1. Понятие и функции методологии социологического исследования.

Методология- система принципов научного исследования, вся совокупность исследовательских процедур, техники и методов, включая способы сбора и обработки данных. Методология является основным критерием отбора наукой фактов и знаний об окружающем мире, поэтому изучение методологии актуально в наше время.

Основные функции методологии: ( по мнению Куприна)

- ориентирующая (знакомство с теорией, сбор фактов на основе методологической схемы)

- предсказательная

-классифицирующая

2. Принцип методологической самодостаточности в социологическом исследовании.

Принцип объяснения явлений при помощи «своих» же явлений применяется во всех фундаментальных науках. В экономике одни экономические явления описываются не через юридические или социальные, а через другие экономические явления. В культурологии то же самое: культура объясняется через культуру. Подобную процедуру можно назвать nринципом методологической самодостаточности фундаментальной науки. Напротив, в междисциплинарных областях знания один тип явления объясняется через другой. В социальной географии смешиваются в одно целое географические и социальные события, в экономической географии - географические и экономические факторы. Как только социолог пытается объяснить социальные факты, обращаясь к экономическим, физическим, психологическим и иным причинам, он покидает границы социологии как строгой науки. Нельзя объяснять девиантность (социальный факт) при помощи психического характера или расово-антропологического признака. Это не будет социологическим объяснением. Видимо, под социальным исследованием следует понимать такое исследование, в котором социальные факты объясняются через несоциальные. Таким образом, социальное исследование не при­надлежит только области социологии. Это междисциплинарное ис­следование. 

3. Социальное обследование: понятие и специфические особенности, краткая история социальных обследований.

Социальное обследование- тип рассуждений,  цель которых заключается в сборе и систематизации сведений о состоянии общественной жизни. Третий тип — социологические исследования, фокусированные на проверке гипотез.

Социальные обследования ставят своей преимущественной целью как можно более полное описание социальных групп, образцов культуры, политических настроений и т.п.

Краткая история:

-Сбор сведений о хозяйственной и общественной жизни восходит к статистическим описаниям государственных учреждений. В 1598 г. Джон Стоу описал здания, церкви, школы, обычаи елизаветинской Англии.

- Доктринальная социология: Одно из наиболее значительных достижений в методологии социальных обследований принадлежит Джону Боули -- математику из Лондонской высшей школы экономики и политических наук. В 1912 г. группа муниципальных деятелей обратилась к нему за консультацией по поводу изучения рабочего класса. Боули предложил метод выборочного обследования на основе списка домохозяйств. ‘Новое обследование жизни и труда’

- Лонгитюдные исследования- одна и та же проблема исследуется многократно: Уилкот, ‘Массовое наблюдение’ ( одна и та же выборка)

-Чикагская школа: Роберт Парк-родоначальник, представители-Мертон, Вирт. Впервые применили некоторые виды исследований,  проводили исследования влияния миграционных процессов на социальную структуру города, складывание городских этнических гетто.

- Колумбийская школа: эталон социальных исследований- социальный эксперимент,

-Джон Гэллап: применил многоступенчатые вероятностные и выборочные социальные обследования с точностью да 1,4 %.

-Классическое социальное обследование было осуществлено английским предпринимателем Чарльзом Бутом, который изучил условия жизни в Лондоне. Его работа «Жизнь и труд населения Лондона» занимает 17 томов. Она оказала серьезное влияние на методологию и тематическую программу социальных обследований.

4. Количественные методы социологических исследований: понятие, разновидности, методические проблемы их использования.

Количественные методы эмпирических социологических исследований- это статистические и математические методы. Способы получения информации об изучаемом объекте, которые позволяют выявить его количественные характеристики, позволяющие понять насколько массово изучаемое социальное явление и насколько оно важно для общества.

К этой группе методов эмпирических социологических исследований относят способы получения информации об изучаемом объекте, которые позволяют выявить его количественные характеристики. Речь идет, прежде всего, о контент-анализе, наблюдении, социометрии, совокупности опросных методов, а также социологическом эксперименте. Последний занимает промежуточное положение между количественными и качественными методами.

1. Контент-анализ:

Контент-анализом называют метод сбора количественных данных об изучаемом явлении или процессе, содержащихся в документах. Контент-анализу подвергаются книги, газетные или журнальные статьи, объявления, телевизионные выступления, кино- и видеозаписи, фотографии, лозунги, этикетки, рисунки, другие произведения искусства, а также, разумеется, и официальные документы.

2. Социологическое наблюдение: (формализованное, включенное, полевое, систематическое)

Метод сбора первичной социологической информации. Социологическое наблюдение представляет собой целенаправленное и систематизированное восприятие какого-либо явления, черты, свойства и особенности которого фиксируются исследователем. Формы и приемы фиксации могут быть различными: бланк или дневник наблюдения, фото-, теле- или киноаппарат и другие технические средства.

3. Социологический эксперимент:

Метод сбора и анализа эмпирических данных, направленный на проверку гипотез относительно причинных связей между явлениями. Обычно (в реальном эксперименте) эта проверка производится путем вмешательства экспериментатора в естественный ход событий: он создает или изыскивает определенную ситуацию, приводит в действие гипотетическую причину и наблюдает за изменениями в ситуации, фиксирует их соответствие или несоответствие предположениям.

4. Опросные методы: ( анкетирование, интервьюирование прессовый, почтовый, телефонный опросы)

Получение информации о мнениях людей, их мотивах и оценках социальных явлений, о феноменах и состояниях общественного, группового и индивидуального сознания. Значимость опросов возрастает, если об исследуемом явлении нет достаточной документальной информации, если оно не доступно непосредственному наблюдению или не поддается эксперименту.

Анкетирование - письменная форма опроса, осуществляющаяся, как правило, заочно, т.е. без прямого и непосредственного контакта интервьюера с респондентом. 

Интервьюирование - форма очного проведения опроса, при котором исследователь находится в непосредственном контакте с респондентом. 

5. Метод экспертных оценок:

Метод экспертных оценок, называемый также экспертным опросом, в общем виде представляет собой опрос специалистов, компетентных в какой-либо, нужной исследователю области. Опрос таких лиц называется экспертным, а установленные в его ходе суждения респондентов о свойствах изучаемого явления - экспертными оценками. Экспертная оценка -- компетентное мнение, мнение эксперта по какой-либо из проблем, находящихся в сфере его компетенции. 

6. Социометрические методики:

Используются для диагностики межличностных и межгрупповых отношений целях их изменения, улучшения и совершенствования. С помощью социометрии можно изучать типологию социального поведения людей в условиях групповой деятельности, судить о социально-психологической совместимости членов конкретных групп.

Методические проблемы использования:

Сегодня социологи уже не сомневаются в том, что в социальных исследованиях необходимо сочетать количественный и качественный анализ, что социология должна применять современные математико-статистические методы так же, как естествознание и экономика. Однако практическое использование этих методов наталкивается на известные трудности. Объясняется это во многом тем, что социологи, как правило, не обладают специальными математическими знаниями, а обслуживающие их математики -- знанием предмета исследования. Для того чтобы найти общий язык с математиком, социолог прежде всего должен понимать смысл, особенности и возможности статистических методов. Однако положение его довольно затруднительно: чисто математические руководства оказываются практически недоступными из-за отсутствия соответствующей подготовки, а руководства, разработанные, скажем, для инженеров или биологов, могут быть использованы лишь в ограниченной степени из-за специфики социологического материала.

5. Качественные методы социологических исследований: понятие, разновидности, методические проблемы их использования.

Под качественными методами понимают те методы, с помощью которых получены данные, выражающиеся нечисловым способом. Их носителями могут быть рисунки, фотографии, видеоматериалы, различного рода символы и знаки, вещи, предметы и пр. Но чаще всего они представлены в виде вербальной информации - текста или речи. От количественных данных качественные отличаются тем, что содержание последних несет в себе смысл, непосредственно характеризующий самого их носителя, в то время как количественные указывают на масштаб, объем, интенсивность характеристик изучаемого явления. Качественные данные позволяют раскрыть значения социального явления, количественные показывают, насколько часто оно случается или насколько интенсивно представлено в социальной реальности.

Разновидности:

1. Экспертный опрос- разновидностьопроса, в ходе которого респондентами являютсяэксперты— высококвалифицированные специалисты в определенной области деятельности.Метод подразумевает компетентное участие специалистов в анализе и решении рассматриваемой проблемы.

2. Глубинное интервью- проводится для выяснения убеждений, мотивов, установок, ценностей, чувств и отношений к заданной теме. Метод глубинного интервью основан на непосредственном личном общении интервьюера с респондентом. Глубинное интервью проводится один на один и записывается на аудио или видео носитель. Длительность глубинного интервью составляет от 30 минут до полутора часов.

