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ
- •3.1. Управление изменениями в производстве и обслуживании
- •3.1.1. Концепции совершенствования бизнеса
- •3.1.2. Общие подходы к управлению изменениями
- •3.2. Управленческое консультирование
- •3.3. Повышение эффективности через слияние и поглощение
- •3.3.1. Базовые аспекты стратегии слияния и поглощения
- •ГЛАВА4
- •Рекомендации по обеспечению эффективности организации и функционирования управленческого консалтинга
- •2. Семинары^кр^таые еголы.аУДИТ0РНЫе занятия'
- •Список литературы
- •Выставление счета и обслуживание покупателей.
- •9. Управление информационными ресурсами
- •11. Выполнение программы по охране окружающей среды
- •12. Управление внешними связями
- •13. Управление улучшением и изменениями
- •Методы управления инновационными изменениями на предприятии
жилкой; настроенностью на игру; креативностью мышления; ориентацией на предоставление услуг; стремлением к саморазвитию.
Таким образом, полезность коучинга как метода заключатся в том, что он, через личностное развитие руководителя, позволяет: улучшить производствен ную деятельность; развить персонал; наилучшим образом организовать обуче ние; улучшить взаимоотношения в коллективе; генерировать конструктивные идеи; быстро реагировать в критических ситуациях; обеспечить большую гибкость и адаптивность при проведении изменений.
3.3.Повышение эффективности через слияние и поглощение
3.3.1. Базовые аспекты стратегии слияния и поглощения
По мнению экспертов, стратегия слияния и поглощения на сегодня явля ется самой эффективной стратегией развития компании. Только за первое полугодие 2006 года российский рынок слияний и поглощений (М&А) вырос на 57 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил более $ 24 млрд.
По данным исследования компании «Thompson Financial» М&А за 2006 год:
1.Установлен абсолютный рекорд сделок М&А в 2006 году - $ 3,6 трлн.
2.В США были заключены сделки М&А на сумму $ 1,4 трлн.
3.В Европе объем сделок М&А достиг абсолютного рекорда: $ 1,3 трлн. $; из них в энергетическом секторе - $ 558 млрд; в финансовом - $ 556 млрд.
4.Особой активностью отличаются частные инвестиционные фонды.
ВСША с их участием прошла треть сделок на общую сумму $ 319 млрд.
5.Принятие решения о выпуске IPO оборачивается предложением о по глощении более сильным конкурентом (США).
6.Потребители отмечают, что после слияния повышаются цены и сни жается качество услуг.
Федеральный закон «Об акционерных обществах» дает следующие опре деления:
-слияние - это форма реорганизации компании как юридическая про
цедура;
-поглощение - обобщенное понятие для обзора методов и средств ус тановления контроля над бизнесом.
Понятие «слияние и поглощение» охватывает как непосредственно соеди нение двух и более компаний в одну, так и приобретение других компаний, покупку активов и обмен ими, выкуп акций, выделение и продажу-покупку бизнес-единиц, а также другие сделки, которые обеспечивают изменение структуры акционерного капитала и передачу контроля над корпоративным управлением от одних собственников другим. Это скупка имущества, опыта и доступа к покупателю.
Поглощение —это такое объединение активов, когда фирма или ее часть полностью входит в состав поглощающей компании, перестает существовать как самостоятельное предприятие. В результате поглощения одна компания получает контроль над другой через покупку активов, приобретение контроль
ного пакета акций или участие в ба |
нкротстве предприятия с последующим |
приобретением его активов. |
Поглощение может быть желател неудачного управления терпит крах ВЬНЫМ Для компании>которая вследствие
даж, прибыли и уровня рентабельности^а™*6*™ нямеченных объемов про
дефицит инвестиционных возможностей |
пР^лемы с ликвидностью и |
||||
Процессы слияния и поглощения |
регулируются следующими законода- |
||||
тельными актами: |
|
|
|||
1. |
Гражданским кодексом |
|
|
|
|
.ах с о % |
а ^ Г о 1*“ |
С |
^ . аКЦИОНерНЬК |
»• «°» |
|
в и д у а ^ н ы Г п ^ ш ш а т е л е ™ " 110* регастрац" и 1°Рта«еских лиц и шщи-
на товарных рынках». 0НКуренции " «граничении монопольной деятельности
^5. Законом «О приватозацщ государстеенного и муниципальною имуще-
6.Законом «О рынке ценных бумаг».
7.Законом «О защите прав и законных интересов инвесторов на рынке ценных бумаг».
8.Законом «О несостоятельности (банкротстве)».
