153

Заключение

Значение мерчендайзинга неоценимо для розничной торговли. Вместе с тем мы призываем читателя в ходе своей работы помнить о моральной ответственности перед покупателем, учитывая, что мерчендайзинг является мощным инструментом воздействия на его поведение. Задача продавца – не всучить бедному покупателю товар, а выстроить партнерские отношения с ним. Постоянный клиент – это гарантированный заработок на «хлеб с маслом» для заботящегося об этом клиенте продавца. Магазин должен превратится в «место отдыха» для покупателя, в нем должны быть созданы условия для того, чтобы клиент не боялся делать покупки, и делал это с удовольствием.

Мы надеемся, что наш скромный труд позволит продвинуться его читателям в своем развитии. И мы приложим все усилия для продолжения нашей работы.

154

Библиографический список

Монографии, учебная литература, статьи в научных сборниках

1.Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. Под общей редакцией Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Издательство «Питер», 1999. – 400 с.

2.Андерхилл П. Почему мы покупаем, или Как заставить покупать / Пер.

сангл. Н.В. Кремко; Худ. обл. М.В. Драко. – Мн.: ООО «Попурри», 2003. – 368

с.

3.Арустамов Э.А. Оборудование предприятий (торговли): Учебное пособие. – М.: Издательский Дом «Дашков и КО», 2000. – 451 с.

4.Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. – М.:

ИНФРА–М, 1999. – XII, 804 с.

5.Батра Р., Майерс Дж.Дж., Аакер Д.А. Рекламный менеджмент: Пер. с англ. – 5-е изд. – М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 1999. – 784 с.

6.Берман Б., Эванс Дж.Р. Розничная торговля: стратегический подход, 8- е издание : Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. – 1184 с.

7.Дайан А. Маркетинг // Академия рынка: маркетинг: Пер. с фр. / А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар и др.; Науч. ред. А.Г. Худокормов. – М.:

Экономика, 1993. – 572 с.

8.Канаян К., Канаян Р. Мерчандайзинг. – М.: РИП-холдинг, 2002. – 236

с.

9.Колборн Р. Мерчандайзинг / Пер. с англ. под ред. И.О. Черкасовой. – СПб.: Издательский дом «Нева», 2002. – 416 с.

10.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. 11-е изд. / Ф. Котлер. – СПб.:

Питер, 2004. – 800 с.

11.Котлер Ф. Маркетинг XXI века / Пер. с англ. под ред. Т.Р. Тэор. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2005. – 432 с.

12.Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга. – М.; СПб.; К.: Издат. дом «Вильямс», 1998. – 1056 с.

13.Крие А., Жаллэ Ж. Внутренняя торговля: Пер. с фр. / Общ. ред. В.С. Загашвили. – М.: А/О Издательская группа «Прогресс» – «Универс», 1993. – 192 с.

14.Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Перев. с англ. под ред. В.Б. Колчанова. – СПб.: Питер, 2004. – 800 с.

15.Леви М., Вейтц Б.А. Основы розничной торговли / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Издательство «Питер», 1999. – 448 с.

155

16.Мак-Голдрик П.Дж. Розничная торговля // Маркетинг / Под ред. М. Бейкера. – СПб.: Питер, 2002. – 1200 с.

17.Парамонова Т.Н., Рамазанов И.А. Мерчандайзинг: Учебное пособие. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2004. – 144 с.

18.Рассел Дж.Т., Лейн У.Р. Рекламные процедуры Клеппнера. 15-е изд. – СПб.: Питер, 2003. – 928 с.

19.Росситер Дж.Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров: пер. с англ.

/Под ред. Л.А. Волковой. – СПб.: «Издательство “Питер”«, 2000. – 656 с.

20.Савельева О.О. Живая история российской рекламы. – М.: Геллапринт, 2004. – 272 с.

21.Современный супермаркет: Учебник по современным формам торговли. – М.: «Издательство Жигульского», 2001. – 352 с.