3. Биографическое исследование- представляет собой исследование переживаний определенного лица или группы лиц, в связи с какими-то событиями его жизни.

4. Фокус-группа— метод качественных исследований всоциологии. Исследование заключается в глубинном интервьюировании представителей целевой аудитории. Во время интервьюирования от аудитории исследователи получают субъективные мнения о товаре, услуге и прочих объектах исследования. В широком смысле термин «фокус-группа» означает сам метод исследования, а в узком — группу людей-респондентов. Исследуются причины сложившегося отношения к товару, услуге и пр. При отборе участников фокус-группы стараются подобрать незнакомых между собой людей.

Методические проблемы использования:

 Качественные методы направлены на изучение максимально широкого спектра мнений. Раскрытие наиболее полной картины ситуации является одним из условий, позволяющих анализировать внутреннюю структуру и взаимосвязи изучаемого явления, а значит - воздействовать на него. Качественные методы наиболее применимы для решения практических задач по анализу общественного мнения в сфере средств массовой информации и маркетинга. Они позволяют исследовать глубинные механизмы процесса влияния массовой коммуникации на индивидуальное сознание и увидеть закономерности восприятия социальной информации. Меняя набор методик, можно задать уровень получаемой информации: от социально обусловленных реакций до их подсознательной мотивации.  Использование качественных методов удешевляет как сам процесс исследований, так и процесс проведения политической или рекламной кампании, позволяя избежать лишних шагов и использовать наиболее эффективные методы воздействия.

6. Методы сбора, обработки и анализа социологической информации, общая характеристика.

Под методом понимается обычно основной способ, правило сбора, обработки и анализа информации. Социологическими методами называются также правила и способы, с помощью которых устанавливается связь между фактами, гипотезами и теориями.

Для сбора фактических данных используют наблюдение, анализ документов и опросы. Фактически речь идет о трех группах или классах методов, так как существуют многообразные виды наблюдений (например, включенное и невключенное), разнообразные способы изучения документов (анализ первичных и вторичных документов, традиционный и качественно-количественный анализ и др.), многообразные виды опросов (интервью, анкетные опросы, формализованное, неформализованное интервью, телефонные и уличные опросы и т.д.).

Творческий характер носит процесс анализа первичной социологической информации. Анализу предшествует обработка первичной информации (она содержится в протоколах наблюдений, в заполненных анкетах, кодировочной таблице и других документах, с помощью которых фиксируется). В процессе обработки первичная информация готовится к обсчету, причем в большинстве случаев для обсчета используется современная вычислительная техника. Соответственно социолог должен быть знаком с основами информатики и математической статистики, уметь пользоваться вычислительной техникой, "читать" табуляграммы. Собственно, "первичная социологическая информация", которую анализирует социолог, это информация, получаемая после обсчета.

Шкалы призваны не только обеспечить правильный и ориентированный на достижение целей исследования сбор информации, но и обеспечить оптимальные условия для обработки полученной информации. Шкалы являются важнейшим инструментом обработки и фиксации информации об обследуемом объекте. Благодаря правильно подобранным шкалам экспертные решения становятся более конкретными, соразмерно задачам, которые ставят перед экспертом заказчики. Шкала является эталоном измерения, обеспечивая качественную классификацию признаков, характеризующих объект исследования.

Анализ социологической информации вполне справедливо относится к наиболее увлекательному этапу исследования. Именно на этапе анализа происходит проверка гипотез, получают новое знание, ради которого проводилось исследование. На данном этапе наибольшее значение имеют интеллектуальные способности исследователя, его умение размышлять, его вдумчивость и творческая интуиция. Наиболее распространенным способом социологического анализа является выяснение взаимосвязи между переменными. (различные способы группировки и классификации, а также типологизации, вторичный анализ)

7. Технология проведения социологического исследования: основные этапы и их организационная специфика.

Социологическое исследование включает четыре сменяющих друга этапа: подготовку исследования; сбор первичной социологической информации; подготовку собранной информации к обработке и ее обработку; анализ полученной информации, подведение итогов исследования, формулировку выводов и рекомендаций.

1. Социолог-аналитик разрабатывает программу, инструментарий (анкету), опросный лист, бланк, наблюдения, бланк формализованного, неформализованного интервью, топик гайд фокус группы и т.п.

2. Социолог- полевик проводит опробирование, зондаж анкеты. По результатам социолог аналитик вносит изменения, формулирует задания для полевика, в части необходимых параметров выборочной совокупности, рекомендации по процедуре исследования.

3. Полевик рассчитывает выборку. Ввод заданий квотных для анкетеров, составление методики рекрутирования респондентов, составление комплекто полевых документов, а именно анкета, опросный лист, маршрутный лист. Составление заданий и инструкций анкетеру, выдача заданий анкетеру, необходимый инструктаж.

4. Полевой этап исследования- сбор данных.

5. Сбор анкет у анкетеров, первичная проверка качества их заполнения, вторичная проверка качества проведенного опроса.

6. Отдел обработки данных, обработка в SPSS, поступление данных к социологу аналитику в виде таблиц. Подготовка аналитического отчета социологом аналитиком, выдача конкретных рекомендаций заказчику.

8. Принципы расчета стоимости социологического исследования.

Расчет стоимости социологического исследования производится по смете. В смету включены все технологические этапы исследования, включая последовательность конкретных операций. В смете рассчитывают стоимость каждой операции, каждого этапа, а затем результаты суммируются.

Смета составляется в виде таблицы со следующими колонками: этапы, сроки исполнения, ответственный исполнитель, планируемый результат, стоимость.

Например:

Подготовительный этап исследования:

1. Разработка программы. Сроки исполнения- 10 рабочих дней. Ответственный исполнитель- Петров. Планируемый результат- разработка и утверждения заказчиком программы. Стоимость- зарплата сотрудника за количество рабочих дней+ отчисления в ФОТ + Амортизация.

2. Разработка инструментария( анкета для количественного опроса + опросник для проведения экспертного интервью) , -\\-, -\\-, разработка и утверждение анкеты и опросника, -\\-

Сбор информации, полевой этап:

1. Тиражирование анкет. Стоимость- расходные материалы + работа сотрудников.

2. Проведение территориально адресного опроса. Исполнитель- супервайзер, планируемый результат- заполненные анкеты в количестве 500 штук.

При определении оценок за каждый этап исследования учитывается информация о среднем уровне цен на рынке исследовательских услуг.

9. Типы социологических исследований: разведывательное, описательное, аналитическое.

1. Разведывательное ( зондажное, пробное)

Проводится для апробирования инструментария, уточнения самой проблемы, установки более конкретных задач, предварительного взвешивания гипотез. Проводится также для обоснования финансовых расходов на проведение исследования. Результатом является фиксация затруднений и непонимания респондентов. По результатам вносятся изменения в анкету, опросный лист и т.д. опрашивается не более 30 человек, при этом опрашиваемые не обязательно соответствуют общей выборке ( люди должны быть разными)

2. Описательное

Относится к полномасштабным исследованиям. Комплексное описание изучаемой проблемы, без выявления причинно-следственных связей. Описывает структуру и динамику явления, должно быть основано на репрезентативных данных, соответствовать всем требованиям научного метода.

3. Аналитическое

Исследование, выявляющее причины возникновения социального явления, причинно-следственные или каузальные связи. Считаются наиболее сложными в социологии и признаются научными.

10. Социологический мониторинг: понятие, целевое направление, процедура проведения.

Мониторинг- постоянное наблюдение за процессом, состоянием объекта, развитием явления в течение достаточно длительного времени, по единой методике про помощи одинаковой системы показателей.

За объектом мониторинга организуется постоянное слежение, с помощью регулярного измерения показателей.

В рамках мониторинга проводятся систематические конкретные социологические исследования , например, ежемесячные или ежеквартальные экспресс опросы по актуальным социальным проблемам. Мониторинг позволяет как собирать, так и систематизировать, хранить, производить анализ получаемых данных, а также выдавать их по запросу в требуемой форме.

Игорь Бесстужев-Лада считает мониторинг эффективным средством обеспечения функционирования системы прогнозирования.

11. Панельные исследования: общая характеристика, возможности и ограничения организации.

Исследование, проводящее по единой программе на одной и той же выборке и по единой методике, через определенный временной интервал. Люди при этом могут меняться, но объекты исследования сохраняются.

Выделяется панель и псевдопанель:

Панель- одни и те же люди.

Псевдопанель – люди сходные по одним и тем же характеристикам.

Панельное исследование используется в социологии или маркетинге для изучения изменения мнений людей, по какому либо вопросу.

