Чуманов Ю.В. Психологические особенности принятия решения сотрудниками полиции

101

понятия, например, сон, веселье, ночь, весна, фараон, бухгалтерия, организм и т.п. Инструкция: «Сейчас я приколю карточку с написанным на ней словом на спину одному из нас (допустим, ХХХ) и сделаю это так, чтобы он не видел, что на ней написано. Мы все сможем прочитать написанное слово, но при этом ничего не будем говорить ХХХ. Его задача – узнать, что написано на карточке. Для выполнения этой задачи он может называть любого из нас (по своему выбору), и тот, кого он назовет, постарается, пользуясь только невербальными средствами, «сообщить» ХХХ, что написано на карточке».

Те участники тренинга, которые находились в центре круга и отгадывали слово, обращали внимание на то, как возникает ответ и какое при этом внутренне состояние курсант испытывает, также они пытались проследить динамику изменения состояния. При выполнении задания курсанты могли высказывать свои версии и гипотезы и как только они называл правильное слово, им об этом говорилось. С курсантами был проведен анализ трудностей, барьеров и источников напряжения препятствующих выполнению задачи. Также обсуждались какие механизмы способствовали принятию решения: стандартный – знаю ответ потому что знаю; творческий – осмысляю проблему, нахожу нужную информацию посредством ее обработки и принимаю решение; интуитивный – нахожу ответ без логического осмыслении проблемы; проб и ошибок – нахожу правильное решение посредством множества попыток и версий.

Суть упражнения заключалось в том, что для выполнения задания курсантами необходимо было устанавливать взаимосвязь между получаемой информацией и проблемой. Например, на одной из карточек было написано август, курсанты изобразили купающихся на пляже, отдых, тепло, встречу с родными и пр. Затем необходимо было провести аналогию между показываемыми сценами и дать возможный правильный ответ написанный на карточке.

Это упражнение показало важность психологического настроя на процесс принятия решения. Оно вовлекало в работу всех курсантов, они

102

пытались найти более выразительные способы изображения загаданного слова, проявляя изобретательность и фантазию. Также курсантам ставилась задача запомнить испытанные впечатления и рассказать о них вслух. Они должны были оценить динамику своего состояния при принятии верного или неверного решения.

Упражнение 4. «Примета». Курсанты сидят по кругу, тренер держит в руке теннисный мячик. Инструкция: « все мы знаем такую примету: когда падает ложка, то в дом придет женщина. Сейчас мы будем развивать у вас способность вычленять ту необходимую информацию, которая важна для принятия решения. Предлагаются следующие действия: один курсант бросает мяч и говорит что упало (например, дерево, монета и пр.), другой курсант ловя мяч, должен предположить кто сейчас может придти. В случае если у стоящих рядом возникнет вопрос «а почему именно этот человек должен придти?», ловящий мяч должен пояснить. Упражнение выполняется максимально быстро, поощряется нестандартное и неожиданное высказывание, а также нестандартность интерпретации.

При выполнении упражнения курсанты переходили от стандартных вариантов (упал нож – придет мужчина, потому что он воин) к более оригинальным и неожиданным.

Суть упражнения заключается в развитии оригинальности и гибкости мышления. Для более четкого развития воображения курсантам предлагалось представить картинку падающего предмета и наступление возможного события.

Упражнение 5. « Невербальное животное». Участники становятся в круг, каждый из них молча выбирает какое-нибудь животное. После этого все по очереди, ничего не говоря, не издавая никаких звуков, изображают загаданное животное. Один показывает, а другие высказывают предположения о том, какое животное задумано. Упражнение сопровождалось положительным эмоциональным фоном, многие курсанты отметили, что получили психологическую разрядку после напряженного дня.

103

Упражнение 6. «Ассоциация». Идея этого упражнения взята из опытов изучения подсознания проводимых К.Г. Юнгом. По мнению К.Г. Юнга, «Используя свободную ассоциацию, человек восстанавливает глубоко укорененные в его подсознании связи, существующие между понятиями, событиями, чувствами» [137].

Психофизические упражнения направленные на развитие способностей принятия решения и коррекцию своего психического

состояния в ситуации неопределенности ориентиров поиска

Применяемые упражнения имели общий позитивный результат, но их влияние (из-за индивидуальных особенностей курсантов) не могло быть одинаковым. Итогом применения тех или иных упражнений были некоторые индивидуальные особенности психологических изменений курсантов.

