1.2. Практическое занятие 2. Тема: «Методы исследований для обеспечения принятия экономических и организационных управленческих решений»

содержание практического занятия. Определение методов исследований для обеспечения принятия экономических решений по уровням управления. Определение методов исследований для обеспечения принятия организационных решений по уровням управления. Постановка и организация эксперимента.

Профессиональные компетенции обучающего, формируемые в результате выполнения практического занятия:

уметь:

- определять методы исследований для принятия экономических управленческих решений (ПК-18);

- определять методы исследований для принятия организационных управленческих решений (ПК-19);

- проводить эмпирические и прикладные исследования (ПК-20).

Цели и задачи практического занятия. Целями проведения практического занятия по теме «Методы исследований для обеспечения принятия экономических и организационных управленческих решений» является закрепление полученных в ходе изучения теоретического материала знаний и приобретение магистрами компетенций в виде умений определять методы исследований для принятия экономических и организационных управленческих решений.

В ходе подготовки и выполнения заданий практического занятия магистры должны определиться с методами исследований для обеспечения принятия экономических и организационных управленческих решений.

Занятие проводится в форме семинара.

Вопросы, рассматриваемые на семинаре:

1. методы исследований для обеспечения принятия экономических решений по уровням управления.

2. Методы исследований для обеспечения принятия организационных решений по уровням управления.

3. Постановка и организация эксперимента.

Теоретические и методологические положения

1. методы исследований для обеспечения принятия экономических решений по уровням управления. Экономические методы менеджмента, в отличие от административных, предполагают косвенное воздействие на работников (на объект управления), а не прямое. Исполнителям работ устанавливаются цели, задачи, ресурсные ограничения и общая линия поведения. Способы достижения целей и решения задач выбираются исполнителями самостоятельно. Вознаграждения устанавливаются за своевременность и качество выполненных работ. Материальные поощрения являются заработанными за счет экономии ресурсов или дополнительной прибыли, полученной вследствие проявленной инициативы. Так как размер поощрительных выплат зависит от достижения результата, то работники экономически заинтересованы в его улучшении.

Для отдельных категорий людей, особенно интеллектуальных профессий, материальное стимулирование занимает важное, но не главное место в их жизни, не основной стимул в их работе. Поэтому экономические методы менеджмента имеют свои ограничения.

методы исследований для обеспечения принятия экономических решений по уровням управления определяются стоящими перед менеджерами задачами по эффективному функционированию подразделений предприятия и предприятия в целом.

Задание 1. Магистрам предлагается привести методы исследований для обеспечения принятия экономических решений на высшем уровне управления и обосновать сделанный выбор.

Задание 2. Магистрам предлагается привести методы исследований для обеспечения принятия экономических решений на среднем уровне управления и обосновать сделанный выбор.

Задание 3. Магистрам предлагается привести методы исследований для обеспечения принятия экономических решений на низовом уровне управления и обосновать сделанный выбор.

2. Методы исследований для обеспечения принятия организационных решений по уровням управления. Организационные методы менеджмента логически предшествуют административным, экономическим и социально-психологическим. Использование их позволяет создавать необходимые условия для функционирования и развития организации: проектирования, учреждения, формирования управленческих и производственных структур, разработки стандартов, норм, правил, инструкций.

Под функционированием понимается деятельность организации, связанная с сохранением ее как целого. Целостность организации обеспечивается постоянным поддержанием сложившихся отношений и связей, обменом деятельностей и способностей, ресурсов и информацией с внешней средой и внутри организации.

Развитие организации обеспечивается преобразованием организации и ее элементов в соответствии с изменениями во внутренней и внешней средах.

К методам развития организации относятся структуризация, композиция, реорганизация, ориентация. Эти методы тесно взаимосвязаны и обычно осуществляются параллельно. При структуризации определяется состав подразделений, их внутренняя структура, задачи, стоящие между ними. Метод композиции представляет разработку общей структурной схемы организации, учитывающей экономические, производственные и информационные взаимосвязи. Под методом регламентации понимается способ разработки правил и процедур, которыми должны руководствоваться сотрудники организации.

Организационное развитие базируется на методах организационного проектирования и организационной рационализации. Метод организационного проектирования обеспечивает построение организационных структур, схем управления, разработку стандартов с учетом взаимосвязей тех структурных подразделений, которые будут сотрудничать в рамках организации. При методе рационализации происходит постоянное совершенствование элементов действующих организаций, которое осуществляется в процессе их реорганизации.

Методы организационного проектирования и организационной рационализации во многом схожи. Они имеют общий объект – организацию. Вместе с тем организация находится на разных стадиях жизненного цикла: в начальной стадии жизненного цикла и в последующих стадиях.

При проектировании организация рассматривается с идеальной точки зрения, в общих чертах ориентированной на реальные условия. Работники здесь присутствуют абстрактно, в качестве среднестатистических субъектов, которым предстоит заполнить свободные места.

Рационализации касаются реальные структуры с определенными взаимосвязями. Работники в структурных подразделениях реальные, со своими интересами. Отсюда большая избирательность, индивидуализированность способов действий.

Методы исследований для обеспечения принятия организационных решений по уровням управления определяются имеющимися проблемами, эффективным функционированием предприятия и его подразделений.

Задание 1. Магистрам предлагается привести методы исследований для обеспечения принятия организационных решений на высшем уровне управления и обосновать свой выбор.

Задание 2. Магистрам предлагается привести методы исследований для обеспечения принятия организационных решений на среднем уровне управления и обосновать свой выбор.

Задание 3. Магистрам предлагается привести методы исследований для обеспечения принятия организационных решений на низовом уровне управления и обосновать свой выбор.

3. Постановка и организация эксперимента. Эксперимент представляет собой изучение объекта, основанное на активном, целенаправленном воздействии на него искусственных условий, позволяющих выявить рассматриваемые свойства, характеристики, зависимости и другие его особенности.

Эксперимент проводится с целью обнаружения новых свойств объекта, проверки справедливости гипотез и на этой основе глубокого изучения объекта исследования.

Постановка и организация эксперимента определяется его назначением. Эксперименты бывают экономические, социальные, психологические и т.п. Они различаются по способу формирования условий (естественные и искусственные); по целям исследования (преобразующие, контролирующие, констатирующие, поисковые, решающие); по организации проведения (лабораторные, натурные, производственные); по структуре изучаемых объектов и явлений (простые, сложные); по характеру внешних воздействий на объект исследования (вещественные, энергетические, информационные); по характеру взаимодействия средств экспериментального исследования с объектом исследования (обычный и модельный); по контролируемым величинам (активный и пассивный); по числу варьируемых факторов (однофакторный и многофакторный); по типу моделей, исследуемых в эксперименте (материальный и мысленный); по характеру изучаемых объектов или явлений (технологические, социометрические). Для классификации могут быть использованы и другие признаки [4, c. 105-111].

Задание 1. Магистрам предлагается привести классификацию экспериментов.

Задание 2. Обучающимся необходимо ответить на вопрос, в чем сущность и содержание эксперимента по следующим классификационным признакам:

• по способу формирования условий (естественный и искусственный);

• по целям исследования (преобразующий, контролирующий, констатирующий, поисковый, решающий);

• по организации проведения (лабораторный, натурный (полевой), производственный).

Задание 3. Магистрам предлагается раскрыть сущность и содержание мысленного и экспериментального эксперимента.