22.Соломон М.Р. Поведение потребителя. Искусство и наука побеждать на рынке: Пер. с англ. / Майкл Р. Соломон. – СПб.: ООО «ДиаСофтЮП», 2003. – 784 с.

23.Статт Д. Психология потребителя. – СПб.: Питер, 2003. – 446 с.

24.Ученова В.В., Гринберг Т.Э., Конаныхин К.В., Петрушко М.В., Шомова С.А. Реклама: палитра жанров. – М.: Гелла-принт, 2004. – 248 с.

25.Ученова В.В., Старых Н.В. История рекламы. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2003. – 304 с.

26.Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика: Пер. с англ. – СПБ.: Издательство «Питер», 1999. – 736 с.

27.Хайн Т. Все об упаковке: Эволюция и секреты коробок, бутылок, консервных банок и тюбиков / Пер. с англ. И. Шаргородской. – СПб.: АзбукаТерра, 1997. – 288 с.

28.Энджел Дж.Ф., Блэкуэлл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей.

– СПб.: Питер Ком, 2000. – 759 с.

29.Beiersdorf. Каталог продукции за 2002 г.

Статьи в периодических изданиях

30.Александров М. Как сделать свою вывеску // Бизнес-журнал – 2002 – №11 – С.55-59.

31.Барвашов Я. Выбираем помещение для магазина // Свой бизнес – 2003

–№10 (15) – С.48-50.

32.Венгеров В. Почему москвичи любят пельмени в красных пакетах? // Свой бизнес – 2003 – №9 (14) – С.8-11.

156

33.Владимиров Л. Люди в разном // Бизнес-журнал – 2004 – №11 (48) –

С.42-44.

34.Даниленко Д. Ловля на живца // Индустрия рекламы – 2003 – 16-30 ноября – №22 (48) – С.38-39.

35.Данилова С. Торг уместен // Секрет фирмы – 2005 – 13-19 июня – №22

(109)– С.62-67.

36.Елина О. Союз движка и башмака // Свой бизнес – 2002 – №4 – С.54-

55.

37.Елина О. Фотограф щелкает – и птичка вылетает // Свой бизнес – 2002

– №1 – С.48-51.

38.Ерохина Л. Детский магазин глазами родителей // Свой бизнес – 2003 – №8 (13) – С.10-14.

39.Ерохина Л. «Магазин у дома»: наука выживания // Свой бизнес – 2003

– №5 (10) – С.50-53.

40.Ерохина Л. Товары – по местам! // Свой бизнес – 2002 – №4 – С.32-37.

41.Иванов А. Posтроение // Бизнес-журнал – 2003 – №1 (14) – С.39-41.

42.Иванов А. «Укажите» на ваш бизнес! // Бизнес-журнал – 2002 – №13 –

С.54-57.

43.Иткин В., Молькова Ю. Косметический магазин: реклама в интерьере // Новости в мире косметики – 2001 – №10 – С.70-72.

44.Козицкая Н. Конструктивный подход // Индустрия рекламы – 2004 – 1- 15 мая – №9 (59) – С.38-41.

45.Костюкова О. Выгодное помещение бизнеса // Бизнес-журнал – 2004 – №10 (47) – С.34-37.

46.Краснов И. Для приема внутрь // Индустрия рекламы – 2003 – 1-15 октября – №19 (45) – С.22-24.

47.Лапин В. В магазине шкафы не «для мебели» // Свой бизнес – 2002 – №3 – С.82-87.

48.Ляпоров В. Доллар на метр // Бизнес-журнал – 2004 – №11 (48) – С.42-

45.

49.Ляпоров В. Живая реклама // Бизнес-журнал – 2003 – №23 (36) – С.64-

65.

50.Ляпоров В. За красивые глаза // Бизнес-журнал – 2003 – №16 (29) –

С.42-45.

51.Ляпоров В. Научно-популярный формат // Бизнес-журнал – 2005 – №5

(66)– С.74-77.