На основе накопленного опыта выделяют следующие факторы успеха слияния:
-приращение стоимости компании; импульс фундаментальным преобразованиям;
-появление возможностей для синергии;
-обеспечение стабильности бизнеса;
-приоритет эффективности при отборе персонала.
Для обеспечения успешного слияния необходимо учитывать различия в корпоративных культурах, постоянно снимать неизбежное при преобразовани ях напряжение и осуществлять открытый диалог с сотрудниками.
Наблюдаются следующие юридические трудности проведения процеду ры слияния:
-необходимость проведения сложной организационной процедуры (не сколько общих собраний и заседаний совета директоров);
-длительность проведения необходимых процедур;
-появление дополнительных обязательств перед кредиторами общества
всоответствии с нормами федеральных законов;
-подрыв деловой репутации в случае неудачного слияния;
-появление дополнительных предпринимательских рисков (потери ли
цензий, авторских прав).
Накопленный опыт позволил выявить следующие причины неудачных сде
лок:
1.Разные уровни развития технологической базы.
2.Разные уровни менеджмента компаний.
3.Различные организационные культуры, разный набор базовых ценностей.
4.Различные взгляды на стратегические направления развития компаний. Основными мотивами слияний и поглощений компаний являются:
-максимизация прибыли фирмы;
-рост стоимости компании;
-максимизация добавленной стоимости.
Виды и структурирование сделок по слиянию и поглощению
Основные направления развития компании посредством М&А представ лены на рис. 3.7.
Увеличение |
Выход на |
присутствия |
фондовый |
компании |
рынок |
на рынке |
|
ЯГ
Рис. 3.7. Направления развития компании посредством М&А
Стремление компании к увеличению присутствия на рынке при М&А (стремление к монополизации) приводит к достижению таких существенных преимуществ, как:
-увеличение производственных мощностей;
-расширение рынков сбыта;
-географическое присутствие на новых территориях;
-вхождение в бизнес конкурента;
-приобретение активов (отдельных подразделений), задействованных в производственном процессе.
Примеры из российской практики:
1. За покупку предприятий «ВИЗ-сталь» Новолипецкий металлургиче ский комбинат (НЛМК) готов заплатить 550 млн долл. Это приобретение позволит НЛМК стать монопольным производителем трансформаторной стали в России.
2.Компания «Татнефть» утвердила стратегию развития розничного направления, согласно которому к 2010 году количество заправок в России должно увеличиться на 60 % (их должно стать примерно 680). Объем инве стиций в данном направлении составит 500 млн долл.
3.Группа компаний D1XIS (цифровая техника и мобильная связь) пла
номерно расширяет сеть в Центральном федеральном округе (ЦФО). К 2007 году в 17 регионах ЦФО будет 800 магазинов, собственных и франчай зинговых. Годовой оборот фирмы составляет порядка 500 млн долл.
4. Европейский банк реконстпу да приобрел блокирующий пакет акций*™!!} ^ Развития (ЕБРР) осенью 2006го-
предоставил инвестиции на сумму 10 |
иРского банка «Кедр». Взамен ЕБРР |
|||
«Кедр» —более 700 млн руб. |
ШН |
ОЛЛ' Собственный капитал банка |
||
5. |
Немецкий гигант по производс |
й^мента и строительных мате- |
||
риалов, |
компания «Heidelberg Cement» |
|||
российской компании «Гуровский Бетон» (Гул |
к°нтРольный пакет акций |
|||
Основными параметрами инвестиции |
|
|
||
щ>„ выходе на фондовый рынок д и п о р н ф |
е д ь ™ ^ ^ ^ ™ ^ » " " |
|||
- |
увеличение капитализации- |
|
|
являются. |
-публичность И «прозпачнпг'л^
финансовой отчетности; |
|
ельности компании, отраженные в |
||
“ |
ликвидность ценных бумаг |
(публичность поведения компании на фон- |
||
довом рынке); |
^ |
|||
- надежность ценных бумаг (включение в листинг)- |
|
|||
- |
ДОХОДНОСТЬ ценных бумаг ПО ОЫНттнпй „ ™ |
|
||
- |
.Mwmmonftnuoo |
3 _ |
рыночной и дивидендной стратегии; |
|
международная защита бизнеса. |
у |
|||
Примеры из российской практики! |
|
|||
/. |
Компания «Базовый элемент», потратив около 550 млн дол. на рест |
|||
руктуризацию приобретенных в 2005 году активов, панирует создать хол динг с капитализацией до 1 ш рд долл, с целью вывода его на биржу. Перед
менедж ментом компании поставлена тЬпил
компании после IPO,
тыпштена заоача ~ увеличить капитализацию
2. ОАО «СУАЛ» в июне 2006 года зарегистрировало дочернюю компа нию «Sual Limited» в Лондоне в преддверии планируемого IPO на Лондонской
фондовой бирже, по итогам которого капитализация компании может составить около 3,8 млрд долл.
