4.5 Жеке үй тапсырмасы

1. Өзіңіздің негізгі қажеттіліктеріңізді сипаттаңыз және А.Маслоу пирамидасына сәйкес иерархиялық тізбегінде таратыңыз. Осы қажеттіліктерді қанағаттандыратын негізгі тауарларды көрсетіңіз.

2. Мүмкін сіз көптен бері өзіңізге қажетті бір нәрсені белгілі бір көлемде сатып алғыңыз келеді (мысалы, автокөлік, компьютер, пәтер). Әрине, сіз өзіңіздің қажеттіліктеріңізді қанағаттандыратын тауар алғыңыз келеді. Өзіңіздің жеке тұтынушылық тәртібіңізді өзіңізге қажетті тауар кезіндегі модельді тұтынушылың алғашқы қалыптасу қажеттілігінен бастап тікелей тұтынуын құрып сипаттаңыз.

3. Көп туристiк фирмалар маркетологтар ұсыныстары бойынша алыс елдердiң атмосферасын өз кеңселерiнде қалыптастыру үшін кокос және ерекше дәмдеуiштердiң иiсi бар тозаңдары қолданады. Жаңа жыл қарсаңында сонымен бiрге маркетологтар дүкендердi апельсин мен дәм қабықтың хош иісімен толтыруды ұсынады, әулие валентин күнiне - шоколадтың иiсiмен. Маркетологтардың мұндай ұсыныстары неге бағытталған? Ұсыныстарға шектi нәтижелер қандай мәлiметтiң арқасында жете алады?

	5 Тақырып НАРЫҚТЫ СЕГМЕНТТЕУ

Сегменттеу бұл рентабельдікті көтерудің

негізгі құралы.... Сегменттік стратегия–

бұл нарықты «көздеп» ату

Дж. Ф.Энджел

5.1 Жалпы теориялық ұғымдар

Оқудың мақсаты

1 Нарықты сегменттеудің үрдісін, мақсатты нарықты таңдау мен нарықтағы тауарды позициялауды жүргізудің қажеттілігінің маңызын игеру.

2 Нарықты сегментациялаудың критериялары мен белгілерін анықтай алуды білу бойынша білімді бекіту, мақсатты нарықты таңдау мен нарықтағы тауарды позициялауды жүргізу үрдісінің стратегиясы мен тәсілдерін түсіндіру.

Сұрақтар

1 Сегменттеудің мәні мен түрлері.

2 Сегменттеудің белгілері мен критерийлері.

3 Мақсатты нарықты таңдау.

4 Тауарды нарықта позициялау.

1 Сегменттеудің мәні мен түрлері

Сегмент – бұл нарықтың ұқсас сипаттамаларына ие және белгілі маркетингтік жағдайларға бірдей әсер ететін ерекше түрде белгіленген бөлігі (нарықтағы клиенттердің топтары).

Нарықты сегменттеу нарықты сегменттерге бөлу процессін көрсетеді. Нарықтағы сегменттер саны әртүрлі болуы мүмкін.

Нарықты сегменттеу келесі сызба нұсқаға сәйкес жүргізіледі: жаңа нарықтарда (сегменттерде) нарықтық және маркетингтік мүмкіндіктерді талдаусегменттеудің белгілерін және критерийлерін зерттеунарықты сегменттеунарықтық ортаны талдау және мақсатты нарықты таңдауфирманың нарықтағы іс-әрекетінің стратегиясын жоспарлау және таңдаумақсатты нарықтың сегменттерін таңдау және қызығушылығын бағалаунарықтағы тауарды позициялаумаркетинг кешенін жоспарлаумаркетинг кешенін әзірлеунарықтың жаңа сегментінде фирма қызметін ұйымдастыру.

Сегменттеудің мәні тұтынушылардың ерекше топтарын айырықшалауда емес, берілген тауарға қазір (немесе болашақта) түрлі талаптар қоятын тұлғаларды табуда.

Өткізу сипатына және тауарлар мен қызметтерді тұтынушыларының тұрпатына қарай сегменттеу бірнеше түрлерге бөлінуі мүмкін:

• макросегменттеу, оның шеңберінде нарықтар аймақтарға, елдерге және т.б. бөлінеді;

• микросегменттеу, сегменттердің бір елдің, аймақтың ішінде әлдеқайда бөлшекті белгілер бойынша қалыптасуын көздейді;

• терең сегменттеу, бұл жағдайда сегменттеу процессін тұтынушылардың кең тобынан бастайды, сосын сатылар бойынша оны тұтынушылардың сыныптамаларына қарай тереңдетеді;

• кеңінен сегменттеу, ол тұтынушылардың тар тобынан (сегментінен) басталып, сосын тауардың тағайындалу саласына және қолданылуына қарай кеңейеді;

• алдын-ала сегменттеу – нарықтық сегменттердің мүмкін болған максималды санын зерттеуге бағытталған маркетингтік зерттеулердің бастапқы сатысы;

• соңғы сегменттеу – нарық жағадайынан және фирманың өз мүмкіндігінен қалыптасатын маркетингтік зерттеулердің соңғы сатысы.