Например, панельные исследования в маркетинге могут применяться для того, чтобы изучить, как изменяется мнение покупателей товара какой-либо определенной марки. Тогда маркетологи формируют группу респондентов, которые будут участвовать в этом панельном исследовании, состоящую из постоянных пользователей товаров этой марки и через определенные интервалы времени опрашивают их, сравнивая результаты опроса с результатами предыдущих опросов этих же респондентов. Так они могут наблюдать за тем, как изменяется мнение пользователей о марке этого товара.

Панельное социологическое исследование может проводиться для оценки изменения мнений населения по какой-либо социальной проблеме или при изучении партийных предпочтений граждан перед выборами, во время выборов и после выборов.

У любого социологического метода есть свои ограничения, это характерно и для панельных исследований. Например, кто-то из респондентов, привлеченных в участие может переехать в другой город или страну, просто потерять интерес к исследованию и отказаться принимать дальнейшее участие. Также характеристики респондента панельного исследования могут так измениться из-за того, что он участвует в этом исследовании, что он может стать не соответствующим критериям выборки.

12. Оперативные исследования: общая характеристика, процедура проведения.

Оперативное исследование - это исследование, главная цель которого получить в короткие сроки надежную и объективную информацию о каком-либо социальном процессе, состояние которого требует безотлагательного и усиленного управленческого воздействия. Данный вид социологического исследования, в отличие от других видов, проводится только тогда, когда проблемная ситуация очевидна, а противоречия достигли максимальной точки развития. Задача оперативного социологического исследования заключается в поиске причин возникновения того или иного противоречия, которое мешает нормальному функционированию конкретного социального механизма. В оперативном исследовании для сбора информации могут быть использованы: опрос, наблюдение, анализ документов (часто в сочетании друг с другом), а в зондажных исследованиях для выявления проблемной ситуации используются только методы опроса. Одной из важных особенностей оперативного исследования является то, что полученные после анализа данных исследования выводы не могут быть распространены на другие социальные группы, т. к. каждый раз изучается специфическая социальная ситуация.

Пороцедура:

1. формулировка проблемы, определение объекта и предмета исследования

2. постановка целей и задач

3. выдвижение гипотезы

4. ознакомление с существующей литературой по исследуемому вопросу — не исключено, что в ней уже есть готовое решение. 

5. Проводится цикл коротких исследований самостоятельно, чтобы не задавать респондентам ненужных вопросов. 

(отсутствует интерпретация основных понятий,

Полевой документ (анкета) имеет здесь свои отличительные черты: он является сравнительно небольшим по объему и простым по сюжету, компоновке и формулировке вопросов и вариантов ответов. Максимальный объем — 30—40 вопросов, оптимальный — 20-25 вопросов. Анкета заполняется обычно в течение 20—30 мин.

Помещение должно быть достаточно вместительным и удобным: для каждого участника опроса желательно поставить отдельный стол (всего их должно быть от 10 до 30), всех снабдить отточенными карандашами или авторучками, выделить дополнительный стол или урну для сбора заполненных анкет, изолировать помещение от постороннего шума, создать хорошее освещение.

Оперативное социологическое исследование — это своего poда собирательное название для социологических методов «быстрого реагирования». Вместо этого термина могут применяться другие, например, зондаж или экспресс-опрос, но суть дела не изменится. Их общая цель — оценка конкретного состояния общественного мнения в данный момент времени, получение моментальной «фотографии».

13. Содержание и назначение программы социологического исследования.

Программа социологического исследования — документ, содержащий развернутое изложение ее теоретико- методологических предпосылок (общей концепции) с обоснованием актуальности, целей, задач, объекта, предмета и гипотез предпринимаемого исследования, а также его методико- инструментального аппарата вместе с логически обоснованной последовательностью необходимых процедур и организационным планом- графиком и стоимостью всех видов работ. Назначение:

В соответствии со своим назначением программа социологического исследования выполняет три основные функции: методологическую, методическую и организационную. Рассмотрим характеристику каждой из них.

Методологическаяфункция состоит в том, что программа позволяет: определить научную проблему; сформировать цели и задачи исследования; зафиксировать исходное представление об изучаемом объекте и др.

Методическаяфункция состоит в том, что программа позволяет разобрать общий логический план исследования, использовать методы сбора и анализа информации.

Организационнаяфункция обеспечивает разработку четкой системы разделения труда между членами исследовательского коллектива, облегчает контроль за ходом исследования.

В социологической литературе общепринятым считается, что структура программы социологического исследования состоит из двух разделов: методологического и методико-процедурного.

Содержание программы варьируется и зависит от типа и целей исследования.

Программа социологического исследования состоит из двух разделов: методологического и процедурного (методического): Методологический раздел: 1. Формулировка проблемы, обоснование ее актуальности. 2. Обоснование цели, задач, объекта и предмета исследования. 3. Формулирование и интерпретация основных понятий. Обоснование эмпирических индикаторов (операционализация). 4. Системный анализ объекта и предмета исследования. Обоснование его исследовательской модели. 5. Формулировка рабочих гипотез.

Процедурный (методический) раздел: 1. Принципиальный (стратегический) план исследования. 2. Обоснование и проектирование выборочной совокупности единиц наблюдения. 3. Выбор процедур сбора и анализа эмпирической информации. 4. Содержательный анализ результатов исследования. 5. Оформление результатов исследования в виде отчетов, публикаций, социальных технологий и т.д.

14. Выбор и обоснование темы социологического исследования.

Разработка программы начинается с формулировки темы, где в неявном виде присутствуют, подразумеваются все основные элементы программы: проблема, объект, предмет, метод и т.д. Формулировка темы, с одной стороны, должна фиксировать местоположение данного исследования в структуре уже имеющегося социологического знания, с другой, обозначить его направленность на получение нового знания, на преодоление дефицита информации.

Формулировка темы учебного исследования должна быть оптимальной - не слишком общей и не излишне конкретной. В первом случае она окажется «неподъемной» для студента, во втором случае исследование не будет иметь познавательной ценности. В теме учебного исследования должны быть сформулированы четкие ограничения изучаемого социального объекта, в том числе содержаться «привязка» к определенному социальному времени и пространству.

В формулировке темы должна присутствовать, ощущаться проблемность – новизна, актуальность, злободневность и т.д. Первым шагом в разработке программы является описание проблемной ситуации и формулирование научной, исследовательской проблемы. Четкая формулировка этой проблемы необходима для того, чтобы придать исследованию целенаправленный характер, уйти от чисто описательной, а по сути бесконечной исследовательской стратегии.

Выбор и формулировка темы исследования – ключевой момент, который во многом будет определять его успех или неуспех. В реальной практике социологических исследований основанием для выбора темы является наличие социальной проблемы. Так же необходимо поступать и в практикуме.

Важное значение имеет обоснование актуальности темы , т.е. связь исследования с проблемной ситуацией, характерной для данного состояния общества или конкретной социальной группы, конкретного предприятия и т.д. Выбор темы исследования определяется позицией социолога или организации заказчика. В рамках каждой темы полезно выделять несколько проблем. От их выбора существенно зависит дальнейшее направление работы. Проблема - это противоречие между имеющимся знанием и назревшей общественной потребностью, а иногда и просто столкновение качества нового знания с количеством знания старого, что типично для научных исследований. Каждая новая потребность делает необходимым получение нового знания, ибо в старом знании мы не находим полного ответа на вопрос, как решить возникшую проблему. Практическая, предметная сторона проблемы социологического исследования - некое социальное противоречие, требующее разрешения. В проблеме содержится нечто такое, что неизвестно людям, что требует изучения, определяет направление мыслительного процесса. Поэтому выявление проблемы - важный этап в разработке программы социологического исследования. Таким образом, в пределах одной темы вычленяется наиболее актуальная для общества, определенного региона, конкретной фирмы проблема или ряд проблем. Затем в программе указываются предполагаемые результаты исследования.

15. Социологический подход к описанию проблемной ситуации.

Исходные моменты, с которых начинается долгий путь социолога-эмпирика к составлению программы научного исследования, - это проблемная ситуация и проблема исследования. Проблемная ситуация - состояние в развитии социального объекта, характеризующееся неустойчивостью, несоответствием его функционирования потребностям дальнейшего развития. Проблема исследования - это различие между существующим, чаще всего нежелательным состоянием объекта или явления (например, чрезмерно высокий уровень текучести кадров) и желательным положением дел (стабильный, хорошо работающий коллектив).