157

52. Ляпоров В. Опыты на детях // Бизнес-журнал – 2005 – №8 (69) – С.52-

54.

53.Малков Л. Управление очередями // Бизнес-журнал – 2002 – №8 –

С.14-17.

54.Николаева Н. Стань заметным // Индустрия рекламы – 2003 – 1-31 января – №1-2 (27-28) – С.58-63.

55.Ордынский И. Тараканьи бега // Бизнес-журнал – 2004 – №11 (48) –

С.38-41.

56.Рабинович М. Подумай о квадратных свысока // Бизнес-журнал – 2004

–№10 (47) – С.30-33.

57.Руденко А. «Ремонт» магазина стройматериалов // Свой бизнес – 2003

–№5 (10) – С.54-57.

58.Светить всегда, светить везде // Индустрия рекламы – 2004 – 1-15 декабря – №23 (73) – С.40-43.

59.Соболев С. Ну вы, вобблер, даете! // Индустрия рекламы – 2003 – 16-30 сентября – №18 (44) – С.38-40.

60.Тумышева И. Вывеска: не заплатишь – не повесишь // Свой бизнес –

2002 – №1 – С.46-47.

61.Ушаков К. Да будет свет! // Бизнес-журнал – 2003 – №17 (30) – С.16-

20.

62.Фатехова А. Силки для покупателя // Коммерсантъ Деньги – 2002 – №38 (393) – С.30-32.

63.Шевцов А. С большой буквы // Бизнес-журнал – 2005 – №8 (69) – С.55-

57.

Интернет-источники

64.Богачева Е. Мерчендайзинг освещения магазина // http://www.e- xecutive.ru/publications/specialization/article_2423

65.Болотова И. Зона для раздумий // http://www.retailclub.ru/john/ merch/13.phtml

66.Быструкова А. Обратная сторона зеркала // http://www.retailclub.ru/ john/merch/47.phtml

67.Великанов В. Современные технологии в розничной торговле и их применение // http://www.cfin.ru/press/practical/2001-05/04.shtml

68.Дорохова О. Музыка и … объём продаж // http://www.3to.ru/ articles.php?id=236

158

69.Жуков Е. Ажиотаж в местах продаж // http://www.retailclub.ru/john/ merch/24.phtml

70.Крашенинникова Е. Безмолвный взгляд с витрины, или какие бывают манекены // http://www.retailclub.ru/john/merch/38.phtml

71.Крыкова О. А музыка звучит // http://www.retailclub.ru/john/merch/

22.phtml

72.Крыкова О. Колесницы розницы // http://www.retailclub.ru/john/ merch/49.phtml

73.Молчанов И. Звуки и музыка в мерчандайзинге // http://www.retailclub.ru/john/merch/28.phtml

74.Облапохин Н. Дизайн и креатив P.О.S. материалов: как избежать ошибок // http://www.retailclub.ru/john/merch/20.phtml

75.Парамонова Т. Планировка магазина как важнейший элемент мерчендайзинга // http://www.cfin.ru/press/practical/2000-04/01.shtml

76.Планировка магазина и эффективность его работы // http://www.retailclub.ru/john/merch/6.phtml

77.Покупательские тележки для супермаркетов // http://www.3to.ru/ articles.php?id=5

78.Ресторанный декор: в поисках неповторимого стиля // http://www.3to.ru/articles.php?id=540

79.Слободская А. Охота в местах продаж // http://www.retailclub.ru/john/ merch/4.phtml

80.Суворова К. О манекенах, торсах и прочих «дисплеях» // http://www.3to.ru/articles.php?id=37

81.Удалова К. Использование пространства в торговом зале // http://4p.ru/mding/mding_c_a.html

82.Удалова К. Цели по ассортименту и полочному пространству // http://4p.ru/mding/mding_h.html

83.Шерстнев Г. Универсам и покупательская тележка // http://www.3to.ru/ articles.php?id=6

84.POS материалы // http://www.retailclub.ru/john/merch/10.phtml