Упражнения брались из хатха-йоги, выполнялись сидя в позе «лотоса», и стоя в позе «дерево». Именно эти упражнения выделены из общего, довольно обширного, списка упражнений хатха-йоги в связи с тем, что они доступны людям с любой подготовкой, так как техника их выполнения достаточно лёгкая и эффект, который оказывают данные упражнения, разносторонний, охватывающий различные области.

Упражнения, выполняемые в положении стоя, в большей степени направлено на физиологическую сторону. Так как данное упражнение работает с дыханием и его контролем, то оно способствует нормализации внутричерепного давления, помогают при лечении гипертонии, гайморита, фронтита, а также благотворно влияет на органы слуха, вестибулярный аппарат и глазное дно. Выполнение этого упражнения начинается с принятия положения стоя, затем делается спокойный вдох и выдох через нос, большими пальцами рук зажимаются крылья носа, тогда как остальные пальцы раздвигаются и соединятся с пальцами противоположенной руки, при этом локти приподняты на уровне плеч. Важно отметить, что в данном положении указательные пальцы не касаются лба. Губы вытягиваются

104

трубочкой и делается резкий вдох через рот, при этом максимально раздуваются щеки и задерживается дыхание. Спина остаётся прямой, а подбородок медленно опускается к груди до тех пор, пока он не окажется прижат к впадине между ключицами. Изменяется положение только головы, остальные элементы позы сохраняются. Упражнение выполняется на задержку дыхания и выполняется один раз, но в последующие разы необходимо увеличивать время задержки дыхания, считая секунды про себя.

Следующее упражнение направлено на повышение контроля за слуховыми рецепторами. Положение также вертикальное, аналогично делается вдох и выдох. Затем большими пальцами рук плотно закрываются уши, средними пальцами опять же зажимаются крылья носа и максимально раздуваются щеки, вытягиваются губы. Данное упражнение также выполняется на задержку дыхания, поэтому в течение последующих действий вдохи и выдохи не производятся. Подбородок опускается на грудь, одновременно с этим закрываются глаза, указательные пальцы перемещаются и накладываются на глаза, но не давят на них. Упражнение продолжается до возникновения ощущения дискомфорта, при этом ведётся счёт про себя. Внимание фиксируется на мыслительной деятельности. Здесь важным является выход из позы: медленно поднимается голова, снимаются пальцы с глаз, открываются глаза, и только потом снимаются пальцы с крыльев носа и делается вдох, затем открываются уши. Нарушение выхода из упражнения может ухудшить самочувствие. Поэтому следует строго придерживаться его.

Ещё одно упражнение в позе «лотос» считается подготовительным к более сложным, оно отличается от предыдущих тем, что выполняется в положении сидя, однако различные упражнения, направленные на сосредоточение внимания и контроль за дыханием, сохраняются. Принимая позу, необходимо сесть на коврик скрестив ноги, при этом ступня левой ноги должна находиться под голенью и бедром правой и наоборот. При этом

105

положение рук может быть различным. Существует 3 вариации положения рук:

1.ладони лежат на коленях, пальцы рук собраны вместе;

2.ладони сложены на уровне груди пальцами вверх, предплечья составляют прямую линию, параллельную полу;

3.кончики больших пальцев рук соединены с указательными, остальные пальцы соединены вместе, при этом руки лежат ребром на коленном

суставе.

Спина и шея максимально выпрямлены, но не перенапряжены, взгляд направлен прямо перед собой. В таком положении необходимо находиться от нескольких секунд до 1 минуты, затем следует отдохнуть, выпрямив ноги и опираясь руками на коврик позади спины. Следует стремиться к полному отсутствию мыслей, такое упражнение рационально повторить 3-5 раз.