На стадии формулировки проблемы социолог обращается к изучению научной и методической литературы, результатам предшествующих социологических исследований, опросу экспертов и т.д. В роли экспертов могут выступать непосредственные участники проблемной ситуации, включенные в нее на разных уровнях управления. В процессе формулировки проблемы исследования социолог стремится точно выразить проблемную ситуацию и в то же время не давать чрезмерно широких и абстрактных определений. Первоначальная проблема, которая чаще всего именно абстрактна, по ходу исследования постоянно сужается и к моменту выхода в «поле» приобретает четкий, завершенный вид. Целесообразно несколько раз возвращаться к формулировке проблемы. Если проблема не «урезана» до необходимых размеров, всегда остается опасность, что социолог будет искать ответ не на одну, а на множество проблем, и стало быть, как следует не решит ни одной. Браться за изучение нескольких проблем в рамках одного исследования нецелесообразно, поскольку это усложняет инструментарий и делает его излишне громоздким, что, в свою очередь, снижает, во-первых, качество собираемой информации, во-вторых, оперативность исследования. Социолог должен проделать анализ проблемной ситуации - специальную аналитическую работу, включающую решение следующих задач: 1. Как можно полнее представить себе структуру проблемной ситуации , вычленить наиболее существенные ее элементы и факторы и определить, к каким научным дисциплинам они относятся. Это может четко обозначить именно социологическую проблему, решение которой принадлежит компетенции социологов. 2. Вычленить уже известные, явные компоненты проблемной ситуации , которые не требуют специального анализа и выступают как информационная база для рассмотрения неизвестных элементов. 3. Выделить в проблемной ситуации главные и подчиненные компоненты.

Проблема имеет два аспекта:

-гносеологический – противоречие между знанием о потребностей людей и незнанием путей, средств и механизмов организации

-предметный – противоречие, требующее целенаправленных действий для его устранения

Формальные требования к описанию проблемы:

- разграничение между проблемой, то есть неизвестным, и непроблемой- заданным и известным

- отделение существенного от несущественного, в отношение общей проблемы

- расчленение общей проблемы на элементы и упорядочивание по частным проблемам

16. Постановка исследовательских задач и гипотез.

Задачи - формируют вопросы, на которые должен быть получен ответ, для реализации целей.

Алгоритм выдвижения задач:

1. Выявление социального противоречия, создающего проблему и его локализация на конкретных социальных объектах и процессах.

2. Выявление обстоятельств способствующих возникновению проблемы и факторов детерминирующих изучаемые процессы.

3. Конструирование методик исследования, их апробирование и последующий сбор информации.

4. Анализ полученных данных на основе концепции исследования, поиск возможных путей решения проблемы.

Постановка гипотез:

Уточнив тему в результате изучения специальной литературы, исследователь может приступать к выработке гипотезы. Это один из самых ответственных моментов работы над исследованием. Сначала обратимся к определению самого понятия.

Гипотеза должна удовлетворять ряду требований:

- быть проверяемой;

- содержать предположение;

-быть логически непротиворечивой;

-соответствовать фактам

При формулировке гипотезы обычно используются словесные конструкции типа:

«если..., то...»;

«так..., как ...»;

«при условии, что...»,

т.е. такие, которые направляют внимание исследователя на раскрытие сущности явления, установление причинно-следственных связей. Процесс формулирования гипотезы не является одномоментным актом. Вначале лучше составить ее рабочий вариант - как первичное, временное предположение, служащее систематизации материала. После накопления значительного количества фактического материала рабочий вариант гипотезы уточняется, видоизменяется и приобретает вид окончательной научной гипотезы.

17. Операционализация понятий в социологическом исследовании, выбор индикаторов и показателей измерения.

Операционализация понятий означает переход от концептуальной формы представления знаний к способу их разложения на отдельные семантические единицы (термины). Получаемые в ходе этого разложения термины детализируют представленные в концепции базовые понятия.

Последовательность действий при уточнении основных понятий, интерпретации их смысла в наблюдаемых показателях можно резюмировать следующим образом:

1. Анализ соответствующей литературы по предмету, уточнение смысла понятий в рамках данного теоретического подхода. Это предполагает возможность избежать ошибки смешения общеупотребительного смысла понятия с его научным, социологическим значением.

2. Создание "образа" данного свойства, аспекта понятия или его целостного представления в каких-то "зримых" проявлениях.

3. Построение более упорядоченной системы характеристик, свойств "образа" так, чтобы не расширять и не сужать объем интерпретируемого понятия за пределы, где соответствующие эмпирические прообразы потеряют свою функцию быть соотнесенными с его общим смыслом.

4. Переход к операционным уточнениям: какими конкретными методами и техническими приемами можно зафиксировать выделенные свойства.

5. Построение так называемых индексов или составных показателей, формируемых путем определенной комбинации частных показателей, которые были выделены в предыдущей операции.

Благодаря операционализации происходит не только структурирование исследуемого явления, но и выявляются причины и факторы, определяющие текущее состояние и динамику этого явления.

В ходе операционализации происходит переход от исходного концептуально понятия к системе индикаторов.

Индикатор- передатчик социальной информации. Его основная характеристика- это степень его информативности.

Показатель- совокупность свойств, индикатор- единичное свойство.

Все социальные показатели можно поделить на три класса:

-знаковые

-средства наблюдения и измерения

-социальное измерение и процессы

Показатели и индикаторы соотносятся как общее и частное: индикаторы конкретизируют показатели и позволяют непосредственно осуществлять процедуру измерения. Иногда по содержанию и функциям показатели и индикаторы совпадают.

Информация не может считаться надежной, если показатели и индикаторы подбираются стихийно, без четко обозначенной проблемы исследования и предварительной теоретической интерпретации понятий.

18. Переменные в социологическом исследовании. Зависимая и независимая переменные.

Социолог фиксирует многообразные связи между так называемыми переменными , под которыми понимаются различные характеристики или "признаки", принимающие несколько значений.

К переменным относятся не только количественно измеряемые характеристики (возраст, стаж, образование и т.д.), но и такие, как принадлежность к социальному классу, допускающая дифференциацию (рабочий класс, крестьяне, средний класс и т.д.), членство в партии, пол и др.

Переменные делятся на зависимые и независимые. Первая — это та, которая испытывает влияние других явлений, вторая сама оказывает влияние. Однако одна и та же переменная в одном случае может быть зависимой , в другой — независимой. Например, образование при изучении того, как оно влияет на культурные интересы, является независимой переменной (в сравнении с культурными интересами). При исследовании влияния места жительства (город, село) на образование последнее выступает как зависимая переменная.

При описании отношений между переменными, то явление, которое объясняется или порождается каким-либо другим явлением, называется «зависимой» переменной, тогда как причинная или объясняющая переменная обозначается как «независимая». Например, в исследованиях социальной мобильности зависимой переменной обычно является уровень профессиональных достижений индивидов, тогда как независимые переменные  включают в себя другие феномены, которые могут объяснить этот уровень, такие, как профессии родителей и образовательные достижения  изучаемых индивидов.

Социологи стремятся выявить причинно-следственные связи, находя зависимости между переменными.

Переменной называется понятие, которое может принимать различные значения. Возраст является переменной. У нее целый ряд значений: 6 месяцев, 18 лет, 47 лет и т.д. Большинство социологических исследований стремятся выявить и измерить вариации, характерные для одного специфического явления, а затем объяснить эти вариации воздействием другого явления.

Первое явление называют зависимой переменной. Второе, объясняющее или служащее причиной первого, называют независимой переменной. Когда социологи заранее догадываются о взаимосвязи между независимой и зависимой переменными, они формулируют гипотезу. Другими словами, на зависимую переменную, т.е. поведение, оказывает влияние независимая переменная.

19. Инструменты дескриптивного анализа в социологическом исследовании. Дескриптивный анализ- анализ, в основе которого лежит использование средних величин.

2 группы инструментов дескриптивного анализа:

1. Меры центральной тенденции- меры, которые описывают типичного респондента или типичный ответ.

-Мода- наиболее часто встречающееся значение.

-Медиана- характеризует значение признака, занимающего среднее место в упорядоченном ряду значений данного признака.

-Среднее арифметическое- рассчитывается , как среднее арифметическое, наиболее совершенно в плане информативности, по сравнению с модой и медианой.

2. Меры вариации- меры описывающие степень схожести и несхожести респондентов.

- Распределение частот – может представать в графической или табличной форме. Отражает число случаев появления каждого признака в данном диапазоне.

- Размах вариации- абсолютная разница между мах и мин значением измеряемого признака. Данная мера определяет интервал распределения значений признака.

- Среднее квадратическое отклонение – наиболее совершенная характеристика вариации, обобщает вариации значений признака. Равно квадратного корню из среднего квадрата отклонений отдельных значений признака от среднего арифметического ( квадратный корень из дисперсии).Определяет на сколько в среднем отклоняются конкретные вариации от среднего значения признака.

S= корень из ∑(х_i –х¯)² /n

Хi – конкретное значение признака

Х с черточкой наверху – среднее арифметическое

n – количествово значений признака

20. Определение и интерпретация связей между переменными в социологическом исследовании.

Выделяют четыре типа связей между двумя переменными:

немо­нотонная, монотонная, линейная и криволинейная.

