- •Вопросы к экзамену по дисциплине «социальная психология»
- •1. Предмет, задачи и методы социальной психологии.
- •2. Место социальной психологии в системе научного знания. Основные этапы развития социальной психологии.
- •3. Характеристика психических явлений, изучаемых социальной психологией. Общественно-психологические явления, их система.
- •4. Развитие социальной психологии в России.
- •5. Теоретико-методологические основы прикладной зарубежной и отечественной социальной психологии на современном этапе развития.
- •6. Методы социальной психологии (анкетирование, интервью, тестирование, эксперимент).
- •7. Методология и методика социально-психологического исследования.
- •8. Общественные и межличностные отношения.
- •9. Понятие об общении, его структура и функции.
- •10. Общение как коммуникация (процесс обмена информации).
- •11. Общение как взаимодействие (интерактивный аспект общения). Интерактивная сторона
- •12. Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения). Перцептивная сторона
- •13. Невербальное общение.
- •14. Различные подходы к определению социальной группы. Виды групп. Проблема изучения группы в социальной психологии.
- •15. Понятие «группа» в теории групповой динамики. Характеристика групп.
- •16. Принципы исследования психологии больших социальных групп.
- •17. Взаимосвязь больших социальных групп, коллектива и личности.
- •18. Психологические особенности стихийных групп и массовых движений. Феномены подчинения и конформности.
- •19. Социальные роли и социальные нормы.
- •20. Малые группы, их структура и динамика.
- •21. Социально-психологическая характеристика этнических общностей. Проблема межэтнических отношений, этноцентризма и национализма.
- •22. Социально-психологическая характеристика религиозных общностей.
- •23. Личность как участник межгрупповых отношений.
- •24. Массовые социально-психологические явления. Социально-психологическая сущность толпы. Виды толпы и их характеристика.
- •26. Проблема изучения личности в социальной психологии.
- •27. Статус и роль личности, типы социальных ролей, их структура, мотивы социального поведения.
- •28. Понятие социализации и персонализации. Этапы, стадии, механизмы, институты социализации. Процессы социализации. «Тюремный эксперимент» ф.Зимбардо как модель социализации взрослых.
- •29. Установка в социальном поведении личности ее структура. Формирование и изменение социальных установок. Теории формирования установок.
- •30. Способы воздействия на установки личности. Диспозиционная система регуляции поведения личности. Социально-психологические типологии личности.
- •31. Научные психологические взгляды на проблему исследования личности советского периода. Направления социально-психологического исследования личности в постсоветский период.
- •32. Основные направления социально-психологического исследования личности в зарубежной психологии.
- •33. Психоаналитическая теория и анализ социально-психологических явлений. Холистическая система индивидуальной психологии а. Адлера.
- •34. Гуманистическая теория личности э. Фромма.
- •Механизмы бегства.
- •Позитивная свобода.
- •Экзистенциальные потребности человека.
- •35. Социокультурная теория личности Карен Хорни.
- •36. Межличностная теория Гарри Стек Салливан.
- •37. Управленческая психология. Социально-психологические аспекты деятельности предприятия.
- •38. Личность в сети коммуникации. Гуманитарные исследования в интернете.
- •Гуманитарные исследования.
- •Исследование влияния виртуального общения на личность интернет-пользователя н. Н. Королева:
- •39. Психология радио, телевидения. Психология в рекламе.
- •Основные виды психологического воздействия рекламы
- •40. Социально-психологические механизмы политической деятельности.
- •Социально-психологические механизмы профессионального психолога в политических структурах:
- •41. Психология пропаганды и религии. Этические проблемы социально-психологических исследований.
- •Этические проблемы социально-психологических исследований.
- •42. Основные теории и классификации лидерства.
- •43. Анализ сценариев трансакторной теории э.Берна.
- •44. Социальная перцепция. Механизмы межличностной перцепции. Ошибки восприятия.
- •К механизмам межличностной перцепции относят механизмы:
- •1) Познание и понимание людьми друг друга (идентификация, эмпатия, аттракция)
- •2) Познание самого себя (рефлексия)
- •3) Прогнозирование поведения партнера по общению (каузальная атрибуция).
- •[Дальше идут ошибки восприятия они тоже входят в каузальную атрибуцию]
- •45. Социальный стереотип. Характеристика стереотипов в восприятии человека человеком. Фундаментальная ошибка атрибуции.