3. «Норильский никель» при создании золоторудной компании и даль нейшем размещении ее акций на фондовом рынке рассматривает возмож
ность приобретения компании, имеющей листинг на фондовой бирже, в частности на Лондонской.
Диверсификация бизнеса при М&А обеспечивает перераспределение сво бодных денежных средств в ликвидные и перспективные активы, а также формирование вертикальной и горизонтальной структуры бизнеса, что являет ся самым массовым и востребованным приемом на российском рынке М&А. К данной стратегии прибегают все игроки рынка вне зависимости от положе ния в отрасли.
С 2003 по 2006 год в российском секторе платного телевидения и интер- нет-провайдинга была совершена 51 сделка М&А на общую сумму 1,5 млрд долл., в том числе в секторе кабельного телевидения - 17 сделок на общую сумму 492 млн долл. Основные игроки рынка - АКФ «Система», «НафтаМосква» и «Ренова» - контролируют до 40 % рынка.
Спекулятивные операции при М&А направлены на:
-приобретение активов, имеющих недооцененную рыночную стоимость;
-формирование добавочной стоимости для дальнейшей перепродажи потенциальному или стратегическому инвестору;
-приобретение компаний, обладающих ликвидной коммерческой стои
мостью;
-создание пула активов с целью дальнейшей их спекулятивной продажи.
Извлечение максимальной прибыли стало основной целью скупки пред приятий, имеющих низкую рыночную капитализацию. Стремление максими зировать прибыль стимулировало распространение «враждебных» поглощений, которые, используя механизмы М&А, а также криминальные технологии поставили этот вид бизнеса на широкую ногу. В России с 2000 по 2006 год насчитывается более 10 000 «враждебных» поглощений.
Примеры из российской практики:
1. Холдинг «СИБУР-Русские шины» является крупнейшим производите лем шин на территории России. Он был образован в составе ОАО «СИБУР Холдинг». Рассматриваются варианты создания совместного производства с ведущими мировыми производителями шин, привлечения стратегического инвестора, выхода на IPO.
2. Группа компаний «ПИК» стала собственником Краснопресненского сахарорафинадного завода. Завод располагается на земельном участке площа дью 7 га в центре строительства масштабного проекта «Большой Сити». По оценкам экспертов, цена одного га земли в данном районе составляет 15 млн долл.
3. По оценкам экспертов, владельцы аптечной сети «36,6», состоящей из более 500 аптек, ведут подготовку к ее продаже. Переговоры осуществля ются с английской сетью «Boots». Текущая капитализация компании состав ляет ориентировочно 320 млн долл.
3.3.2. Технологические особенности слияния и поглощения
Прежде чем начать любое слияние и поглощение, необходимо ответить на следующие вопросы:
1. Какие основные возможности создания стоимости существуют в от расли, в которой будет работать новая компания?
2.С учетом каких ограничений придется работать новой компании?
3.Что общего у объединяющихся компаний? В чем их сильные и сла бые стороны? Насколько сильно различаются их базовые ценности, корпора тивные культуры? Каковы масштабы необходимых преобразований?
4.Какой стиль управления предпочитает генеральный директор новой компании, и каковы его личные цели?
Основные этапы М&А представлены графически на рис. 3.8.
Стратегия: |
Тактика: |
N. |
Операции: |
Выбор |
Выбор |
N. |
|
объекта |
' процесса |
/ |
Осуществле |
поглощения |
поглощения |
/ |
ние |
|
|
X |
интеграции |
Рис. 3.8. Основные этапы М&А
Стратегия слияний и поглощений вырабатывается на основе общей стра
тегии развития компании. Эффективная корпоративная стратегия слияний и поглощений:
—дает ясное представление о том, как компания в целом может созда вать стоимость;
—объединяет бизнес-единицы взаимосвязанными задачами, когда успех одной бизнес-единицы стимулирует успех другой;
—позволяет эффективно капитализировать возникающие на рынке но вые возможности;
—обеспечивает превышение добавленной стоимости корпоративного центра над расходами по его функционированию.
Пример эффекта синергии в табл. 3.3.