Связь между двумя переменными может быть сильной, умеренной, слабой или

отсутствовать. Сильная зависимость характеризуется высокой вероятностью

существования связи между двумя переменными, слабая — малой вероятностью.

1. Немонотонная связь характеризуется тем, что присутствие (отсутст­вие)

одной переменной систематически связано с присутствием (отсут­ствием) другой

переменной, но ничего неизвестно о направлении этого взаимодействия (приводит

ли, например, увеличение одной переменной к увеличению или уменьшению другой).

Например, известно, что посе­тители закусочных в утренние часы предпочитают

заказывать кофе, а в середине дня — чай.

Немонотонная связь просто показывает, что утренние посетители предпочитают

также заказывать яйца, бутерброды и бисквиты, а в обе­денное время скорее

заказывают мясные блюда с гарниром.

2. Монотонная связь характеризуется возможностью указать только об­щее

направление связи между двумя переменными без использования каких-либо

количественных характеристик.

Существуют только два типа таких связей: увеличение и уменьшение.

Например, владельцу обувного магазина из­вестно, что более взрослые дети обычно требуют обувь больших разме­ров. Однако невозможно четко установить связь между

конкретным воз­растом и точным размером обуви.

3. Линейная связь характеризует прямолинейную зависимость между дву­мя

переменными. Знание количественной характеристики одной перемен­ной

автоматически предопределяет знание величины другой переменной:

где

у — оцениваемая или прогнозируемая зависимая переменная (ре­зультативный

признак);

а — свободный член уравнения;

х — независимая переменная (факторный признак), используе­мая для

определения зависимой переменной.

b — коэффициент регрессии, измеряющий среднее отношение от­клонения

результативного признака от его средней величины к отклонению факторного

признака от его средней величины на одну.

4. Криволинейная связь характеризует связь между переменными, нося­щую более

сложный характер по сравнению с прямой линией. Напри­мер, связь между

переменными может описываться S-об разно и кривой.

Определение:

В зависимости от своего типа связь может быть охарактеризована путем

определения: ее присутствия (отсутствия), направления и силы (тесноты) связи.

Присутствие характеризует наличие или отсутствие систематичес­кой связи между

двумя изучаемыми переменными; оно имеет статисти­ческую природу. Проведя

испытание статистической значимости, опре­деляют, существует ли зависимость

между данными. Если результаты исследования отвергают нулевую гипотезу, это

говорит о том, что зави­симость между данными существует.

В случае монотонных линейных связей, последние могут быть описа­ны с точки

зрения их направления, в сторону увеличения или умень­шения.

21. Проблема измерения в социологии. Суть шкалирования.

Измерение - процедура, с помощью которой измеряемый объект сравнивается с эталоном и получает числовое выражение в определенном масштабе или шкале.

Любое измерение начинается с поиска простейших качественных признаков, отношение между которыми, могли бы быть выражены в числовом масштабе.

Чтобы приписать числа свойствам социального объекта, нужно уяснить его содержательную структуру и найти соответствие между ней и инструментом измерения. Подлежат как качественные, так и количественные характеристики.

Качественные характеристики не имеют эталонов измерения, эти эталоны приходится конструировать в соответствии с природой изучаемого объекта. Поэтому измерительные процедуры качественных характеристик – это ноу хау, осуществляемое числовыми способами.

Поиск эталона измерения:

1. Качественная классификация объекта.

2. Поиск протяженности выделенных в качественном анализе свойств.

( обладающих прерывной или непрерывной протяженностью)

3. Установление эмпирических индикаторов или внешних признаков, тех свойств объекта, которые поддаются расположению в континуум.

4. Проверка, все ли единицы составляющие объект, укладываются в ранжируемый ряд.

Шкалирование — метод моделирования реальных процессов при помощи шкал, метод присвоения числовых значений отдельным атрибутам некоторой системы.

Для количественного описания стратификационного деления необходимо использовать социологические методы измерения эмпирических данных, важнейшим среди которых является шкалирование.

Для представления результатов измерения в социологии используются различные типы шкал (номинальные, порядковые, метрические), применение которых позволяет строить вербальные модели общественной стратификации и процессов.

Целью данного исследования является анализ используемых в социологии шкал, исследование их свойств и особенностей. В статье показано, что любой известный признак стратификации не связан жестко с типом представляющей шкалы: выбор наиболее адекватной шкалы представления обусловлен целями социологического исследования и доступностью эмпирических данных.

Компоненты:

1. Обоснованность шкалы

Заключается в том, что с ее помощью целенаправленно измеряют определенное свойство или признак, не смешивая его с другими

2. Устойчивость шкалы

Выражается в однозначности информации шкалы.

3. Точность и правильность измерения

Определяется следующими критериями:

-степень устойчивости измеряемого объекта или свойства

-чувствительность эталона измерения- дробность пунктов шкалы

-отсутствие систематических ошибок измерения

-устойчивость самого измерения

22. Измерительные возможности качественных шкал.

К качественным шкалам относятся простая номинальная и порядковая шкалы.

Возможности первой:

-Отсутствуют все главные атрибуты измерительных шкал: упорядоченность, интервальность, нулевая точка.

-Измерение в простой номинальной шкале состоит в том, чтобы определить принадлежность результата к тому или иному состоянию.

-Фактически, эта шкала не связана с измерением и понятием величина, она используется только для того, чтобы отделить один объект от другого.

-Нахождение числом распределения, с помощью процентирования или в натуральных единицах.

-Поиск средней тенденции по модальной частоте. Модальной называют группу с наибольшей численностью.

-Установление взаимосвязи между рядами свойств, расположенных неупорядоченно ( с этой целью составляют перекрестные таблицы)

Возможности второй более широкие:

-Применяется, когда измеряемый признак имеет природу не только позволяющую отождествить состояние с одним из классов эквивалентности, но и дающую возможность в каком-то отношении сравнивать различные классы.

-Порядковые шкалы устанавливают отношения равенства между явлениями в каждом классе и отношения последовательности в понятиях больше или меньше во всех без исключения классах.

-Эта разновидность шкал является наиболее употребляемой в практике социологических исследований. Основное их назначение - определение различных степеней качества и уровня развития признака, содержащихся в экспертных и других оценках, мнениях и суждениях.

23. Измерительные возможности количественных шкал.

Количественные шкалы- шкала интервалов и шкала пропорциональных отношений. Шкалы интервалов и отношений имеют общее свойство, отличающее их от качественных шкал: они предполагают не только определенный порядок между объектами или их классами, но и наличие некоторой единицы измерения, позволяющей определять, на сколько значение признака у одного объекта больше или меньше, чем у другого. Другими словами, на обеих количественных шкалах, помимо отношений тождества и порядка, определено отношение разности, к ним можно применять арифметические действия сложения и вычитания. Естественно, что символы, приписываемые объектам в соответствии с количественными измерительными шкалами, могут быть только числами.

В шкале интервалов может быть задействована вся числовая ось, но при этом ноль не указывает на отсутствие измеряемого свойства, т.к. нулевая точка часто является произвольной (например, как в шкале температуры по Цельсию), либо вообще отсутствует, как в некоторых шкалах психологических тестов. Благодаря таким свойствам, шкала интервалов получила широкое распространение в психологии, на ней основано большинство психодиагностических шкал: интеллекта, самооценки и др.

Для шкал применимы все операции с числами, так как можно определить насколько или во сколько данный пункт по шкале превышает другой. Подобные шкалы приняты в точных науках, где нулевой пункт, точка отсчета экспериментально зафиксирована. Идеальные метрические шкалы применяются для определения некоторых физиологических и психологических свойств человека. Нулевое значение может использоваться , как порог восприятия, или порог насыщения.

24. Проверка шкал на обоснованность.

Обоснованность шкалы

Заключается в том, что с ее помощью целенаправленно измеряют определенное свойство или признак, не смешивая его с другими

Технические приемы обоснованности измерения:

1. логические рассуждения - на основе опыта и здравого смысла

2. тест по эталонной группе – предполагает сопоставление данных, полученных путем измерения по шкале, с достоверными сведениями об объекте измерения.

Например, шкала на отношение и соблюдение норм права обосновывается опросом осужденных правонарушителей в сравнении с эталонной группой законопослушных граждан.

3. поиск независимого критерия- разновидность внешнего контроля надежности для измерения того же самого объекта или свойства.

4. использование судей для отбора пунктов шкалы, судьи выбираются из числа представителей выборочной совокупности.

5. построение индекса - совмещение нескольких показателей для регистрации одного свойства. Конкретному свойству находится множество проявлений, для каждого из которых формируют отдельную шкалу. Затем показатели по частным шкалам суммируются.

25. Проверка шкал на устойчивость

Устойчивость шкалы

Выражается в однозначности информации шкалы, в повторении результатов исследований с минимальной ошибкой.

