Имеет ли право Сбербанк рф брать дополнительные деньги при оплате по безналичному расчету?

Да, имеет. При вступлении в договорные отношения с коммерческими организациями рекомендуем предварительно выяснять, в каких банках эти организации имеют расчетные счета. Если оплачивать услуги этих организаций в банках, где у них открыты расчетные счета, или в отделениях банков, с которыми установлены договорные отношения по взаиморасчетам, то не придется платить дополнительные проценты за обслуживание. Сбербанк РФ (а его организационно-правовая форма не государственное предприятие, а открытое акционерное общество) в данном случае действует по своим правилам как коммерческая структура.

Можно ли отказаться от услуг магазина по доставке?

Предлагаемые продавцом услуги в связи с продажей товаров могут оказываться только с согласия покупателя.

Покупатель вправе отказаться от услуг, предлагаемых при продаже товара, а также потребовать от продавца возврата сумм, уплаченных за услуги, предоставленные без его согласия.

Продавец не вправе обусловливать продажу одних товаров обязательным приобретением других товаров или обязательным оказанием услуг в связи с их продажей, за исключением случаев, когда товары по техническим требованиям не могут быть собраны и (или) установлены (подключены) без участия соответствующих специалистов.

В случае доставки крупногабаритного товара силами покупателя продавец обязан бесплатно обеспечить погрузку товара на транспортное средство покупателя.

Как при покупке отличить лицензионную видеокассету от нелицензионной?

Приобретая видеокассету для домашнего просмотра, необходимо помнить, что продажа в розницу экземпляров аудиовизуальных произведений и фонограмм с лотков и из палаток не допускается. При продаже экземпляров аудиовизуальных произведений и фонограмм продавец обязан предоставить покупателю, в частности, следующую информацию о предлагаемом к продаже товаре, наличие которой на каждом экземпляре (упаковке) является обязательным:

1) наименование, место нахождения изготовителя экземпляра аудиовизуального произведения или фонограммы, номер лицензии на деятельность по воспроизведению (изготовлению экземпляров) аудиовизуальных произведений и фонограмм;

2) технические характеристики аудио- или видеоносителя, а также записи аудиовизуального произведения и фонограммы;

3) сведения об обладателе авторских и смежных прав на аудиовизуальные произведения и фонограммы.

В отношении экземпляров фильмов продавец обязан предоставить покупателю также следующую информацию:

1) номер и дату выданного в установленном законодательством РФ порядке прокатного удостоверения;

2) наименование фильма, страны и студии, на которой снят фильм, год его выпуска;

3) основные фильмографические данные (жанр, аннотация, сведения об авторе сценария, режиссере, композиторе, исполнителях главных ролей и др.);

4) продолжительность фильма (в минутах);

5) рекомендации по возрастному ограничению зрительской аудитории в соответствии с прокатным удостоверением (при их наличии).

Экземпляры аудиовизуальных произведений и фонограмм до подачи в торговый зал (размещения в месте продажи) должны пройти предпродажную подготовку, включая осмотр и проверку целостности упаковки каждой единицы товара, а также наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе, отсутствие которой препятствует продавцу в полном объеме выполнять требования Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.

При передаче оплаченного товара покупателю лицо, осуществляющее продажу, проверяет целостность его упаковки, а по требованию покупателя предоставляет ему возможность ознакомления с фрагментами аудиовизуального произведения или фонограммы.

Продажа экземпляров аудиовизуальных произведений и фонограмм осуществляется только в упаковке изготовителя.