36. Межличностная теория Гарри Стек Салливан.

Гарри Салливан выступал как создатель нового тео­ретического направления в психоанализе — межлич­ностной психиатрии. Он считал, что человека вообще бессмысленно рассматривать вне общества не только с психологических позиций, но и с физиологических, ибо в зависимости от характера межличностных отноше­ний у человека изменяется не только психологичес­кий, но и физиологический статус. Таким образом, для Салливана человек теряет статус биологического су­щества и превращается в социальный организм. Салливан придает личности значение динамического центра про­текающих в сфере межличностных отношений процес­сов. Это - динамизм, персонификация и когнитив­ные процессы.

Динамизм — это наименьший паттерн поведения (= привычка), лежащий в основе стереотипов поведе­ния. Базовые динамизмы одинаковы для всех, но спо­соб их реализации различен и зависит от ситуации и жизненного опыта индивида. При этом большинство Динамизмов направлено на удовлетворение базовых потребностей организма, но есть динамизм, называе­мый Я-системой (или динамизмом Я), который возни­кает как следствие тревоги, порождаемой межличностными отношениями.

Персонификация — это представление индивиду­ального образа самого себя либо другого человека (на­пример, персонификация доброй матери — заботли­вой, нежной, плохой матери — тревожной, наказыва­ющей и как результирующая — персонификация слож­ного образа матери). Общепринятые персонификации представляют стереотипы.

Когнитивные процессы, по Салливану, включают переживания трех типов: прототаксические (поток со­знания, состоящий из несвязанных, неоформленных, дискретных ощущений), паратаксические (усмотрение причинно-следственных связей между одновременно происходящими, но не связанными между собой собы­тиями) и синтаксические (установление логических связей между событиями с использованием общепри­нятой символики).

Таким образом, для Салливана психиатрия близка социальной психологии, и его теорию личности отличает явная ориентация на социально-психологические понятия и переменные.

37. Управленческая психология. Социально-психологические аспекты деятельности предприятия.

Психология управления - отрасль психологии, изучающая управленческую деятельность, свойства и качества личности, необходимые для ее успешного осуществления.

Психология управления возникла на стыке двух теорий, двух дисциплин – управления и психологии. В результате чего возникли организационно-психологические закономерности для эффективной деятельности и жизненного успеха как сотрудника, так и всей организации.

Объектом изучения психологии управления являются люди, входящие в юридическом и финансовом отношении в разнообразные организационные системы управления. Предметом изучения психологии управления - психологические аспекты, факторы и механизм функционирование управляющей и управляемой подсистем организации, определяющие эффективную ее деятельность.

Социально-психологические методы управления основаны на использовании социального механизма управления (система взаимоотношений в коллективе, социальные потребности и т. П.). Специфика этих методов заключается в значительной доле использования неформальных факторов, интересов личности, группы, коллектива в процессе управления персоналом.

Социально-психологическая группа методов управления персоналом представляет собой конкретные приемы и способы воздействия на процесс формирования и развития трудового коллектива и отдельных работников, в связи с чем подразделяются на социальные и психологические.

Социально-психологическое стимулирование кадров предприятий торговли является мощным инструментом формирования модели поведения работников, тесно взаимосвязанной с материальным стимулированием. На фоне грамотно организованной системы материального стимулирования персонала эффективность социально-психологического стимулирования существенно повышается. Следует также отметить, что нередко одни и те же стимулы выступают одновременно в качестве экономических и внеэкономических стимулов к труду. Так, уровень оплаты труда воспринимается работником не только с точки зрения возможности удовлетворения материальных потребностей, но и как способ фиксирования его статуса в системе социального взаимодействия, результат оценки его квалификации, признания заслуг.

Условно социально-психологическое стимулирование можно дифференцировать по следующим направлениям: стимулирование признанием заслуг, социальное стимулирование, стимулирование содержанием и условиями труда. Арсенал рычагов воздействия, основанных на социально-психологическом стимулировании, достаточно широк. Выбор методов определяется с учетом конкретных условий работы организации, особенностей персонала.