Приемы контроля устойчивости:

1. один и тот же объект измеряется дважды с двух-трех недельным интервалом и с помощью одинаковой процедуры. Шкала считается устойчивой если между первой и второй сериями будут достаточно высокие совпадения.

P = n/N

p-устойчивость

n-кол-во полностью совпавших пар ответов

N-общая численность испытуемых, объем выборки

Устойчивость можно повысить, заметив пункты с наибольшим разбросом

2. использование нескольких лиц для измерения одного свойства.

Шкала может быть неустойчивой, потому что ее пункты произвольно интерпретируются самими исследователями, в особенности это характерно для шкал качественной классификации объектов.

Объект измеряют как минимум три исследователя, если данные, полученные разными исследователями, высоко согласуется, значит шкала устойчивая.

3. расщипление шкалы

Шкала раздваивается на две половины, и сопоставляются шаги измерения по двум половинам. Все пункты двух шкал перетасовываются в произвольном порядке, испытуемым предъявляется набор из двух шкал. После опроса группы, не менее 50 человек, данные группируются по двум шкалам отдельно, основная операция- и сопоставление шагов измерения по двум половинам.

Если окажется, что измерения по двум половинкам совпали, их можно рассмотреть, как равноценные шкалы, суммировать данные и впредь использовать одновременно обе половинки, образующие единую и более устойчивую шкалу.

26. Проверка шкал на правильность.

Определяется следующими критериями:

-степень устойчивости измеряемого объекта или свойства

-чувствительность эталона измерения- дробность пунктов шкалы

-отсутствие систематических ошибок измерения

-устойчивость самого измерения

Дробность метрики - чувствительность шкалы, прямо связана с точностью измерения. Шкалы в 10 пунктов измеряют точнее, чем шкалы в 5 или 3 деления. Но дробность пунктов нельзя увеличивать бесконечно, необходимо учитывать определенные требования:

-градация шкалы

- высокая устойчивость измерения

Возможные систематические ошибки:

- отсутствие разброса информативности по шкале, в следствие того, что какие-то ее пункты не работают, то есть не реагируют на определенное состояние измеряемого свойства.

-плохая различительная способность соседних пунктов шкалы

Способы повышения точности и надежности измерения:

- устранение склонности данных к одному полюсу

-устранение выпадения каких-либо пунктов шкалы

-испытание шкал различной степени дробности

27. Простая номинальная шкала: понятие, пример, операции с числами.

Номинальная шкала - устанавливает отношение равенства между явлениями включенными в один класс.

Пример: студент, учащиеся, пенсионеры, безработные, служащие.

В простой номинальной шкале отсутствуют все главные атрибуты измерительных шкал: упорядоченность, интервальность, нулевая точка.

Измерение в простой номинальной шкале состоит в том, чтобы определить принадлежность результата к тому или иному состоянию.

Фактически, эта шкала не связана с измерением и понятием величина, она используется только для того, чтобы отделить один объект от другого.

Операции с числами:

1. Нахождение числом распределения, с помощью процентирования или в натуральных единицах.

2. Поиск средней тенденции по модальной частоте.

Модальной называют группу с наибольшей численностью.

3. Установление взаимосвязи между рядами свойств, расположенных неупорядоченно ( с этой целью составляют перекрестные таблицы)

В перекрестных таблицах можно посчитать критерий сопряженности признаков по Пирсону. Этот показатель дает информацию о наличии связи между сопоставляемыми характеристиками.

28. Порядковая шкала: понятие, пример, операции с числами.

Применяется, когда измеряемый признак имеет природу не только позволяющую отождествить состояние с одним из классов эквивалентности, но и дающую возможность в каком-то отношении сравнивать различные классы.

Порядковые шкалы устанавливают отношения равенства между явлениями в каждом классе и отношения последовательности в понятиях больше или меньше во всех без исключения классах.

Эта разновидность шкал является наиболее употребляемой в практике социологических исследований. Основное их назначение - определение различных степеней качества и уровня развития признака, содержащихся в экспертных и других оценках, мнениях и суждениях.

Характерными индикаторами таких шкал являются следующие варианты экспертных оценок, как «вполне согласен», «пожалуй, согласен», «затрудняюсь ответить», «пожалуй, не согласен», «совершенно не согласен».

Пример порядковой шкалы мы получим, если будем различать людей данной профессии по квалификации (сложности труда и т.д.).

Операции с числами:

1. Монотонное преобразование чисел. Числа можно заменить другими с сохранением прежнего порядка, это свойство важно, когда данные измеренные шкалами с различным числом интервалов, приходится приводить к общему знаменателю, то есть выражать в одной шкале.

2. Получение суммарных оценок по ряду упорядоченных номинальных шкал

3. Поиск средней тенденции с помощью медианы, которая делит ранжированный ряд пополам. Медиана применяется для обнаружения порогов по шкале.

29. Интервальная шкала: понятие, пример, операции с числами.

В шкале интервалов существует единица измерения, либо реальная (физическая), либо условная, при помощи которой можно установить количественные различия между объектами в отношении измеряемого свойства. Равные разности чисел в этой шкале будут означать равные различия в количествах измеряемого свойства у разных объектов, или у одного и того же объекта в разные моменты времени. Однако, то, что одно число оказывается в несколько раз больше другого, не обязательно говорит о таких же отношениях в количествах измеряемых свойств.

В шкале интервалов может быть задействована вся числовая ось, но при этом ноль не указывает на отсутствие измеряемого свойства, т.к. нулевая точка часто является произвольной (например, как в шкале температуры по Цельсию), либо вообще отсутствует, как в некоторых шкалах психологических тестов. Благодаря таким свойствам, шкала интервалов получила широкое распространение в психологии, на ней основано большинство психодиагностических шкал: интеллекта, самооценки и др.

Примерами шкалы интервалов являются календарное время, температурные шкалы Цельсия и Фаренгейта.

Операции с числами:

1. Числа в таких шкалах остаются неизменными после линейных преобразований.

Можно свободно менять точку отсчета и числовое значение размерной величины. Например, от шкалы в 100 делений можем легко перейти к шкале с любым другим числом делений, притом отсчет можно начать с любой точки натурального ряда чисел. Так обычно переходят от измерения температуры по Цельсию к термометру по Реомюру или Фаренгейту — ранги температур остаются прежними.

2. Появляются новые возможности корреляционного и регрессионного анализа. Вместо рангового коэффициента можно использовать более чувствительный коэффициент парной корреляции по Пирсону  и коэффициенты множественной корреляции.

30. Шкала пропорциональных оценок: понятие, пример, операции с числами.

Идеальная метрическая шкала (абсолютная).

Напоминает шкалу равных интервалов, но с существенной разницей. Отсчет начинается не с произвольной точки, а с экспериментально установленного нулевого пункта.

Примером является шкала оценок по критерию стоимости, отсчет в которой начинается с установленного значения (например, с нулевой стоимости).

Для таких шкал применимы все операции с числами, так как можно определить насколько или во сколько данный пункт по шкале превышает другой. Подобные шкалы приняты в точных науках, где нулевой пункт, точка отсчета экспериментально зафиксирована. Идеальные метрические шкалы применяются для определения некоторых физиологических и психологических свойств человека. Нулевое значение может использоваться , как порог восприятия, или порог насыщения.

В социологии такие шкалы имеют крайне ограниченное применение. Ими пользуются для измерения протяженности во времени и пространстве, для отсчета натуральных единиц: деньги, продукты деятельности.

Во всех случаях нулевой пункт четко фиксируется.

Что касается измерения структур свойств социальных явлений, поиск нулевого пункта, как точки отсчета, заведомо обречен на неудачу.

31. Шкала Гуттмана: целевое предназначение, алгоритм конструирования.

Автор- Луи Гуттман (1940 г.) Шкала предназначена для измерения установок, т.е. субъективного отношения к объекту.

Требования:

-обладает куммулятивностью (пункты сформулированы и упорядочены таким образом, что выбор респондентом любого из них предполагает автоматическое согласие со всеми пунктами более низкого ранга)

-обладает репродуктивностью

Задачи:

1. Установить действительно ли все вопросы относятся к одному и тому же явлению

2. Отбирается эксперимент-группа, в составе группы представители обследуемых категорий населения, численность группы не менее 50 человек

3. Определение высшего балла путем суммирования оценок

4. Данные опроса эксперимент - группы располагаются так, чтобы упорядочить опрошенных по числу баллов, от высшего к низшему

R= 1- n/kN

R- коэффициент репродуктивности шкалограммы

k-число пунктов

n-число ошибочных ответов

N-число судей

Алгоритм конструирования:

1. формируется исходный список утверждений

2. регистрируется принятие-непринятие каждого утверждения

3. проводится статистическая обработка по каждому утверждению

4. отбраковываются непригодные пункты (ошибка не должна превышать 10%)

5. оставшиеся пункты упорядочиваются: на первое место ставится пункт, получивший наибольшее число ответов «да» (принимаемый всеми); за ним — получивший меньшее число утвердительных ответов, и так вплоть до пунктов, с которыми не согласился почти никто и вообще никто.