Таблица 3.3 Выручка компании АКФ «Система» по отдельным направлениям бизнеса
Группа доходов |
2004 |
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
|
Телекоммуникации |
4620 |
5774 |
|
6929 |
8315 |
(п) |
(п) |
(п) |
|
9978 |
11974 |
14369 |
|||||
Высокие |
492 |
961 |
|
1346 |
1884 |
2637 |
3692 |
5169 |
технологии |
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Страхование |
282 |
409 |
|
532 |
691 |
898 |
1168 |
1518 |
Банки |
66 |
107 |
|
139 |
180 |
235 |
305 |
397 |
Недвижимость |
ИЗ |
78 |
|
97 |
120 |
148 |
183 |
226 |
Розница |
102 |
208 |
|
257 |
319 |
394 |
488 |
604 |
Медиабизнес |
36 |
52 |
|
68 |
89 |
115 |
150 |
195 |
Выручка |
5711 |
7590 |
|
9368 |
11597 |
14406 |
17960 |
22477 |
Алгоритм действия |
компаний |
при |
осуществлении |
М&А |
показан |
|||
на рис. 3.9.
К сожалению, процессы слияния и поглощения в России приобрели ярко выраженный рейдерский характер. Предпосылками этого являются передел собственности, низкая капитализация предприятий, отсутствие корпоративных стратегий и квалифицированных управленцев. Схема финансирования рейдерского захвата представлена на рис. 3.10.
Рис. 3.9. Последовательность действий при осуществлении М&А
Рис. 3.10. Схема финансирования рейдерского захвата
Схема финансирования М&А за счет собственных средств представлена на рис. 3.11.
Рис. 3.11. Схема финансирования за счет собственных средств компании
Схема финансирования М&А за счет привлечения кредита представлена на рис. 3.12.
Рис. 3.12. Схема финансирования за счет привлечения кредита
Пример из российской практики.
В 2005 году «Татнефть» сообщила, что профинансирует 50 % сделки по приобретению компании «Tupras» за счет заемных средств. «Татнефть» приобрела 67 % «Tupras» в альянсе с турецкой группой «Zorlu». Консорциум намеревается привлечь кредиты на сумму 650 млн долл, частично под обеспе чение акциями «Tupras» и частично под гарантии «Татнефти» и «Zorlu».
Технология дружественного поглощения выглядит следующим образом:
—сбор и изучение информации о деятельности компании;
—проведение дополнительных переговоров;
—составление бизнес-плана по поглощению компании;
—рассмотрение вариантов финансового обеспечения сделки;
—поглощение компании и выработка схемы управления полученными
активами.
Технология недружественного поглощения выглядит следующим образом.
—блокировка крупных акционеров;
—дестабилизация внутри компании;
-дезинформация партнеров;
-формирование параллельных органов управления;
-создание препятствий физического участия акционеров;
-применение практики «пустых» конвертов с уведомлением о вручении;
-дискредитация руководства компании в средствах массовой информации;
-захват руководства компанией - «цели» по подложным документам;
-использование манипуляционных технологий.
Факторы, определяющие эффективность сделок М&А, представлены графически на рис. 3.13.
Рис. 3.12. Факторы, определяющие эффективность сделок М&А
Степень влияния указанных факторов на эффективность сделок слияний и поглощений показана в табл. 3.7.
Таблица 3.7 Влияние отдельных факторов на эффективность сделок М&А________
Наименование |
|
Проценты |
|
||
Затратная часть |
20% |
50% |
55% |
40% |
|
Фактор времени |
20% |
30% |
10% |
10% |
|
Влияние внешней |
25% |
10% |
15% |
25% |
|
среды |
|
|
|
|
|
Благоприятная рыноч |
30 |
5% |
15 % |
20% |
|
ная конъюнктура |
|
|
|
|
|
Прочее |
5 % |
5 % |
5% |
5% |
|
Компании, работаю |
Торговля; |
Финансы; |
Добыча |
Металлургия; |
|
щие |
транспорт |
страхование; |
полезных |
машино |
|
в отраслях: |
строительство; |
СМИ; |
ископаемых; |
строение; |
|
ЖКХ; |
реклама; |
энергетика; |
переработка |
||
|
|||||
|
услуги; |
ИТ- |
химическая |
|
|
|
связь; |
технологии; |
промышлен |
|
|
|
пищевая |
наукоемкие |
ность |
|
|
|
промышленность |
компании |
|
|
|
Традиционная структура расходной части проекта М&А представлена в табл. 3.8.
№
п/п
1
2
3
Таблица 3.8
Структура расходов при М&А
Расходные статьи
Привлечение внешнего консультанта Стоимость объекта приобретения (рыночная стоимость объекта + премия за приобретение)
Реорганизация актива с учетом общей стратегии развития компании
Стоимость
2-5 % от стоимости проекта Объект - 100 %; премия - 20-30 %
от стоимости компании 20-35 % от первоначальных вложений
Наиболее типичные сроки реализации проекта М&А представлены в табл. 3.9.
