1. Этап Внедрения.

На этом этапе фирма начинает производство товара и выходит с ним на рынок, обычно объёмы небольшие; потенциальные покупатели ещё недостаточно ознакомлены с новым товаром, поэтому необходимо больше внимания уделять политике продвижения.

Причём следует исходить из того, что для товара существуют следующие стадии адаптации на рынке: 1. Осознание. 2. Интерес. 3. Оценка. 4. апробирование. 5. Признание.

Исходя из этого фирма проводит активную рекламную компанию. Нужн6о помнить, что реклама должна носить анонсирующий характер. Стимулирование продаж. Для того, чтобы этот этап был эффективным нужно хорошо изучить спрос, рекламная кампания должна проводиться более активно.

2. Этап роста.

Если товар отвечает требованиям покупателей, то постепенно он получает их признание. Многие покупатели делают повторные покупки. Кроме того, воздействует и рекламно-информационная работа, поэтому объёмы продаж значительно растут. Но в то же самое время увеличивается число конкурентов.

Для того чтобы этап роста был эффективным, фирма может принимать такие решения:

1. выйти на новые сегменты рынка.

2. Повысить уровень качества товара (товары должны соответствовать Госту).

3. Увеличить число ассортиментных позиций товара.

4. Снизить цену на товар.

5. Обеспечить более высокий уровень политике продвижения товара на рынок.

6. Усовершенствовать систему распределения товара.

3. Этап Зрелости.

На этом этапе продажи стабилизируются и начинают потихоньку уменьшаться. Этот этап наиболее продолжительнее.

Фирма ищет пути сохранения позиций на рынке. Для этого она может выбрать один из нескольких вариантов:

1. Модифицировать рынок: а) Путём выхода на новые рынки или сегменты рынка; б)Благодаря выполнению новых способов использования товара;

В) Путём перепозиционирования товара на рынке.

2. Модифицировать товар: а) Улучшение его качества. б) Модернизация. в) Улучшение оформления товара.

3. Модифицировать комплекс маркетинга: а) Совершенствование товарной политики. б) Совершенствование ценовой политики. в) Совершенствование сферы распределения. В) Совершенствование и продвижение товара.

4. Этап спада.

Относительно товара, находящегося на этом этапе фирма может принять различные решения:

1. Постепенно уменьшить производство товара.

2. Организовать производство нового товара вместо устаревшего.

Связь ЖЦТ и категорий потребления.

1. Этап внедрения – Модники-новаторы.

2. Этап роста – Ранние последователи.

3. Этап зрелости – Большинство потребителей.

4. Спад – Консерваторы (экономные принципиально ждут распродаж на этом этапе).

Существуют другие жизненные циклы товара: 1. Традиционный. 2. Бум. 3. Сезонность или мода. 4. Возобновление (ностальгия). 5. Провал.

32. Формирование торгового ассортимента с учетом поведения товаров на рынке: "лидеры", "локомотивы", "привлекающие", "тактические", "внедряемые", "уходящие".

Товарный ассортимент- это совокупность всех ассортиментных групп товаров, представленных фирмой.

Управлять товарным ассортиментом – значит постоянно предлагать рынку такой ассортимент товара, который удовлетворяет покупателей. Для этого необходимо постоянно анализировать соответствие предлагаемого ассортимента к запросам покупателей и на этой основе принимать решения о его расширении, сужении и др.

Предприниматель или торговое предприятие должны прежде всего определить перечень выпускаемой и продаваемой продукции по видам, типам, сортам, размерам и маркам, т.е. ассортимент.

Основными характеристиками товарного ассортимента являются:

- глубина и широта;

- принцип формирования;

- структура;

- поведение товара на рынке.

Принцип формирования товарного ассортимента м.б. следующим:

- функциональным (фисная мебель, продовольственные товары, молочные товары);

- потребительским (детские товары, военные товары);

- сбытовым (товары, продающиеся в универмаге, супермаркете, дискаунтере);

- ценовым (дешевые товары, товары класса люкс).

По поведению товаров на рынке их различают как лидеры, локомотивы, зазывные, тактические, внедряемые и уходящие. Желательно, чтобы большую часть товарного ассортимента представляли товары-локомотивы, обычно находящиеся на стадии «зрелости» товара.

а) Товары-лидеры определяют успех предприятия, широкую клиентуру, прибыль. Обычно появляются как товары-новинки.

б) Товары-локомотивы тянут за собой другие изделия предприятия, способствующие утверждению фирменной марки.

в) Тактические товары дополняют имеющийся ассортимент, чтобы клиент не обращался к конкуренту. Это рентабельные товары.

г) Товары-приманки (зазывные товары) привлекают покупателей дешевизной, это хорошо известные товары, которые продаются по более низким ценам, чем в других местах. Их низкие цены покупатель распространяет и на другие товары предприятия. Имиджевые товары также м.б. зазывными и иметь высокую зазывную цену.

д) Внедряемые товары нуждаются в поддержке и благоприятном моменте для выхода на рынок.

е) Уходящие товары требуют модификации или ухода с рынка.