Шкала обладает двумя важными преимуществами:

- одномерность шкалы достигается строгими методами

-процесс измерения достаточно прост.

32. Шкала Терстоуна: целевое предназначение, алгоритм конструирования.

Используется для измерения субъективного отношения людей и сложным явлением, чаще всего в тех случаях, когда это явление невозможно разложить по составляющим его аспектам.

Луи Терстоун считал, что психологическая обстановка объекта содержит эмоциональное отношение. Поэтому задача измерения сводится к тому, чтобы найти степень позитивной или негативной направленности такого отношения.

Этапы конструирования:

1. Вначале придумывается множество суждений позитивного и негативного характера, каждое из которых выражает отношение к некоторому объекту, явлению, социальной проблеме и т.п. - в зависимости от поставленной задачи.

Например, это могут быть суждения, выражающие отношение к соблюдению законности: "Законы следует соблюдать во всех случаях"; "Бывают обстоятельства, когда нарушение определенного законодательного положения допустимо"; "Если бы наказания за несоблюдение законов были более строгими, нарушений бы не было"; "Я не очень беспокоюсь о нарушении закона, если никто об этом не сможет узнать".

2. Суждения должны быть вполне однозначны и понятны, а главное, сформулированы так, чтобы с ними не могли согласиться люди, придерживающиеся прямо противоположных взглядов. Начальная численность таких суждений не менее 30.

3. Суждения, записанные на отдельные карточки, предлагаются "судьям", в качестве каковых выступают случайным образом отобранные представители опрашиваемой аудитории. Численность судей – не менее 50 человек.

4. Судьям предлагается рассортировать все суждения одно за другим, последовательно несколько групп, количество равно количеству отметок шкалы.

5. Сначала необходимо задать три точки: максимально положительное отношение, максимально отрицательное и нейтральное. Остальные суждения распределяются судьями в промежуточные группы. Судей предупреждают, что не нужно стараться распределить суждения по всем группам поровну, а только в зависимости от их смысла.

6. Оценки судей подвергают статистической обработке, после сортировки устанавливают степень согласованности судейских решений и цену каждого суждения по интервальным шкалам. Анализ распределения судейских оценок производится путем вычисления медианы и отклонений от медианной точки.

33. Шкала Лайкерта: целевое предназначение, алгоритм конструирования.

Один из основных типов шкал для измерения аттитюдов ( установок). Была предложена в 1932 году. По-другому называется метод суммируемых оценок Лайкерта.

Представляет собой порядковую шкалу измерения. Позволяет оценить установки и сравнить установки разных людей по интенсивности и направленности.

Обычно шкала пяти позиционная, но возможно использование других размерностей:

1 балл - полное неодобрение

5 баллов - полное согласие

3 балла – безразличие

Алгоритм конструирования:

1. формирование широкого множества высказываний, выражающих различные нюансы мнений по избранной проблеме

2. отбор высказываний, редактирование с целью исключения туманностей и двусмысленностей

3. оценка (обычно по 5-балльной шкале) оставшихся в списке высказываний испытуемыми из выборки на основании их собственного мнения (согласия-несогласия с утверждениями)

4. статистическая обработка оценок

5. формирование итоговой шкалы, в которую включаются пункты, по которым обнаружены наиболее сильные расхождения в оценках испытуемых с самыми низкими и самыми высокими итоговыми оценками из всей выборки.

В основе Ш. Л. лежит допущение о том, что каждое утверждение, включенное в шкалу, — это функция одного и того же параметра аттитюда. Именно это позволяет использовать для измерения аттитюда сумму оценок по отдельным пунктам шкалы.

Преимущества:

- относится сравнительная легкость конструирования: утверждения отбираются лишь на основе их внутренней согласованности; кроме того, не требуется экспертной группы

-сравнительная простота процедуры для респондента

-допускает нахождение медиан распределения

34. Семантический дифференциал Осгуда: пример и целевое предназначение шкалы, способы анализа и интерпретации данных.

Шкала которую используют для измерения отклонения к имиджу конкретного человека ( политика), компании или торговой марки.

У шкалы два полюса, основана на эффекте синестезии, т.е. возникновении ассоциаций, чувственных восприятий, под действием других ассоциаций и восприятий.

Основа метода - предъявление респонденту нескольких пар антонимов( прилагатиельных). Каждая из пар антонимов оценивается респондентом по шкале, которая имеет 7 или 5 градаций.

Сильный +3 +2 +1 0 -1 -2 -3 Слабый

0-выявление отсутствия отношения

Совокупность шкал, по которым респонденты дают оценку, называется семантическим пространством.

Осгуд предложил 21 пару антонимов, но рекомендуют использовать 9-10 пар антонимов.

Осгуд сгруппировал антонимы по трем факторам:

1. Фактор оценки: хороший/плохой, светлый/темный, чистый/грязный, красивый/уродливый, лживый/правдивый

2. Фактор силы: сильный/слабый, тяжелый/легкий, твердый/мягкий

3. Фактор активности: активный/пассивный, быстрый/медленный, теплый/холодный, острый/тупой

Результаты опроса усредняются по каждому оцениваемому объекту, обозначаются точками, а затем соединяются, в результате получается змеевидная диаграмма.

35. Эксперимент, как способ сбора социологической информации: целевое назначение, виды эксперимента, стратегии проведения.

Эксперимент в социологии - способ получения информации о количественном и качественном изменении показателей деятельности и поведения социального объекта в результате воздействия на него некоторых управляемых факторов.

Полученная в ходе эксперимента информация об изменении показателей изучаемого объекта способствует уточнению, опровержению или подтверждению исходной гипотезы исследования. Экспериментальный метод позволяет получать достоверные результаты, которые можно успешно применять в практической деятельности, например для повышения эффективности функционирования социальных групп, организаций, институтов. Однако в процессе применения экспериментального метода важно учитывать не только достоверность данных, но и моральные и правовые нормы, а также интересы и стремления людей, участвующих в исследовании.

Виды:

1. По специфике поставленной задачи различают научно-исследовательские и практические эксперименты:

-В ходе научно-исследовательского эксперимента проверяется гипотеза, содержащая новые сведения научного характера, еще не нашедшие своего достаточного подтверждения или вовсе недоказанные.

-Практический эксперимент - включает многочисленные процессы экспериментирования в сфере социальных отношении. Имеются ввиду процессы экспериментирования, которые совершаются в ходе, например, совершенствования системы образования и обучения.

2. по характеру объекта и предмета исследования

3. по специфике поставленной задачи

4. по характеру экспериментальной ситуации

5. по логической структуре доказательства гипотезы.

Констатирующий эксперимент предполагает изучение состояния объекта и предмета познания без его преобразования.

Формирующий эксперимент предполагает открытое влияние на сознание, чувства и поведение человека в виде измененных условий жизнедеятельности.

Панельный эксперимент - широкий, с охватом большого количества экспериментируемых, например нескольких групп, классов, школ. Как правило, он проводится непродолжительное время.

 Лонгитюдный эксперимент, напротив, очень глубокий эксперимент на небольшой группе людей и даже одном человеке, но в течение продолжительного времени. Такого рода эксперименты часто проводятся в коррекционной работе.

Стратегия проведения:

1. Экспериментатор обязан располагать необходимой информацией по изучаемой проблеме. После формулировки проблемы определяются ключевые понятия, содержащиеся в специальной научной литературе и социологических словарях. При работе с литературой не только уточняется проблема, но и вырисовывается план исследования, возникают новые гипотезы.

2. Далее определяются переменные в терминах экспериментальной процедуры; в первую очередь выделяются внешние переменные, которые могут существенно повлиять на зависимую переменную.

3. Отбор испытуемых должен отвечать требованию репрезентативности, т.е. производиться с учетом характеристики генеральной совокупности, иначе говоря, состав экспериментальной группы должен моделировать эту совокупность, поскольку выводы, получаемые в результате экспериментов, распространяются на население в целом.

4. Кроме того, испытуемые должны быть распределены по экспериментальной и контрольной подгруппам так, чтобы они были эквивалентными.

5. Исследователь экспериментально воздействует на первую группу, а в контрольной группе воздействие отсутствует. В результате полученное различие можно отнести к независимой переменной.

6.  Полученная в ходе эксперимента информация об изменении показателей изучаемого объекта способствует уточнению, опровержению или подтверждению исходной гипотезы исследования.

36. Социометрический метод социологического исследования.

