- •Вопросы к экзамену по дисциплине «социальная психология»
- •1. Предмет, задачи и методы социальной психологии.
- •2. Место социальной психологии в системе научного знания. Основные этапы развития социальной психологии.
- •3. Характеристика психических явлений, изучаемых социальной психологией. Общественно-психологические явления, их система.
- •4. Развитие социальной психологии в России.
- •5. Теоретико-методологические основы прикладной зарубежной и отечественной социальной психологии на современном этапе развития.
- •6. Методы социальной психологии (анкетирование, интервью, тестирование, эксперимент).
- •7. Методология и методика социально-психологического исследования.
- •8. Общественные и межличностные отношения.
- •9. Понятие об общении, его структура и функции.
- •10. Общение как коммуникация (процесс обмена информации).
- •11. Общение как взаимодействие (интерактивный аспект общения). Интерактивная сторона
- •12. Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения). Перцептивная сторона
- •13. Невербальное общение.
- •14. Различные подходы к определению социальной группы. Виды групп. Проблема изучения группы в социальной психологии.
- •15. Понятие «группа» в теории групповой динамики. Характеристика групп.
- •16. Принципы исследования психологии больших социальных групп.
- •17. Взаимосвязь больших социальных групп, коллектива и личности.
- •18. Психологические особенности стихийных групп и массовых движений. Феномены подчинения и конформности.
- •19. Социальные роли и социальные нормы.
- •20. Малые группы, их структура и динамика.
- •21. Социально-психологическая характеристика этнических общностей. Проблема межэтнических отношений, этноцентризма и национализма.
- •22. Социально-психологическая характеристика религиозных общностей.
- •23. Личность как участник межгрупповых отношений.
- •24. Массовые социально-психологические явления. Социально-психологическая сущность толпы. Виды толпы и их характеристика.
- •26. Проблема изучения личности в социальной психологии.
- •27. Статус и роль личности, типы социальных ролей, их структура, мотивы социального поведения.
- •28. Понятие социализации и персонализации. Этапы, стадии, механизмы, институты социализации. Процессы социализации. «Тюремный эксперимент» ф.Зимбардо как модель социализации взрослых.
- •29. Установка в социальном поведении личности ее структура. Формирование и изменение социальных установок. Теории формирования установок.
- •30. Способы воздействия на установки личности. Диспозиционная система регуляции поведения личности. Социально-психологические типологии личности.
- •31. Научные психологические взгляды на проблему исследования личности советского периода. Направления социально-психологического исследования личности в постсоветский период.
- •32. Основные направления социально-психологического исследования личности в зарубежной психологии.
- •33. Психоаналитическая теория и анализ социально-психологических явлений. Холистическая система индивидуальной психологии а. Адлера.
- •34. Гуманистическая теория личности э. Фромма.
- •Механизмы бегства.
- •Позитивная свобода.
- •Экзистенциальные потребности человека.
- •35. Социокультурная теория личности Карен Хорни.
- •36. Межличностная теория Гарри Стек Салливан.
- •37. Управленческая психология. Социально-психологические аспекты деятельности предприятия.
- •38. Личность в сети коммуникации. Гуманитарные исследования в интернете.
- •Гуманитарные исследования.
- •Исследование влияния виртуального общения на личность интернет-пользователя н. Н. Королева:
- •39. Психология радио, телевидения. Психология в рекламе.
- •Основные виды психологического воздействия рекламы
- •40. Социально-психологические механизмы политической деятельности.
- •Социально-психологические механизмы профессионального психолога в политических структурах:
- •41. Психология пропаганды и религии. Этические проблемы социально-психологических исследований.
- •Этические проблемы социально-психологических исследований.
- •42. Основные теории и классификации лидерства.
- •43. Анализ сценариев трансакторной теории э.Берна.
- •44. Социальная перцепция. Механизмы межличностной перцепции. Ошибки восприятия.
- •К механизмам межличностной перцепции относят механизмы:
- •1) Познание и понимание людьми друг друга (идентификация, эмпатия, аттракция)
- •2) Познание самого себя (рефлексия)
- •3) Прогнозирование поведения партнера по общению (каузальная атрибуция).
- •[Дальше идут ошибки восприятия они тоже входят в каузальную атрибуцию]
- •45. Социальный стереотип. Характеристика стереотипов в восприятии человека человеком. Фундаментальная ошибка атрибуции.
- •3. «Большее доверие к фактам, чем к обстоятельствам»
- •4. «Легкость построения ложных корреляций».
- •5. «Игнорирование информационной ценности неслучившегося».
- •46. Основные виды социального влияния в процессе межличностного взаимодействия (внушение, заражение, убеждение, подражание).
- •47. Внушение как способ воздействия на людей в ходе коммуникации. Контрсуггестия.
- •48. Психология убеждающего воздействия в межличностных и массовых коммуникациях.
- •49. Социальное давление и феномен конформизма.