- •3. «Большее доверие к фактам, чем к обстоятельствам»
- •4. «Легкость построения ложных корреляций».
- •5. «Игнорирование информационной ценности неслучившегося».
- •46. Основные виды социального влияния в процессе межличностного взаимодействия (внушение, заражение, убеждение, подражание).
- •47. Внушение как способ воздействия на людей в ходе коммуникации. Контрсуггестия.
- •48. Психология убеждающего воздействия в межличностных и массовых коммуникациях.
- •49. Социальное давление и феномен конформизма.
- •50. Понятие «групповое мышление». Предпосылки «группового мышления» и их характеристика.
- •Предпосылки «группового мышления»:
- •51. Психология предрассудка. Формы проявления предрассудка.
Исследование влияния виртуального общения на личность интернет-пользователя н. Н. Королева:
Принимали участие молодые люди от 20-23 лет в количестве 81 человек. Использовался метод анкетирования.
Результат: Систематическое общение в сети Интернет в течение нескольких лет для молодых людей может служить средством гиперкомпенсации внутриличностных проблем, причины которых могут лежать в области семейных отношений и социальных контактов. Длительное время, проводимое молодым человеком за компьютером, может приводить к затруднениям в процессе общения, искажать его, что впоследствии может привести к негативным последствиям. С увеличением стажа виртуального общения у пользователей проявляется чрезмерное увлечение компьютером, сопровождающееся психологическими и физическими симптомами: тенденция к переносу реального общения в сеть, проблемы с близкими и друзьями, позитивные эмоции, эйфория в процессе виртуального общения и. наоборот, переживание депрессии и острого внутреннего дискомфорта, резкое ухудшение психологического самочувствия при длительном перерыве в сетевом общении. Для постоянных (более б лет) пользователей Интернета характерны существенные личностные трансформации. связанные, в первую очередь, со снижением потребности в реальном общении, эмпатии, критичности по отношению к себе, уверенности в собственных возможностях и коммуникативных качествах, с проблемами в принятии ответственности за собственные достижения и неудачи.
39. Психология радио, телевидения. Психология в рекламе.
Использование радио и телевидения в интересах социального влияния предоставляет чрезвычайно широкие возможности для воздействия на большие, массовые аудитории. Никакое другое средство массовой информации не может сравниться с ними по широте охвата аудитории.
Радиовещание имеет следующие достоинства:
своеобразие восприятия информации. Речь по радио является одновременно средством эмоционального воздействия (через интонации, смысловые паузы, акцент, порядок расстановки слов, музыку, шумы) и средством интеллектуального воздействия (смысл слов);
имитация прямого общения с людьми. В радиовещании отправитель информации и ее адресат находятся в состоянии акустического контакта, благодаря чему возникает "эффект соучастия". Он сближает их и способствует лучшему восприятию информации;
высокая оперативность сообщения информации адресату. Затраты времени на подготовку радиограмм обычно незначительны по сравнению с временем, необходимым на подготовку печатных, изобразительных, телевизионных материалов;
способность охватывать массовую аудиторию. Радиослушатели при этом относятся к разнообразным по социальному и национальному составу, возрасту, полу, образованию, вероисповеданию категориям людей;
широкие возможности вещания. Радиовещание и прием можно осуществлять в любое время суток, в любую погоду, в любых условиях, в том числе в условиях дестабилизации в обществе;
большой диапазон жанров. Существует множество различных видов и жанров радиопередач, обусловливающих исключительную гибкость радиопропаганды.
Вместе с тем радиовещание имеет также "слабые стороны и недостатки" в сравнении с другими формами социального влияния и психологического воздействия, обусловленные:
– необходимостью готовности объекта воздействия слушать конкретные радиопередачи (между тем, прослушивание вражеских радиопередач в угрожающий период и военное время, как правило, сурово преследуется):
– определенными ограничениями акустического восприятия информации по сравнению с печатной продукцией (оно носит разовый характер, нельзя вернуться к сказанному ранее, невозможно уточнить непонятное слово или фразу);
– ограниченностью радиовещания строго определенной продолжительностью передач;
– необходимостью наличия у слушателя исправной приемной аппаратуры.
Радиовещание с использованием широковещательных радиостанций имеет ряд преимуществ, обусловленных наличием очень мощных средневолновых и УКВ-передатчиков.