Социометрия - теория измерения межличностных отношений, автором которой является американский психиатр и социальный психолог Якоб Морено. Реже, социометрией называют методику изучения внутригрупповых связей и иерархии в малых группах. Социометрия - это метод исследования, применяемый для анализа внутригрупповых (межличностных) отношений в малых группах.

Суть этой теории основывается на утверждении того, что социальные системы являются притягательно-отталкивающе-нейтральными, включающими в себя не только объективные, внешне проявляемые отношения но и субъективные, эмоциональные отношения, часто внешне никак не проявляющиеся. С появлением социометрии стало возможным количественное измерение эмоциональных отношений (симпатии, неприязнь, безразличие) в малых социальных группах.

Для анализа и интерпретации результатов социометрии большое значение имеет разновидность группы, где проводятся исследования.

В данном случае различают «группу членства» и «референтную» группу. Первая из них объединяет людей, формально входящих в нее; вторая – тех, кто в совокупности создает «значимый круг общения».

В основе процедуры рассматриваемого метода лежит социометрический опрос. А суть самой процедуры – исчисление персональных и групповых социометрических индексов.

Требования к проведению социометрического опроса:

1. Социометрический опрос можно проводить в группах, члены которых имеют опыт совместной деятельности не менее 6-ти месяцев.

2. Выбранный критерий, по которому проводится опрос, должен быть однозначно воспринимаемым и понимаемым всеми членами группы.

3. Опрос должен проводиться посторонним лицом.

4. Количество социометрических критериев не должно превышать 8-10.

37. Базовые понятия социометрического метода: выбор, отклонение, опускание.

При проведении социометрического опроса используются следующие понятия. Выбор – выражение каким-либо индивидом желания сотрудничать с другим индивидом. В опросе оно отмечается знаком  + .отклонение – отрицательный выбор, желание отклониться от сотрудничеств с кем – либо. В опросе отмечается знаком - . опускание – оставление одним индивидом другого без внимания, проявление к нему безразличия. Отмечается знаком 0.

38. Понятие социометрического критерия и его виды.

Социометрический критерий – это конкретная ситуация, характеризующаяся контактами, и предоставляющая возможность выбора или отклонения для опрашиваемого.

Виды:

1. По степени значимости вопросов критерии могут быть «слабыми» и «сильными». Например, для учеников сильный критерий – сидеть за партой и слабый – пойти в кино. «Сильные» критерии, как правило, заставляют респондентов с большей ответственностью подойти к вопросу выбора. Слабый критерий затрагивает менее значимые отношения человека. В этом смысле критерий «С кем бы ты поделился своими проблемами?» будет более сильный, чем критерий «Кого ты хотел бы пригласить на день рождения?».

2. По форме предъявления критерии могут быть «положительными» и «отрицательными». Например, положительный критерий – «С кем бы ты хотел играть в совместную игру (можно указать конкретно какую)?». Отрицательный критерий – «С кем бы ты не стал играть в совместную игру?». Положительные и отрицательные критерии иногда называются в литературе прямыми и обратными.

3. Критерии бывают производственными и непроизводственными. Производственные критерии выясняют взаимосвязи при выполнении трудовых обязанностей. Непроизводственные критерии выявляют межличностные отношения вне производства, например, по поводу проведения свободного времени.

4. Критерии могут быть прогностическими. В этом случае выявляется структура ожидаемых отношений.

5. Все названные выше примеры критериев являются по форме «двойными» критериями. Так называются критерии, которые предполагают возможность взаимного выбора партнеров. При использовании одинарных критериев возникает неравенство выбирающего и выбранного. Примером может служить социометрический выбор руководителя: «Кто из членов коллектива, по Вашему мнению, должен быть бригадиром?»

Требования к социометрическим критериям:

1. в их содержании должны быть отражены взаимоотношения между членами коллектива.

2. критерии должны воспроизводить ситуацию выбора для опрашиваемого.

3. ситуация выбора не должна быть ограниченной.

4. используемые критерии должны интересовать работника.

5. критерии должны описывать конкретную ситуацию.

6. критерии целесообразно формализовать в вопросы.

39. Процедура социометрического опроса.

Социометрическое исследование, как и другие, начинается с программы, разработки социометрических критериев.

При проведении социометрического опроса используются следующие понятия:

1. Выбор – выражение каким-либо индивидом желания сотрудничать с другим индивидом. В опросе оно отмечается знаком ‘+'

2. Отклонение – отрицательный выбор, желание отклониться от сотрудничеств с кем-либо. В опросе отмечается знаком ‘-’.

3. Опускание – оставление одним индивидом другого без внимания, проявление к нему безразличия. Отмечается знаком ‘0’.

Опрос может проводиться в группах, имеющих сотрудничество не менее полугода. Размер коллектива, где работает метод социометрии составляет от 3 до 25 человек

Важно, чтобы опрос проводился лицом, не имеющим отношения к данному коллективу, особенно не его руководителем. Иначе результаты опроса будут не достоверны.

Особенностью социометрического опроса является и то, что он не может быть анонимным. Иначе будет невозможно установить взаимосвязи между работниками, что и изучает социометрия.

Для проведения опроса разрабатываются специальные карточки. Они бывают нескольких видов. Карточка может содержать один вопрос (критерий), либо сразу несколько вопросов.

При этом социометрическая процедура может проводиться в двух формах:

1. Первый вариант — непараметрическая процедура. В данном случае испытуемому предлагается ответить на вопросы социометрической карточки без ограничения числа выборов испытуемого. Если в группе высчитывается, скажем, 12 человек, то в указанном случае каждый из опрашиваемых может выбрать 11 человек (кроме самого себя).

2. Второй вариант — параметрическая процедура с ограничением числа выборов. Испытуемым предлагают выбирать строго фиксированное число из всех членов группы. Например, в группе из 25 человек каждому предлагают выбрать лишь 4 или 5 человек. Величина ограничения числа социометрических выборов получила название «социометрического ограничения» или «лимита выборов».

40. Обработка и анализ результатов социометрического исследования: социоматрица, социограмма, социометрические индексы.

Когда социометрические карточки заполнены и собраны, начинается этап их математической обработки. Простейшими способами количественной обработки являются табличный, графический и индексологический.

Социоматрица (таблица).

Вначале следует построить простейшую социоматрицу. По вертикали записываются за номерами фамилии всех членов группы, которая изучается; по горизонтали — только их номер. На соответствующих пересечениях цифрами +1, +2, +3 обозначают тех, кого выбрал каждый испытуемый в первую, вторую, третью очередь, цифрами -1, -2, -3 — тех, кого подопытный не избирает в первую, вторую и третью очередь.

Взаимный положительный или отрицательный выбор обводится в таблице. После того, как положительные и отрицательные выборы будут занесены в таблицу, надо подсчитать по вертикали алгебраическую сумму всех полученных каждым членом группы выборов (сумма выборов). Потом надо подсчитать сумму баллов для каждого члена группы. После этого подсчитывается общая алгебраическая сумма, которая и определяет статус в группе.

Анализ социоматрицы по каждому критерию дает достаточно наглядную картину взаимоотношений в группе. Основное достоинство социоматрицы — возможность представить выборы в числовом виде, что в свою очередь позволяет проранжировать членов группы по числу полученных и отданных выборов, установить порядок влияний в группе. На основе социоматрицы строится социограмма — карта социометрических выборов.

Социограмма.

Графическое изображение реакции испытуемых друг на друга при ответах на социометрический критерий. Социограмма позволяет произвести сравнительный анализ структуры взаимоотношений в группе в пространстве на некоторой плоскости («щите») с помощью специальных знаков. Она даёт наглядное представление о внутригрупповой дифференциации членов группы за их статусом (популярностью).

——> позитивный односторонний выбор,

<——> позитивный обоюдный выбор,

------> негативный односторонний выбор,

<------> негативный обоюдный выбор.

Социограммная техника дает возможность более глубокого качественного описания и наглядного представления групповых явлений. Анализ социограммы заключается в отыскании центральных, наиболее влиятельных членов, затем взаимных пар и группировок. Группировки составляются из взаимосвязанных лиц, стремящихся выбирать друг друга. Наиболее часто в социометрических измерениях встречаются положительные группировки из 2, 3 членов, реже из 4 и более членов.

Социометрические индексы.

Различают персональные социометрические индексы и групповые социометрические индексы. Первые характеризуют индивидуальные социально-психологические свойства личности в роли члена группы. Вторые дают числовые характеристики целостной социометрической конфигурации выборов в группе. Они описывают свойства групповых структур общения.

Социометрические индексы - это количественные показатели, характеризующие структуру межличностных отношении в малой группе (групповые социометрические индексы) или положение отдельных членов группы в этой структуре (индивидуальные социометрические индексы)