- •50. Понятие «групповое мышление». Предпосылки «группового мышления» и их характеристика.
- •Предпосылки «группового мышления»:
- •51. Психология предрассудка. Формы проявления предрассудка.
Основные виды психологического воздействия рекламы
Метод информирования
Этот метод имеет нейтральный характер: не несёт никакой эмоциональной окраски, не обращается к личности потребителя, не затрагивает сферу его интересов и установок. Психологическая задача метода информирования — запоминание потребителем подаваемой информации. К этому методу воздействия относятся объявления (колонки) в газетах, журналах, на сайтах. Несёт минимальное воздействие на психику человека.
Метод убеждения
Суть этого метода в том, чтобы реклама убедила потенциальных покупателей в уникальности и необходимости товара, что в итоге приведёт к его покупке. Это достигается путём убеждения покупателя в нужности продукта с помощью аргументированных доказательств. При рекламе товара акцент делается на тех качествах, что показывают его с лучшей стороны. Метод работает только в том случае, если человек заинтересован в товаре или в его качествах — тогда проще убедить его в покупке именно этого товара.
Метод внушения
В этом методе реклама воздействует непосредственно на потенциального покупателя, при этом воздействие может быть преднамеренным или непреднамеренным, может происходить незаметно для человека или же с его согласия. У каждого человека свой уровень внушаемости, поэтому этот метод будет действенен не со всеми людьми, а лишь с частью.
Приёмы внушения:
Ключевые слова. В рекламе используются слова, которые имеют однозначное значение, а не абстрактные понятия, которые можно интерпретировать по-разному.
Использование ярких прилагательных и эпитетов. В рекламе при описании товаров используют красочные прилагательные и эпитеты для создания в представлении покупателя красивой, яркой, запоминающейся картинки.
Избегание отрицательных частиц. В психике человека используемая в рекламе частица «не» может вызывать сомнения по поводу эффективности товара, поэтому в рекламе отрицательные предложения переделывают в положительные.
Речевая динамика. Считается одним из самых эффективных средств внушения. Тембр речи, высота голоса, мягкость, разнообразие интонаций, мягкость голоса — всё это помогает увеличить силу внушения.
40. Социально-психологические механизмы политической деятельности.
Использование социально-психологических знаний в сфере политического поведения людей позволяет не только понять и объяснить его, но также и предсказать (с определенной степенью вероятности) их возможные действия в конкретных ситуациях общественной жизни. Подобная информация может служить важной основой для принятия решений на различных уровнях политической власти, способствуя в итоге уравновешиванию психических состояний людей и стабилизации общественной системы.
Социально-психологические механизмы профессионального психолога в политических структурах:
Участие в разработке и принятии решений. Важно рассмотрение проектов решений с точки зрения их психологической грамотности, чтобы в них не было заложено ошибочных представлений о причинно-следственных связях в человеческом поведении.
Анализ динамики общественного мнения и поиск путей воздействия на социальные установки и настроения граждан. Задача воздействия особенно актуальна в двух ситуациях – когда власти готовятся принять или уже приняли так называемое непопулярное решение, а также если появляется основание считать, что общественное раздражение достигло таких пределов, что может вылиться в беспорядки и насильственные действия.
Оптимизация образа власти или политической структуры. Очевидно, что положительный образ лидера, проводимой им политики и людей, его окружающих, – необходимое условие успеха этой политики, особенно в ситуации реформ. Наряду с деятельностью в сфере политической рекламы, создания соответствующего имиджа, психологи должны обеспечивать политика информацией относительно динамики его образа и образа его окружения у различных социальных категорий населения.
Создание психологических портретов оппонентов и политических партнеров. Эта работа необходима тогда, когда осуществляется подготовка к контакту с малознакомым партнером, будь он союзник или противник.
Наряду с этими механизмами, указанными Л. Я. Гозманом, все большую значимость в последнее время приобретает деятельность социальных психологов по подготовке молодежного актива к участию в политических акциях по поддержке власти. Главные цели такой деятельности – развитие умений и навыков социального взаимодействия, организации работы с молодыми людьми для их участия в определенных политических акциях.
Работа социальных психологов заключается здесь, во-первых, в оснащении участников подобных программ необходимыми научными знаниями, а во-вторых, в организации соответствующей практической подготовки этих молодых людей. Последнее включает в себя организационно-деятельностные игры и социально-психологические тренинги с целью отработки навыков саморегуляции, командообразования, влияния на людей и т.д. Имеющиеся данные показывают не только интерес многих молодых людей к участию в подобной деятельности, но и сравнительно высокую степень их активизации в намеченном направлении.
Пока еще немногочисленные дипломированные специалисты по политической психологии занимаются различными видами профессиональной деятельности. В зависимости от актуальных интересов заказчика (какой-либо политической структуры) они выступают и как консультанты, и как пропагандисты определенных психологических знаний. Расширяется участие психологов и в организации тех или иных мероприятий, имеющих политическую окраску.