Упражнение, выполняемое в «позе дерева». Эффект от данного упражнения достаточно разносторонний. Во-первых, тренируется вестибулярный аппарат, а, во-вторых, осуществляется развитие сосредоточенности и концентрации и, наконец, он положительно действует на нервную систему (это связано с тем, что при выполнении данного упражнения необходимо очистить сознание от мыслей). Данное упражнение выполняется в позиции, которая называется «поза дерева»: ступня правой ноги кладётся на внутреннюю сторону бедра левой ноги, пяткой к паху, а пальцами вниз. Положение рук могут быть различными: руки сводятся напротив груди и соединяются ладонями (пальцы направлены либо вверх, либо от себя), предплечья параллельны поверхности пола; руки вытягиваются вперед или вверх и соединяются в ладонях. Простоять на левой ноге необходимо до того момента, пока не наступит чувство дискомфорта. Затем следует отдохнуть и повторить все эти действия, только на другой ноге. Особенность заключается в том, что следует стремится к полному избавлению от всех мыслей.

106

Конечно же, данный список упражнений, заимствованных из хатхайоги не является исчерпывающим, можно добавлять или исключать упражнения в зависимости от целей и состояния человека.

Выполнив одно из перечисленных йоговских упражнений, участники тренинга переходят к следующему блоку – физическим упражнениям. Они тоже могут выбираться произвольно, но с учётом выполнения условия: необходимо достаточное физическое напряжение, когда человеку становится тяжело и требуется волевое усилие для продолжения работы, при этом они могут быть простые в выполнении, то есть не требующие специального оборудования, и достаточно распространёнными. Наиболее доступными являются такие упражнения, как отжимания, подтягивания, приседания, бег, качание пресса. Количество подходов произвольно, индивидуально и зависит от степени натренированности человека. При выполнении этих упражнений с каждым разом растёт тренированность организма, в связи с этим порог возможностей повышается и следует увеличивать количество подходов, в случае же с бегом либо увеличивать скорость, либо время пробежки.

Следующим очень важным этапом проведения психофизического тренинга является медитация. Существует множество различных техник медитации. Во время медитации практикующему обычно требуется принять определённую позу. Объектом концентрации служат ощущения внутри организма, внутренние образы, реже эмоции. Иногда объектом концентрации может быть внешний физический предмет. Медитация может сочетаться с дыхательными упражнениями. При этом для применения в психофизическом тренинге подходит любая медитация, наиболее комфортная для каждого из присутствующих. Наиболее эффективно проведение медитации в позе «Алмаза». Эта поза для медитации также весьма комфортна и не требует специальной физической подготовки. Для ее выполнения нужно встать на колени, подъёмы стоп положить на пол. Затем ягодицы опустить на пятки, при этом мыски стоп скрестить. Грудную клетку расправить, плечи опустить и расслабить. Макушкой тянуться вверх, при этом подбородок слегка

107

опущен. Руки должны лежать на коленях ладонями вверх. Для достижения большего комфорта в позе алмаза можно между ягодицами и пятками положить тонкий валик или подушечку.

Упражнения, направленные на проработку процесса принятия решения, связанного с пониманием другого человека.

Упражнение 1. « Подстраивание». Инструкция: «Сейчас вы разобьетесь на пары. Один будет играть роль «подстраивающегося», второй – роль «ускользающего». По команде вы одновременно раскроете ладони с находящимися там монетами. Задача «подстраивающегося» – добиться, чтобы обращенные вверх стороны монет (орел или решка) обоих игроков совпали. Задача «ускользающего» - не допустить такого совпадения. Выполняя роли, записывайте свои ходы и ходы партнера, анализируйте их, стремитесь предугадать последующие действия друг друга».

Упражнение можно повторять определенное количество раз, до набора очков за отведенный промежуток времени. При проведении упражнения курсанты должны меняться ролями. Особое внимание тренер должен уделит групповому обсуждению возникавших ситуаций складывающихся во время упражнения. Необходимо понять степень вовлеченности участников, в этой связи необходимо поддерживать диалог с курсантами, выясняя какие чувства они испытывали, что влияло на процесс принятия решения дать именно этот ответ и пр.

Упражнение 2. «Побег». Группа разбивается попарно. Инструкция: «одному из участников пары отводится роль пленного, а другому роль освободителя. Оба участника имеют план помещения, где находится пленный, с несколькими опорными точками (дверь, окно, кровать и т.п.), на плане значком Х отмечены места где за ночь можно сделать подкоп (рисунок

9).

108

Рис. 9 «План побега» Спасение пленного возможно в том случае, если партнеры будут

копать независимо друг от друга в одном и том же месте. После предварительных раздумий, встаньте мысленно на место партнера и выдвиньте предположение о том, где Ваш партнер сделает подкоп [69].