Таблица 3.9 Сроки реализации проекта М&А___________________
№
Мероприятия
п/п 1 Выбор объекта цели
2Осуществление переговоров с владельцами компании-«мишени»
3 Осуществление приобретения
4Проведение реорганизации приобретенной компании, то есть, интеграция объекта приобретения в общий производственный цикл
Сроки
От 1 до 3 мес. От 3 до 6 мес.
От 6 мес. до 1года От 5 мес до 2 лет
Следует отметить благоприятную рыночную конъюнктуру, сложившую ся для реализации проектов М&А в некоторых регионах. Так, например, компания «Конструктивное бюро» купила Пермский завод «Галоген», став крупнейшим в стране производителем фторопластов. Далее она получила под свой контроль доли в Пермском ОАО «Минеральные удобрения» и ОАО «Азот» (г. Березники).
3.3.3. Механизмы защиты компаний от поглощений
Основные виды защиты от нежелательного поглощения по общему пра вилу делятся на те, которые эффективны до публичного объявления о намере нии поглотить компанию-«мишень», а также после подобного объявления.
Основные приемы защиты компании от поглощения до публикации объ
явления об этой сделке сводятся к следующим операциям:
1. Внесение изменений в устав компании, подразумевается введение ро тации совета директоров; установление «справедливой» цены на акции, увели чение процента голосов акционеров по сделке слияния.
2. Изменение места регистрации компании. В этом случае учитываются различия в законодательстве. Выбирается такой регион, где проще провести поправки к уставу или обеспечить реализацию противозахватных мер. Воз можна «зонтичная защита» с участием иностранного капитала.
3. «Ядовитая питоля»: расширяются права акционеров через выпус опционов, учреждается «золотая акция», вводятся квоты на конвертацию акций и др.
Основные приемы защиты компании от поглощения после публичного объявления об этой сделке:
1.Защита Пэкмена, подразумевает контрнападение на акции захватчика.
2.Судебная тяжба, предполагает возбуждение судебных разбира тельств против захватчика за нарушение антимонопольного законодательства или законодательства о ценных бумагах.
3.Слияние с «белым рыцарем» —объединение с «дружеской компанией».
4.«Зеленая броня», предполагает обратный выкуп компанией своих ак ций по цене, превышающей рыночную цену и, как правило, превышающей цену скупки.
5.Заключение контрактов на управление. В этом случае компания за ключает со своим управленческим персоналом контракты на управление, в которых предусмотрена высокая ставка вознаграждения за работу. Данное обстоятельство приводит к удорожанию сделок покупки компании.
6.Реструктуризация активов, предполагает покупку (создание) акти вов, в результате которых возникают антимонопольные или другого рода проблемы.
7.Реструктуризация обязательств, предполагает увеличение числа ак ционеров, выкуп акций с премией у существующих акционеров.
Могут быть применены и иные средства защиты от недружественных по глощений:
-«шантаж» местных властей руководством в случае, если предприятие является бюджетообразующим;
-введение различных материальных и административных санкций по отношению к работникам-акционерам, намеревающимся продать свои акции «постороннему» покупателю;
-формирование двоевластия в компании (два общих собрания, два со вета директоров, два генеральных директора);
-вывод активов или реорганизация компании с выделением ликвидных активов в отдельные структуры и др.
Вобщем случае могут быть рекомендованы следующие меры защиты от недружественного поглощения:
-формирование защищенной корпоративной структуры;
-обеспечение эффективной экономической безопасности;
-эффективная мотивация и ограничение полномочий руководителя компании;
- создание условий, препятствующих массовой скупке акций; - создание системы контроля за кредиторской задолженностью.
Особое место занимают методы защиты дочерних акционерных обществ от поглощения. Рекомендуется:
-определять жесткие договорные условия;
-вводить контрактную систему для руководителей;
-устанавливать приоритетность основных заказов фирмы;
-устанавливать льготные внутренние цены;
-гарантировать обеспечение внутренними заказами;
-осуществлять материально-техническое обеспечение;
-обеспечивать возможность получения кредитов на льготных условиях;
-гарантировать квалифицированную помощь специалистов;
-оставлять уникальное оборудование в собственности материнской компании;
-вводить плату за выход ИЗ состава компании-
-разрабатывать единую (совмещенную) стратегию-
- обеспечивать постоянное доиивестирование- |
' |
-вести разъяснительную работу , коллепиге о негативных последст-
ВИЯХ в случае отрыва от материнской компании- |
«дативных последст |
-осуществлять контроль сметы расходе; на Совете директоров;
-контролировать прирост капитала.