Программы вещания представляют совокупность различных информационных и публицистических сообщений, структурно объединенных в единое целое и передаваемых в течение определенного времени конкретным категориям населения (военнослужащих) противника в соответствии с поставленными целями и задачами. Специалисты делят программы радиовещания на следующие виды: информационное сообщение; комментарий; интервью; репортаж.
Информационное сообщение – оперативная информация о важном событии, факте или явлении, представляющая интерес для большинства тех слушателей противника, на которых ведется вещание. Специалисты считают, что продолжительность каждого информационного сообщения не должна составлять более одной минуты. Сообщения можно передавать в эфир в виде тематической подборки, например: "Последние известия", "Главные события дня" и т.д.
Комментарий – одно суждение (или несколько разных) специалистов, раскрывающих суть проблемы. В комментарии высказываются мнения, сообразуясь с тем, что считают важным донести до слушателей и что соответствует целям психологического воздействия. Комментарии могут быть событийными и проблемными. Событийный комментарий служит для оценки тех или иных событий, в то время как проблемный призван рассматривать важный для слушателей вопрос, исследовать широкую панораму событий, действий правительства или политических лидеров, глубоко анализировать факты. Продолжительность комментария обычно составляет 4–6 минут.
Интервью включает в себя два основных элемента: вопросы, которые задает корреспондент компетентному лицу, и ответы последнего на поставленные вопросы. В хорошем интервью ведущий задает респонденту такие вопросы, которые предположительно хотел бы поставить слушатель и на которые хотел бы получить четкие ответы, если оказался бы на месте ведущего. Продолжительность интервью обычно не превышает 5 минут.
Репортаж – рассказ о происходящем событии в момент его свершения, показ происходящего звуковыми выразительными средствами. Главная цель репортажа – достижение "эффекта присутствия", вызывающего у слушателя чувство сопереживания и обладающего поэтому особой силой эмоционального воздействия. Репортаж длится в среднем около 5 минут, используются три основных выразительных средства: звучащее слово, шумы, музыка. Первые два – слово и шумы – используются обязательно.
Удачно использованные шумы делают передачу ярче. Шумы выполняют роль информационных и эмоциональных сигналов, придают передаче элемент достоверности, служат для нее звуковым фоном, являются в целом элементом ее монтажа. Музыка – важное выразительное средство в любой радиопередаче. Сочетаясь с текстом, она усиливает те или иные эмоциональные стороны передачи, создает наиболее благоприятные предпосылки для восприятия.
Телевидение – одно из наиболее эффективных средств социального влияния и психологического воздействия. Уже сейчас большинство семей в развитых странах Запада и Востока владеют более чем одним телевизором. Его значение непрерывно растет по мере расширения сети спутникового телевидения, появлением цифрового ТВ, соединения ТВ с компьютерными сетями Интернет.
Телевещание обладает целым рядом преимуществ:
Во-первых, ТВ влияет на формирование общественного мнения как никакое иное средство информации. Эффект присутствия, синхронности, причастности зрителя к событиям, происходящим на экране телевизора, заставляет его верить в правдивость подаваемого ему материала ("лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать"). Сила этого эффекта настолько велика, что ТВ способно вводить зрителя в заблуждение даже во время прямого репортажа.
Во-вторых, с помощью ТВ можно показать конкретные эпизоды различных событий, освещать любые факты, фотодокументы.
В-третьих, в случае невозможности прямой передачи на телевизионные приемники (или ретрансляции передач) население и военнопленные могут смотреть их в записи с помощью видеомагнитофонов.
Самым благоприятным объектом психологического воздействия через ТВ является все население. Современный человек настолько привык получать информацию по телевидению, что практически не может обойтись без этого. Руководству любой страны телевидение необходимо как мощное и эффективное средство воздействия на собственный народ.
Психология рекламы — раздел психологии, который занимается оценкой нужд и ожиданий потребителя, разработкой психологических средств, приёмов, методов воздействия на людей с целью создания спроса на подлежащий сбыту товар или услуги.
Реклама, в отличие от других источников информации, носит общедоступный характер, поэтому на практике психология рекламы должна решать задачу массового характера путём изучения индивидуальных характеристик и потребностей. Целью психологии рекламы является стабилизация эффективного диалога между рекламодателем и потребителем рекламы, в рамках которого реализуется сбыт товара или услуги.