Сличая решения курсантов в каждой паре (римские цифры обозначают координаты, например, II-III; VI-VII), преподаватель предлагает им поразмыслить о причинах успехов и неудач, находках и «ускользнувших» шансах, направляя их на поиск новых возможностей в развитии умения понимать другого человека.

Далее приводятся упражнения на развитие способности принятия решения в ситуации, характеризующейся неопределенностью разного рода.

Упражнение 4. «Пары слов». Курсанты сидят на стульях ровно в ряд. Тренер стоит у доски демонстрируя стимульный материал. Инструкция «Сейчас я Вам предоставлю пары слов на разных иностранных языках, каждая пара слов представляет противоположные по значению понятия. Ознакомьтесь с ними. Теперь я Вам предоставлю перевод этих слов на русский язык, за 15 минут постарайтесь восстановит исходное значение данных понятий.

Упражнение 5. «Задачи». Условие выполнения данного упражнения это решение задач с различных сфер знаний. Данные задачи составлялись по принципу коанов и не имели логического решения, однако участник имели

109

возможность подумать над ними и сформулировать ответ. Инструкция: «Сейчас я Вам озвучу условие задачи, на которую необходимо дать ответ без предварительного рассуждения». В качестве примера, можно привести следующие задачи:

1)удар двух ладоней дает хлопок, а что дает удар одной ладони?

2)Дано четыре точки (рисунок 10), необходимо соединить эти точки тремя линиями не отрывая карандаша от бумаги и не проводя два раза линию

итак чтобы карандаш вернулся в исходную точку.

Время на решение задачи 3 минуты (Ответ: рисунок 11).

3)во время завтрака Вы налили себе стакан чаю. В это время Вас попросили отойти на несколько минут. Что нужно сделать, чтобы когда Вы вернетесь, а чай остался горячим?

4)на доске лежит два кирпича, один положен на ребро, другой плашмя. Какой кирпич соскользнет первым, если наклонить доску?

5)Загородный дом, в нем живут Ромео и Джульетта. Однажды утром, когда Ромео готовил завтрак из комнаты где находилась Джульетта раздался звон разбитого стекла и из комнаты выбежала кошка. Когда Ромео вбежал в комнату, Джульетта была мертва. Что произошло? Задача решается коллективно, участник могут задавать наводящие вопросы, тренер отвечает либо «да», либо «нет», либо «не имеет значения».

6)в бочку с водой необходимо поместить два сосуда вверх дном, они одинаковые по объему, но один из них длинный и узкий, а другой широкий и

110

короткий. Находящийся в сосудах воздух сжимается при погружении от давления воды. Какой сосуд легче удержать погружённым?.

7) ведро стояло под дождем и наполнилось за t минут. Если подует ветер, то ведро будет заполняться быстрее или медленнее?.

Таким образом, описанный тренинг является средством развития у курсантов обучающихся на факультете подготовки сотрудников для оперативных подразделений полиции способности принятия решения в ситуации неопределенности.

По результатам психофизического тренинга выделись и апробировались пять оценочных критериев, в полной мере позволяющих отобразить уровень развития способности принимать решение в ситуациях неопределенности ориентиров поиска, в частности: 1) способность находить новые нестандартные решения; 2) способность видеть несколько возможных путей решения задачи и мысленно выбирать наиболее эффективный; 3) способность выбрать из большого объема информации ту, которая необходима для принятия решения; 4) способность делать вывод из противоречивой информации; 5) способность дать объективную оценку действиям других людей.

После проведения психофизического тренинга с обучающимися была проведена беседа, в которой они отметили позитивные изменения, а именно: они научились снимать напряжение в сложных и конфликтных ситуациях, стали более собранными, в процессе выполнения учебно-служебных задач они начали искать положительные эмоции, у них усилился самоконтроль, появилось стремление к самосовершенствованию, они научились принимать решения самостоятельно, также курсанты отметили что научились мыслить нестандартно и находить верное решение проблемы.

Достоверность этих исследований подтверждается данными, отражающими количественные результаты изменения способностей принятия решения у курсантов в опытных и контрольных группах (результаты представлены в таблице 9). В качестве оценочных показателей